I am extremely satisfied with the service provided by T&P Mechanical Services Ltd. The technicians were professional and knowledgeable. They were able to diagnose and fix the problem quickly. I highly recommend their services.
👌 I am very happy with the service provided by T&P Mechanical Services Ltd. The technicians were skilled and completed the job efficiently. I will definitely be using their services in the future.
I called T&P Mechanical Services Ltd. to repair my air conditioner. The technicians arrived promptly and fixed the problem in no time. I am very impressed with their service and will be using them again for future HVAC needs.
I recently had T&P Mechanical Services Ltd. come to my home to fix my heating system. The technicians were professional and courteous. They quickly identified and resolved the issue. I would highly recommend their services.
The service was great. The technicians arrived on time and completed the job efficiently. I would definitely use their services again.
I had an issue with my HVAC system and called T&P Mechanical Services Ltd. for help. They responded quickly and sent technicians who were able to fix the problem. I was impressed with their professionalism and competence. Highly recommended!
The service provided by T&P Mechanical Services Ltd. was excellent. The technicians were professional and efficient. I will definitely use their services again.
The technicians provided prompt and efficient service. They were knowledgeable and professional. I would highly recommend T&P Mechanical Services Ltd. for any HVAC needs.
👍 The technicians at T&P Mechanical Services Ltd. did a fantastic job. They were friendly and helpful throughout the process. I will definitely be using their services again in the future.
I had a great experience with T&P Mechanical Services Ltd. The technicians were friendly and knowledgeable, and they completed the work efficiently. I highly recommend their services.
T&P Mechanical Services Ltd. did an amazing job fixing my air conditioning unit. The technicians were friendly and knowledgeable. I am extremely satisfied with their service.
Tháng 7 năm ngoái (2016) tôi bắt đầu gặp vấn đề với máy bơm nhiệt của mình. Tôi đã liên hệ với T&P Mechanical để kiểm tra máy bơm nhiệt khi biết rằng họ có hợp đồng với căn hộ của tôi. Họ suy luận rằng máy nén của tôi đã bị lỗi và đưa ra khuyến nghị thay thế toàn bộ thiết bị thay vì sửa chữa máy nén ban đầu. Khi nhìn lại, tôi ước mình đã nghiên cứu các công ty khác. Tôi đã làm theo lời giới thiệu của họ và thuê họ lắp đặt một thiết bị hoàn toàn mới. Tôi đã trả trước 7500 đô la tiền mặt.
Vào ngày 15 tháng 9, thiết bị cũ đã được gỡ bỏ và thiết bị mới được lắp đặt. Đến đầu tháng 11, máy điều nhiệt của tôi bắt đầu báo đèn báo sự cố màu đỏ. Ngay sau khi tôi nhận thấy máy bơm nhiệt của mình không thể thoát ra bất kỳ nhiệt nào, tôi đã sử dụng lò sưởi điện để sưởi ấm cho thiết bị của mình. Tôi đã đưa T&P ra và họ phát hiện bộ phận bơm nhiệt đã cạn kiệt hoàn toàn chất làm lạnh. Họ nghi ngờ van "schrader" là điểm rò rỉ, đây là nơi chất làm lạnh được bơm vào thiết bị. Họ đã thực hiện sửa chữa nhỏ, nạp lại chất làm lạnh và tôi đã tìm ra cách giải quyết vấn đề.
Vào cuối tháng Hai, đèn báo sự cố màu đỏ bắt đầu nhấp nháy và đơn vị của tôi, một lần nữa, phải vật lộn để nóng lên. Tôi đã yêu cầu T&P thực hiện một cuộc kiểm tra khác vào ngày 14 tháng 3 và họ nhận thấy mức chất làm lạnh thấp. Chủ sở hữu của T & P khăng khăng muốn tiêm một sản phẩm chống rò rỉ mà tôi không cho phép. Tôi không muốn áp dụng một bản sửa lỗi tạm thời cho thiết bị mới tinh của mình khi tôi biết rằng các bộ phận có thể được bảo hành tới một năm sau khi lắp đặt. Tôi nói với anh ấy rằng tôi muốn theo đuổi các bộ phận được bảo hành nhưng thay vì đáp ứng yêu cầu đó, anh ấy nói với tôi rằng tôi sẽ tự túc nếu tôi đi theo con đường đó. Nhân viên phục vụ nghĩ rằng có lẽ chất làm lạnh thấp do họ không nạp đúng cách khi họ kiểm tra thiết bị trước đó. Anh ta lại nạp chất làm lạnh.
Vào cuối tháng 5, tôi đã chuyển sang sử dụng AC của mình và một lần nữa, đèn báo sự cố màu đỏ lại xuất hiện và thiết bị không cung cấp khả năng làm mát. T&P đến vào ngày 8 tháng 6 và chủ sở hữu không có lựa chọn nào khác ngoài việc bơm chất bịt kín chỗ rò rỉ và nạp thêm chất làm lạnh.
Đến đầu tháng 7, đèn báo sự cố màu đỏ đáng sợ bắt đầu nhấp nháy trở lại và thiết bị hoàn toàn không thể cung cấp khả năng làm mát. Chất làm kín rò rỉ thực sự quản lý để đẩy nhanh thời gian thiết bị làm mất chất làm lạnh. Mùa hè năm 2017 của tôi được định hình sẽ ngột ngạt như mùa hè năm 2016 của tôi, không phải là những gì tôi muốn sau khi chi 7500 đô la cho một thiết bị AC mới. Đến thời điểm này, tôi biết lựa chọn duy nhất của mình là ngừng hoàn toàn bất kỳ dịch vụ nào do T&P cung cấp. Tôi đã nghiên cứu sâu rộng và chọn một công ty khác để kiểm tra thiết bị bị lỗi. Họ đến phòng trọ của tôi vào ngày 7 tháng 7 và trong vòng 20 phút đã tìm thấy chỗ rò rỉ trong các cuộn dây của thiết bị bay hơi của tôi. Họ đã liên hệ với ClimateMaster để biết các bộ phận được bảo hành và lắp đặt bộ phận làm bay hơi mới vào ngày 20 tháng 7. AC của tôi đã chạy hoàn hảo kể từ đó.
Đối với tôi, rõ ràng là các nhân viên và chủ sở hữu của T&P Mechanical không đủ năng lực. Tôi cảm thấy không có thiện cảm với việc họ đăng một bài đánh giá như thế này xem xét cách tôi đã được chủ sở hữu đối xử. Đối phó với anh ta là phần tồi tệ nhất trong toàn bộ thử thách. Tôi không thích nói chuyện với anh ta vì giọng điệu trịch thượng và thái độ thô lỗ của anh ta. Anh ấy luôn tỏ ra có vẻ như những vấn đề tôi gặp phải là lỗi của tôi và anh ấy không có vấn đề gì khi nói với tôi rằng tôi tự chịu trách nhiệm khi tôi đề nghị bảo hành. Tôi biết ít nhất 8 cư dân khác trong tòa nhà của tôi đã có những trải nghiệm tồi tệ với T&P. Tôi cũng biết một cư dân trong một khu phức hợp khác đã quyết định xóa bỏ hoàn toàn AC của họ sau khi T&P tàn sát nó khi cố gắng phục vụ nó. Hơn nữa, tôi phát hiện ra rằng một lựa chọn khôn ngoan hơn sẽ là sửa chữa máy nén ban đầu của tôi thay vì lắp đặt một thiết bị mới. Rõ ràng là T&P đã tính phí quá cao cho thiết bị và cài đặt. Công ty khác chỉ tính phí khoảng 5000 đô la cho cùng một công việc và họ sẽ không tính phí cho đến sau khi cài đặt. "Phí xe tải" của T&P cũng là một điểm đáng thất vọng, họ đã tính quá nhiều so với giá giờ của họ, chưa kể đến việc tính thêm $ 50 cho mỗi lần ghé thăm. Tránh xa.
Căn hộ của chúng tôi được quản lý bởi Core Real Estate Group, và nhà thầu của chúng tôi cho HVAC của tòa nhà là T&P Mechanical.
Vì vậy, tôi phải gửi một yêu cầu công việc thông qua Core và Core đã cử T&P đến và sửa máy bơm nhiệt của tôi.
Công việc đang tiến rất nhanh. Kỹ thuật viên đã làm việc hiệu quả, đến đúng như kế hoạch lúc 8:30 sáng. Anh ấy đã kiểm tra cả hai thiết bị, đổ đầy 2lb chất làm lạnh R22 (mỗi hộp 1lb), sử dụng 2 EasySeal để ngăn rò rỉ (1 cho mỗi thiết bị), thay thế tổng thể 4 nắp nhựa (tương tự như nắp van lốp) bằng đồng thau. Anh ấy đã ra khỏi cửa lúc 10:00 sáng.
Báo cáo dịch vụ mà tôi đã ký khi công việc hoàn thành không bao gồm bất kỳ chi phí hay thời gian nào, vì kỹ thuật viên đã nói với tôi rằng đó là thông lệ chung của họ (sau đó tôi đã điền ra ngoài tầm nhìn của tôi). Tôi biết mức lương theo giờ của họ là 128 đô la, phí xe tải là 50 đô la cho mỗi công việc. Vì vậy, 1,5 giờ làm việc cộng với phí xe tải cộng với vật liệu, tôi đã mong đợi một cái gì đó khoảng $ 400 đến $ 500.
Hóa đơn đã trở lại với con số khổng lồ 905 đô la. Họ đã bỏ ra 3 giờ lao động và tính phí 429 đô la cho các bộ phận / vật liệu.
Sau đó, tôi đã kiểm tra bằng công nghệ HVAC, chất làm lạnh R22 có giá khoảng 30 đô la mỗi lb (T&P tính phí 60 đô la cho mỗi pound). EasySeal có giá khoảng 80 đô la mỗi cái (T&P tính 150 đô la cho mỗi cái). Nếu tôi biết mức giá họ tính, tôi đã xem xét lại các lựa chọn của mình. Và những gì với 1,5 giờ còn lại?
Khi tôi gọi cho T&P, họ nói rằng 3 giờ có vẻ hợp lý cho công việc, bỏ qua việc tôi ở nhà suốt thời gian xem đồng hồ. Họ nói rằng họ là một doanh nghiệp nên việc đánh dấu các bộ phận / vật liệu chỉ là công bằng. Tôi thậm chí không có vấn đề gì với mức tăng ~ 90%, đó là thực tế là tôi đã không được thông báo về chi phí dự kiến trước đó. Sau đó, kỹ thuật viên nói với tôi rằng anh ta thậm chí không biết giá cả vì sếp của anh ta là người kiểm soát tất cả những điều đó.
Nếu đây là vấn đề duy nhất của tôi, tôi rất vui được ra tòa với T&P. Vì Core đã cử T&P thay mặt tôi, Core đã thanh toán cho T&P bằng quỹ Condo Corp của chúng tôi sau khi hóa đơn được gửi cho họ mà tôi không cần xem tổng chi phí hoặc hỏi tôi về chất lượng công việc. Core cho biết tất cả đều nằm trong hợp đồng giữa T&P và Condo Board của chúng tôi, họ chỉ đang thực hiện điều đó. Nhưng thực tế là nhiều người khác trong tòa nhà của chúng tôi đã có tranh chấp trước đó với khoản phí của T&P đã không nhắc Core thậm chí đề cập đến việc tôi sẽ sở hữu Condo Corp của chúng tôi sau khi công việc hoàn thành.
Vì vậy, bây giờ T&P đã được trả 905 đô la và thoát khỏi bức tranh. Tôi đang sở hữu Condo Corp của chúng tôi cho một hóa đơn mà tôi thậm chí không nhìn thấy trước khi thanh toán được thực hiện.
Đi tìm!
