TH Marine Supplies Inc. Ôn tập

Tôi đã có một trải nghiệm đe dọa tính mạng ngày hôm qua với một "bàn chân nóng" không có chốt dừng trên đó. Bướm ga bị hỏng và động cơ đang mở rộng ga (WOT) ở 75 dặm / giờ và tôi phải tắt nó bằng công tắc tiêu diệt. Tôi đã gọi điện cho công ty để thông báo cho họ biết rằng điểm dừng đã bị thiếu và đó là điều mà nhà sản xuất khác mở rộng. Đầu tiên tôi nói với họ rằng tôi sẽ không kiện họ mà chỉ muốn họ biết để sửa cái bu lông để nó không thể tháo ra chỉ điều chỉnh lại. Họ chỉ tiếp tục nói rằng họ không làm phần đó. SAD là ai đó sẽ phải bị giết để giải quyết điều này. Tôi chỉ đang cố gắng cứu vãn một gia đình nào đó. Tôi đã gọi cho đại lý của mình và mười phút nữa là phần việc mới của tôi sẽ được thực hiện. Đó là cách bạn làm, T VÀ H BIỂN. Sản phẩm của bạn rất tuyệt nhưng thành công của bạn đã làm bạn mờ mắt.

T-H Marine là một công ty tuyệt vời với sự lựa chọn sản phẩm không ngừng phát triển và lớn mạnh. Cho dù bạn đang tìm kiếm (1) sản phẩm thích hợp hay đang tìm cách tùy chỉnh hoàn toàn con thuyền của mình, họ đều có bạn! Trên hết, T-H Marine có đội ngũ nhân viên và dịch vụ tuyệt vời. Rất ít lần tôi cần nói chuyện với họ về những câu hỏi mà tôi đã có, chúng đều nằm trong sách của tôi 100%!

Tôi đã mua hàng của TH Marine được khoảng vài năm và yêu thích sản phẩm của họ! Tôi đã mua mọi thứ từ mũi thuyền đến đuôi thuyền trên chiếc thuyền bass của mình và có thể nói với bạn rằng, sản phẩm của họ là hàng đầu !! Tôi có mọi thứ từ HydroWave, G Force Elminator, ánh sáng của Blue Water LED đến Atlas Jackplate! Dịch vụ khách hàng của họ cũng nằm ngoài bảng xếp hạng khi cần trợ giúp. Nếu bạn chưa mua từ TH Marine, tôi sẽ thử! Họ đã bảo vệ bạn từ cung đến nghiêm về tất cả những gì bạn cần khi chèo thuyền.

Tôi đã mua một chiếc thuyền bass đã qua sử dụng với khóa ez 10 trong tấm Jack. Nó không có nắp chụp nóng ở phía dưới. Tôi đã mua nó từ t & h Marine, nó phù hợp hoàn hảo và giảm đáng kể cú đánh lỗ của tôi giống như quảng cáo.

Tôi đã gặp sự cố với đơn vị KVD Hydrowave, đã liên hệ với TH Marine và tất cả những gì họ yêu cầu là một bản sao biên lai. Khi họ nhận được bản sao, họ đã gửi một đơn vị hoàn toàn mới cho tôi. Tất cả được thực hiện trong vòng 10 ngày, dịch vụ xuất sắc và chắc chắn bây giờ là khách hàng lâu dài!

Để đến được với công ty này là một kinh nghiệm khốn khổ. Bắt họ gửi cho tôi một tấm jack cũng là một trải nghiệm đau khổ không kém! Việc thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ khiến tôi mất hơn 4 tuần! Sau khi phát hiện ra rằng họ đã không gửi đĩa một tuần trước đó. Tôi sẽ nói rằng họ đủ tốt để đề nghị tôi trả thêm $ 300.00 để lấy đĩa của tôi qua đêm! Tôi hoàn toàn không tin rằng một công ty có thể đối xử với khách hàng của họ như thế này! Tôi đang cầu nguyện rằng sản phẩm của họ đáng tin cậy hơn dịch vụ của họ! Tôi rất thất vọng về trải nghiệm mà tôi đã có với họ. Lý do duy nhất tôi cho 2 sao là vì tấm jack trông rất ấn tượng và tôi hài lòng với sản phẩm! Tôi cầu nguyện rằng nó không bao giờ có vấn đề mà tôi phải liên hệ với dịch vụ khách hàng cho !!!!!

T-H Marine là một cửa hàng hải cho tất cả những gì bạn cần. Sản phẩm yêu thích của tôi là Loc-R-Bar ... Tôi đã đi khắp các giải đấu câu cá chuyên nghiệp trên toàn quốc và các thiết bị an toàn của họ là tốt nhất hiện có. Tôi không bao giờ phải lo lắng. Tôi cũng thích đèn xe kéo T-H Marine LED ... chúng có giá cả phải chăng hơn các đèn LED khác và cũng tốt, nếu không muốn nói là tốt hơn theo nhiều cách. Chắc chắn dễ cài đặt hơn nhiều !! Cảm ơn các bạn! Dịch vụ khách hàng của bạn thật tuyệt vời !!!!

Một mặt hàng cụ thể mà những người này đã mua và đang bán. Rõ ràng tôi đã phát hiện ra sản phẩm này có một vấn đề nhất quán với việc không thành công. Khi trình bày (Vấn đề) Tôi được Evan Boutwell "Nhân viên bảo hành" giới thiệu chi nhiều tiền hơn cho cùng một sản phẩm để chỉ tung xúc xắc xem khi nào nó lại ra. Cuối cùng tôi đã có thể nói chuyện với David "Quality Directer" và được cho biết rằng đây là cách công ty này vận hành và sẽ luôn hoạt động. Một sản phẩm hạng nhất đi cùng với một công ty hạng nhất!

Tôi bán và lắp đặt thiết bị điện tử hàng hải và động cơ trolling. Tôi chưa bao giờ có thể nhờ bất kỳ ai gọi lại cho tôi để cung cấp thông tin kỹ thuật về một sản phẩm. Tôi đã nói chuyện với họ rất nhiều lần tại các buổi trình diễn đại lý và các buổi biểu diễn ngoài trời. Họ rất thân thiện và dường như biết rất rõ về sản phẩm của họ. Tôi và khách hàng của tôi đều không thể gọi lại cho họ.

Chúc may mắn khi cố gắng liên hệ với họ qua điện thoại. Ngày thứ ba rồi mà vẫn chưa nói chuyện được với ai.

Tôi yêu tấm bản đồ của tôi. Một trục trặc công tắc đã tạo ra nhu cầu thay thế một bộ phận nhỏ. Ban đầu tôi gặp một chút khó khăn trong việc kết nối. Tuy nhiên Stephanie đã có thể nhận cuộc gọi của tôi và giúp tôi kết nối với Drew, người có thể hỗ trợ và giúp tôi có được phần việc cần thiết. Sau khi cung cấp biên nhận của tôi và một vài bức ảnh và giải thích vấn đề, Drew đã vận chuyển các bộ phận thay thế ngay lập tức.