Nhận xét 12
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
m
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất qua điện thoại !!!!...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất qua điện thoại !!!! Đã dành 2 giờ, nói chuyện với 6 người khác nhau, CHỈ ĐỂ BÁO CÁO THẺ CÒN VÀ ĐẶT THẺ MỚI Ở ĐỊA CHỈ KHÁC ..... KHÔNG THỂ TIN ĐƯỢC ... và vâng, tôi đã có thể hủy thẻ nhưng KHÔNG ĐƯỢC THAY ĐỔI ĐỊA CHỈ, lần đầu tiên tôi Tôi ở Indy, tôi đang hủy toàn bộ ...

Đã dịch
H
3 năm trước

Làm việc với ngân hàng thương mại trong nhiều năm,...

Làm việc với ngân hàng thương mại trong nhiều năm, đó chắc chắn là sự chấp thuận tốt của cậu bé. Họ có những mục yêu thích của họ, Scott Mauch là người vô dụng. Không bao giờ trả lại cuộc gọi hoặc email. Dịch vụ chi nhánh là tuyệt vời.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã bị các tòa án dân sự Quận Johnson đính kèm ...

Tôi đã bị các tòa án dân sự Quận Johnson đính kèm lệnh trừng phạt vào tài khoản của mình. Họ đã giữ 2.054,06 đô la từ tài khoản của tôi tại ngân hàng này được gọi là tiền lương. Điều này là ổn và tôi ổn với điều này vì đó là phán quyết chống lại tôi tại tòa án dân sự. Họ đã giữ số tiền này trong hơn một tháng. Tôi đã liên lạc với luật sư có liên quan đến vụ án này và nói với họ rằng tôi muốn họ tiết lộ số tiền này để trả bản án. Luật sư đã giải phóng tiền và ngân hàng lại lấy tiền ra khỏi tài khoản của tôi khiến tôi bị thấu chi $ 1,300,00 từ tài khoản của mình. Tôi ngay lập tức đến ngân hàng và yêu cầu nói chuyện với giám đốc ngân hàng đó là Jocelyn. Cô ấy xem tài khoản của tôi và nói với tôi rằng cô ấy không biết chuyện gì đã xảy ra. Tôi giải thích với cô ấy rằng có vẻ như họ lại lấy tiền ra khỏi tài khoản của tôi. Sau đó, cô ấy nói với tôi rằng tôi cần đợi một hoặc hai ngày và xem sự cố có tự khắc phục được hay không. Tôi đã nói với cô ấy rằng không thể chấp nhận được rằng tôi có hóa đơn từ tài khoản của mình và tôi không thể để tài khoản của mình bị âm. Tôi đã làm việc với tín dụng của mình được hai năm nay nên tất nhiên tôi rất buồn khi ngân hàng này có thể từ chối một hóa đơn và tôi sẽ có một khoản thanh toán không đúng hạn. Tôi nói với cô ấy rằng tôi muốn đệ đơn tranh chấp với khoản phí này vì về cơ bản họ đã lấy tiền của tôi và khiến tài khoản của tôi trở nên vô dụng. Cô ấy nói rằng cô ấy không thể. Dù sao thì tôi cũng tức điên lên và nói với cô ấy đây là BS và bỏ đi. Khoảng mười lăm phút sau, họ gọi cho tôi và nói với tôi rằng họ đã khắc phục được sự cố và tiền của tôi đã về tài khoản của tôi. Tôi nói với cô ấy rằng tôi xin lỗi, tôi rất buồn và cảm ơn bạn đã khắc phục sự cố. Ngày hôm sau, tôi nhận được cuộc gọi từ Micheal Combs, người quản lý trung tâm thành phố. Anh ấy nói với tôi rằng tôi và vợ tôi có ba mươi ngày để tìm một ngân hàng khác. Tôi đã nói với anh ấy rằng điều đó sẽ ổn và tôi hy vọng ngân hàng tiếp theo của tôi đối xử với tôi tốt hơn sau đó họ có. Tôi chắc chắn sẽ không giới thiệu ngân hàng này. Máy ATM đã cũ và lỗi thời và hầu như không hoạt động để gửi tiền. Ứng dụng trực tuyến không hoạt động hầu hết thời gian. Những người phụ nữ làm việc ở phía trước và bên cửa sổ rất tốt và rất hữu ích. Chắc chắn sẽ hữu ích hơn cho việc quản lý. Nếu bạn đang nghĩ đến việc đến ngân hàng này, ít nhất tôi sẽ lái xe qua và xem chiếc máy ATM cổ mà họ có.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã làm ngân hàng với NBI hơn 20 năm nay. Các n...

Tôi đã làm ngân hàng với NBI hơn 20 năm nay. Các nhân viên thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ. Tôi đã làm việc với NBI về nhiều khoản vay trong nhiều năm và quá trình này diễn ra suôn sẻ và dễ dàng.

Đã dịch
G
4 năm trước

Ngân hàng khó khăn nhất mà tôi từng gặp. Đã cố gắn...

Ngân hàng khó khăn nhất mà tôi từng gặp. Đã cố gắng thay đổi thủ quỹ vì một tổ chức phi lợi nhuận. Sau 4 tháng cung cấp tài liệu, thẻ chữ ký, biên bản cuộc họp, chứng nhận từ Chủ tịch tổ chức và nhiều lần đến văn phòng của họ, NBoI dường như không thể xác định ai cần phê duyệt và hoàn thành việc này. Mới hôm nay họ đã gỡ quyền truy cập trực tuyến vào tài khoản. Bạn nhận được tin nhắn từ họ mà không có tên, chỉ là nhận dạng bộ phận. Kinh khủng và bực bội vô cùng. (xem kịch bản bài viết bên dưới)
Kịch bản bài viết: Đó là ngày sau khi thực hiện bài viết của tôi ở trên. Tôi đã được nhiều người tại ngân hàng liên hệ và đến cuối ngày, các thủ tục giấy tờ và phê duyệt thích hợp đã được hoàn tất và quyền truy cập trực tuyến đầy đủ vào tài khoản đã được kích hoạt. Ngân hàng đã đẩy mạnh với tất cả các vấn đề được giải quyết kịp thời và đầy đủ. Cũng như các vấn đề về hiệu suất cần được giải đáp, hiệu suất đặc biệt cũng xứng đáng được khen thưởng. Xin chúc mừng NBOI đã hoàn thành tốt công việc!

Đã dịch
j
4 năm trước

làm tốt lắm. hai sao.

làm tốt lắm. hai sao.

dịch vụ khách hàng thiếu. tôi cần một số 1099 được gửi đến một địa chỉ mới vì tôi đã chuyển ra khỏi tiểu bang. được thực hiện để cảm thấy tin tưởng rằng Điều đó Sẽ xảy ra, và sau đó nhiều tuần vẫn không có 1099-INT. và tài khoản này hầu như không thu được vốn sau ngần ấy năm. làm tốt lắm. duy trì thời gian tốt đẹp của Babylon

Đã dịch
The National Bank of Indianapolis

The National Bank of Indianapolis

3.6