3 năm trước
Gần đây tôi đã trải qua 11 ngày điều trị nội trú t...
Gần đây tôi đã trải qua 11 ngày điều trị nội trú tại Musgrove Park. Trải nghiệm cuối cùng của tôi với tư cách là bệnh nhân nội trú ở đây là 15 năm trước, và rõ ràng là không nơi nào tốt bằng.
Một số nhân viên hoàn toàn xuất sắc, một số thì tệ hại.
Trong phần lớn thời gian ở lại, tôi là người duy nhất trong vịnh độc lập. Những người khác bị ràng buộc trên giường, một số bị mất trí nhớ, một số cả hai. Vào ngày đầu tiên, tôi đã được nói rằng vì tôi độc lập nên tôi sẽ rất ít được chú ý.
Một số những gì tôi đã thấy và trải qua thực sự khiến tôi lo lắng. Có ba lần tôi không được cung cấp thức ăn vì hồ sơ của tôi không được cập nhật chỉ từ chất lỏng trong suốt hoặc bằng miệng. Chỉ trong một lần, một nhân viên được chuyển sang điện thoại thông báo và đi lấy cho tôi thứ gì đó.
Thức ăn không phải lúc nào cũng ngon. Một món salad bao gồm một vài mảnh rau diếp, một lát cà chua và hai lát dưa chuột. Tôi có cà ri vẫn còn trong khay lò vi sóng. Ở một vịnh khác, hai bệnh nhân đã đặt món bánh mì cuộn xúc xích thuần chay, đã phải trả lại thức ăn vì dường như chúng hầu như chưa được nấu chín.
Một y tá yêu cầu tôi cung cấp mẫu phân vì tôi bị chảy máu trong. Mẫu đầu tiên đã được kiểm tra và ghi lại.
Lần thứ hai, tôi nói với y tá chăm sóc tôi ngày hôm đó rằng đây là những gì tôi được yêu cầu làm và tôi đang đi đến phòng khám bệnh. Cô ấy hỏi tôi rằng tôi muốn cô ấy làm gì về điều đó và liệu cô ấy hoặc tôi có định làm rõ điều đó không.
Sau hai giờ rưỡi, mẫu chưa được kiểm tra vẫn còn ở đó, vì vậy tôi đã tự mình xử lý nó. Khi y tá được hỏi liệu cô ấy đã lấy mẫu chưa, cô ấy nói 'không'. Sau đó, cô ấy được hỏi liệu cô ấy đã xem nó chưa và cô ấy nói 'có' và tiếp tục đưa ra mô tả từ bản ghi trước đó. Vì mẫu này không giống với mẫu thứ hai, nên rõ ràng là cô ấy đã nói dối. Tôi cũng có thể nhìn thấy cửa sổ từ giường của mình và tôi biết cô ấy chưa bao giờ vào đó.
Một hai buổi sáng liên tiếp, chính y tá này đã không đưa cho tôi một viên thuốc của tôi, vì họ không có viên nào trong khoa. Tôi nghi ngờ rằng bất kỳ hành động nào đã được thực hiện để nhận được nhiều hơn từ hiệu thuốc.
Không gian giường cá nhân của tôi không kiểm tra được. Tôi còn lại một cái ống thông để chảy rất nhiều máu, và cái còn lại ở một thời điểm đã được dán vào da tôi không chính xác.
Một ngày nọ, cả phường đã bỏ lỡ một vòng đấu. Tôi nhìn thấy những bệnh nhân sa sút trí tuệ đang khóc lóc để được đưa đến phòng trọ và không được đưa đến, và sau đó bị bỏ lại để ngồi xung quanh trong những miếng đệm ướt. Đây chỉ là một số điều đã xảy ra.
Không thể ngủ được. Tuy nhiên, các bác sĩ rất tuyệt, và tôi biết các nhân viên đã làm việc theo ca 12,5 giờ và họ không ngừng nghỉ, vì vậy tôi rất thông cảm. Nhưng điều này không giúp ích được gì cho bệnh nhân.
Tôi nghĩ nếu bạn chỉ nhập viện trong một hoặc hai ngày và đủ may mắn để có đội ngũ nhân viên tuyệt vời vào những ngày đó, thì bạn có khả năng đánh giá cao bệnh viện.
Hãy dành bất kỳ khoảng thời gian nào ở đó và xem toàn bộ quang phổ và đó là một bức tranh rất khác. Tôi đăng bài đánh giá này với hy vọng rằng ai đó trong ban quản lý bệnh viện sẽ nhìn thấy nó và giải quyết những vấn đề này.
Đã dịch 
somersetft.nhs.uk
