Sunderland City Council Ôn tập

Cần một sự thay đổi hoàn toàn, đại tu và suy nghĩ lại. Hội đồng này đã chi hàng triệu USD cho các đơn đặt hàng đồng thời cắt giảm các dịch vụ. Nó cũng mắc phải chủ nghĩa thân hữu (lừa đảo đất đai đối với bạn bè / gia đình của các thành viên hội đồng) và được xem như một cuộc chạy đua lao động (40 năm lầm lạc với sự tự mãn). Nó hiện đang cố gắng trở thành một thành phố của văn hóa (đã thất bại) và đã thành lập một doanh nghiệp với carillion, một công ty đang gặp khó khăn nghiêm trọng có thể đi vào hoạt động quản lý. Kể từ khi tôi viết bài đánh giá này ban đầu, carillion đã được đưa vào quản lý và hội đồng sunderland đã tiếp quản việc ký kết liên doanh hay đúng hơn là họ đã bỏ mặc nó. Với một trung tâm thị trấn rách nát với những cửa hàng lát đá nguy hiểm và trống trải, có thể dễ dàng bị kết nghĩa với sự xấu xa, rõ ràng là lao động chỉ dựa vào chi phí của họ, điều đó và thành lập các công ty với lãnh đạo hội đồng và cấp dưới của ông ta làm giám đốc

Đã mua một tài sản ở Sunderland trong tình trạng tồi tệ. Đã chi 20k đưa nó trở lại trạng thái có thể hoạt động trong khoảng thời gian 5 tháng. Sau đó nhận được hóa đơn CT từ hội đồng với mức phạt 100% vì tài sản đã không được ở trong hơn 2 năm. Đó là kiểu suy nghĩ ngược nào? Chủ sở hữu trước đã không sống trong bất động sản hơn hai năm và tôi bị phạt vì thực sự làm những gì họ muốn (tài sản được sử dụng). Vô ích

Liên lạc với họ hàng ngày để gửi cho tôi một lá thư đăng ký của bố tôi đến Hội đồng, nhưng tôi vẫn chưa nhận được nó và với thời gian này là 3 tháng. Tôi nghĩ không có ích gì khi có dịch vụ khách hàng nếu họ không thể giải quyết các vấn đề của mình.

không có cách nào liên lạc và không bao giờ giúp đỡ khi bạn nói chuyện với người khác

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ. Tôi đã trả mười bảng Anh cho hội đồng hôm nay đến lấy khung giường và nệm. Bất ngờ bất ngờ mà họ không bao giờ thể hiện. Chúng tôi đã chuẩn bị mọi thứ và sẵn sàng được thu thập và họ thậm chí không có lịch sự gọi điện nếu có bất kỳ loại vấn đề nào. Chúng tôi đã phải xin lỗi tất cả những người hàng xóm của chúng tôi vì sự kém cỏi của hội đồng. Đường sau của chúng tôi biết trông giống như một mẹo. Hội đồng này không chuyên nghiệp và vô nghĩa, họ chỉ đơn giản là không thể làm những điều cơ bản. Tránh chúng bằng mọi giá, tốt hơn hết nên trả tiền cho các chuyên gia để làm một công việc hơn là những người mới hoàn thành.

Không tốt lắm nếu bạn là Timothy và bạn bị chim gõ kiến ​​yêu thương

Tôi gọi điện và yêu cầu mua một chiếc giường và nệm điện mới cho con trai tôi. Trong vòng một ngày, chúng đã được giao và hoạt động. Người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện đặc biệt hữu ích, tín dụng đến hạn, đây là một dịch vụ tuyệt vời. Làm tốt hội đồng thành phố Sunderland.

Trung tâm Hành chính trông giống như một cái gì đó từ những năm 60 và 70 ... Bãi đậu xe là một nỗi ô nhục vì được định giá quá cao và ĐÓNG CỬA vào lúc 6 giờ chiều để lại khoảng 600 chỗ đậu xe trống sẽ trở thành người ăn xin. Bạn có thắc mắc tại sao Sunderland đóng cửa vào khoảng 7 giờ tối?

Hội đồng sunderland thật lãng phí thời gian vì tất cả nhà ở xã hội đang được bán và họ đang xây dựng tất cả nhà ở tư nhân doxford park đã bị kéo xuống và những ngôi nhà mới họ xây đều là của tư nhân. Làm thế nào bạn phải thuê một ngôi nhà khi không có ai để thuê danh sách nhà ở trong hơn hai năm rưỡi tôi phải làm gì cho gia đình mình

Nhân viên tư vấn dịch vụ khách hàng rất kém. Đã kể 3 điều khác nhau. Không ai biết chuyện gì đang xảy ra và không thể nói chuyện với người quản lý.

Tôi bấm chuông, lướt qua một loạt các lựa chọn, cuối cùng tôi đến được đường dây cần đến và nghe thấy thông báo - tất cả các đường dây đều đang bận, vui lòng thử lại sau. Điều này đã xảy ra 3 ngày làm việc liên tục và tôi đã gọi 4 lần mỗi ngày. Không có gì hơn là một mưu đồ để không phải nhận một cuộc gọi. Hãy đến với Hội đồng Sunderland, tìm thêm một số nhân viên để trả lời các cuộc gọi và giải quyết các vấn đề, v.v ... Dịch vụ của bạn thật đáng hổ thẹn!

JOKE tuyệt đối. Dịch vụ khách hàng không có manh mối về những gì họ nói hoặc làm. Đã điện thoại hơn 40 phút vẫn không có kết quả cho cuộc điều tra của tôi. Nói chuyện với 6 người khác nhau và phải giải thích câu hỏi 6 lần. Họ thực sự cần bắt đầu giúp đỡ mọi người và giải quyết các vấn đề nhỏ. Tôi thực sự ghê tởm cách nói chuyện của một số cố vấn, những đứa con nhỏ của tôi có lẽ có cách cư xử hơn chúng.

Bãi đậu xe trung tâm hành chính là khủng khiếp. Các cột chắn một phần mỗi vịnh. Máy không thay đổi và thậm chí không làm tròn thời gian bạn đã thanh toán. Phải sử dụng đồng bảng Anh vì lợi ích của 20p.

Nhìn lại các bài đánh giá, những người không quá quan tâm đến hội đồng thành phố không thể nói rằng tôi cảm thấy như vậy, họ rất hữu ích với yêu cầu của tôi và nhân viên tuyệt vời, vì vậy không có khiếu nại có thể là vì tôi không nghĩ thế giới nợ tôi điều gì đó và những người chỉ đi làm ở đó để làm công việc đó nên nhảy qua vòng khi tôi nói với họ chỉ vì tôi trả "thuế hội đồng" hoặc tôi được hưởng những gì tôi muốn 'chỉ cần nói'

Có thể làm với một hệ thống điện thoại mới. liên hệ tham khảo.

Sự cố được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. Trang web hoạt động rất tốt. Cảm ơn bạn

Cố gắng xếp hàng cả tiếng đồng hồ rồi gọi điện thoại đặt vé cho lễ hội ánh sáng - máy chủ sập nguồn, không ai trả lời điện thoại, bị nhầm bộ phận, xếp hàng chờ mãi, chỉ được báo cho biết là có. Thật là hỗn láo. Có ai thực sự thành công trong việc đặt chỗ cho sự kiện này không?

Không tin tưởng vào các dịch vụ xã hội mà chúng tôi đã có trong danh sách hỗ trợ chỗ ở cho đến một năm Tôi đã làm cho nhân viên xã hội biết những vấn đề của tôi ở nhà mà họ đánh giá là không đủ và không thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Không tin tưởng vào cảnh sát mà họ yêu cầu địa chỉ của người thân trong gia đình, vì vậy tôi đã tuân thủ sau đó các dịch vụ bảo vệ trẻ em từ Sunderland hoặc Hội đồng South Tyneside đến nhà họ đưa ra những quy tắc này không có giá trị pháp lý với tòa án và không có bằng chứng để chứng minh rằng anh ta là người mạo hiểm hoặc thậm chí phạm tội bất kỳ điều này là sai. chúng ta không thể tin tưởng các dịch vụ xã hội thậm chí đã đưa một người thân trong gia đình khác vào sổ đăng ký bảo vệ trẻ em khi cháu 17 tuổi và không có bằng chứng để chứng minh có bất kỳ rủi ro nào. Các dịch vụ xã hội cũng đã đe dọa đưa con tôi ra khỏi những người thân vui tính của tôi chăm sóc nếu tôi đi để đi đến bất cứ nơi nào gần nhà để tiếp xúc trực tiếp, điều này không bị lãng phí theo tỷ lệ tiền thuế và nguồn lực của Công ty.

So với các hội đồng địa phương khác như nam tyneside durham và newcastle thì đám này là một trò đùa bệnh hoạn. quan tâm đến việc bảo vệ công việc quản lý của họ hơn là làm những gì họ được trả cho tobdo. tôi đã sống ở đây cả đời và tôi xấu hổ về tất cả.

Theo cách riêng của nó, đó là một chút tò mò về kiến ​​trúc. Đáng buồn thay, sự duy trì đã mờ nhạt và điều đó cho thấy nó trong một ánh sáng xấu. Các bước bị hỏng, cần chỉ và cỏ dại. Những tấm rèm bị hỏng trong các văn phòng luôn trông rất tệ. Nhưng bằng cách nào đó tôi vẫn có thể cảm nhận được tầm nhìn.

dịch vụ kém và chậm, điện thoại của tôi gần như mất thời gian, có vô số tùy chọn để xem và các số để nhấn, sau đó khi bạn cuối cùng đến nơi bạn muốn, một thông báo cho biết 'hiện tại tất cả các đường dây của chúng tôi đang bận, vui lòng thử lại sau', không chỉ vậy mà còn thường xuyên phải điện thoại lại về những vấn đề chưa được giải quyết ngay từ đầu, như gửi giấy phép đậu xe, v.v.

Không thể liên lạc với họ nếu bạn làm việc 8h30-5 họ luôn đóng cửa và không có địa chỉ email. Đã liên hệ với 6wks cách đây vấn đề chưa bao giờ được giải quyết rác rưởi hội đồng thành phố

Những người phụ trách thùng rác đã bỏ qua thùng rác chung màu xanh lá cây của tôi vào tuần trước. Tôi đã gọi cho SCC và họ cho biết 2 ngày, trước 5 ngày để làm trống. Thùng cuối cùng đã được làm trống.
Hôm nay, đó là ngày thùng rác và SURPRISE, họ đã dọn sạch mọi thùng khác trừ thùng của tôi. Một lần nữa, tôi đã phải lãng phí thời gian của mình để gọi đến văn phòng một lần nữa! Vô ích ! Tại sao chúng ta phải trả tiền cho một dịch vụ mà họ cho rằng không thể cung cấp?

Nói như bạn thấy nhưng mọi khi tôi tiếp xúc với họ, tất cả đều ổn, ngay cả bây giờ với đại dịch họ vẫn lịch sự và hữu ích

Việc đóng cửa nhiều thư viện là một sự ô nhục. Kayll Road được cho là sẽ mở cửa như một thư viện cộng đồng, cho đến nay điều này vẫn chưa xảy ra. KHÔNG CÓ GÌ trên trang web về những gì đang (hoặc không) đang xảy ra về điều này. Đã cố gắng liên hệ với Thư viện Thành phố nhưng máy trả lời điện thoại được bật. Ngoài ra, có rất nhiều thông tin lỗi thời về các thư viện và thời gian mở cửa của họ, khi họ thực sự đóng cửa!

Một vết mờ trên cảnh quan thành phố.

Tuyệt đối chướng mắt, cần đánh gục.

Dịch vụ tồi tệ đáng kinh ngạc ở tất cả các cấp độ, cảm ơn chúa tôi đã di chuyển. Không biết gì về mọi thứ.

Vừa nói chuyện với một người phụ nữ tuyệt vời có ích tên là Julie. Tôi đã quên tổ chức thu gom rác thải trong vườn của mình. Đối với Julie, không có gì là quá nhiều rắc rối. Như nhiều người trong chúng tôi làm việc tại nhà trong những hoàn cảnh bất thường, nhưng sự hỗ trợ tuyệt vời đặc biệt là lỗi của tôi, tôi đã quên! Cảm ơn tất cả các nhân viên vì công việc tuyệt vời mà bạn làm.

Trò đùa tuyệt đối dịch vụ trả lời này chỉ nhận được 1 vì tôi không thể cho họ 0

Vợ tôi là một người hưu trí khuyết tật đã cố gắng tự lập cuộc sống của mình sau khi nhận được một cú điện thoại từ họ. VIẾT CHO OMBUDSMAN VÀ VOTE CHO MỘT SỐ NGƯỜI KHÁC. ghê tởm với họ.

Rất dễ bị lạc ở đây, thật không may. Hội đồng cần có các dấu hiệu hướng đến bất cứ nơi nào bạn muốn đến. Tôi chỉ đi theo hướng này vì đó là cách nhanh nhất từ ​​Công viên Mowbray đến giao lộ. Nếu bạn không thể vượt qua khi nó đóng cửa thì sẽ hơi khó khăn nếu bạn muốn đi từ công viên Mowbray (nếu nó mở cửa) đến giao lộ, hoặc ngược lại. Thực sự xấu hổ.

Dịch vụ thực sự kém, dịch vụ trả lời không nhận ra câu trả lời và mất quá nhiều thời gian để thực sự nói chuyện với một người thực!

Dịch vụ hoàn toàn rác rưởi! Tôi sẽ cho họ 0 sao nếu tôi có thể và thậm chí sau đó nó sẽ quá hào phóng!
Nhân viên không có kiến ​​thức về bất cứ điều gì, rất thô lỗ và kiêu ngạo.

Tôi không biết tại sao hội đồng này có bất kỳ đánh giá xấu nào, hãy luôn giúp tôi với những nhu cầu của tôi không giống như hội đồng cũ của tôi. Làm tốt lắm các bạn