Superior Acura Ôn tập

Trên tất cả kinh nghiệm của tôi với Surperior Acura là đỉnh cao !! Lloyd Daughty rất chuyên nghiệp và hiểu biết. Tôi cảm thấy rất thoải mái khi lái chiếc Acura mới về nhà NKY vì Lloyd đã hướng dẫn tôi tất cả những công nghệ mới mà chiếc xe này (tàu vũ trụ) cung cấp. Brandon Agee, trong lĩnh vực tài chính, cũng rất tuyệt khi được làm việc cùng! Anh ấy thực hiện nhanh chóng nhưng vẫn giải thích mọi thứ một cách cố chấp và trước khi tôi biết rằng nó đã lái xe về nhà! Tôi mong muốn mang nó trở lại để sử dụng thường xuyên vì mức độ dịch vụ khách hàng mà đại lý này có. Đây là chiếc Acura đầu tiên của tôi và tôi không nghĩ rằng mình sẽ đi với một thương hiệu khác hoặc một đại lý khác. Cảm ơn bạn!

Khi đi từ Ohio về nhà, tôi bị xẹp lốp trên Xa lộ Liên tiểu bang 70. Việc kéo xe đưa xe của tôi đến Superior Acura theo khuyến nghị của chương trình hỗ trợ ven đường Acura. Khi tôi đến, nhân viên phục vụ đã thô lỗ và không muốn hỗ trợ. Anh ấy nói rằng họ không mang lốp Goodyear trên chiếc TLX 2016 của tôi, không muốn công ty kéo xe bỏ đi chiếc xe của anh ấy và không có xe cho tôi mượn. Tôi đã phải đưa chiếc xe của mình đến lốp Dicount, người đã vượt lên trên để cung cấp mức độ dịch vụ mà tôi mong đợi từ Acura. Tôi đã vô cùng thất vọng và sẽ không giới thiệu Superior Acura !!

Người bán hàng. Có áp lực rất thấp snd sẵn sàng giúp đỡ. Tôi chắc chắn sẽ quay lại để gặp những người này.

Tôi đã có một dịch vụ tuyệt vời được thực hiện ở đây tại đại lý Acura bởi tôi thực sự giới thiệu nơi này cho tất cả các chủ sở hữu Acura, đã hẹn có dịch vụ xuất sắc !!! Leah Holcome

Dịch vụ tuyệt vời. Kool Ken đã cung cấp cho tôi dịch vụ tuyệt vời và rất nhiều.

Tôi luôn nhận được dịch vụ tuyệt vời tại Phòng Dịch vụ Cảm ơn!

Mặc dù họ rất hữu ích trước khi chúng tôi mua xe, nhưng sau đó không quá nhiều. 5 đèn dịch vụ khác nhau xuất hiện vào ngày hôm sau sau khi mua xe của chúng tôi từ họ. Xe vượt lên và dừng lại và phanh bị bó cứng khi lái xe. TẤT CẢ ĐÂY LÀ NGÀY TIẾP THEO SAU KHI MUA HÀNG. Rất may, tôi đã lái nó chứ không phải vợ tôi với 2 đứa con của chúng tôi ở phía sau. Họ sẽ không giúp đỡ bất cứ điều gì. Rõ ràng nó có nghĩa là được vá lại với nhau để vượt qua một vài lần lái thử. Sẽ không mua từ một lần nữa.

Tôi nghĩ đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất của tôi từ trước đến nay! Mọi người mà tôi đã làm việc tại Superior Acura đều thực sự tuyệt vời! Không có chiến thuật thúc đẩy, bán cứng. Chỉ có sự tương tác dễ chịu và cảm giác như tôi có tất cả thời gian cần thiết để đưa ra quyết định đúng đắn cho mình. Lloyd Doughty, Jorge Osario và Walter Starks, tất cả chúng tôi đều vô cùng hữu ích và chuyên nghiệp. Tôi sẽ vui vẻ trở lại Superior Acura để mua chiếc xe tiếp theo của mình.

Nhân viên bán hàng của tôi, AJ, thật tuyệt vời. Trung thực, đã làm mọi thứ để giúp tôi, v.v. Mặt khác, người quản lý cửa hàng Jorge là một kẻ dối trá, rẻ tiền, bịp bợm. Rõ ràng là có gì đó không ổn với vòng bi bánh trước của tôi và anh ấy đồng ý sửa nó khi mua nếu tôi xuất hiện lúc 9 giờ sáng ngày hôm sau. Tôi đã làm và thậm chí đã ký giấy tờ khi tôi được thông báo rằng anh ấy không thể sửa nó vào ngày hôm đó như đã hứa. Tôi đã mang chiếc xe của mình TRỞ LẠI để sửa và anh ta khẳng định không có gì sai nhưng anh ta đã đưa cho tôi hai lốp mới. Thật buồn cười, vì tay lái của tôi vẫn còn rung (tất nhiên là không tệ lắm vì tôi chắc chắn rằng có một điểm chết trên lốp xe cũ của THE WHEEL BEARING) và bánh xe hoàn toàn nghiêng sang một bên khi đi thẳng, trong khi một lốp đi thẳng thì lốp còn lại. ở góc 45 độ. Nhưng không có gì là sai, phải không? Thực tế là bạn không thể quản lý một sự liên kết thích hợp là liên quan. Xin phiền bạn, tôi sẽ trả ít hơn nếu chúng tôi không đi đến thỏa thuận sửa ổ trục bánh xe. Đừng bắt tay tôi và sau đó NÓI VỚI MẶT NGƯỜI ĐỒNG HÀNH CỦA TÔI VÀ CỦA BẠN, Jorge. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ kinh doanh ở đây BAO GIỜ nữa.

MDX của chúng tôi đã có một ổ trục bánh xe lớn trong chuyến về nhà của chúng tôi đến Ontario. John và những nhân viên dịch vụ còn lại đã có mặt kịp thời cho chúng tôi và hoàn thành công việc một cách nhanh chóng giúp chúng tôi có thể trở lại đường và về nhà mà không gặp vấn đề gì. Cảm ơn vì một trải nghiệm thú vị.

Tôi rất vui khi được làm việc với Steve Swantko và Lenny Pugh để thuê một chiếc Acura RDX 2018. Trải nghiệm vô cùng dễ chịu. Steve và Lenny đều cá tính cũng như chuyên nghiệp trong đạo đức làm việc của họ! Nếu tốt, tôi sẽ đánh giá cả Steve và Lenny với 11 SAO! Cảm ơn Steve và Lenny!

Leah và Ashley luôn làm cho chuyến thăm của tôi trở thành một trải nghiệm thú vị

Steve Swantko có kỹ năng bán hàng xuất sắc. Anh ấy là một niềm vui với. Không có áp lực. Anh ấy đã lắng nghe mối quan tâm của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi biết khi rời đại lý, tôi đã mua được một chiếc xe tuyệt vời và tất cả với giá hợp lý. Tôi sẽ nói với bạn bè và hàng xóm của tôi đến thăm Steve tại Superior Acura. Cảm ơn một lần nữa Steve!

Tôi sẽ không bao giờ lấy lại chiếc xe của mình để làm việc. Chồng tôi và tôi đã lấy chiếc MDX của mình vì đèn ABS, VSA và AWD bật sáng và nó phát ra âm thanh vụn. Họ đã thay pin nói rằng đó là pin kém khiến đèn sáng (mặc dù pin của chúng tôi chỉ mới sử dụng được khoảng 1 năm). Cùng ngày hôm đó (trên đường chúng tôi từ cửa hàng về nhà) tất cả các đèn đều bật sáng trở lại. Tôi đã thử gọi lại cho họ, nhưng họ đã đóng cửa trong ngày. Tôi để lại một vm và không bao giờ có ai gọi lại ... đã gọi lại và để lại một vm khác nhưng không có cuộc gọi lại. Gọi thêm một lần nữa và có một người nói với tôi rằng tôi có thể mang nó trở lại. Ban đầu họ muốn tính phí lại cho chúng tôi vì đã xem xét nó nhưng cuối cùng đã đồng ý không. Họ quay lại và nói rằng đó là một cảm biến phía sau bên trái không tốt. Tôi hỏi cô ấy liệu có giải thích được tiếng ồn hay không và cô ấy nói rằng bất cứ điều gì khác xảy ra với chiếc xe sẽ yêu cầu chẩn đoán và họ sẽ tính phí cho chúng tôi. Tôi thực sự đang nghĩ tại sao bạn không làm điều đó ngay từ đầu thay vì sạc pin cho chúng tôi !!? Tôi không biết họ đã làm gì với chiếc xe, nhưng kể từ khi rời đi lần trước, tất cả đèn chiếu sáng cộng với đèn truyền dẫn đều bật sáng và chế độ âm thanh trên radio ngừng hoạt động.

Randy đã rất kiên nhẫn với chúng tôi khi chúng tôi lái nhiều chiếc xe khác nhau và giúp chúng tôi đưa ra quyết định của mình. Chúng tôi đã xem xét RDX, MDX, TLX và RLX và quyết định chọn TLX. Cảm ơn Randy cho tất cả sự giúp đỡ của bạn! Những người Acura cấp trên rất vui khi được làm việc cùng và không gây áp lực cho bạn khi phải đưa ra quyết định. Chúng tôi sẽ mua Acura tương lai của chúng tôi từ họ!

Đội ngũ bán hàng nhanh chóng và hiệu quả. Họ cũng được hỗ trợ bởi bộ phận dịch vụ chính xác duy nhất trong khu vực. Rất hài lòng với tất cả 5 chiếc xe tôi đã mua trong 6 năm qua.

Tôi đã nhận được xe của mình để thu hồi và rất hài lòng với trải nghiệm của mình. Người chờ đợi tôi cực kỳ tốt bụng và chuyên nghiệp và chỗ ở trong khu vực chờ cũng rất đẹp.

Ken đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho tôi và chồng tôi. Cả hai chúng tôi đều mua xe MDX. Khả năng của anh ấy để trả lời các câu hỏi của chúng tôi và đi xa hơn nữa để làm việc với các con số để biến nó thành một giao dịch mua với giá cả phải chăng là tuyệt vời. Ken thậm chí còn tiếp tục theo dõi để xem liệu chúng tôi có hài lòng với việc mua hàng của mình hay không và cho chúng tôi biết rằng anh ấy sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có thể có. Chúng tôi rất hài lòng với cách chúng tôi được đối xử và sẽ giới thiệu đại lý này và đặc biệt là Kool "Ken" Powell, cho họ. Cảm ơn Ken vì sự chuyên nghiệp của bạn.

Những người tuyệt vời làm việc trong bộ phận dịch vụ. Tôi đã có chiếc Acura của mình luôn được bảo dưỡng ở đây!

Lloyd là một nhân viên bán hàng tuyệt vời chắc chắn sẽ quay lại mua một chiếc xe khác!

Cái tên nói lên tất cả! TRẢI NGHIỆM CHUYÊN GIA TỐT NHẤT BAO GIỜ! George, giám đốc bán hàng đã giúp tôi chọn ra một chiếc xe mà tôi không thể hạnh phúc hơn. Randall, Chuyên gia bán hàng của tôi đã vượt lên trên và hơn thế nữa. Có một lý do tại sao công ty này làm tốt. Tất cả mọi người trong số các nhân viên đã cung cấp cho tôi dịch vụ hạng nhất, đó thực sự là một nơi đáng để bạn tôn trọng thời gian và đánh giá cao cho công việc kinh doanh của bạn. Hãy tự ưu ái và dành cho ACURA SUPERIOR MỘT CHUYẾN THAM QUAN. Tôi ĐÃ TỪNG 2 giờ để kinh doanh tại đại lý này và tôi sẽ làm lại. Cảm ơn một triệu George và Randall!

Khách hàng lâu năm của Superior Acura. Steve Swantko là người giỏi nhất. Yêu TLX của tôi cho đến nay. Tôi sẽ khuyến khích bất kỳ ai trên thị trường mua Acura giao dịch với Superior Acura và Steve Swanko.

Toàn bộ trải nghiệm thật dễ dàng, thoải mái và mất ít thời gian hơn nhiều so với tôi đã trải nghiệm tại các đại lý khác. Tôi đã được chăm sóc tốt và biết rằng tôi đang nhận được những điều tốt nhất từ ​​mỗi người mà tôi làm việc cùng. Tôi hoàn toàn khuyên bạn nên!

Nhờ Kenneth Powell, tôi đã có thể mang lại cho gia đình mình sự an toàn khi biết rằng giờ đây chúng tôi có một phương tiện đi lại an toàn và rất đáng tin cậy. Anh ấy rất chân thành và thực sự đã giúp tôi hiểu được chương trình Acura Leasing mang lại lợi ích to lớn cho tôi. Tôi rất biết ơn vì những từ ngữ không thể diễn tả sự cảm kích sâu sắc nhất của tôi ...

Tôi là khách hàng của Acura từ năm 1987 khi tôi mua chiếc Legend đầu tiên của mình. Kể từ đó, tôi đã có một chiếc Legend khác, một chiếc Integra, một chiếc RSX và một chiếc TL, tất cả đều là những chiếc ô tô tuyệt vời. bộ phận dịch vụ các đại lý của Dayton Acura là khủng khiếp trong nhiều năm, vì vậy tôi thấy mình lái xe đến Fairfield (Cincinnati), Ohio cho dịch vụ mặc dù đại lý Dayton chỉ là một vài dặm của tôi từ nhà tôi. Bộ phận dịch vụ trong Fairfield Superior Acura Store đã rất xuất sắc, cung cấp cho tôi những giải thích chi tiết về các vấn đề dịch vụ trên TL của tôi và thực hiện công việc xuất sắc với mức giá hợp lý. Tôi đã rất vui mừng khi nghe tin rằng Superior Acura đã mua đại lý ở Dayton và nghĩ rằng họ cũng sẽ cung cấp chất lượng dịch vụ tương tự. Tôi chắc chắn sẽ cân nhắc mua một chiếc Acura khác sau khi kinh doanh với đại lý này.

Tôi đã mua một MDX được chứng nhận đã qua sử dụng từ họ nhiều năm trước và sau đó đã mua một MDX khác từ một đại lý khác.
Các dịch vụ tôi đã được cung cấp tại đại lý này đã được tuyệt vời. Tôi lái xe hơn 40.000 dặm mỗi năm và đưa vào hơn 200.000 dặm trên MDX cũ của tôi và có hơn 170.000 dặm trên người tôi hiện đang lái xe.

Nếu tôi mua một chiếc Acura khác, tôi sẽ chắc chắn rằng nó sẽ được bảo dưỡng ở đó.

Đại diện bán hàng hữu ích và thân thiện, đàm phán dễ dàng và lựa chọn tuyệt vời. Kinh nghiệm chuyên nghiệp và dễ dàng. Cảm ơn bạn!

Chúng tôi đã xem xét một MDX trong nhiều năm và đã nói chuyện với Steve Swanktko vài lần sau khi trước đó đã mua Acura TL từ anh ấy. Sau khi chúng tôi tìm ra các chi tiết cho giao dịch mua của mình, giao dịch không thể suôn sẻ hơn. Steve, Lenny Pugh và Brandon Agee rất vui khi được mua MDX của chúng tôi từ Superior Acura. Steve đã dành một khoảng thời gian đáng kể để xem xét các tính năng và làm cho vợ tôi cảm thấy thoải mái với chiếc xe. Steve đã theo dõi kể từ khi mua hàng và tôi có điện thoại di động của anh ấy nếu chúng tôi có bất kỳ câu hỏi nào. Lenny Pugh đã làm mọi cách để có được cho chúng tôi chiếc Dark Cherry Pearl MDX mà chúng tôi muốn với một mức giá hợp lý. Brandon Agee đã chuẩn bị sẵn tất cả các thủ tục giấy tờ khi chúng tôi đến để hoàn tất giao dịch mua. Tôi muốn cảm ơn Nhóm cấp trên vì sự chuyên nghiệp và chú ý đến từng chi tiết của họ. Tôi đã và sẽ tiếp tục giới thiệu Superior Acura cho bạn bè và gia đình.

Nhân viên bán hàng của chúng tôi cực kỳ hiểu biết và hữu ích, không chỉ tìm cách bán hàng. Anh ấy đã đề xuất chiếc xe hoàn hảo sau khi lắng nghe nhu cầu của chúng tôi và chúng tôi đã ra vào trong rất ít thời gian!

Tôi vừa mua một TLX mới từ Superior. Tôi là khách hàng lâu năm của GM và Ford nhưng muốn mua xe nội địa lần này! Tôi muốn cảm ơn nhóm đã dành thời gian trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và làm cho quá trình bán hàng không gây khó khăn. Họ am hiểu và dành thời gian để xem xét chi tiết hoạt động của các thiết bị điện tử trên xe. Có rất nhiều điều phải học và tôi sẽ nhận lời mời của Jason về một đợt huấn luyện thứ hai sau khi lái xe một thời gian.

Tôi đã không phải mua một chiếc ô tô nào trong 35 năm qua. 2 năm trước, chồng tôi đã mua một chiếc Acura RDX từ Steve Swantko tại Superior Acura. Chúng tôi đã lặp lại trải nghiệm mua hàng đáng kinh ngạc một lần nữa với Steve là đại diện bán hàng của chúng tôi. Anh ấy hiểu rõ sản phẩm của mình từ trong ra ngoài và giải thích chi tiết tất cả các khía cạnh của việc bán hàng và các tính năng của chiếc xe. Nhìn chung, một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời. Tôi yêu chiếc xe mới của tôi!

Họ luôn hoàn thành tốt công việc. Sự chờ đợi đã hơn 2 giờ ngày hôm nay và điều đó lâu hơn tôi mong đợi.

Bộ phận dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên rất hữu ích và hiểu biết.

Làm thế nào để bất kỳ đại lý nào có thể tính phí cho công việc được bảo hành. Các bạn đã tính cho bạn tôi mã dây an toàn khi anh ta ở đó để mua một bộ chìa khóa mới cho chiếc xe của mình và trong khi máy của bạn đã được cắm cho chìa khóa mà bạn đã tính phí cho anh ta để "chẩn đoán" các bạn là tội phạm. #ETCG

Chuyển sang hợp đồng thuê TLX 18 của tôi và chuyển sang MDX 22. Yêu thích nó và nhóm ở Superior đã làm một công việc tuyệt vời. Tôi yêu bộ phận dịch vụ của họ.

Luôn luôn chuyên nghiệp và họ quan tâm. Hiện tôi đã mua được 3 chiếc ô tô ở đây và sẽ không đi đâu khác. Dịch vụ tuyệt vời trong bán hàng và dịch vụ !!!

Tôi luôn đặt lịch hẹn vào sáng sớm thứ Bảy vì tôi biết mình sẽ không phải đợi cả ngày và tôi tin tưởng vào hiệu quả và chuyên môn của nhân viên phục vụ. Tôi tin tưởng rằng các thợ máy và chuyên gia tư vấn sẽ chăm sóc chiếc xe của tôi rất tốt.

Sau khi tìm kiếm trực tuyến, tôi đã thu hẹp những chiếc xe đã sở hữu trước dưới 10k mà tôi đang xem và nghĩ rằng tôi sẽ dừng lại vì tôi đã sẵn sàng mua hàng bằng tiền mặt. Bước tới cửa có người bán hàng lắc đầu. Khi tôi bước vào, tôi nói rằng tôi đang trực tuyến và muốn xem một chiếc xe hơi.
Anh ấy nói rằng chiếc xe đó đã biến mất. Tôi nói rằng nó vẫn còn trên mạng và anh ấy nói không phải mất một tuần để loại bỏ những chiếc xe hơi.
Tôi vào xe và lái ra khỏi lô đất và phát hiện một chiếc xe khác đang trực tuyến nên tôi lùi vào. Khi tôi đi lại trong cùng một nhân viên bán hàng và hai nhân viên bán hàng khác tiếp cận tôi như thể có vấn đề và tôi nói rằng có một chiếc xe mà tôi quan tâm và họ đã nói không. Một người nói ồ rằng chiếc xe đó rất tệ, bạn không muốn chiếc xe đó và nhân viên bán hàng ban đầu nói rằng chúng tôi không có xe để cho bạn xem. Họ khiến tôi cảm thấy như họ đã sẵn sàng để loại bỏ tôi. Vậy tại sao lại quảng cáo ô tô và đậu chúng trên lô đất của bạn chỉ để khiến mọi người bỏ chạy. Tôi biết 10k không phải là nhiều tiền để mua, họ chỉ có thể giữ cho họ những chiếc xe trên đó. Một số người sẽ lấy tiền của tôi.

Trước hết, cha tôi và tôi là những người Acura rất trung thành. Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi cần một chiếc xe mới và tìm thấy chiếc xe lý tưởng của mình, chiếc TSX đời 2009 với hộp số 6sp với mức giá rất cạnh tranh tại Superior; trong nhận thức muộn màng, lẽ ra tôi nên làm việc với Columbia để có được chiếc xe ở đó thay vì giao dịch với những người này. Tôi đã bị áp lực nhiều lần để tài trợ thông qua họ / Acura sau khi nói rằng tôi không quan tâm và thông qua một liên minh tín dụng được giới thiệu. Chiếc xe trong tình trạng khá tốt, ngoại trừ một thấu kính sương mù bị nứt, một con chip kính chắn gió (tôi không để ý cho đến vài tuần sau) và một số hư hỏng nhẹ ở cản trước bên phía người lái mà chủ sở hữu trước đó đã chạy. vào nhà để xe của cô ấy (!). Việc cố định những cái đó hơi giống như nhổ răng, nhưng chúng đã hoàn thành. Khi tôi quay lại sau khi nói với họ rằng tôi sẽ mua, họ tỏ ra như thể không vội vàng, không khẩn trương hoàn thành việc mua bán và hoàn toàn không chuẩn bị trước khi tôi quay lại, với tờ séc trên tay. Tất cả những điều này xảy ra vào tháng 1 năm 2012.

Tua nhanh đến vài tuần trước, tôi đến phòng dịch vụ của họ để lấy một ít dầu vì hiện tôi đang làm việc ở Fairfield. Nhân viên phục vụ nói rằng chúng tôi không làm điều đó, nhưng bạn có thể mua một hoặc hai lít và một trong những người của chúng tôi có thể làm điều đó, hoặc mua thay dầu. Tôi đã nói với họ, Columbia cung cấp dịch vụ rửa xe và rửa xe miễn phí giữa các lần thay nhớt, và họ nói rằng chúng tôi không làm điều đó ở đây. Sau đó, tôi được đề nghị sắp xếp một cuộc hẹn để thay đổi, nó đã đủ gần và đồng ý vào ngày hôm sau trong giờ nghỉ trưa của tôi. Mặc dù phải thừa nhận rằng tôi không muốn vào đó, nhưng tôi đã nhận được một cuộc điện thoại nhắc nhở (quy trình vận hành tiêu chuẩn trong sách của tôi) nhưng không phải vậy, đó là điều tôi cho rằng sẽ xảy ra khi xem xét lịch sử dịch vụ kém chất lượng của họ. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu Superior để bán hàng hoặc dịch vụ, tôi thực sự tự hỏi làm thế nào Acura cho phép họ tiếp tục kinh doanh. Sự chênh lệch về dịch vụ và mức độ thoải mái giữa Superior Acura và Columbia Acura là không thể tin được, tôi sẽ tiếp tục cố gắng để đến Columbia, và sẽ tiếp tục tích cực tố cáo Superior là một nhà cung cấp dịch vụ tồi tệ.

Nơi tồi tệ hơn tôi đã từng đối phó. Đã muốn làm một chiếc chìa khóa và họ muốn làm nhiều việc mà không bao giờ cần phải làm. Đã nói với tôi rằng họ sẽ sửa chiếc xe và nó sẽ là một bộ phận và điều đó đã trở thành đủ loại vấn đề. Không bao giờ lặp lại.

Mua một chiếc xe hơi qua điện thoại và họ đã làm cho quá trình này trở nên siêu dễ dàng và họ rất thoải mái. Steve là người đại diện bán hàng của tôi và đã sẵn sàng để đuổi theo mà không có bất kỳ trò chơi nào.

Tôi đã làm việc với Superior Acura trong hơn 17 năm qua và sẽ không tính đến chuyện đi đâu khác. Điều đó và quyền sở hữu gia đình đối xử với khách hàng bằng sự lịch sự và tôn trọng nhất sẽ khiến mọi người quay trở lại. Steve Swantko là người giỏi nhất xung quanh !!!!!!

Đại diện bán hàng đã tìm kiếm một chiếc xe hơi cho tôi đôi khi và tìm thấy chính xác những gì tôi muốn / cần ngay trong phạm vi giá của tôi. Tôi không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn. Nói chuyện với Tài chính thật dễ dàng. Thật tuyệt khi có các công ty khác nhau cung cấp cho chúng tôi lãi suất cho khoản vay của chúng tôi ngay tại chỗ. Tôi đã trả lại chiếc SUV của mình để được chứng nhận trước và được chào đón với sự lịch sự tối đa. Tôi được cho mượn một chiếc xe trong hai ngày cho đến khi công việc hoàn thành mà tôi không phải trả bất kỳ chi phí nào. Công việc đã được thực hiện mà không mất phí. Đây là chiếc xe thứ hai chúng tôi mua từ Steve trong vòng 3 năm. Cách để giữ chúng ta quay trở lại Steve! Bạn đã làm rất tốt!

Tôi đã mua một chiếc 2012 ngược lại cho mẹ tôi với giá khoảng. 64.000 dặm trên nó. Tôi đã được thông báo rằng không có vấn đề động cơ nào sau khi kiểm tra. Tôi nhận thấy một tích tắc nhỏ và được cho biết rằng nó là bình thường đối với động cơ đó vì nó là động cơ 4 xi lanh. Đây là trong tháng tám. Tháng 4 2016 máy nghe khủng khiếp. Đây là sau khi cô ấy đặt appox. 800 dặm trên xe. Thành phố lái xe là chủ yếu. Tôi đưa thanh xe cho họ và nói với họ rằng một đại lý lớn khác nói rằng nó có "Piston Slap". Họ xem xét động cơ trong một ngày và đảm bảo với tôi rằng đây không phải là trường hợp. Đoán xem nó là gì ... 8000.00 để thay thế động cơ. Họ không giúp được gì. Từ chối mọi thứ. Tôi biết đó là một chiếc xe đã qua sử dụng nhưng 800 dặm sau động cơ là bắn ???? Có thật không? Tại đó, người bào chữa đã đưa ra một kế hoạch ủng hộ với giá 3,00,00 và nói với tôi rằng tôi không cần nó vì chiếc xe này rất chắc chắn. ĐÚNG. Chỉ là một FYI BẤT NGỜ VỚI NHỮNG NGƯỜI NÀY.

Đây là TL thứ 4 liên tiếp của tôi, Steve mang đến trải nghiệm tuyệt vời khi tìm và mua xe mới của tôi.

Tôi tìm thấy một chiếc Nissan Juke 2012 tại Superior Acura trực tuyến và quyết định lái thử vào một buổi chiều thứ bảy mưa, 26/12/15. Tôi đã đưa danh sách cho Nhân viên lễ tân, người đã gọi cho Nhân viên bán hàng, Jeff Whitaker, để chúng tôi có thể lái thử. Jeff hoàn toàn tuyệt vời! Rất hiểu biết và nhiều thông tin về Juke và các tính năng của nó. Buổi lái thử diễn ra như mong đợi và chúng tôi quyết định mua. Đây là nơi trải nghiệm đi từ thú vị đến tuyệt vời! Không có áp lực, tất cả thông tin được cung cấp và tất cả các câu hỏi được trả lời. Sau đó, Jeff giới thiệu chúng tôi với người phụ trách Tài chính của Cấp trên Acura, Brandon Agee. Tôi thực sự đánh giá cao nỗ lực của Brandon trong việc mang lại cho tôi một suất rất có lợi! Tôi phải nói Superior Acura mang đến một trải nghiệm thực sự thú vị! Từ thời điểm chúng tôi bước vào, mọi người đều tốt và hữu ích. Tôi chắc chắn sẽ mua một chiếc xe khác từ Superior Acura !!

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm mua xe của mình tại Superior Acura vào tháng 10 năm 2017. Kenneth "Kool Ken" Powell đã làm rất tốt khi làm cho quy trình mua xe trở nên đơn giản và nhanh chóng nhất có thể. Thật dễ dàng để lái thử một số loại xe khác nhau và Ken rất thông thạo các thông số kỹ thuật của từng chiếc xe. Tôi đưa cả gia đình đến và chúng tôi có thể lái thử với em bé và ghế ngồi trên ô tô được lắp đặt để đảm bảo mọi người đều vừa vặn thoải mái.

Khi chúng tôi đến quy trình mua hàng thực tế, Ken đã chỉ cho tôi nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau và một lần nữa tôi rất thông thạo về sự khác biệt và quy trình liên quan đến từng tùy chọn. Nhìn chung, đội ngũ tại Superior Acura đã chứng minh cho tôi thấy rằng họ làm việc rất tốt cùng nhau, họ am hiểu về sản phẩm của mình và họ đặt rất nhiều giá trị vào trải nghiệm của khách hàng.

Chúng tôi yêu thích đại lý này - để bán xe và dịch vụ. Chúng tôi thực sự thích làm việc với Steve Swantko. Anh ấy rất hiểu biết, trung thực và rất giỏi về việc theo dõi. Chúng tôi là khách hàng thường xuyên của Superior Acura và rất có thể giới thiệu nó!

Chúng tôi đã làm việc với Steve Swantko để có được chiếc xe gia đình mới của mình. Chúng tôi đã tìm thấy một MDX trực tuyến mà chúng tôi yêu thích. Quá trình này nhanh chóng và dễ dàng. Chúng tôi đã nói với anh ấy những gì chúng tôi có thể đặt xuống và các khoản thanh toán mà chúng tôi muốn giữ hàng tháng. Steve đã nhận được một khoản thanh toán hàng tháng cho chúng tôi thậm chí còn tốt hơn chúng tôi mong đợi! Chúng tôi đã đến và đi với chiếc xe mới của chúng tôi mà chúng tôi hoàn toàn yêu thích! Rất khuyến khích.

Phải đồng ý với những bài viết khác ... người làm dịch vụ của họ kinh khủng. Chỉ đơn giản là thô lỗ. Họ không được phép nói chuyện với khách hàng. Đây được cho là một đại lý hạng sang. Họ nên rút ra bài học từ Lexus. Đó là một trải nghiệm hoàn toàn khác.

Xuất sắc tất cả các cách. Trong bốn mươi năm mua ô tô mới, chúng tôi chưa bao giờ có bất kỳ ai dành thời gian, kiên nhẫn, như Damon đã làm khi xem xét các tính năng của RDX

Tồn kho tốt những chiếc xe chất lượng và kinh nghiệm tốt với nhân viên bán hàng (Giovani). Gio rất am hiểu về Honda nói riêng và đã giúp ích rất nhiều trong việc lựa chọn một chiếc Honda Civic đã qua sử dụng cho con gái chúng tôi. Tuy nhiên, quá trình cấp vốn diễn ra rất chậm (theo nghĩa đen là chúng tôi đã có mặt tại đại lý trong 5 giờ) và Larry đã cố gắng tài trợ khoản vay của chúng tôi với lãi suất cao hơn (2,4%) tại một ngân hàng khác so với yêu cầu. Chúng tôi đã được chấp thuận tại Aurgroup với tỷ lệ 1,9%, điều này gây ra sự chậm trễ hơn nữa. Larry cũng chiếu cố con gái chúng tôi. Chúng tôi cũng được cung cấp thông tin không chính xác về bộ biển số xe đầu tiên của chúng tôi. Hoàn toàn không có theo dõi sau khi bán hàng. Nhìn chung, một trải nghiệm mua xe ít hơn tích cực! Một sự khác biệt hoàn toàn so với khi tôi mua một chiếc Acura mới cách đây hơn 5 năm. Nhiều khả năng sẽ KHÔNG quay lại đại lý Acura này để mua thêm.

Tôi đã là khách hàng của Superior Acura được 12 năm và tôi có thể nói điều đó là nhờ Steve Swantko và các nhân viên tại đại lý. Steve là điều mà tất cả chúng ta mong muốn ở một nhân viên bán xe hơi. Anh ấy trung thực, thẳng thắn và dành thời gian để hiểu khách hàng của mình.

Tôi dự định tiếp tục mối quan hệ bằng cách sử dụng Phòng Dịch vụ cho tất cả các nhu cầu dịch vụ của mình.

Lần đầu tiên trải nghiệm mua xe thú vị.
bởi Tennessee River Rats từ Lawrenceburg, IN
Ngày 21 tháng 4 năm 2017
Đã nghiên cứu và quan tâm đến một chiếc Acura MDX đã qua sử dụng nằm trong kho của họ. Được chào đón tại cửa, và hướng dẫn đến AJ Grey, người cực kỳ hữu ích và thân thiện. Sau khi lái thử, sau đó đến tất cả các thủ tục giấy tờ "vui vẻ" bình thường. Nghiên cứu trước đây của tôi chỉ ra rằng họ có chiếc xe trong bao lâu, giá bán buôn của nó là bao nhiêu, dựa trên tình trạng và quãng đường đi được. Chồng tôi đã có một mức giá cao nhất mà anh ấy không chịu nhúc nhích. AJ tội nghiệp, người tốt bụng đã qua lại với Clayton, người phụ trách bán hàng. và chồng tôi. Cuối cùng, chúng tôi đã xử lý cả hai. Có rất nhiều tiếng cười và tư thế cho cả hai bên, nhưng chúng tôi đã đạt được thỏa thuận! Phải nói, đó là niềm vui nhất mà tôi từng có khi mua một chiếc xe hơi, vì tôi thường hơi buồn nôn khi quá trình kết thúc. Tôi rất muốn giới thiệu Superior Acura cho bất kỳ ai muốn giao dịch với những người thân thiện, có năng lực! Ngay cả những người mà chúng tôi không trực tiếp tham gia như Joe cũng hấp dẫn và thân thiện. Nhưng .... AJ, tôi đang đợi phiếu thay nhớt đó. Bạn đã nói rằng họ được thay dầu miễn phí cho cuộc sống, phải không? Tôi chắc chắn Clayton sẽ chấp thuận chúng miễn là chúng tôi đưa anh ấy đi câu cá.

Đây là trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà chúng tôi từng có! Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Randy Harrison, đã cung cấp cho chúng tôi chuyến lái thử tốt nhất mà chúng tôi từng có. Anh ấy đề nghị đi cùng chúng tôi hoặc lái xe mà không có anh ấy. Chúng tôi đã chọn đưa anh ấy đi cùng. Anh ấy ngồi ở ghế sau và chỉ đường cho tôi và trình diễn các tính năng của RDX 2019 khi chúng tôi lái một chiếc thô sơ thực sự cho thấy những gì chiếc xe này có thể làm được. Sau khi chúng tôi kết thúc quá trình lái thử, chúng tôi đã được bán! Randy sau đó đã cung cấp cho chúng tôi một giao dịch mua bán áp lực hoàn toàn KHÔNG. Toàn bộ Nhóm đã giải thích các tùy chọn có sẵn cho chúng tôi nhưng chưa bao giờ chúng tôi cảm thấy áp lực khi mua bất cứ thứ gì. Đội ngũ tại Superior Acura là tốt nhất từ ​​trước đến nay!

Tôi đã nhìn thấy chiếc xe tôi muốn qua fax ô tô và phản hồi nhanh chóng từ tàu đại lý, tôi bước vào và gặp một người đàn ông bán hàng và giám đốc kinh doanh tuyệt vời. Có một thỏa thuận tuyệt vời và một chiếc xe tuyệt vời tất cả các nụ cười vào cuối ngày!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời (Ashley trong bộ phận dịch vụ cảm ơn vì dịch vụ của bạn). Cảm ơn bộ phận dịch vụ !!

Ngày 21 tháng 4 năm 2018, tôi đã định mua một chiếc nisssn Altima 2014 với giá 10k. Tôi đến đó và nó đã được bán và nhân viên bán hàng của tôi, Kenneth Powell, nói với tôi rằng anh ấy đã chấp thuận cho tôi 3 chiếc Xe khác mà anh ấy nghĩ sẽ phù hợp với túi tiền của tôi. Tôi đã bị áp lực khi mua một chiếc Chevy cruize 2016 có giá 14k Và được nói với người đàn ông về việc mua chiếc xe đầu tiên của tôi. Tôi không còn đường về nhà nữa vì tôi đã bán chiếc xe của mình để lấy tiền trả trước cho chiếc Nissan Ultima mà ban đầu tôi định đi Superior Acura. Lái xe về nhà với chiếc xe của mình, tôi nhận thấy điều hướng trên màn hình cảm ứng sẽ đóng băng và các bản nhạc trong khi phát nhạc sẽ phát liên tục cho đến khi tôi tắt xe. Ngày hôm sau, tôi lái xe trở lại đại lý để lấy lại chiếc xe vì tôi không hài lòng và họ nói với tôi rằng tôi không thể lấy lại, điều này có vẻ không ổn nếu tôi không có xe nhưng trong 24 giờ tôi đã thậm chí cố gắng thương lượng với họ để có một chiếc xe lớn hơn và họ không muốn làm điều đó. Họ nói với tôi nếu tôi bỏ xe, đó sẽ là một sự tự nguyện chiếm lại. Khi tôi nói Họ, tôi đang nói về người quản lý Jorge, người quản lý tài chính Brandon Agee và người bán hàng Kenneth Powell. Tôi tự giải quyết vấn đề và gọi cho ngân hàng để hủy hợp đồng sau khi tất cả mọi người tại đại lý mà tôi nói chuyện, nói rằng tôi không thể làm điều đó, đó là một LỜI NÓI DỐI vì ngân hàng sẽ nói rằng tôi không thể! Tôi đã đặt 2000 đô la tiền mặt cho chiếc xe này và thậm chí tôi đã đồng ý đổi lấy một chiếc xe lớn hơn phù hợp với mình (nhớ là tôi 6 3) và Kenneth Powell nói rằng điều đó ổn. Điều đó đã không xảy ra bởi vì không ai ở đó đồng ý tôi giả định. Chưa kể, tôi đã được chấp thuận cho một vài chiếc xe khác nhau mà tôi thậm chí không muốn, điều đó cũng có nghĩa là, tín dụng của tôi đã bị rút nhiều lần .. vì vậy tôi đã đợi 3 tuần cho đến khi Jorge gọi điện, bảo tôi mang xe của anh ấy trở lại. Tôi nói với anh ấy rằng tôi sẽ mang nó trở lại và tôi cũng nói với anh ấy rằng tôi muốn trả lại 2000 đô la của mình. Điều đó đã không xảy ra .. anh ta nói với tôi rằng họ đang tính phí thuê, 50 đô la một ngày kể từ khi tôi có chiếc xe, cho đến ngày tôi mang nó trở lại. Tôi có tất cả các bản sao của công việc trên giấy bao gồm cả hợp đồng thuê nhà và không có gì nói rằng tôi sẽ bị tính 50 đô la một ngày cho phí thuê. Tôi đã gọi đến đó vào ngày 4 tháng 6 và nói chuyện với Brandon Agee và anh ấy bảo tôi đến và nhận séc $ 1100 vào ngày 7 tháng 6. Đó không phải là một phần của bất kỳ thỏa thuận nào. Tôi đã GỌI TẮT CÔNG VIỆC để đến đó vào ngày 7 tháng 6 và Jorge nói với tôi rằng anh ấy không nhận được séc trong hộp thư của mình.. Anh ấy cũng nói rằng mọi thứ phải thông qua văn phòng công ty của họ. Anh ta nói với tôi rằng tôi đã ký giấy tờ và nói rằng tôi đồng ý với các khoản phí và khi tôi hỏi giấy tờ, anh ta nói với tôi rằng anh ta không có nó và đó cũng là ở văn phòng công ty. Tôi hiện VẪN đang chờ $ 2000 từ họ mà không ai quan tâm vì tôi muốn mua một chiếc xe hơi ở nơi khác .. Tôi rất bực mình và ghê tởm với sự quản lý của cấp trên Acura of Fairfield! Tôi khá chắc chắn rằng bất cứ ai làm việc ở đó cũng sẽ cảm thấy như vậy nếu họ đang sống bằng tiền lương để trả lương và cuối cùng có tiền để đặt lên một chiếc xe hơi và bị mất nó! Hiện tại tôi không có xe hơi hoặc tiền thậm chí mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng và tất cả những gì tôi yêu cầu là khoản trả trước của tôi ĐẦY ĐỦ. Tôi có tất cả các bản sao giấy tờ mà tôi đã ký. Tôi mệt mỏi vì lãng phí thời gian và năng lượng cho những người này!

Tôi biết tôi muốn một chiếc RDX 2016 và tôi muốn mua nó từ Superior trước khi đặt chân đến phòng trưng bày. Tại đó, tôi đã gặp Steve Swanko, có lẽ là chuyên gia bán hàng giỏi nhất mà tôi từng có niềm vui được giao dịch. Tôi không ngạc nhiên, nhưng tôi hài lòng. RDX, Nhóm Cấp trên và Steve đều là những nghệ sĩ đẳng cấp.

Tôi đang tìm kiếm một mô hình cụ thể của Acura và tìm thấy một mô hình tại Superior Acura của Fairfield. Tôi đã gửi email cho đại lý yêu cầu thêm thông tin và có thể lái thử và JoNell Lattimore đã phản hồi ngay lập tức và sắp xếp cho chúng tôi đến thăm đại lý. Tôi muốn nói rằng JoNell rất giỏi đối phó và làm cho việc mua hàng trở nên dễ dàng và thú vị. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu JoNell và nhóm của anh ấy cho những người khác!
Cảm ơn!!

yêu thích dịch vụ của họ, họ biết cách đối xử với bạn trong khi bạn chờ đợi.

Mặc dù tôi không mua xe nhưng họ rất thân thiện .. đặc biệt là anh chàng người Ireland.

Chúng tôi có Joe làm đại diện bán hàng và anh ấy thật tuyệt vời. Anh ta không tự đề cao và cũng không cho người bán xe rung động mà tất cả chúng ta đều biết. Anh ấy đã giúp chúng tôi tìm Acura phù hợp với chúng tôi và phù hợp với giới hạn ngân sách của chúng tôi. Tôi thực sự giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai muốn mua Acura.

Steve và Lenny cũng chuyên nghiệp như họ đến! Đến từ Southern Boone Cty, KY, họ thậm chí còn cho chúng tôi đưa xe về nhà qua đêm để đảm bảo xe phù hợp với gia đình chúng tôi. Steve đã dành thời gian để hướng dẫn chúng tôi về tất cả các tính năng tuyệt vời của RDX. Nhìn chung, chỉ là một trải nghiệm mua hàng thú vị! Chad, trong Bộ Tài chính cũng rất tuyệt vời khi làm việc cùng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Steve và nhân viên tại Superior Acura cho nhu cầu mua xe của bạn: Bán hàng không áp lực & dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Tôi không thể nói đủ nhận xét tích cực về Randy tại Superior Acura. Randy gặp vợ chồng tôi ở cửa và đi ra ngoài để làm cho chúng tôi cảm thấy thoải mái với quá trình thuê xe lần đầu tiên. Chúng tôi đã có rất nhiều câu hỏi và đã làm việc chăm chỉ để nhận được các khoản thanh toán chúng tôi cần để duy trì trong phạm vi ngân sách của chúng tôi. Brandon trong lĩnh vực tài chính cũng đã vượt lên trên và ngoài việc tìm kiếm mức giá tốt nhất cùng với việc cung cấp cho chúng tôi một khoản chiết khấu quân sự để thêm vào khoản tiết kiệm của chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì một trải nghiệm tuyệt vời!

Đã mua một chiếc subaru wrx impreza 2012 từ họ. Mọi người ở đó đều rất tốt bụng Lloyd nhân viên bán hàng và Dennis người quản lý đều rất hữu ích.

Tôi vừa mua chiếc Acura đã qua sử dụng thứ hai của mình từ Superior và chúng không bao giờ vượt quá mọi mong đợi. Steve Swantko là một chuyên gia kinh doanh xe hơi giỏi. Ngay từ khi tôi bước vào đại lý, anh ấy đã khiến tôi cảm thấy mình là khách hàng quan trọng nhất trên hành tinh. Anh ấy rất dễ làm việc và hoàn thành 100% mọi cam kết. Bây giờ tôi đã được bán trên thương hiệu Acura và sẽ không bao giờ mơ mua một chiếc Acura từ bất kỳ ai khác ngoài Steve. Cảm ơn Steve và cấp trên đã thay đổi quan điểm của tôi về trải nghiệm mua xe.

Tôi đưa con gái tôi đến Superior vì họ có một chiếc VW Passat đã qua sử dụng để bán. Chúng tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời với sự trợ giúp của Jason Johnson. Chúng tôi thực sự ấn tượng với sự chăm sóc ân cần và dịch vụ chu đáo của anh ấy. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ theo dõi trong vòng ngày hôm sau để xem về việc nhận cho chúng tôi sổ tay chủ sở hữu bị mất tích. Tôi nghĩ rằng anh ấy có thể bị cuốn vào các cuộc mua bán khác và không gọi cho chúng tôi. Anh ấy không chỉ gọi cho chúng tôi để kiểm tra mà còn để qua đêm bộ chìa khóa thứ hai mà anh ấy đã tìm thấy trong khi tìm kiếm sách hướng dẫn. Sách hướng dẫn cuối cùng đã được giấu trong xe, vì vậy tất cả đều tốt. Sự sạch sẽ và tình trạng của chiếc xe đã qua sử dụng này vượt quá sự mong đợi của chúng tôi. Nếu bạn chọn Superior, vui lòng gặp Jason và yên tâm rằng bạn đang ở trong tay tốt.

Tôi đã làm việc với Steve trong nhiều năm với nhiều chiếc xe được mua / thuê. Anh ấy luôn tử tế, chuyên nghiệp và chu đáo. Tôi thực sự khuyên bạn nên mua hoặc thuê một chiếc xe hơi với nhóm này. Mỗi lần chúng tôi làm việc với anh ấy, anh ấy luôn hoàn toàn không gặp rắc rối, không phải là "người bán xe hơi" điển hình của bạn. Nếu tôi có thể cho sáu sao, tôi sẽ có.

Một trong những đại lý tốt nhất xung quanh. Kỹ thuật viên chất lượng và tay nghề cao. Nhân viên thân thiện. Nơi rất thoải mái để thư giãn hoặc làm việc trong khi chờ đợi với Wifi miễn phí và đồ uống giải khát. Và một lựa chọn tuyệt vời của các loại xe để lựa chọn. Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời khi kinh doanh với đại lý đặc biệt này. Rất khuyến khích.

Vợ / chồng của tôi và tôi đã nhận được trải nghiệm khách hàng liền mạch khi làm việc với Steve tại Superior. Nhìn chung, anh ấy rất đàng hoàng, nhiều thông tin, kiên nhẫn và nhanh chóng trong việc cung cấp cho chúng tôi các lựa chọn. Nhìn chung, Steve & Superior đã đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. Cuối cùng, chúng tôi đã thấy giá trị trong thỏa thuận do Superior Acura đưa ra.

Chúng tôi lái xe từ Kentucky lên để lái thử một chiếc xe đã qua sử dụng được niêm yết với giá rất hời. Ý nghĩ mua xe và lấy tủy răng là những trải nghiệm khó chịu trong quá khứ rất giống nhau. Chúng tôi không quen thuộc với thương hiệu xe hơi và Konrad đã nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Phong thái kiên nhẫn vui vẻ của anh ấy khiến tôi không khỏi lo lắng. Konrad rõ ràng coi trọng thái độ bán hàng không áp lực. Cảm ơn Konrad vì đã làm cho trải nghiệm mua xe không căng thẳng này trở nên dễ dàng nhất từ ​​trước đến nay!

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI!! Leah H. rất hữu ích và nhiều thông tin. Cảm ơn các bạn vì dịch vụ SUPERIOR !!

Xuất hiện trước khi họ mở cửa vào Chủ nhật. Trong vòng vài phút sau khi mở cửa, Stephen đã bước ra chào đón chúng tôi. Cuối cùng, chúng tôi đã dành phần lớn thời gian trong ngày ở đó nhưng bước ra ngoài với một chiếc MDX 2017 ngọt ngào với nhiều tiếng chuông và còi hơn chúng tôi có thể tưởng tượng. Trong suốt quá trình, Stephen thật tuyệt vời. Chắc chắn là người bán xe dễ thương nhất mà tôi từng làm việc. Anh ấy là một phần lớn lý do tại sao chúng tôi quyết định bóp cò. Không có lúc nào chúng tôi cảm thấy áp lực hay vội vàng, và anh ấy đã dành thời gian để đảm bảo rằng chúng tôi cảm thấy thoải mái với quyết định này. Chad cũng dễ dàng làm việc từ góc độ tài chính. Đưa chúng tôi đến nơi chúng tôi cần đến và biến tất cả thành hiện thực. Người quản lý Lenny cũng ghé qua để chắc chắn rằng chúng tôi vẫn tốt và chào đón chúng tôi đến với gia đình Acura. Nhìn chung, đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà chúng tôi từng có. Cảm ơn Lenny, Chad nhưng đặc biệt là Stephen Stocks vì sự tuyệt vời!

Tôi đã mua và thuê nhiều xe hơi từ nhiều đại lý trong 30 năm qua. Superior Acura cho đến nay là tốt nhất. Không có cuộc thi. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Steve Swantko, là người hiểu biết, trung thực và rất công bằng. Anh ấy đã làm tất cả những gì anh ấy nói rằng anh ấy sẽ làm sau khi bán và luôn kiên nhẫn khi tôi có câu hỏi về các tính năng. Bộ phận dịch vụ cũng rất tuyệt - thân thiện, trung thực và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Tôi sẽ mua lại từ Superior Acura - thực tế là tôi có - hiện tôi đã mua hoặc thuê 5 chiếc xe từ Steve.

Tôi đã cử một người bạn đến gặp Steve và anh ấy cũng vui mừng như tôi - trước, trong và sau khi bán hàng.

Tôi đưa ra lời đề nghị cao nhất cho Steve Swantko và đại lý của tôi.

Tôi đã làm việc với đại lý này để tìm một chiếc xe hơi cho con gái tôi. Mặc dù tôi đã đến với mức chi tiêu mục tiêu thấp hơn, nhưng tôi vẫn cảm thấy rằng tôi nhận được giá trị tuyệt vời cho giao dịch mua của mình. Với rất nhiều công ty "bay đêm" mua xe đấu giá và sửa chữa tối thiểu cho họ, tôi thấy thật tuyệt khi làm việc với một đại lý bán xe thương mại của chính họ và đảm bảo rằng chúng ở trong tình trạng hoạt động tốt. Tôi lấy xe đã qua sử dụng của tôi để thợ máy của tôi và ông tuyên bố nó trong "xuất sắc" tình trạng - 6 tuổi và với 125 nghìn dặm! Bạn không thể đánh bại đại lý này. Họ đã giành được xếp hạng đại lý hàng đầu của họ. GM cũng là một người tuyệt vời để làm việc cùng. Mang đạo đức tuyệt vời.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ Superior Acura. Ban đầu tôi đã gửi email cho đại lý để biết thêm thông tin. Leah đã kịp thời trả lời tôi và giúp tôi thiết lập thời gian để xem và lái xe. Jason Johnson đã làm việc với tôi tại đại lý. Anh ấy rất vui khi được làm việc cùng - rất thân thiện, chuyên nghiệp, hữu ích và kiên nhẫn. Nhìn chung, tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và muốn giới thiệu Acura Superior cho bạn bè và gia đình đang tìm mua một chiếc xe hơi.

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Anh chàng bán hàng của tôi (JoNell) rất xuất sắc. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình bị đẩy vào bất cứ điều gì. Anh ấy rất hiểu và muốn đưa tôi vào một chiếc xe mà tôi sẽ hài lòng chứ không chỉ để bán hàng. Mọi người ở đại lý đều rất thân thiện và hữu ích. Chắc chắn sẽ giới thiệu!

Rocky bắt đầu với việc mua hàng và giao hàng nhưng nhìn chung bộ phận dịch vụ rất tuyệt và dễ làm việc.

Tuyệt vời! Tôi đã lấy TL của mình để đặt lại mã PIN và điều hướng trong quá trình chuẩn bị cho chiếc xe của tôi để kỹ thuật viên Ashley có thể xác định vấn đề của tôi và giúp tôi tiết kiệm thời gian và $ .... !!!
Cảm ơn Ashley và Acura!

Tôi đã tìm kiếm một Acura được chứng nhận sở hữu trước và cuối cùng đã đến lúc nghiêm túc. Chúng tôi sẽ đến thăm 2 đại lý hôm nay và 2 đại lý khác vào thứ Hai. Sau đó, chúng tôi tấn công Superior Acura.

Các nhân viên đã cho chúng tôi giá trị tuyệt vời và đi theo cách của họ và tốt, đã đến lúc dừng mua sắm và bắt đầu mua. Tôi đã có một chiếc xe tuyệt vời với mức giá tuyệt vời và lái xe với TLX của mình ngay hôm nay!

Đặc biệt cảm ơn AJ, George và "Mr. Forms" Chad.

Kinh nghiệm của tôi là nhiều hơn như vậy với bộ phận dịch vụ. Khoảng một năm trước, tôi đã khóa chìa khóa giữa cửa sập và thân xe. (chìa khóa ở bên cạnh khi tôi đóng cửa sập) cách duy nhất để mở cửa sập là dùng chìa khóa. May mắn thay, tôi đã có danh hiệu của mình và đi đến đó để có được một chìa khóa khỏi tiêu đề. Anh chàng đang làm việc đề nghị chở tôi trở lại xe chỉ để xem chìa khóa mới có hoạt động không. Tôi đã từ chối vì tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với các phím trước đó đã bị cắt khỏi tiêu đề nên tôi quay lại. Key hoạt động tốt hơn so với bản gốc của tôi. A + cho sự sẵn sàng vượt lên trên và hơn thế nữa đối với tôi.

Các nhân viên bán hàng là tuyệt vời! Đã làm rất tốt khi chuyển qua quy trình một cách nhanh chóng, nhưng cũng giải thích từng bước. Rất hiểu biết là tốt!

Tôi đã đến thăm đại lý Superior để tìm mua một chiếc xe hơi. Sau khi dạo quanh bên ngoài 20 phút, trong khi hai đại diện bán hàng đứng bên trong quan sát, tôi vào trong. Ngay cả sau khi vào trong, không ai nói chuyện với tôi. Cuối cùng tôi đi về phía một trong các văn phòng (nơi có hai nhân viên đang ngồi và nhìn tôi) nhưng trong khi đi về phía văn phòng, tôi quyết định không muốn đến nơi này và đi về phía lối ra. Đó là lúc một trong những người bán hàng bước ra và hỏi "Tôi có thể giúp bạn một cái gì đó được không?" Gee, tôi không biết, làm thế nào về việc giúp tôi mua một chiếc xe hơi? Không cần phải nói, tôi đã đi qua thị trấn và ghé thăm đại lý Acura "khác". Họ rất lịch sự, đúng như những gì tôi mong đợi khi tôi chuẩn bị chi 35 nghìn đô la cho một chiếc xe hơi. Tôi sống ở Fairfield, nhưng không cần phải nói, tôi lái xe đến Montgomery để bảo dưỡng xe của mình. Tránh xa nơi này!

Steve Swantko và Brandon Agee đã làm một công việc tuyệt vời khi giúp vợ tôi và tôi mua một chiếc Acura MDX 2014. Các đại lý đã làm một công việc xuất sắc chi tiết của chiếc xe từ trong ra ngoài. Họ đã đi xa hơn. Cám ơn rất nhiều!

Đã tận hưởng những trải nghiệm dịch vụ tốt. Tự tin vào kỹ thuật viên.

Randy rất hữu ích và thông thái. Anh ấy đã làm cho việc mua một chiếc xe mới trở nên dễ dàng và thú vị. Chúng tôi sẽ quay lại để mua Acura trong tương lai vì trải nghiệm đầu tiên tuyệt vời của chúng tôi.

Tôi mua một chiếc xe tải đã qua sử dụng từ Steve Swantko. Steve đã làm rất tốt, và tôi sẽ quay lại mua một chiếc xe từ anh ấy một lần nữa.

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc Acura TSX kiểu mẫu cuối cùng từ Steve Swantko và toàn bộ nhóm tại Superior Acura ở Fairfield, Ohio. Người quản lý dịch vụ đã dành thời gian cùng tôi tìm hiểu về dịch vụ trước khi bán được thực hiện trên xe, cũng như những ưu / nhược điểm (chỉ có một, được bảo hành Acura 15 năm, không giới hạn số km). Toàn bộ đội đều thân thiện, trung thực và chuyên nghiệp. Trải nghiệm rất thú vị và dễ dàng, và tình trạng của chiếc xe trên cả mong đợi của tôi. Tôi sẽ giới thiệu đại lý này cho bạn bè và gia đình.