Tangerine Travel Ltd Ôn tập

Gọi vào Chủ nhật để biết một số thông tin chi tiết về chuyến bay. Tôi đã được Rebecca hỗ trợ rất nhanh chóng và chuyên nghiệp, người đã giải quyết những khó khăn khi đi lại mà tôi cần giúp đỡ. Cảm ơn bạn!

Chúng tôi sẽ kết thúc 15 ngày ở Đức, lần đầu tiên chúng tôi sử dụng đại lý du lịch. Betsy và Jo đều tuyệt vời, giúp chúng tôi từng bước và cung cấp dịch vụ đặc biệt. Họ đã cân nhắc đến ngân sách của chúng tôi, nhưng đã tìm thấy cho chúng tôi những chỗ ở tuyệt vời trên khắp đất nước. Họ cũng cung cấp lời khuyên du lịch tốt và nhanh chóng thực hiện thay đổi hành trình vào phút cuối theo yêu cầu của tôi. Cảm ơn tất cả các bạn tại Tangerine vì đã làm cho chuyến đi đầu tiên của chúng tôi đến Châu Âu trở nên tuyệt vời! Chúng tôi sẽ làm việc với họ một lần nữa.

Đặt chuyến du lịch của bạn tại đây! Hãy cho họ biết tôi đã gửi cho bạn!

Dịch vụ cá nhân tuyệt vời, thân thiện, đáp ứng mọi nhu cầu đi lại của bạn. Họ có các nguồn lực sẽ khiến ứng dụng tìm kiếm máy tính hoặc du lịch tự làm của bạn trở nên xấu hổ khi đưa ra cho bạn những lựa chọn và lời khuyên tốt nhất. Và nếu nhu cầu của bạn thay đổi, họ có thể thực hiện các điều chỉnh cho bạn một cách dễ dàng. Tôi đã sử dụng chúng cho các kế hoạch du lịch cá nhân và nhóm. Họ la tuyệt nhât.

Cơ quan này đã lên kế hoạch cho tôi bốn kỳ nghỉ và luôn cung cấp dịch vụ xuất sắc. Khi bạn bước vào văn phòng của họ, bạn cảm thấy như bạn đang bắt đầu kỳ nghỉ của mình. Họ phục vụ bạn lựa chọn đồ uống của bạn và cho bạn ngồi trong một phòng họp đẹp.

Lấy làm tiếc! Tôi béo đánh giá trước đây của tôi. Yêu những người này, vị trí, và chủ sở hữu là tuyệt vời!

Tôi đã liên hệ với TT vào cuối tuần trước và có thể nhận được một cuộc hẹn dịch vụ đầy đủ vào ngày hôm nay, bao gồm một cuộc tư vấn tại văn phòng kéo dài 30 phút với Betsy, một trong những nhân viên của nhân viên. Betsy thật tuyệt vời, cô ấy có kiến ​​thức và chuyên môn về các quốc gia (trong trường hợp của chúng tôi là Ireland) mà cô ấy quan tâm, cô ấy đã ở đó và có niềm đam mê du lịch. Nhìn chung, nó rất ấn tượng, tôi đã đi vào rất thân mật vì nó đang xoay quanh 90 độ, tuy nhiên, mặc dù phong thái bình thường của tôi, tôi đã được chăm sóc đến mức hài lòng nhất! Betsy có thể và 110% sẵn sàng cắt bỏ những thông tin phong phú ngoài kia (và có rất nhiều thứ trong số đó) và đúc kết mọi thứ theo những gì bạn muốn và cần, ủ thông tin thô với sự khôn ngoan thực sự về chủ đề này. Tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra chúng! Hơn nữa, tất cả mọi người ở (các) khu vực Bothell và Kirkland nên biết rằng đây là nơi dễ tìm và có bãi đậu xe rộng rãi cũng như bầu không khí thoải mái, thư thái bên trong trái ngược với cái nồi áp suất nhỏ ngột ngạt mà nhiều công ty du lịch hiện có. trở thành thời đại của du lịch internet tự làm. Đây là một liên lạc của lớp học chắc chắn!

Tôi cần thay đổi chuyến bay cho chuyến đi sắp tới. Tôi hoàn toàn mong đợi sẽ phải nói chuyện với một bản ghi âm lúc đầu nhưng rất ngạc nhiên khi nói chuyện với một nhân viên ngay lập tức. Renee rất tốt bụng và hữu ích, cô ấy đã khắc phục sự cố của tôi trong vòng chưa đầy 5 phút và thực sự khiến tôi cảm thấy thoải mái. Tôi hy vọng sẽ có cơ hội sử dụng Tangerine Travel một lần nữa trong tương lai!

Tôi không thể nói đủ về Tangerine Travel. Tất cả các nhân viên đều rất chuyên nghiệp và cực kỳ dễ thương. Bạn có thể cho biết mức độ dịch vụ, cộng với kinh nghiệm mà họ có trong ngành du lịch. Tôi cũng rất vui được gặp người chủ Angie, một trong những người tốt bụng nhất mà bạn có thể gặp! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Tangerine cho gia đình và bạn bè của tôi.

Đã có một cuộc nói chuyện vui vẻ với họ. Các đại lý rất tốt có kiến ​​thức rõ ràng, vì vậy tôi rất mong nhận được phản hồi từ họ. Nhưng tôi nghĩ rằng họ đã quen với những khách hàng giàu có hơn tôi nhiều vì tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi từ họ. Nó rất đáng thất vọng vì họ rõ ràng có rất nhiều thứ để cung cấp.

Quản lý của họ là không chuyên nghiệp và thành kiến ​​về chủng tộc. Sau khi liên hệ với một trong các đại lý du lịch của họ qua điện thoại để đặt chuyến đi của tôi; cô ấy đã chuyên nghiệp. Cô ấy hẹn tôi đến văn phòng của họ và thanh toán. Khi tôi xuất hiện, tôi gặp sếp của cô ấy, người nói với tôi rằng cô ấy không thể hoàn thành giao dịch vì công ty của họ chỉ phục vụ cho các tập đoàn chứ không phải cho các chuyến du lịch cá nhân. Điều này trái với thông tin hiển thị trên trang web của họ.

Thực sự là đáng tiếc khi loại thái độ này vẫn tồn tại.