4 năm trước
Các thiết bị và hệ thống Cảnh báo nhiệt độ của họ ...
Các thiết bị và hệ thống Cảnh báo nhiệt độ của họ rất thân thiện với người dùng và dễ cài đặt. Thật tuyệt khi nó hoạt động trong hầu hết thời gian.
Tuy nhiên, hỗ trợ kỹ thuật là ảm đạm. Thời gian hỗ trợ của họ là 1-3 ngày làm việc. Toàn bộ điểm của việc có hệ thống cảnh báo nhiệt độ là có thể khắc phục sự cố nhiệt độ trước khi bạn không tuân thủ và phải loại bỏ thuốc hoặc sản phẩm của bạn. Khi một thiết bị theo dõi nhiệt độ bắt đầu bị trục trặc, điều quan trọng là phải nhận được sự hỗ trợ và khắc phục sự cố càng sớm càng tốt!
Vấn đề của tôi với công ty này là họ không hiểu hoặc cảm thấy cấp bách khi giao dịch với khách hàng của họ. Thời gian quay vòng 1-3 ngày làm việc chỉ đơn giản là không thể chấp nhận được đối với loại hình công nghiệp mà hệ thống Cảnh báo nhiệt độ đang được bán. Họ cung cấp cho tôi quá nhiều thông tin mâu thuẫn và làm sai lệnh của tôi quá nhiều lần.
Đã dịch