Nhận xét 496 Trang 1 / 5
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
E
3 năm trước

Đã đợi 45 phút để một cộng sự giúp tôi nạp hộp côn...

Đã đợi 45 phút để một cộng sự giúp tôi nạp hộp công cụ 250lb vào giỏ hàng để mua, không ai thèm giúp ngay cả khi đã yêu cầu 3 cộng sự khác nhau. Dịch vụ hoàn toàn không thể chấp nhận được từ trò đùa này của một cửa hàng

Đã dịch
D
3 năm trước

Với những khủng hoảng lan truyền mà chúng tôi đang...

Với những khủng hoảng lan truyền mà chúng tôi đang trải qua, đây là một chuyến thăm bình tĩnh, yên tĩnh và thanh bình. Nhân viên đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa như bạn mong đợi nhưng chúng vẫn hữu ích nhất.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi ước gì tôi nhớ tên của người đã giúp tôi, nhưn...

Tôi ước gì tôi nhớ tên của người đã giúp tôi, nhưng tôi đang ở trong bộ phận gỗ và không thể tìm thấy mạng lưới giống như lưới hơn là loại có góc cạnh. Anh ấy đã tìm thấy chúng cho chúng tôi và đưa chúng xuống giá trên cùng và thật tuyệt. Cảm ơn bạn!

Đã dịch
k
3 năm trước

Sàn gỗ cứng mua từ Home Depot. Đã phải đi đến mọi ...

Sàn gỗ cứng mua từ Home Depot. Đã phải đi đến mọi địa điểm để nhặt những thứ còn lại trong thành phố. Tất cả Home Depots ngoại trừ vị trí này đã giảm giá cho tôi 20% vì đây là mặt hàng thông quan và là mặt hàng cuối cùng trong kho. Vị trí này không phù hợp về giá cả và rất thô lỗ về nó! Bây giờ tôi phải đi gặp hươu đỏ vì họ sẽ tôn giá và trả nó về vị trí này. Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết!

Đã dịch
T
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Điều gì sẽ xảy ra k...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Điều gì sẽ xảy ra khi ai đó gọi lại cho tôi ?! Tôi đã chi 25.000 đô la trong suốt ba tháng. Cecelia là người đầu tiên gọi lại cho tôi (quý cô thực sự tốt bụng). Ngoài ra, không ai gọi cho tôi. Điều duy nhất tồi tệ hơn là không có ai gọi lại cho bạn, là ai đó nói rằng họ sẽ gọi cho bạn và không làm điều đó. Sau một tháng vẫn không có máy rửa bát hoạt động. Tôi hiểu mọi việc xảy ra ngoài tầm kiểm soát của bạn, và tôi có thể giải quyết điều đó, nhưng khi bạn nói với ai đó, bạn sẽ gọi lại cho họ ....... hãy gọi lại cho họ !!!!! Mặc dù Cecelia trong lĩnh vực thiết bị gia dụng vẫn chưa tìm ra vấn đề của tôi, nhưng tôi cảm ơn cô ấy đã gọi lại cho tôi. Còn với 5 người còn lại, có 5 người mà không gọi lại cho tôi, điều này khiến tôi vô cùng khó chịu.

Đã dịch
T
3 năm trước

gỗ?

Đã dịch
K
3 năm trước

Edmonton South Common Home Depot: "Nơi mà khách hà...

Edmonton South Common Home Depot: "Nơi mà khách hàng luôn sai và chúng tôi không hề sai sót!"

Tôi mới mua một căn nhà trong khu phố và thấy mình ở đây thường xuyên. Mặc dù ở mức trung bình, dịch vụ khách hàng là "ổn", trải nghiệm mới nhất của tôi trong bộ phận thiết bị gia dụng là Kinh khủng! Có một sự pha trộn với một thiết bị tôi đã mua. Những gì tôi nói rằng tôi đang mua và những gì đại diện bán hàng nghĩ rằng tôi đang mua là hai thứ khác nhau! Tôi đã không phát hiện ra điều này cho đến ngày giao hàng và tôi đã từ chối khi nó rời khỏi xe tải. Tôi đã kết thúc qua điện thoại với Quản lý của đại diện bán hàng, người là người tồi tệ nhất! Nếu không có cô ấy thu thập tất cả các sự kiện, tôi bị đổ lỗi cho sự trộn lẫn này vì tôi đã không "xem xét và xác minh" biên nhận với đại diện bán hàng. Xin lỗi, nhưng sau khi mua sắm xung quanh và thu hẹp nó thành một mặt hàng, trách nhiệm thuộc về đại diện bán hàng để đảm bảo nó được đặt hàng chính xác. Tôi không chỉ phải chịu trách nhiệm về sự trộn lẫn này, mà tôi còn phải trả 15% phí mua lại hàng ..... Thần kinh căng thẳng !!! Ở đây, tôi là một khách hàng đã chuyển những khoản tiền khó kiếm được cho cửa hàng của bạn và bạn sẽ nói với tôi rằng tôi nợ nhiều hơn vì đại diện bán hàng của bạn đã đặt hàng nhầm thiết bị!?!?

Kết quả là mọi thứ đã được giải quyết và tôi đã nhận được đúng thiết bị mà không phải trả thêm phí ... nhưng chỉ vì tôi nghĩ người đại diện bán hàng có tâm và thực sự cảm thấy tồi tệ.

Một phần khác của đánh giá này .... Hãy thận trọng với công ty giao hàng, Ovation. Ban đầu tôi được Home depot thông báo rằng tôi có thể thay đổi thời gian giao hàng sau khi thiết lập ban đầu ..... Không! Tôi đã nghỉ làm cả hai lần để nhận được điều này .... Sau khi nhận được 1 giờ, cuộc gọi Điện thoại tự động của tôi bắt đầu. Làn sóng đầu tiên của những người giao hàng là tốt đẹp, như đối với vòng thứ hai ... một anh chàng cực kỳ thô lỗ và vội vàng!

Đã dịch
R
3 năm trước

Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng có tại Home Depot ...

Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng có tại Home Depot đến từ cửa hàng này, ĐỪNG MUA HÀNG Ở ĐÂY !!!!!! Tất cả các nhân viên và quản lý đều thô lỗ và không có ý kiến ​​về bất cứ điều gì. Sẽ không giới thiệu homedepot này cho bất kỳ ai.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã mua một máy thổi điện Ego vào năm ngoái. Pi...

Tôi đã mua một máy thổi điện Ego vào năm ngoái. Pin bị chết và quạt gió vẫn còn bảo hành của Ego. Tôi đã cố gắng liên lạc với Ego trong khoảng một tuần, nhưng thật lãng phí thời gian. HomeDepot liên hệ với nhà cung cấp và thay pin cho tôi. Hãy hét lên với Sandra và những người bạn lớn tuổi khác

Đã dịch
N
3 năm trước

Cửa hàng cải tiến nhà hộp lớn. Có hầu hết những th...

Cửa hàng cải tiến nhà hộp lớn. Có hầu hết những thứ bạn cần .. giá cả dễ dàng bị đánh bại tại hầu hết các cửa hàng cung cấp trong ngành, chỉ thuận tiện hơn ở đây vì tất cả dưới một mái nhà. Tuy nhiên, ốc vít rất đắt tiền, chắc chắn đáng giá ở những nơi khác!

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi muốn đánh giá cao hơn vì tôi đã sử dụng vị trí...

Tôi muốn đánh giá cao hơn vì tôi đã sử dụng vị trí này thường xuyên, nhưng tôi thường thất vọng hơn khi thiếu nhân viên, những người thậm chí sẽ giao tiếp bằng mắt với bạn. Tôi chưa bao giờ có lời khuyên tốt, chưa bao giờ có một nhân viên chỉ cho tôi một thứ gì đó ở đâu. Họ chỉ lầm bầm điều gì đó về 'lối đi bất cứ thứ gì' và một nửa thời gian họ đã sai. Mặc dù vậy, Home Depot thực sự mang rất nhiều thứ chất lượng. Tránh xa dòng sản phẩm HDX, chỉ cần chi thêm một chút cho một thương hiệu tên tuổi sẽ hoạt động.
* CẬP NHẬT * 15/01/16
Trong chuyến thăm của tôi hôm nay, có vẻ như các cấp độ nhân viên đã tăng lên, và tôi đã được một nhân viên đề nghị giúp đỡ. Anh ấy biết tìm đồ ở đâu và lịch sự.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã có những gì tôi cần để xây dựng một bộ bài ...

Tôi đã có những gì tôi cần để xây dựng một bộ bài và rời đi. Một số cù lao không có giấy tờ tùy thân. Không một nhân viên nào nói HI hoặc đề nghị giúp đỡ. Tôi lái chiếc xe tải của mình đến khu vực chất hàng và không ai giúp tôi chất hết số gỗ của tôi. Tôi đã có 3 đứa con nhỏ của tôi với tôi. Tôi đã thấy những người đang bốc xếp đang giúp những người đàn ông khác lấy gỗ của họ nhưng khi tôi kéo lên thì 3 anh chàng cửa không hề giúp đỡ. Họ quan tâm nhiều hơn đến việc đếm số người trong hàng và nói chuyện trên radio của họ. Một anh chàng tên Malakai hoặc đại loại như vậy (rất cao) vừa nhìn tôi vừa vất vả xếp và lắp từng khúc gỗ vào xe tải của mình. Sau đó, khi tôi đi cắm cờ ở phía sau, không có kim ghim nào cho khẩu súng chủ lực của họ nên tôi tìm thấy một cặp vợ chồng rải rác xung quanh bến bốc hàng và nạp vào khẩu súng ghim và tự cắm cờ cho đồ đạc của tôi. Tôi chưa bao giờ cảm thấy "không xứng đáng" như vậy trước đây. Các cửa hàng chính nó đã được sạch sẽ và được lưu trữ tốt. Thu ngân nhanh nhẹn và thân thiện nhưng không thể nhờ bất kỳ ai giúp đỡ ...

Đã dịch
S
3 năm trước

08/2019 Tại Home Depot, mua sắm trong cửa hàng đan...

08/2019 Tại Home Depot, mua sắm trong cửa hàng đang được chuyển sang trực tuyến nhưng chiến lược chuyển tiếp dường như đã hoàn thành. Tại địa điểm Edmonton South Commons, dịch vụ tuyệt vời trong túi chuyên dụng, chẳng hạn như Fred trong ván sàn. Người đàn ông này thực sự biết kinh doanh của mình. Những người khác, không quá nhiều.

Đã dịch
C
3 năm trước

Nơi này nhận được hai sao vì thực tế đơn giản là d...

Nơi này nhận được hai sao vì thực tế đơn giản là dịch vụ khách hàng tệ hại và nhân viên rất chậm và thành thật mà nói, có vẻ như họ ghét ở đó lol. Bạn gái tôi đã thực sự đi ra sau quầy và tra cứu một mặt hàng trực tuyến trong khi "công nhân" thực sự đứng đằng sau và quan sát vì cô ấy không biết làm thế nào. Sau đó, "công nhân" bỏ đi để thử và giúp đỡ người khác. Chỉ là một kinh nghiệm tàn bạo. Tôi cố gắng tránh vị trí này trừ khi không còn lựa chọn nào khác. Không chắc về những địa điểm khác nhưng chắc chắn chúng không thể tệ như địa điểm này.

Đã dịch
G
3 năm trước

Kho hàng tại nhà luôn có nhiều lựa chọn nhưng tôi ...

Kho hàng tại nhà luôn có nhiều lựa chọn nhưng tôi đã gặp khó khăn trong việc tìm một nhân viên có thể giúp tôi lần cuối cùng khi tôi đến. Cuối cùng, tôi đã phải đợi khoảng 15 phút để một người có thể giúp tôi lấy một số tài liệu từ phía sau Tường. Tuy nhiên, cửa hàng sạch sẽ và có tổ chức, và các nhân viên mà tôi đã nói chuyện cùng nhìn chung rất thân thiện

Đã dịch
L
3 năm trước

Rất nhiều nhân viên trong mỗi bộ phận đều không bi...

Rất nhiều nhân viên trong mỗi bộ phận đều không biết họ đang cố bán gì,
gỗ bị thiếu hụt nghiêm trọng không phải do lỗi của họ nhưng họ có thể đưa bản cập nhật lên trang web và nói rằng họ không có trong kho thay vì nói rằng họ có 450 trong kho trong khi thực tế không có

Đã dịch
P
3 năm trước

Pha nhầm sơn tại vị trí này, ở đầu phía bắc trước ...

Pha nhầm sơn tại vị trí này, ở đầu phía bắc trước khi nhận ra điều đó, và dường như bạn không thể trả lại sơn cho một cửa hàng khác; họ đã bắt tôi đi khắp Thành phố trở lại địa điểm này để sửa chữa lỗi lầm của họ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nơi này vẫn bận rộn như thường lệ, sau khi chờ đợi...

Nơi này vẫn bận rộn như thường lệ, sau khi chờ đợi 10 tháng, tôi đã được Oshane giúp đỡ. Đối phó với một anh chàng thân thiện rõ ràng đang cố gắng hết sức như vậy khiến cho sự chờ đợi trước đó ... không có gì to tát! Cảm ơn một lần nữa Oshane!

Đã dịch
s
3 năm trước

Kinh nghiệm khủng khiếp tại Home Depot South Commo...

Kinh nghiệm khủng khiếp tại Home Depot South Common. Hôm nay tôi đã đi lúc 8 giờ tối để tìm cách thay thế vòi bếp bị rò rỉ của mình. Tôi đã tìm ra thứ mình cần nhưng muốn kiểm tra lại với cộng sự trước khi mua. Một cộng sự đang đứng trong một lối đi ống nước và giúp đỡ một khách hàng. Tôi đợi đến lượt mình và sau đó kết hợp đón một cuộc gọi. Tôi không bận tâm và đợi đến lượt mình. Tôi thấy anh ấy cúp máy và tôi đến gần anh ấy nhưng anh ấy thô lỗ và nói rằng tôi vẫn đang gọi và lắc đầu. Sau đó, anh ấy đi đến một lối đi khác trong khi tôi vẫn đang đợi. Tôi lại tiếp cận và hỏi anh ấy xem bây giờ anh ấy có dành thời gian cho tôi không. Anh ấy nghe có vẻ khủng khiếp và nói "OK" và tôi cố gắng giải thích tình huống của mình. Anh ấy thực sự không nghe tôi và đưa cho tôi một thứ gì đó thậm chí còn không phù hợp với hoàn cảnh của tôi. Tôi đã yêu cầu anh ấy để tôi giải thích vấn đề của mình nhưng anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đang vội và tôi nói không sao "Cảm ơn" Tôi không cần bạn giúp. Anh ta lại làm mặt xấu lắc đầu bỏ đi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Dịch vụ giao hàng kinh khủng. Được yêu cầu giao hà...

Dịch vụ giao hàng kinh khủng. Được yêu cầu giao hàng ở lề đường cho vách thạch cao nhưng cuối cùng lại giao hàng đến một vùng lân cận hoàn toàn khác, chúng tôi đã gọi cho họ để xác nhận địa chỉ nhưng họ không đưa được SW vào GPS NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI CỤ THỂ HƯỚNG DẪN HỌ ĐẾN. Phải nhờ một chiếc U-Haul đến rước bức tường thạch cao đến nhà chúng tôi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã mua một máy cắt kết hợp từ họ và nó bị thiế...

Tôi đã mua một máy cắt kết hợp từ họ và nó bị thiếu một phần. Tôi gọi điện để biết mình có nên mang cả bộ combo vào hay chỉ những trang bị còn thiếu. Người điều hành nói tôi chỉ nên mang theo những thiết bị còn thiếu. Chỉ để đến được đây và họ nói với tôi rằng tôi phải mang theo toàn bộ gói hàng. Và người phụ nữ theo học thậm chí không thông cảm cho hoàn cảnh của tôi. Tôi không khuyến khích. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đang làm lại một số sàn trong nhà của tôi, bao...

Tôi đang làm lại một số sàn trong nhà của tôi, bao gồm cả gạch. Tôi đã có Home Depot đến đo đạc và báo giá. Anh chàng từ công ty đã ký hợp đồng của họ đã đến và rất chuyên nghiệp, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cho tôi biết rằng tổng diện tích lát gạch mà tôi muốn thực hiện là 360 ft vuông. Tôi đã nhận được báo giá. Tổng chi phí vật liệu dưới $ 1800 (không điên rồ) nhưng tổng số báo giá là $ 17,787 !!!! Họ muốn tính hơn 15 nghìn đô la cho nhân công để lát gạch 360 sq ft. Tôi thậm chí đã gọi điện để xác nhận rằng báo giá này không phải là một sự nhầm lẫn hay gì đó, không phải vậy.
Đừng lãng phí thời gian của bạn với báo giá này. Bây giờ tôi đã nói chuyện với các công ty khác đã cười lớn khi tôi nói với họ những gì tổng kho nhà báo giá. Tôi đã định lấy tất cả sàn nhà của mình từ Home Depot nhưng bây giờ tôi đang tìm chỗ khác.

Đã dịch
The Home Depot Canada

The Home Depot Canada

3.7