Sunset Porsche Audi Ôn tập

Người giỏi nhất của Audi Beaverton là Aimee, người làm việc trong bộ phận dịch vụ. Cô ấy thân thiện và hiệu quả và khi xe của tôi cần một động cơ mới, cô ấy đã giúp tạo ra một giải pháp tuyệt vời.

Bài đánh giá sau liên quan đến Phòng Dịch vụ Sunset Audi. Tôi đã không gặp bất cứ điều gì ngoài rắc rối và rắc rối với Bộ phận Dịch vụ của Sunset Audi trong mọi tương tác và mọi dịp. Việc lên lịch và đặt lịch hẹn có hạn. Họ cũng được đặt rất nhiều liên quan đến tình trạng có xe cho mượn. Tuy nhiên, họ có dịch vụ đưa đón và tài xế của họ rất lịch sự và thân thiện. Đây là điều tích cực duy nhất tôi có thể nói về Sunset.

Tôi đã mang xe đến để biết chính xác dịch vụ và thử nghiệm mà tôi muốn thực hiện. Người viết dịch vụ đã thô lỗ, không hữu ích, không có vẻ thông thạo về Audi và không chú ý hoặc đáp ứng các yêu cầu cụ thể của tôi theo bất kỳ cách nào. Anh ấy có vẻ bất tiện khi giao tiếp qua điện thoại và gặp mặt trực tiếp, giống như tôi đang lãng phí thời gian của anh ấy. Các báo cáo mà anh ấy nói tôi sẽ nhận được đã không được chuyển đến. Để thực hiện một câu chuyện dài ngắn, khi tôi trở lại một lần nữa cho một thử nghiệm cụ thể tôi muốn thực hiện, tôi đã nói xe của tôi đã hết hạn bảo hành 1000 dặm và tôi sẽ cần phải trả cho việc này. Hóa đơn sẽ ít nhất là 1800 đô la. Đây là một trong những mặt hàng tôi đã yêu cầu nhiều lần 7 tháng trước khi tôi còn bảo hành tốt số km của mình. Bộ sạc iPhone của tôi cũng bị lấy trộm khỏi xe trong thời gian ở với Sunset và họ khăng khăng rằng nhân viên của họ không được lấy đồ và tôi hẳn đã tháo nó ra. Kể từ đó, tôi bắt đầu đến Wilsonville Audi, nơi tôi được đối xử như một khách hàng có giá trị đúng là một khái niệm! Không chỉ Sunset sẽ không nhận được dịch vụ trong tương lai của tôi, tôi còn định hướng rõ ràng khi tìm mua một chiếc Audi mới.

Gần đây tôi đã thực hiện dịch vụ trên chiếc Audi của mình và trải nghiệm của tôi đã được cố vấn dịch vụ Brian nhấn mạnh. Sự liên lạc của anh ấy giúp tôi luôn bám sát các công việc sửa chữa và mốc thời gian hoàn thành các công việc cần thiết. Sẽ rất hữu ích khi có một cố vấn hiệu quả và dễ chịu mà người ta tin tưởng. Cảm ơn Brian!

Dễ dàng sắp xếp cuộc hẹn, có sẵn cuộc hẹn tuyệt vời. Ivan đã cập nhật thông tin cho tôi về tiến độ công việc và công việc được hoàn thành đúng thời hạn. Ivan và Audi Portland cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cảm ơn bạn!!

Gia đình tôi mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ họ và họ đã bỏ qua việc cho chúng tôi ký một số giấy tờ. Thái độ không tốt từ nhân viên kinh doanh và giám đốc tài chính khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Không cần phải nói, chúng tôi sẽ không trở lại khách hàng.

Kathleen và Patrick đều rất vui khi được làm việc cùng. Chiếc xe đã được sở hữu trước đã được chứng nhận mà tôi mua có hình dáng tuyệt vời, rất cần chú ý đến từng chi tiết trong quá trình chuẩn bị. Hoàn toàn xứng đáng với hơn 2 giờ lái xe từ nhà. Tôi chắc chắn sẽ quay lại cho lần mua Audi tiếp theo của mình.

Đã mua một chiếc S5 mới theo đơn đặt hàng, mất một lúc để đến nơi nhưng rất đáng để chờ đợi, tôi đã có thêm một vài tính năng bổ sung sau thực tế và dịch vụ cũng tốt. Tôi đã mua chiếc A4 của mình ở đó 5 năm trước và đã bảo dưỡng nó suốt thời gian qua, một nơi tuyệt vời.

Mang xe của tôi đến dịch vụ - sau 3 ngày, họ trả lại - không có gì được sửa. Họ đề nghị dịch vụ không cần thiết và không cần thiết. Mang xe đến Audi Wilsonville và họ đã khắc phục tất cả các vấn đề trong nửa ngày, với một người cho mượn tốt hơn và tất cả đều được bảo hành! Bỏ qua địa điểm này và đến Wilsonvile.

Xin chào, trải nghiệm mua xe tốt nhất mà chúng tôi từng có và chúng tôi đã mua rất nhiều xe trong những năm qua. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Audi Beaverton.

Sau khi xem xét hàng tồn kho trực tuyến, chúng tôi đã hỏi về một trong những chiếc xe của họ. Yêu cầu của chúng tôi đã được trả lời bởi David, anh ấy đã trả lời và minh bạch.

Chúng tôi đồng ý đến và xem xe tận nơi. Khi chúng tôi đến, David chào chúng tôi, nhưng có một khách hàng khác đến sớm nên anh ấy đã ghép chúng tôi với Zara.

Zara thật tuyệt. Cô ấy đưa chúng tôi đi lái thử, trong khi người mua của họ đang thẩm định giao dịch của chúng tôi. Cô ấy có nhiều thông tin, tuyệt vời với trò đùa của chúng tôi, và chỉ là một cảm giác không áp lực.

Khi trở về sau chuyến lái thử, chúng tôi đã có trong tay một ưu đãi, bao gồm giá trị giao dịch của chúng tôi trong vòng vài phút. Không có trò chơi, không có trở lại và thứ tư. Đối tác của tôi và tôi đã đồng ý về những gì chúng tôi muốn trước khi chúng tôi đến. Đề nghị ban đầu của họ cực kỳ công bằng, đối tác của tôi và tôi nhìn nhau và nói rằng đã xong. Không có thương lượng; Tôi chưa bao giờ phải thương lượng giao dịch của mình lên hoặc thương lượng giảm giá mua. Đối tác của tôi và tôi đã bị sốc. Không chỉ ưu đãi tuyệt vời, họ còn tặng cho Audi một ưu đãi về tiền mặt.

David đến xung quanh và chúc mừng chúng tôi về chiếc xe mới của chúng tôi. Chúng tôi đã ký giấy tờ, chuyển đồ đạc và lên đường.

Ngân hàng của chúng tôi không mở cửa vào cuối tuần, vì vậy ngày hôm sau, chúng tôi nhận được séc được chứng nhận từ ngân hàng của mình và quay lại đại lý để trả séc và bộ chìa khóa thứ hai cho giao dịch của chúng tôi mà chúng tôi đã quên.

Zara chào đón chúng tôi bằng một phiên bản đồ chơi Audi thu nhỏ của chiếc xe mà chúng tôi đã mua cho đứa trẻ của mình. Nó có màu xanh lá cây, Zara đã nhớ đứa trẻ của chúng tôi thích chiếc xe hơi màu xanh lá cây trong phòng trưng bày của họ.

Cô ấy không phải làm điều đó, nhưng cô ấy đã làm.

Đã ba tuần kể từ khi mua hàng của chúng tôi, và chúng tôi vẫn bị sốc với mức độ suôn sẻ của một giao dịch, giao dịch mà chúng tôi nhận được và cách chúng tôi được đối xử.

Trung tâm Dịch vụ Portland

Dịch vụ khách hàng trở nên tốt hơn sau khi trường hợp của tôi được giao cho Amy từ nhân viên đầu tiên. Đó không phải là một trải nghiệm tốt ban đầu vì tôi phải thực hiện chuyến đi thứ hai trở lại để cho người quản lý biết chính xác cách thức và thời điểm vấn đề sẽ xảy ra. Sau khi vụ việc được giao cho Amy, cô ấy đã gọi cho tôi để biết chi tiết về vấn đề và đảm bảo rằng nó đã được khắc phục. Amy rất hiểu biết và thân thiện.

Đã làm việc với Shane và đó là trải nghiệm mua xe nhanh chóng dễ dàng nhất mà chúng tôi từng có!

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ. Tôi đã đến đây với một bình dầu bị nổ và chiếc xe của tôi dưới cản đầy đủ để bảo hành nhà máy Audi và TIÊU ĐỀ SẠCH và họ từ chối làm việc trên xe của tôi, thậm chí không cho tôi thay dầu hoặc làm sạch dầu bị nổ vì tôi xe bị tai nạn nhẹ và phải sơn sửa lại. Tôi phải lái xe trở lại Utah vào ngày hôm sau và họ biết điều này và chỉ nói với tôi rằng nó không nên đốt cháy !!! Đối xử hoàn toàn kinh tởm. Chắc chắn sẽ phải trả phí.

Đã có dịch vụ hàng năm / 10.000 dặm trên chiếc Audi e-tron 2019 của tôi, cũng như ba chiến dịch dịch vụ chủ yếu là cập nhật phần mềm. Công việc xuất sắc, hoàn thành đúng hẹn, liên hệ, xe đẹp cho mượn. Không có trục trặc. Các tìm kiếm trên web cho thấy nhiều đại lý Audi không có bộ phận dịch vụ e-tron chất lượng tốt, nhưng Audi Beaverton có một bộ phận xuất sắc.

Dịch vụ trực tuyến tuyệt vời. Loree Leonard và Romney Papesh là những người thực sự thân thiện, những chuyên gia rất kiên nhẫn với những việc DIY-er đôi khi phức tạp. Rất, rất hạnh phúc khách hàng.

Đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời, nhân viên bán hàng của chúng tôi Drew thật tuyệt vời và thông thái. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ hãy đến Audi Beaverton.

Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc Audi SQ5 2016 từ Audi Beaverton. Chúng tôi nhận thấy Shane Randall là người cực kỳ hữu ích và am hiểu về xe hơi. Anh ấy đã dành rất nhiều thời gian để cùng chúng tôi lái bất kỳ mẫu xe nào mà chúng tôi quan tâm và tôn trọng rằng chúng tôi cũng muốn lái một mẫu xe khác trước khi mua. Khi chúng tôi sẵn sàng, anh ấy đã đáp ứng và hữu ích.

Rất lịch sự và nhằm đáp ứng nhu cầu của bạn. Khách hàng audi hài lòng.

Tôi đã trải nghiệm sự pha trộn với đại lý này, nhân viên bán hàng của tôi rất thoải mái và không thúc ép. Tuy nhiên, tôi đã nói dối về một số điều quan trọng mà có thể sẽ đè nặng lên quyết định của tôi.

Họ nói với tôi rằng tôi sẽ có thể tái cấp vốn cho chiếc xe của mình sau khi điểm tín dụng của tôi tăng lên, điều mà họ không đề cập đến là chiếc xe của tôi đã quá cũ để tái cấp vốn.

Thứ hai, cha mẹ tôi sẵn sàng đi xe hơi. Họ không sống ở đây ở oregon và nhân viên bán hàng nói rằng họ không thể đăng ký vì họ không có mặt ở đó. Điều mà tôi đã phát hiện ra là hoàn toàn không đúng.

Tôi rất hài lòng với chiếc xe của mình nhưng tôi không giới thiệu chúng chỉ vì những lý do trên, việc nói dối khách hàng tiềm năng là không tốt cho việc kinh doanh. Tôi sẽ không bao giờ làm điều đó với bất kỳ khách hàng nào của tôi. Bản thân tôi đang bán hàng. Nếu bạn sử dụng công ty này để mua một chiếc xe đã qua sử dụng, đừng tin tất cả những gì họ nói với bạn.

Trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Craig để mua chiếc Audi đầu tiên của tôi! Craig luôn rất thân thiện, nhạy bén và hữu ích trong suốt quá trình, ngay cả khi tôi hoàn toàn thay đổi ý định về loại xe mình muốn. Anh ấy hiểu biết và giúp tôi đưa ra quyết định sáng suốt mà không bị áp lực. Nhìn chung, rất ấn tượng với Sunset Audi!

Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời khi làm việc với Craig và Josh và Josh để mua chiếc xe mới của tôi. Mọi người đều rất hữu ích, nhiều thông tin, thân thiện, phản hồi và có sức chứa. Rất muốn làm việc với Craig một lần nữa trong tương lai.

Mặc dù cuối cùng chúng tôi không mua hàng ở đây, nhưng đội ngũ ở đó rất thân thiện và nhạy bén. Shane rất tôn trọng và là một người giao tiếp hàng đầu.

Đây là một đại lý rất sẽ chạy. Họ biết đến sản phẩm và có đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.

Tôi đã đặt hàng một chiếc cờ lê đặc biệt cho giá nóc của mình và Romney Papesh đã làm rất tốt.

Chắc chắn là một phần của ngành công nghiệp ô tô misogynistic ở đây. Tôi đã không được chào đón hoặc tham dự vào bất kỳ thời trang nào. Sau 20 phút này, tôi rời đi. Tôi không thể tin được rằng ai đó có tiền và có ý định mua sẽ bị bỏ qua theo cách này. Thật sự kinh tởm vì trải nghiệm của tôi ở đây chiều nay. Đại lý Kuni dưới lòng đường là một phản nghĩa khá nhiều với nơi này. Tôi muốn có chiếc A3 2015 nhưng tôi sẽ không mua Audi hoặc mua ở nơi khác.

Hàng tồn kho tuyệt vời. Tôi chỉ đến cho một dịch vụ, mà là kỹ lưỡng và nhanh chóng. Một chút khó chịu về cách họ tiếp tục cố gắng đổi xe của tôi (tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe của mình và chỉ định mua lại từ họ), nhưng đó là với mọi đại lý.

Sunset Audi và đặc biệt là Heather Tiblier đã làm một công việc xuất sắc trong việc theo dõi và cung cấp chiếc xe tôi muốn với mức giá hợp lý. Cảm ơn vì Heather đã làm việc chăm chỉ !!

Cuối cùng không mua ở đây, nhưng hàng tồn kho của họ rất đẹp.

Trong thời gian COVID này, thật vô cùng tiện lợi và được nhiều người đánh giá cao khi Audi của chúng tôi đến nhận (với người cho mượn miễn phí) và giao trả lại. Dịch vụ tuyệt vời, hoàn thành đúng thời gian và công việc chi tiết được yêu cầu là hoàn hảo. Niki Salinas, cố vấn dịch vụ của chúng tôi, luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình. Tần suất và số lượng giao tiếp không thể tốt hơn. Cảm ơn!

Lễ tân không đưa ra hướng dẫn rõ ràng về nơi đi bộ khi lấy thông tin.
Tôi không cảm thấy rung cảm trải nghiệm đại lý cao cấp mà tôi được đánh giá cao.
Những người đàn ông ở quầy lễ tân đang ngồi chơi điện thoại, và không thèm chào hỏi tôi đàng hoàng và chỉ tôi đi đâu, hay dắt tôi đến đích. Các quý ông chỉ nói Ở góc sau bên trái văn phòng bán hàng có nghĩa là gì khi bạn chỉ đến đây một lần trước đây ..

Các đại lý đã được sạch sẽ và giữ tốt, bãi đậu xe phía trước là tuyệt vời.

Đã mua sắm các bộ phận cho 02 S4 của tôi từ Romney Papesh, và chưa bao giờ phải thất vọng. Rất hữu ích khi nói đến việc nhận được các bộ phận phù hợp và giá cả rất hợp lý, đến nỗi tôi thà nhận các bộ phận của mình từ anh ấy và vận chuyển khắp đất nước đến Boston hơn là lấy nó từ một nơi nào đó gần hơn.

Một trải nghiệm tuyệt vời mỗi khi tôi làm việc với họ. Rất thông tin và sẵn sàng vượt lên trên và hơn thế nữa để hỗ trợ, đặc biệt là khi kinh doanh chiếc xe cũ của tôi. Tôi đã mua một chiếc ô tô và thuê hai chiếc khác và nhân viên của họ đã thực hiện toàn bộ quy trình một cách liền mạch.

Audi Beaverton là một đại lý đặc biệt với đội ngũ nhân viên, hàng tồn kho và phòng trưng bày tuyệt vời.
Quan trọng nhất, họ có một cách tiếp cận tuyệt vời để kinh doanh bán xe hơi.
Kinh nghiệm của gia đình chúng tôi khi làm việc với Lucas Soltman, David Berdichevsky và hơn hết, Alex Reath, thật tuyệt vời. Tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với họ, đặc biệt là Alex. Anh ấy hiểu biết, hiệu quả và công bằng trong suốt quá trình.
Cảm ơn Audi Beaverton vì một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi sẽ là khách hàng quen của bạn trong một thời gian dài sắp tới!

Tôi đã nhận chiếc Audi S4 của mình từ Ryan Crooks tại Sunset Audi vào thứ Tư ngày 6 tháng 11. Ryan rất dễ làm việc và Sunset đã chuẩn bị sẵn xe để đón khi tôi đến đại lý. Tôi đã hỏi về Audi's với Ryan khoảng 2 năm trước để xem chiếc nào phù hợp và khi nào thì mua một chiếc, tôi đã gọi cho anh ấy. Anh ấy đã dành thời gian để trả lời bất kỳ và tất cả các câu hỏi mà tôi có và đảm bảo rằng tôi có tất cả thông tin cần thiết khi mua hàng. Cảm ơn vì trải nghiệm mua xe nhanh chóng và không đau đớn. Audi S4 là một vụ nổ để lái xe! Nếu bạn đang muốn mua từ Sunset, hãy tìm đến Ryan và bạn sẽ không thất vọng.

Tôi sống ở CT và không có nhiều nơi quanh đây bán các bộ phận OEM với giá tốt. Sau khi hợp tác độc quyền với Sunset Porsche trong vài năm, tôi quyết định dùng thử Sunset Audi khi mua một chiếc A4 đã qua sử dụng. Romney Papesh luôn trả lời email của tôi rất nhanh và anh ấy rất hữu ích trong việc tìm kiếm các bộ phận ngẫu nhiên bị phân hủy trên chiếc xe này. Khi tôi đang thực hiện công việc thắt lưng định thời trên chiếc A4 của mình, tôi tiếp tục tìm thấy những thứ bị hỏng hoặc sắp bị hỏng. Tôi đã gửi hơn bốn đơn đặt hàng cho Romney và anh ấy có thời gian phản hồi rất nhanh; anh ấy cũng vận chuyển các bộ phận nhanh như khi họ đến. Mọi thứ được đóng gói cực kỳ tốt. Nhìn chung, giá ngoài tiểu bang của họ rẻ đến khó tin so với những nơi như ECS. Tôi sẽ luôn đối phó độc quyền với họ và đặc biệt là Romney cho các bộ phận Audi của tôi!

Trải qua vài giờ lái thử xe, giữ xe, thỏa thuận giá cả, ký mọi công việc giấy tờ, bắt tay nhiều lần, viết séc. Quá trình ít nhất hai giờ, sau đó một người từ phía sau bước ra và nói với tôi rằng chiếc xe đã được bán. Tôi không tin, không biết phải nói gì. Nhân viên bán hàng đã đề cập đến điều gì đó về một kỹ thuật viên nội bộ đã yêu cầu chiếc xe

Chris ở Dịch vụ Audi đã hỗ trợ chúng tôi trong vài năm và tôi không thể nói đủ về mức độ cao của dịch vụ và giao tiếp với khách hàng của anh ấy. Mọi chi tiết đều được chăm chút khi cần người cho mượn, v.v. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phong thái thân thiện và sự chăm chỉ của anh ấy!

Craig rất tuyệt và tôi luôn cảm thấy anh ấy ở đó để giúp tôi đưa ra quyết định phù hợp nhất với mình. Mặc dù cuối cùng tôi đã mua một chiếc xe khác phù hợp với nhu cầu của mình hơn, nhưng tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với Craig và đại lý này.

Sunset Porsche là một viên ngọc quý trong số các đại lý xe hơi sang trọng. Tôi vừa mua một chiếc Cayenne 2013 3 tháng sau khi cho thuê một chiếc Panamera 4 2012.
Nick Roseta một lần nữa thể hiện kỹ năng tinh tế của mình bằng cách chào hỏi và lắng nghe một người ban đầu muốn mua một chiếc xe không phải của Porsche cho 7 hành khách và nhờ anh ta mua một chiếc Porsche Cayenne 5 chở khách. Nick biết những chiếc xe của mình. Anh ấy lắng nghe những gì bạn muốn và hướng dẫn bạn một cách hiệu quả một chiếc xe phù hợp nhất. Ngoài ra, Nick có thể so sánh / đối chiếu một cách khách quan các thương hiệu xe sang tương tự khác, điều mà không một đại lý xe sang nào khác có thể hoặc sẵn sàng làm. Nick giữ liên lạc qua điện thoại và email, và rất kỹ lưỡng trong nỗ lực của mình để có được chiếc xe mà bạn đang tìm kiếm. Nick là gương mặt lý tưởng cho Sunset Porsche Audi và truyền cảm hứng cho sự tự tin và đáng tin cậy đối với Sunset Brand.
Nhưng sàn trưng bày chỉ là một khía cạnh của trải nghiệm.
Polly Swafford trong lĩnh vực tài chính là người hùng thực sự tại Sunset Porsche. Nụ cười ấm áp và thái độ mời gọi của cô ấy khiến quá trình ký hợp đồng miễn phí xe của bạn trở thành một trải nghiệm tương đối dễ dàng. Quan trọng hơn, cấp độ tổ chức của Polly tạo ra một quy trình nhanh chóng nhưng rất minh bạch. Polly hiểu rõ công việc kinh doanh của mình, rất thông thái và luôn nỗ lực không ngừng để giúp bạn tận dụng tối đa những gì Sunset Porsche mang lại cho khách hàng của họ.
Nick và Polly là hai ví dụ về trải nghiệm mẫu mực mà Sunset Porsche mang lại cho khách hàng của họ. Tôi chắc chắn sẽ cung cấp đánh giá của bộ phận Dịch vụ sau khi xe của tôi đến hạn bảo dưỡng.

Ngoài việc dịch vụ đại lý nói chung có giá cao ngất ngưởng, họ cũng cố gắng nói với tôi rằng tôi cần một cục pin mới và lập trình lại với giá 339 đô la, nói rằng "Tôi không biết bạn còn bao nhiêu lần khởi động nữa." Rất may, tôi đã nhắn tin cho người thợ cơ khí địa phương của mình và anh ta nói với tôi một cục pin là 135 đô la từ anh ta và anh ta sẽ đặt nó miễn phí cho tôi. Trên hết, tôi đã kiểm tra pin và nó ổn. Tránh nơi này để phục vụ. Wilsonville có những đánh giá tốt hơn, có thể chúng trung thực.

Chuyên gia thương hiệu Zara AL-Shemary rất tốt và am hiểu. Nhân viên rất tuyệt.

Không phải là một trải nghiệm mua hàng hoặc theo dõi tuyệt vời.

Chúng tôi đã đi mua một chiếc A3 và được thông báo là không có ai.

Chúng tôi thấy nhiều người không làm được gì nhiều nên cuối cùng vợ tôi đã chán chờ đợi và đi tìm ai đó. Họ đã tìm thấy một người bán hàng tử tế và chúng tôi đã đạt được một thỏa thuận. Mất BA GIỜ để làm xong thủ tục giấy tờ.

Tôi về nhà và cố gắng làm cho XM của mình hoạt động, nhưng nó không hiển thị mã XM trên radio.

Tôi đã gọi cho Sunset Audi và nói chuyện với một vài người trong bộ phận bán hàng và dịch vụ và cuối cùng họ nói rằng đó là vấn đề của tôi và họ không biết làm thế nào để khắc phục.

Vài ngày sau, tôi mang chiếc A3 của mình đến một cửa hàng Audi địa phương và chủ sở hữu nói không có vấn đề gì và lấy cho tôi mã XM cho bộ đàm của tôi trong vài phút.

Sunset Audi có thể dễ dàng lấy cho tôi mã (đây là những gì họ làm để kiếm sống) nhưng chẳng ai quan tâm một khi họ có được tiền của tôi. Tôi sẽ không trở lại Sunset Audi.

CẬP NHẬT:

Trải nghiệm của tôi với Sunset Audi thực sự trở nên tồi tệ hơn.

Sau một hoặc hai ngày, tôi nhận ra (sau một vé 65 đô la) rằng họ đã không cấp cho tôi giấy phép đi lại.

Chúng tôi không thể lấy đĩa ngay tại chỗ, vì chúng tôi muốn có đĩa xe đạp.

Hai tuần sau, chúng tôi đến để lấy đĩa của mình.

Đoán xem. HỌ ĐÃ CÓ NHỮNG NƠI SAI.

Vì chúng tôi khá mệt mỏi với việc giải quyết vấn đề trục trặc của họ, vợ tôi đã gửi email cho tổng giám đốc để xem liệu họ có thể gửi cho chúng tôi những tấm biển chính xác hay không.

6 ngày sau chúng tôi vẫn chưa thấy hồi âm của ai.

Tôi đoán tôi nên mong đợi điều này dựa trên dịch vụ trước đây của họ.

Ít nhất là không còn gì để họ vặn vẹo.

Tôi đã có một kinh nghiệm tuyệt vời. Tôi liên hệ với Beaverton Audi qua web hỏi về kho eTron SUV của họ và được kết nối với Kari Law. Chúng tôi sống ở Eugene và đã đến khu vực này vì ngày kỷ niệm của chúng tôi. Cô ấy luôn cập nhật thông tin của mình vào cuối tuần. Sau khi lời đề nghị của tôi được chấp nhận, tôi xuất hiện lúc 9 giờ sáng Chủ nhật và cô ấy đã dẫn đầu mọi việc. Chiếc xe đã được tính phí và thông tin chi tiết và tôi đã lên đường vào giờ ăn trưa. Kari là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và tôi yêu eTron Uy tín mới của mình. Tôi thậm chí còn mang hoa đến bàn của cô ấy để cô ấy biết tôi trân trọng cô ấy như thế nào. Cảm ơn bạn!!!

Aimee rất tuyệt. Đã trả lời câu hỏi của chúng tôi, đưa ra giải pháp và giúp chúng tôi điều hướng qua một số mục bổ sung mà chúng tôi cần giải quyết. Cô ấy thậm chí còn giúp tôi sắp xếp các món đồ từ ô tô này sang ô tô khác! Nhiều đánh giá cao!

Đối xử kém. Bán cho tôi một dàn âm thanh thay thế tại nhà máy cho chiếc Q5 của tôi và bây giờ từ chối cung cấp quy trình chống trộm để làm cho nó hoạt động trong xe của tôi. Họ viện dẫn "chính sách của công ty". Nếu tôi biết rằng họ có chính sách của công ty chống lại việc hoàn thành giao dịch để phần tôi mua từ họ thực sự hoạt động thì tôi đã tiêu tiền của mình ở nơi khác.

Tôi nhận được một chiếc xe đã qua sử dụng thông qua Audi Beaverton và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe hơi và tôi đã làm việc với Shane, người đã giúp giải thích quy trình và làm mọi thứ rất nhanh chóng và dễ hiểu. Tôi yêu chiếc xe của mình và hoàn toàn muốn giới thiệu đại lý này!

Tôi rất ấn tượng về toàn bộ trải nghiệm của mình tại Audi - bắt đầu để kết thúc! Alex đã đưa tôi vào lần lái thử đầu tiên của chiếc Q5 2015 và rất chuyên nghiệp và nhiều thông tin, nó thực sự tạo ra một giai điệu làm việc cùng nhau. Tôi đã quay lại để lái thử thêm một vài lần nữa và một lần nữa, Alex rất tuyệt khi đặt lịch hẹn với tôi, đánh giá nhu cầu của tôi và giúp tôi tìm được chiếc xe * hoàn hảo *. Tôi hoàn toàn thích nó! Ngay cả sau vài tuần sở hữu Q5, tôi đã có một số câu hỏi về việc thiết lập âm thanh nổi / âm nhạc / lệnh thoại và Alex đã đến văn phòng của tôi và dành nửa giờ giúp tôi với tất cả các cài đặt! Đó là dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Không nghi ngờ gì nữa, tôi khuyên bạn nên mua xe của mình từ Sunset Audi.

Dịch vụ kinh khủng và những người không chuyên nghiệp

Tôi đã tìm thấy một chiếc Volvo V70 XC SE đã qua sử dụng trực tuyến thông qua cargurus và đặt một cuộc điều tra. Trong vòng vài giờ, Clint đã trả lời hỏi liệu anh ta có thể giúp gì cho bất kỳ câu hỏi nào không. Tôi yêu cầu anh ta ghi lại thời gian thay thế dây đai và trong vòng vài phút, hộp thư đến của tôi đã có mặt. Sau đó tôi yêu cầu được xem kiểm tra an toàn 125 điểm. Một lần nữa, trong vòng vài phút, nó đã có trong hộp thư đến của tôi. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng đây là ngày nghỉ của Clint và anh ấy đang sử dụng điện thoại của mình để lấy những món đồ tôi yêu cầu. (Đó là sự cống hiến cho dịch vụ khách hàng!) Tại thời điểm này, tôi tin rằng đây là một đại lý cam kết chất lượng vì vậy tôi đã đi từ N. Idaho đến Beaverton để gặp Clint. Chiếc xe rất đẹp, số km thấp và giá cả tốt nên tôi đã thỏa thuận. Một lần nữa, những người rất hiệu quả và dễ chịu để giải quyết. Sau đó, tôi lái xe qua thị trấn để thăm con trai và nhận thấy có hơi nước hoặc khói bốc ra từ khoang động cơ nên tôi gọi điện cho Clint. Anh ta bảo tôi mang xe về để họ sửa. Tôi mang xe về và thợ máy phát hiện có một vết rò rỉ nhỏ ở bộ tản nhiệt. Họ cần phải giữ nó qua đêm trong khi giao bộ tản nhiệt mới, vì vậy họ đã sửa tôi với một người cho mượn để lái xe trong khi họ thay bộ tản nhiệt. Ngày hôm sau xe chuẩn bị đi nên mình đến lấy (họ không chỉ sửa lỗi mà còn chi tiết xe nữa)! Xe vận hành đẹp trên đường lái về nhà và bốc hơn 2 MPG so với quảng cáo. Tôi rất vui với đội ngũ chuyên gia chất lượng cao này và tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm trải nghiệm mua xe tuyệt vời, họ đặt tiêu chuẩn cao!

Đó là những gì nó là .... dịch vụ tốt, lòng hiếu khách tốt ... đó là bạn đang trả tiền, rõ ràng

Luôn làm việc tuyệt vời với bộ phận dịch vụ của Audi Beaverton. Dịch vụ đón / trả khách rất tuyệt vời. Nhận được tin nhắn khi họ rời đại lý để nhận xe của tôi và khi họ vừa đến nhà tôi. Tương tự khi họ mang xe của tôi trở lại. Rât thuận tiện.

Sunset Audi Portland (Dịch vụ Eastside) đã chăm sóc tất cả những chiếc Audi của tôi, kể từ khi họ khai trương. Cuối cùng tôi đã được giao dịch A4 2006 của tôi với 305.000 dặm vào nó và Tôi thích lái nó trong suốt thời gian. Đội ngũ của Sunset thực sự khiến bạn cảm thấy như một gia đình và chăm sóc bạn cũng như chiếc xe của bạn. Tôi đã mua hướng dẫn sử dụng dịch vụ nhà máy cho chiếc A4 mới hơn của mình và nó dài khoảng 2000 trang, vì vậy tôi đánh giá cao mức độ phức tạp của một số hệ thống. Thật tuyệt khi nhóm chăm sóc những gì họ được yêu cầu và luôn kiểm tra xem có điều gì khác cần chú ý hay không. Con người đã thay đổi theo thời gian nhưng đội ngũ quản lý, người viết dịch vụ và thợ máy vẫn luôn duy trì mức độ xuất sắc cao. Cảm ơn nhóm Sunset.

Chúng tôi đã không mua một chiếc xe hơi ở đây, nhưng nó đã được tốt đẹp mà các nhân viên bán hàng được trung thực về sử dụng Audi trên 100k dặm

Tôi đã luôn bình tĩnh với Beaverton Audi trong quá khứ vì chỉ có hai lựa chọn trong khu vực Portland, nhưng tại thời điểm này, tôi sẽ lái xe đến Seattle để nhận dịch vụ cho chiếc xe của chúng tôi nếu cần.
Bộ phận dịch vụ đã từng ít nhất giả vờ rằng họ quan tâm, ngay cả khi họ có vẻ không đủ năng lực. Tôi không chắc chuyện gì đã xảy ra, nhưng rõ ràng là họ thậm chí không quan tâm. Chúng tôi đã đưa chiếc xe vào cho dịch vụ 45.000 dặm của nó và thêm một lưu ý rằng nó cũng đã phát ra tiếng ồn sau khi khởi động khi lạnh. Chúng tôi đã nói về điều đó khi bỏ cuộc hẹn, nhưng thậm chí không nghĩ rằng tôi sẽ phải nhắc họ thực hiện dịch vụ vì đó là cách cuộc hẹn được lên lịch trực tuyến. Khi chúng tôi được gọi đến để lấy nó, chúng tôi đi vào và phát hiện ra họ không làm dịch vụ. Bạn biết gì? Tôi có thể tha thứ cho điều đó. Đó là lỗi của chính họ vì hệ thống của họ kém và họ dường như không thể lấy số điện thoại của tôi trong tài khoản nên họ đã phải chuyển nó từ cuộc hẹn sang tài khoản thực của chúng tôi. Điều tôi không thể tha thứ là nó thậm chí không sẵn sàng khi họ nói rằng nó đã sẵn sàng. Họ đã có nó bảy giờ, tất cả những gì họ có thể nói rằng họ đã làm với nó là khởi động nó ba lần, và sau đó nó thậm chí chưa sẵn sàng khi chúng tôi đến lấy nó (bỏ qua rằng dịch vụ chưa được thực hiện). Cũng cần phải bỏ qua một thực tế chiếc xe cho bạn biết nó cần dịch vụ khi bạn tắt nó đi, và rằng nó đã có 44.871 dặm trên nó và không ai nghĩ rằng "có lẽ chúng ta nên tự hỏi nếu họ muốn dịch vụ 45.000 dặm thực hiện với nó?"
Khỏe. Họ đề nghị trả lại hoặc giữ nó đến thứ Hai để làm dịch vụ, và chúng tôi để họ giữ nó. Chúng tôi nhận được cuộc gọi lúc 3 giờ chiều thứ Hai thông báo rằng nó đã sẵn sàng. Vì nó chưa * thực sự * sẵn sàng vào lần trước, chúng tôi gọi lại để nói rằng "cũng sẽ có mặt sau một giờ nữa, nó sẽ thực sự sẵn sàng chứ?" Họ trả lời rằng nó đang và sẽ xảy ra. Vì vậy, tất nhiên, nó chưa sẵn sàng khi chúng tôi quay lại. Họ nói rằng 10-15 phút nữa là nó sẽ được rửa sạch. Tôi thậm chí không nói bất cứ điều gì vào thời điểm này. Họ bảo chúng tôi đợi trong khu vực chờ của họ. 20 phút sau, tôi quyết định đi lên và hỏi về nó. "Ồ vâng, nó đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ kéo nó xung quanh." ĐÃ SN SÀNG BAO LÂU? TẠI SAO BẠN KHÔNG CHIA SẺ VỚI CHÚNG TÔI THÔNG TIN NÀY? Đó là nó. Tôi đã xong. Tôi nói gì đó. Phản hồi? Tương đương với "không phải lỗi của tôi, tôi không phải là cố vấn đã giúp bạn."
Sau cùng, chiếc xe có một tiếng ồn mới khi tăng tốc khi chúng tôi lái xe về nhà. Bạn đến đại lý khi biết rằng họ có thể tính phí cao hơn so với thợ cơ khí địa phương, nhưng bạn hy vọng rằng họ là chuyên gia về xe của bạn và sẽ làm tốt hơn công việc của mình. Không một doanh nghiệp nào được vận hành như doanh nghiệp này thậm chí có thể thực hiện một công việc có thể chấp nhận được về bất cứ thứ gì, và tiếng ồn mới của chúng tôi có lẽ là phản ánh điều đó. Không biết phải làm gì bây giờ, nhưng tôi biết việc lấy lại cho họ không nằm ở đầu danh sách đó.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây và chắc chắn sẽ quay lại mua một chiếc xe khác trong tương lai. Họ đã có thể giúp chúng tôi đạt được mục tiêu của mình, đó là kinh doanh một chiếc xe mà chúng tôi có một nửa vốn chủ sở hữu và giảm kích thước xuống một chiếc S4 đã qua sử dụng có hình dáng hoàn hảo. Dịch vụ mà chúng tôi nhận được thật tuyệt vời và họ đã làm được điều đó và có một chiếc xe đã qua sử dụng chất lượng. Trong tương lai, khi chúng tôi đã sẵn sàng nâng cấp S4 hoặc mua một chiếc Audi khác, chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại vì họ đã làm việc tuyệt vời như thế nào với chúng tôi. Giao dịch này rất quan trọng đối với chúng tôi và họ đã làm cho nó liền mạch với chúng tôi và biến nó thành hiện thực. Elias là nhân viên bán hàng của chúng tôi và anh ấy rất tuyệt vời và đã làm cho mọi thứ xảy ra cho chúng tôi, và tài chính của chúng tôi gần Heather cũng tuyệt vời. Tôi thực sự giới thiệu Sunset Audi và cực kỳ ấn tượng với những chiếc xe đã qua sử dụng của họ và dịch vụ thân thiện mà chúng tôi nhận được từ thời điểm chúng tôi bước vào.

Tôi và chồng gần đây đã mua một chiếc xe tại Sunset Audi lần thứ hai. Tôi muốn giới thiệu Michael Wawrzyniak và Mike Harvey cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe. Không có áp lực và họ có kiến ​​thức và kiên nhẫn. Sau khi khiến một số đại lý không hài lòng, chúng tôi không nghĩ rằng mua một chiếc xe có thể là một quá trình thú vị. Trải nghiệm của chúng tôi tại Sunset Audi vượt xa mong đợi của chúng tôi.

Đây là nơi hoàn hảo để mua Audi.
Họ chuyên nghiệp vì sự hài lòng của khách hàng. Đặc biệt, Craig và George đã rất ấn tượng. Cảm ơn bạn.

Nơi rất đáng thất vọng để mua sắm xe cũ. Giá cao ngất trời

Nhân viên chuyên nghiệp và lịch sự. Zara đã khá hữu ích trong việc hiển thị những gì chúng tôi cần.

Tôi đã cố gắng tìm nguồn cung cấp tất cả các bu lông và đai ốc cụ thể cần được thay đổi khi làm việc trên hệ thống treo ô tô của tôi. Tôi không biết số bộ phận "Audi" là gì, nhưng tôi đã mô tả chính xác các bu lông và đai ốc mà tôi cần cho nhân viên phụ tùng tại đại lý Audi địa phương của tôi. Tôi đã được nói khá nhiều, họ không thể làm gì cho tôi nếu không có số phần. Tôi gọi Sunset Audi và nói chuyện với Alex Krieger. Tôi giải thích cho anh ấy những gì tôi đang làm và mô tả những phần tôi cần. Anh ấy còn hữu ích hơn cả! Anh ấy đã cố gắng soạn ra một danh sách tất cả các bộ phận tôi cần, và liệt kê chúng với số bộ phận. Khi tôi có thắc mắc, anh ấy đã có câu trả lời. Anh ấy thậm chí còn gửi email cho tôi các sơ đồ, chỉ ra vị trí của từng phần để làm cho mọi thứ dễ hiểu hơn một chút. Tôi có thể chỉ đơn giản là mang danh sách mà anh ấy đưa lại cho đại lý địa phương của tôi và đặt hàng các bộ phận, nhưng tôi đã không làm như vậy. Tôi rất ấn tượng với mức độ dịch vụ khách hàng của anh ấy, tôi đã chọn mua các bộ phận từ anh ấy và giao chúng cho tôi. Tôi không ngại trả thêm một chút cho mọi thứ, nếu dịch vụ tốt! Tôi rất khuyên bạn nên Sunset Audi.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc tới dịch vụ khách hàng cao cấp do Audi Beaverton cung cấp. Tôi sống ở Seattle và trong một chuyến đi gần đây đến Portland, chiếc Q5 2012 của tôi đã gặp phải sự cố máy móc vào thứ Bảy. Audi Beaverton đã lấy chiếc xe để đánh giá và cho tôi mượn. Nó được xác định là các vấn đề cơ học liên quan đến việc sửa chữa được thực hiện theo bảo hành. Các phương án được chuyển đến để sửa xe hoặc đổi lấy xe mới. Lộ trình xe mới đã được chọn và một chiếc Q5 2018 đã được mua. Toàn bộ quá trình được xử lý chuyên nghiệp với sự chú ý đến từng chi tiết. Mọi người tôi làm việc cùng tại đại lý đều có kiến ​​thức và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Lucas Soltman, Chris Theriault, Heather Tiblier và Brad Russell được ghi nhận đặc biệt vì những nỗ lực cá nhân của họ. Đây là chiếc Audi thứ 4 liên tiếp tôi mua. Sự hài lòng với sản phẩm và dịch vụ khách hàng cao cấp giúp bạn dễ dàng trung thành với thương hiệu.

Thực sự giới thiệu đại lý này cho lần mua hàng tiếp theo của bạn cho dù đó là Audi hay bất kỳ loại xe nào khác. Tôi đã mua sắm ngoài tiểu bang và họ đã giúp tôi qua từng bước của quy trình để làm cho trải nghiệm của tôi trở nên dễ dàng nhất có thể. Cảm ơn Elias!

Dịch vụ xuất sắc. Miễn phí đón và trả từ nhà của chúng tôi! Giữ cho tôi cập nhật về tiến độ của dịch vụ. Dịch vụ hoàn thành trước thời gian đã hứa. Tôi thực sự giới thiệu Audi Service Portland.

Nhân viên siêu thân thiện và hữu ích đã dành thời gian để giúp cài đặt carseats của chúng tôi.

Tôi yêu đại lý này và tôi luôn có những trải nghiệm tốt khi đến với Senset. Hôm nay tôi đang cân nhắc công việc của mình khi lái xe xuống Farmington và nghe thấy tiếng bật từ khoang động cơ, một chút hơi nước bắt đầu thoát ra từ dưới mui xe, tôi thấy mình chỉ còn cách dãy nhà và khập khiễng. Tóm lại, bộ phận phụ tùng đã có sẵn vòi thay thế, và khi tôi hỏi nếu sửa xe của tôi trong bãi đậu xe của họ thì họ không gặp vấn đề gì và nói rằng sẽ ổn. Tôi biết một số điều đó có vẻ bình thường nhưng đó là những gì tôi gọi là dịch vụ tốt.

*** CẬP NHẬT ***
Hãy ngắt công tắc đèn pha ngay hôm nay ngay sau khi đi làm về, đã gọi cho bộ phận phụ tùng hoàng hôn và Mike đã giúp tôi qua điện thoại để lấy đúng bộ phận và chuẩn bị sẵn sàng cho tôi sau khi bất chấp giao thông điên cuồng từ Bắc Portland đến Beaverton. Những người này thật tuyệt!

Tôi vừa mua một chiếc VW Touareg 2007 đã qua sử dụng vào đầu tuần này. Chiếc xe có một vấn đề nhỏ ngay sau khi tôi lái nó ra khỏi lô; anh chàng đang rửa áp lực chiếc xe hơi quá gần động cơ và bị dính nước vào thứ gì đó làm tắt đèn kiểm tra động cơ.

Tôi đã mang nó trở lại ngay lập tức và họ không chỉ đảm bảo rằng điều đó đã được sửa chữa, mà còn bảo dưỡng thêm cho chiếc xe mặc dù nó chưa đến hạn. Tôi đã sở hữu nhiều VW nên tôi biết rõ về chúng và loại bảo trì nào chúng cần và khi nào, vì vậy thật tuyệt vời khi chúng vượt lên trên và hơn thế nữa. Họ cũng đưa cho tôi bản in từ bộ phận dịch vụ về tất cả những gì họ đã làm trên xe khi nó đang ở trên lô của họ.

Michael Wawrzyniak, Giám đốc bán hàng tại bộ phận xe đã qua sử dụng, rất tuyệt và đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái khi mang chiếc xe đó về nhà. Tôi YÊU chiếc xe, đó là một mức giá tuyệt vời và họ đã hoàn toàn lo liệu mọi thứ. Tôi rất muốn giới thiệu chúng nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe đã qua sử dụng tuyệt vời.

Trải nghiệm tuyệt vời. Alex là nhân viên bán hàng của tôi, rất hiểu biết, dễ tính và không gây áp lực cho tôi trong việc mua xe. Anh ấy rất trung thực và cho phép tôi đưa ra quyết định cuối cùng của mình để mua chiếc xe. Cảm ơn Sunset Audi!

giá tốt tương tác tốt với nhân viên bán hàng, giao dịch dễ dàng

Đã đi với dịch vụ 75k dặm. Nhân viên rất nhanh chóng và chuyên nghiệp. Tất cả các công việc đã được hoàn thành đúng thời gian. Tôi muốn giới thiệu nơi để mọi người giữ và bảo dưỡng xe của họ lâu dài.

Hôm nay là lần cuối cùng với SI, bên Audi tôi đã nghe được những điều tốt đẹp và rút kinh nghiệm một thời gian, mặc dù cuối cùng đã mua một chiếc Porsche, nhưng bên Porsche là tệ nhất, tôi cũng đã được cảnh báo về điều này trước đây . Tôi đã nghe một số người rất tức giận, họ đã lái xe đến Bend, Or (Carrera Motors) hoặc đến tận khu vực Seattle (Barrier ở Bellevue & Porsche của Tacoma) để mua hàng! Nhưng tiếc là họ đã có chiếc xe tôi muốn và với giá tôi muốn vào thời điểm đó! Nhưng họ đã gạt tôi khỏi giao dịch của tôi sau đó và cố gắng đối xử với tôi tương tự lần nữa vào ngày hôm nay khi tôi đang xem xét một giao dịch khác, nhưng lần này tôi đã rút ra bài học và hủy bỏ giao dịch trên một chiếc 996 GT3 đã qua sử dụng. Cũng chính yahoo, người đã từng là Giám đốc bán hàng của họ bây giờ ở đó, có kiến ​​thức rất hạn chế về ô tô và không có nghiên cứu nào để hỗ trợ các đề nghị của anh ấy, vì vậy nếu bạn có giao dịch, hãy nghiên cứu cá nhân của bạn trước! Mọi chuyện kết thúc khi yahoo này quay lại với một lời đề nghị vô học, về cơ bản là một sự xúc phạm hoàn toàn vì anh ta không biết gì về chiếc xe và không có gì về những nâng cấp mà nó có, vì vậy anh ta đã đưa ra một giả định về phần mình với kiến ​​thức hạn hẹp của mình! Con số của anh ấy đã giảm 10K đô la so với cái mà anh ấy gọi là "giá trị thị trường", anh ấy không biết gì về phiên bản nâng cấp chuyên nghiệp của chiếc xe đó là gì, chúng rất hiếm và khó tìm, có lẽ anh ấy đang nghĩ về một mẫu xe trung bình trong dòng xe này nhưng sau đó không bao giờ bận tâm đến việc xem xét giá trị thị trường thực sự thông qua nghiên cứu mà có thể khiến anh ta nhận thức được thực tế của anh ta như thế nào và với suy nghĩ này, vẫn chưa bao gồm độ hiếm và giá trị nâng cấp tổng thể thực sự đáng giá. Họ đã vặn tôi vào chiếc AMG của tôi mà tôi đã kinh doanh nhưng nhìn chung hôm nay là lần cuối cùng, đó là sự thiếu tôn trọng với tư cách là một khách hàng cũ đã mua một chiếc xe mới từ đó dường như chẳng có ý nghĩa gì đối với cá nhân này. Tất nhiên sau đó là một đơn khiếu nại đến việc Tổng giám đốc SI gọi lại và hỏi tôi có xem xét lại việc mua hàng không, ông ấy sẽ làm việc với tôi và coi tôi như một khách hàng có giá trị đúng mực và chuyên nghiệp, nhưng bạn nghĩ rằng ai đó đã ở lại công ty chừng nào yahoo này còn có, anh ấy có thể đã nhận ra sự chuyên nghiệp của sếp thay vì cho phép anh ấy thử và nhặt từng mảnh sau đó. Lần tới tôi sẽ lái xe đến Bend! Hãy là một người lái xe tốt khi trở lại bằng một chiếc Porsche mới khác! Nhưng dịch vụ ở đó là hàng đầu và dường như có ảnh hưởng thích hợp đến cách chăm sóc khách hàng, vì vậy nếu bạn có bất kỳ sửa chữa bảo hành nào, hãy đến gặp đội ngũ chuyên gia của họ ở đó!

Luôn là một trải nghiệm tuyệt vời khi đến với Audi Beaverton. Luôn chuyên nghiệp, nhanh chóng và rất vui khi là khách hàng của địa điểm này.

Dịch vụ xuất sắc tại Beaverton Audi như thường lệ. Dịch vụ đón / trả xe miễn phí thật tuyệt vời! Cố vấn dịch vụ của tôi Dustin Close, đã làm rất tốt khi giải thích các lựa chọn dịch vụ và sắp xếp cuộc hẹn của tôi.
Cảm ơn bạn!

Tôi thực sự không thể nói đủ những điều tốt đẹp về Audi Beaverton. Trước đây tôi đã thuê một vài chiếc Q5 từ một đại lý khác ở Oregon. Q5 2018 mới nhất của tôi là một thảm họa. Có rất nhiều vấn đề xảy ra với chiếc xe và sau vài tháng ở cửa hàng, tôi vẫn có một chiếc xe mới tinh có vấn đề. Tôi quyết định chuyển đại lý và tôi đã liên hệ với Audi Mỹ và nói với họ tất cả những vấn đề của tôi. Tóm lại, công ty Audi đã chăm sóc tôi một cách đáng kinh ngạc. Họ đã mua lại xe của tôi và khuyến khích tôi ở lại Audi nếu tôi quyết định như vậy. Kharmin Villa (đang bán hàng tại Audi Beaverton) đã bắt đầu giúp đỡ tôi ngay cả trước khi cô ấy có ý tưởng rằng tôi có thể mua một chiếc xe hơi từ cô ấy. Cô ấy đã hỗ trợ và giúp đỡ trong suốt quá trình. Tôi đã nhận được một SQ5 2019 và tôi thích nó !! Toàn bộ trải nghiệm của tôi với Audi Beaverton đã được 5 sao !! Tôi sẽ là một khách hàng trong một thời gian rất dài.

TRÁNH - Tôi đã sở hữu 6 chiếc Audis từ 3 đại lý khác nhau. Hoàng hôn thật đáng ghê tởm. Lần đầu tiên tôi mang xe đến với một cuộc hẹn và họ "quá bận" để đáp ứng cuộc hẹn của tôi. Tôi đến hẹn lại và lần sau họ không có hồ sơ về cuộc hẹn, xe hay bất kỳ thông tin nào về tôi ngoài số điện thoại của tôi.
Đây không phải là trải nghiệm tồi tệ đầu tiên của tôi với Sunset. Tôi rất ngạc nhiên khi Audi cho phép họ tiếp tục đại diện cho họ.

Tôi đã có một cuộc hẹn với Clint Carden để xem qua một chiếc BMW đã qua sử dụng mà họ đã niêm yết trên mạng. Tôi đã lái xe 2,5 giờ từ Seattle để làm như vậy. Khi tôi đến đó đúng giờ, tôi được biết Clint đang bận với một món sữa trứng khác. Ok, điều đó xảy ra. Một người bán hàng khác đã được kêu gọi để giúp tôi. Sau khi tìm chìa khóa trong 5 phút, anh ấy nói với tôi Clint đang làm thủ tục giấy tờ tại bàn làm việc cho chiếc xe đó với một người mua khác. Một sao cho nước bổ ngon. 5 giờ khứ hồi là rất đáng giá.

Trải nghiệm dễ dàng để lên lịch cuộc hẹn dịch vụ của tôi trực tuyến và giao tiếp tuyệt vời tại mọi thời điểm, từ khi họ nhận xe của tôi cho đến khi họ giao hàng về địa chỉ nhà của tôi. Chắc chắn là tốt nhất trong dịch vụ đẳng cấp.

Nếu bạn muốn mua một chiếc Audi, vui lòng ghé thăm Audi of Beaverton! Kharmin đã giúp tôi mua chiếc xe của mình; cô ấy thật tuyệt vời! Tôi cũng rất ấn tượng với toàn bộ đội Audi. Mọi người đều lạc quan và sẵn sàng giúp đỡ. Tôi cũng có con gái 2 tuổi với tôi; khiến tôi hơi lo lắng. Mặc dù mọi người đều rất tốt bụng và giúp đỡ con gái tôi giải trí khi tôi hoàn tất việc mua chiếc xe hơi mới của mình, điều này đã được đánh giá rất cao !!

Tôi đã mang chiếc Audi của mình đến đại lý Sunset nhiều lần rồi. Mỗi lần như vậy, Corey đều ở đó để giúp tôi trong quá trình này. Anh ấy luôn cực kỳ hữu ích, giao tiếp đỉnh cao và họ luôn hoàn thành công việc đúng hạn. Sẽ mang xe của tôi trở lại đó một lần nữa!

-Myke

Romney Papesh rất vui được làm việc cùng trong bộ phận phụ tùng! Tôi đã thực hiện một vài đơn đặt hàng trực tuyến và tôi không thể hài lòng hơn. Không chỉ giá cả rất cạnh tranh, xoay chuyển thời gian cho các bộ phận được đặt hàng đặc biệt nhanh chóng, giá vận chuyển thực tế, mà Romney dường như giám sát toàn bộ quá trình như thể anh ấy đang đích thân nhận từng đơn đặt hàng; cung cấp dịch vụ và kiến ​​thức tuyệt vời! Tôi đã đặt hàng rất nhiều mặt hàng và phần cứng nhỏ hơn và anh ấy gói và nhóm các mặt hàng lại với nhau một cách thông minh để không bị nhầm lẫn. Tôi dám nói, nhưng gói hàng cuối cùng tôi mở ra từ anh ấy gần giống như mở một sản phẩm Apple gồm những đồ dùng cho xe hơi.

Tôi đã có những trải nghiệm với cả dịch vụ và bộ phận phụ tùng và mọi người trong số họ đều rất đặc biệt, khiến tôi tự tin rằng cả xe của mình và tôi đều đang ở trong tay tốt khi ở Sunset Audi.

Nhóm Dịch vụ thực hiện một công việc đặc biệt kỹ lưỡng khi chẩn đoán chiếc xe và không gây áp lực cho bạn vào các dịch vụ bổ sung mà bạn không cần. Cố vấn Dịch vụ là những người đam mê Audi muốn những gì tốt nhất cho khách hàng và chăm sóc đặc biệt hơn cho khách hàng của họ. Trong lần phục vụ cuối cùng của tôi, họ biết rằng tôi đang đi trễ thời gian và sắp xếp thời gian trong một lịch trình đã được sắp xếp sẵn để dời cuộc hẹn của tôi về phía trước.

Nhóm các bộ phận là một hiện tượng. Tôi đã làm việc rất cụ thể với Romney Papesh, người đã giúp tôi vượt qua mọi tương tác. Tôi muốn hỗ trợ một doanh nghiệp địa phương hơn là kinh doanh trực tuyến hoặc thặng dư và Romney đã làm việc để giúp xe của tôi dễ dàng cung cấp các bộ phận của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM, giống như Audi đã sản xuất xe) để giữ cho xe của tôi hoạt động tốt. . Romney là một trong những lý do chính khiến tôi tiếp tục quay lại Sunset Audi vì mọi nhu cầu của mình.

Các nhân viên rất chuyên nghiệp và thân thiện. Craig Fleishman đặc biệt hiểu biết và lịch sự, người đã giúp toàn bộ quá trình mua xe trở nên liền mạch.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện và hiểu biết. Thông thường, dịch vụ xe hơi

Quay lại đại lý lần thứ 3 cho vấn đề tương tự. Họ rất vui khi tính thêm mỗi lần và không khắc phục được sự cố. Tôi có thể nói đó chỉ là xui xẻo nhưng họ cũng tính phí thay chất lỏng ngắt quãng 2 tháng liên tiếp. Lúc đầu trung tâm dịch vụ của họ có vẻ thân thiện nhưng tôi đoán đó là nụ cười cần thiết khi lừa đảo mọi người. Ồ đúng rồi, và họ đã làm hỏng chiếc ốp lưng của vợ tôi khiến tôi phải sửa thêm 500 đô la trong một lần đến thăm. Tất nhiên họ phủ nhận không biết gì về việc thiệt hại đã xảy ra như thế nào.

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe thực sự tuyệt vời tại Audi of Beaverton. Mặc dù tôi chưa đi chợ để mua một chiếc xe mới, vợ tôi đã đưa tôi xuống vào ngày sinh nhật của tôi. Cô đã sắp xếp mọi thứ với Clint vào ngày hôm trước. Cô ấy thông báo với anh ta rằng tôi sẽ cần thuyết phục để mua hàng. Clint đã làm một công việc xuất sắc khi cố gắng tìm ra chiếc xe mà tôi KHÔNG tìm kiếm :). Anh ta đã thực hiện nhiều chuyến đi qua lại giữa các đại lý để tìm chìa khóa, tìm xe và kiểm tra giá cả. Cuối cùng anh ấy đã tìm thấy A4 của tôi với mọi thứ tôi muốn. Sau khi quyết định được đưa ra, chỉ mất một thời gian ngắn để thương lượng giá cả. Clint thậm chí còn dành thời gian để hẹn anh chàng thợ vành của mình sửa chữa một vài chỗ hỏng trên cả hai chiếc vành bị hỏng của tôi. Cảm ơn Clint vì trải nghiệm tuyệt vời. Đây là trải nghiệm mua sắm xe đã qua sử dụng tốt nhất của tôi từ trước đến nay. Được chứng nhận trước sở hữu là con đường đi. Chắc chắn sẽ quay lại cho lần mua xe tiếp theo của tôi.

Cảm ơn Clint, Audi of Beaverton

Chiếc Audi này thật tuyệt! Luôn luôn kỹ lưỡng, thân thiện và kịp thời. Brian là tốt nhất!

Chúng tôi vừa mua chiếc xe thứ ba từ Audi Beaverton. Chúng tôi không có gì ngoài doanh số bán hàng và dịch vụ đặc biệt từ đại lý của anh ấy. Quá trình mua hàng diễn ra liền mạch nhờ Frank, Shane và Heather. Nhân viên bán hàng của chúng tôi (Shane) thậm chí đã bỏ công đến nhà chúng tôi vào sáng thứ Bảy để cùng chúng tôi xem xét các tính năng của chiếc xe mới và trả lời các câu hỏi của chúng tôi sau khi có chiếc xe được vài ngày. Họ cũng rất phản hồi email / câu hỏi, thường trả lời trong vòng một giờ hoặc 2 giờ. Chúng tôi cũng thích rằng có một địa điểm dịch vụ gần sân bay. Điều này làm cho nó rất thuận tiện cho chúng tôi vì chúng tôi sống ở phía đông. Tôi muốn giới thiệu và đã giới thiệu đại lý này cho nhiều bạn bè và gia đình.

Travis trong bộ phận dịch vụ đã luôn nỗ lực hết mình để chăm sóc tôi thực sự tốt. Từ giao tiếp tuyệt vời, đến sự hiểu biết tốt và dịch vụ đầy đủ. Tôi rất trân trọng điều này. A +

Lý do tôi mua Audi là vì hai lý do, tôi luôn yêu thích chúng từ khi còn rất trẻ và quan trọng nhất, tôi thích kỹ thuật đưa vào xe. Tại sao tôi mua của Sunset Audi là vì John Frentsos đã chăm sóc tôi. Mọi vấn đề tôi gặp phải với dịch vụ trong quá khứ đều do người quản lý dịch vụ cũng như John nhận thức được và đảm bảo mọi thứ đang được xử lý. Tôi đã thuê một số từ họ và sẽ tiếp tục! Ngay cả khi Tesla đang trông rất thú vị. Tuy nhiên, đắt tiền. = \

Điều đầu tiên, Ryan là một chàng trai rất hiểu biết ... Anh ấy yêu xe hơi và điều này khiến toàn bộ trải nghiệm của tôi thú vị hơn ...

Mua AUDI đầu tiên của tôi và Ryan đã giúp tôi rất nhiều ở mỗi bước. Trả lời nhanh tất cả các email, tin nhắn của tôi và trả lời mọi câu hỏi để tôi hài lòng. Tất nhiên anh ấy đã giúp tôi có được một mức giá mà tôi cảm thấy thoải mái khi trả .. !!

Cuối cùng, tôi rất muốn giới thiệu anh ấy tại Sunset nhập khẩu cho tất cả các bạn Người mua AUDI !!

Đại lý rất chuyên nghiệp. Nhận được dịch vụ xuất sắc từ Reed Johnson, người không bao giờ thúc đẩy doanh số bán hàng nhưng am hiểu về dòng xe Audi và sẵn sàng lắng nghe nhu cầu của tôi khi tôi mua xe của mình. Rất khuyến khích! Hoàng hôn Audi bạn có một khách hàng cho cuộc sống.

Nhận chiếc Audi của tôi mà không cần thúc đẩy! Nhưng cảm thấy không thực sự được chào đón khi con tôi vây quanh

Tôi đã đặt hàng nhiều bộ phận cho chiếc B7 A4 của mình từ Romney Papesh trong bộ phận phụ tùng và việc vận chuyển diễn ra nhanh như chớp so với các nhà cung cấp ở bờ biển phía đông (tôi sống ở California). Các bộ phận luôn như mong đợi, giá cả tốt (thường là ít hơn 1/2 đại lý địa phương của tôi) và dịch vụ tuyệt vời. Romney chú ý đến từng chi tiết trong nhiệm vụ của mình. Gần đây tôi đã đặt hàng một nắp van và một miếng đệm nắp van theo cùng một đơn hàng. Romney nắm bắt được thực tế là tất cả các miếng đệm đều được bao gồm trong nắp van, và nhanh chóng sửa chữa đơn đặt hàng cho tôi và gửi email cho tôi biết anh ấy đã làm gì. Không nêu tên đối thủ cạnh tranh, các nguồn phổ biến khác trên web sẽ không làm điều đó. Họ cho phép bạn trả tiền vận chuyển trở lại và đợi hoàn lại tiền.

Nhà cung cấp phụ tùng hàng đầu, không bao giờ là thú vị khi chiếc xe của bạn cần hoạt động, nhưng ít nhất nhóm này cũng đỡ vất vả khi mua phụ tùng.

Mua một bộ chuyển đổi mèo ở đây. Đã đến kịp thời và với thẻ giá audi. Đứa trẻ mà tôi đã xử lý về cơ bản đã giao nó cho tôi và coi nó là "không có hoa hồng, không phải vấn đề của tôi" vì vậy tôi đã lấy phần 80lbs của mình và tự mình thực hiện nó. Mất 2 phút để giúp một người phụ nữ, anh bạn.

Có một vật trong lốp xe của tôi, và đi đến Les Schwab. Họ thực sự giới thiệu tôi đến Beaverton Audi như một giải pháp tốt hơn. Tôi gọi thì họ bảo “vào đi”, vừa tấp vào lô thì xẹp lốp. Chuyên gia dịch vụ (không thể nhớ tên cô ấy) thật tuyệt vời. Cô ấy đưa tôi vào lịch, tìm lốp xe thay thế (chỉ dành cho phía trước, Les Schwab muốn bán bốn chiếc lốp của tôi) và rửa xe cho tôi để khởi động. Tôi đã mang chiếc Audi của mình tại đại lý này và trải nghiệm đó cũng rất tuyệt. Được rồi - tất cả các dịch vụ đều được chuyển đến Audi Beaverton. Rất khuyến khích.