Nhận xét 134 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
3 năm trước

Được thiết kế để vắt từng xu cuối cùng của người d...

Được thiết kế để vắt từng xu cuối cùng của người dùng. Đặc biệt, họ đã để lại những cái bẫy nhỏ trong quá trình thỏa thuận người bán và niêm yết để đảm bảo rằng người bán bị mắc kẹt với phí.

Đã dịch
D
3 năm trước

Không thể có được bất kỳ ai từ dịch vụ khách hàng ...

Không thể có được bất kỳ ai từ dịch vụ khách hàng trên điện thoại. Một đoạn ghi âm cho biết họ đã đóng cửa và sẽ gọi lại trong giờ làm việc. Vô lý! Lúc tôi gọi là 10:45 sáng. Tôi đang nộp đơn khiếu nại với AG tiểu bang của chúng tôi.

Đã dịch
D
3 năm trước

Lần đầu tiên và lần cuối cùng sử dụng chúng. Người...

Lần đầu tiên và lần cuối cùng sử dụng chúng. Người bán không bao giờ giao vé di động. Đã phải hủy đơn đặt hàng của tôi. Họ nhận được 2 sao vì người phụ nữ trên điện thoại đẹp và có kịch bản. Trò chuyện cũng hoạt động và họ đã cố gắng liên hệ với người bán. Chỉ cảm ơn tôi đã không lãng phí thời gian của mình để đến trò chơi bị từ chối mà không có vé. Thật không may, tôi sợ hãi để thử lại.

Đã dịch
J
3 năm trước

Chúng tôi đã mua vé cho một buổi diễn trước buổi c...

Chúng tôi đã mua vé cho một buổi diễn trước buổi chiếu qua Stubhub, chỉ để nhận ra rằng vé đã giảm giá vài tuần sau đó. Stubhub không chịu trách nhiệm về việc bán và đề nghị chúng tôi bán lại vé của mình thông qua họ để kiếm lại tiền. Rất đáng tiếc, 0 mua bảo vệ. Lần tới, chúng tôi sẽ mua vé của chúng tôi thông qua người quản lý vé hoặc một dịch vụ khác sát cánh với khách hàng và không chống lại họ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi thực sự ước tôi đã đọc các nhận xét khác trước...

Tôi thực sự ước tôi đã đọc các nhận xét khác trước khi sử dụng chúng! Tránh ra! Họ sẽ ăn cắp tiền của bạn và dịch vụ khách hàng của họ thật kinh khủng.
Tôi đã mua 6 vé cho một buổi hòa nhạc. Một giờ sau, tôi đang in vé ra trên điện thoại thì nhận được tin nhắn cho biết tôi đã bị tính phí lần nữa khi mua thêm 6 vé. Tôi ngay lập tức gọi cho công ty và họ nói với tôi rằng không có khoản hoàn trả nào và đó là lỗi của người dùng. Tôi đã thử gọi điện và gửi email nhiều lần để được hoàn lại tiền, tuy nhiên, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng họ không thể làm gì và từ chối chuyển tôi sang người giám sát. Họ chỉ đề nghị tôi liệt kê các vé bán thêm mà tôi sẽ mất hàng trăm đô la để làm. Thuận tiện cho họ, những vé phụ này không bán được vì chúng nằm trong khu vực quan sát bị che khuất của nhà thi đấu.

Đã dịch
t
3 năm trước

KHÔNG MUA TỪ ĐÂY .... Sau khi tôi mua vé từ đây

KHÔNG MUA TỪ ĐÂY .... Sau khi tôi mua vé từ đây
.Số thẻ của tôi đã bị đánh cắp ... bị tính phí trên 700 mặt hàng vào đúng thời điểm Giáng sinh. TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐẶT HÀNG TỪ STUB HUB LẠI LẠI

Đã dịch
A
3 năm trước

Mặc dù tôi không đồng ý với chính sách không hủy v...

Mặc dù tôi không đồng ý với chính sách không hủy vé, nhưng tôi đã có dịch vụ khách hàng tuyệt vời ngày hôm nay thông qua việc sử dụng trò chuyện trực tuyến. Cô ấy lịch sự, vui tính và cố gắng giúp đỡ tôi hết sức có thể khi cô ấy thấy sai sót trong vé của tôi.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi đã có thêm hai vé tham dự buổi hòa nhạc Elton ...

Tôi đã có thêm hai vé tham dự buổi hòa nhạc Elton John vào ngày 19/10/2018 tại Madison Square Garden. Với sự trợ giúp của đại diện Stub Hub. Tôi đã rao bán chúng trên trang Stub Hub. Trong vòng vài ngày, vé đã bán hết. Tôi đã gọi cho Stub Hub để được trợ giúp tải vé lên từ email mua ban đầu của tôi. Chúng rất hữu ích và quá trình tải lên đã hoàn tất. Một vài người bạn của tôi đã đến buổi hòa nhạc, và không ai xuất hiện cho những chỗ ngồi đó. Tôi hy vọng tất cả đều ổn với họ. Một ngày sau buổi biểu diễn, tôi nhận được email xác nhận khoản thanh toán đã được chuyển đến. Ngày thứ hai sau buổi hòa nhạc, tôi nhận được email nói rằng có một khiếu nại chống lại việc bán của tôi vì người mua không thể vào địa điểm với những tấm vé mà tôi đã tải lên trang web của họ và tôi sẽ phải liên hệ với địa điểm để báo cáo quét để xác minh điều gì đã xảy ra với vé và nếu tôi không liên lạc lại với họ bằng bằng chứng về những gì đã xảy ra với vé trong vòng 24/48 giờ, họ sẽ tính cho tôi số tiền bán là $ 1800,00, CỘNG $ 2000,00 phí .. Tôi chưa bao giờ nghe nói về một điều như vậy, tôi sợ hãi và khó chịu không thể sửa chữa. Tôi đã trực tiếp làm theo hướng dẫn từ họ, làm thế quái nào mà tôi phải biết người mua đã làm gì với vé. Tôi biết tôi đã làm những gì tôi được hướng dẫn. Chưa bao giờ tôi đã thử gọi MSG và quản lý vé cho cái gọi là báo cáo quét. Tôi được biết là họ không có chuyện đó và họ không biết chuyện gì đã xảy ra với những tấm vé. Tôi đã gọi điện và gửi email trong 2-3 ngày để cố gắng liên lạc lại với đại diện trung tâm sơ khai và cuối cùng cô ấy đã gọi lại cho tôi vào ngày thứ 4 và nói với tôi rằng cô ấy đã vắng mặt ở văn phòng, nhưng tôi không đáp ứng được bằng chứng mà họ yêu cầu và đã tiếp tục rút $ 675,00 (cô ấy nói trong email rằng vì tôi đã cố gắng chứng minh trường hợp của mình, cô ấy sẽ không tính phí cho tôi toàn bộ $ 2000,00) từ tài khoản séc của tôi và sau đó tiếp tục vào đêm hôm đó để rút $ 1800,00. Tôi đã bị ngân hàng giữ lại tất cả các tài khoản cho đến khi tôi có thể biết được chuyện quái quỷ gì đang xảy ra.
Tôi đang đọc trực tuyến rằng điều này đang xảy ra với nhiều người bán Stub Hub. Tôi cần giúp đỡ!!!!!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã từng độc quyền sử dụng Stubhub cho TẤT CẢ n...

Tôi đã từng độc quyền sử dụng Stubhub cho TẤT CẢ nhu cầu vé của mình. Đã từng. Tôi thường xuyên chơi các trò chơi Kings, Lakers, Clippers và Dodgers nhiều lần mỗi năm. Tôi đã đi đổi phần thưởng 10 đô la cho người hâm mộ của mình và đại diện dịch vụ khách hàng cho tôi biết phần thưởng đã hết hạn vào tháng Giêng. Tôi hỏi liệu anh ấy có thể làm gì khi tôi chuẩn bị mua hơn 100 đô la không. Jonathan đã giữ tôi lại một vài lần và mặc dù anh ấy rất lịch sự, anh ấy đã không giải quyết vấn đề của tôi. Tất cả những gì anh ta liên tục nói là chứng chỉ đã hết hạn và không thể làm được gì. Stubhub chắc chắn thiếu dịch vụ khách hàng mà chỉ vượt quá các quyết định kinh doanh của họ. Vứt bỏ 100 đô la kinh doanh sẽ lặp lại trong suốt mùa giải Dodgers để tiết kiệm 10 đô la là vô cùng ngu ngốc hay có lẽ đó chỉ là tôi? Nhân viên của họ không được trao quyền và người quản lý của họ không có kỹ năng phục vụ khách hàng. Trong mọi trường hợp, tôi sẽ không sử dụng Stubhub nữa, BAO GIỜ LẠI. Tôi sẽ đảm bảo rằng cùng một thông báo này được đăng lên n yelp và cố vấn chuyến đi và tôi sẽ viết văn phòng công ty của họ ở SF.
-Khách hàng trung thành cũ của bạn trong hơn một thập kỷ

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi thấy trên trang web StubHub rằng họ đang quảng...

Tôi thấy trên trang web StubHub rằng họ đang quảng cáo chương trình khuyến mại giảm giá 10% cho các trò chơi NBA nên cuối cùng tôi quyết định kích hoạt mua vé NBA. Tôi đã tải xuống ứng dụng StubHub, thêm mã khuyến mãi clutch-10 khi thanh toán, nó báo giảm 20 đô la, tôi nhấn lưu và chọn hộp để bao gồm. Cũng đã thêm thẻ quà tặng StubHub trị giá 200 đô la của tôi mà tôi nhận được như một món quà, chọn hộp đó và lưu vào đơn đặt hàng của tôi và gửi thanh toán của tôi. 2 ngày sau, tôi kiểm tra bảng sao kê thẻ tín dụng của mình và tôi thấy rằng StubHub đã tính toàn bộ tiền mua vé vào thẻ tín dụng của tôi và cả khuyến mại giảm giá 10% hay số dư thẻ quà tặng của tôi đều không được áp dụng cho đơn đặt hàng. Tôi gọi đến số điện thoại dịch vụ khách hàng để thông báo cho họ biết về tình hình của tôi và người đại diện (Dominic?) Đã nói với tôi rằng tôi là kẻ nói dối và tôi chưa bao giờ thêm mã khuyến mãi hoặc thẻ quà tặng vào đơn đặt hàng của mình và tôi đã gặp may, họ không thể làm bất cứ điều gì về nó, tất cả doanh số bán hàng cuối cùng. Anh ấy đề nghị niêm yết vé bán của tôi để tôi có thể lấy lại tiền với phí dịch vụ được miễn. Họ muốn tôi liệt kê những chiếc vé rẻ hơn 70 đô la so với tổng số tiền tôi đã trả cho họ. Tôi nói với người đại diện rằng tôi sẽ KIẾM tiền nếu tôi bán chúng với giá đó và anh ta chỉ nói trước đó 10 giây rằng tôi sẽ lấy lại tiền nếu tôi bán chúng trên trang web của họ. Sau đó, tôi nói với anh ta rằng bạn chỉ nói với tôi rằng tôi sẽ lấy lại tiền của mình nhưng bạn muốn tôi liệt kê vé của tôi cho ÍT hơn những gì tôi đã trả cho họ, đó là cái nào? Sau đó, anh ấy tiếp tục cho tôi biết Stubhub có X hàng triệu người dùng như thế nào và tôi sẽ không gặp vấn đề gì khi bán vé để thu hồi tiền của mình và vì sự bất tiện đó họ sẽ miễn phí dịch vụ cho người bán. Bạn trêu tôi. Bây giờ tôi đã chuẩn bị để lại đánh giá tiêu cực trên Google về trải nghiệm của mình nhưng khi đọc trải nghiệm tiêu cực của người khác trên Google, tôi thấy rằng Stubhub đã liên hệ với khách hàng và yêu cầu họ liên hệ với họ qua Facebook và Twitter để giải quyết vấn đề, vì vậy đó là những gì tôi đã làm. Tôi lập tức nhắn tin cho StubHub trên Facebook và chưa đầy 5 phút sau tôi đã nhận được phản hồi. Tôi đã nói với họ tình huống của mình và cách mà người đại diện khách hàng mà tôi nói chuyện qua điện thoại sẽ không giúp tôi đặt hàng và họ nói với tôi rằng đừng lo lắng, họ sẽ áp dụng mã khuyến mại NBA giảm giá 10% cũng như thẻ quà tặng của tôi và hoàn lại tiền cho tôi. sự khác biệt trong các khoản phí trở lại thẻ tín dụng của tôi. XIN CẢM ƠN STUBHUB !!! Tôi gần như mất hết niềm tin vào anh nhưng bây giờ tôi đã thanh thản. Lần này tôi nhận được DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI !!!

Đã dịch
B
3 năm trước

Boo Stubhub! Là một người mua / người bán lâu năm ...

Boo Stubhub! Là một người mua / người bán lâu năm với Stubhub, tôi đánh giá cao họ. Tôi biết giá cả nằm trong tầm tay của người bán. Nói như vậy, việc cưa giá đã phải trả giá. Tôi đã trở thành nạn nhân của các chính sách mới của họ. Hiện tại có một khoản phí xử lý $ 10,00 và tôi đã trả $ 76 cho phí dịch vụ. Người ta đã giải thích một cách lịch sự cho tôi rằng điều này đã được ghi nhận trong bản xác thực giao dịch. Thật không may, trong tất cả các giao dịch trước đây với họ, đây không phải là một vấn đề vì người bán đã giả định phí dịch vụ. Tôi kết luận rằng đây vẫn là trường hợp. Lỗi của tôi. Nếu đây không phải là vấn đề đối với bạn và bạn không ngại trả thêm +/-% 20 so với giá vé, hãy bỏ qua thông báo này. Bạn có được tôi lần này, không bao giờ nữa. Có quá nhiều dịch vụ khác có sẵn. Kiểm tra chúng trước.

Đã dịch
A
3 năm trước

Một người bạn và tôi đã trả 600 đô la mỗi người để...

Một người bạn và tôi đã trả 600 đô la mỗi người để mua vé trên vạch 50 yard tại trận Packer-Viking vào Chủ nhật vừa qua. Là người hâm mộ Packer trong suốt cuộc đời của chúng tôi, năm 66 tuổi, đó là trận đấu đầu tiên của cô ấy và 76 tuổi, trận đấu thứ hai của tôi. Chúng tôi đã rất vui mừng. Chúng tôi đến đường an ninh lúc 11 giờ sáng, muốn đảm bảo xem tất cả các hoạt động trước trận đấu. Không có vấn đề gì ở đó nhưng nhiều máy quét vé không thể quét vé di động của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi phải đi bộ gần như suốt một vòng quanh Lambeau Field để đến phòng vé, nơi chúng tôi chờ đợi khoảng 20 phút để xác minh vé và nhận vé giấy. Đường dây an ninh lúc này dài khoảng 100 thước. Biết rằng mình có thể sẽ không vào được sân vận động cho đến khoảng cuối hiệp một, chúng tôi xếp hàng chờ, có lẽ vẫn phải đợi nửa tiếng. Chúng tôi đến chỗ ngồi của mình ngay khi những người đóng gói cuối cùng vào sân. Chúng tôi đã bỏ lỡ tất cả các buổi lễ khai mạc và xem đội khởi động. Chúng tôi đã chết! Nếu chúng tôi không thô lỗ và đánh lạc hướng, chúng tôi đã bỏ lỡ tất cả các mục tiêu của Packer! Cho đến thời điểm đó, tất cả đều tốt với Stub Hub nhưng bây giờ tôi sẽ không sử dụng chúng nữa và sẽ khuyên bất kỳ ai khác không nên sử dụng. Chúng tôi đã rất thất vọng sau tất cả kế hoạch và TIỀN của chúng tôi!

Đã dịch
d
3 năm trước

Điều gì đã xảy ra với khẩu hiệu của bạn "những gì ...

Điều gì đã xảy ra với khẩu hiệu của bạn "những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được" - câu khẩu hiệu từng được áp dụng cho Giants Tickets. Tôi đã mua vé qua Stubhub trong nhiều năm nay, nhưng thấy phí dịch vụ lừa đảo thật đáng ghét và bây giờ thường mua vé thông qua bạn bè hoặc tại cổng. Tôi muốn biết giá vé hoàn chỉnh hơn khi tôi chọn, vì sau cùng, Stubhub đang thu phí ở cả hai đầu của giao dịch.

Đã dịch
S
3 năm trước

Bạn chỉ là một nguồn cung cấp cho các scalpers để ...

Bạn chỉ là một nguồn cung cấp cho các scalpers để thu hút những người hâm mộ thực sự về giá vé. Bạn biết điều đó mặc dù. Vé sẽ kết thúc trên trang web của bạn trong vòng vài phút sau khi chương trình được bán với giá gấp 2-3 lần giá gốc. Thật tức giận.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tệ nhất từ ​​trước đến nay. Giống như những người ...

Tệ nhất từ ​​trước đến nay. Giống như những người khác đã nhận xét. Tôi đã bán một vé trên 2 trang web cùng một lúc vào lúc nửa đêm khi tôi đang ngủ. Khi tôi tỉnh dậy, tôi thấy rằng họ đã bán trên trang web này và một trang web khác, tôi đã gọi ngay cho trang web này để thông báo cho họ và họ đã tính phí tôi 600 đô la. Tôi đã chiến đấu với họ kể từ khi nó xảy ra. Họ thậm chí không cho tôi cơ hội hủy bỏ với trang web khác. Họ vừa hủy bán hàng của tôi và tính tôi 600 đô la. Trò chơi thậm chí không kéo dài thêm một tuần nữa.

Đã dịch
T
3 năm trước

Đã mua chỗ ngồi tuyệt vời. Đã được thông báo rằng ...

Đã mua chỗ ngồi tuyệt vời. Đã được thông báo rằng tôi sẽ nhận được vé một ngày trước buổi biểu diễn. 4 giờ trước buổi biểu diễn, không có gì. Sau đó, tôi được thông báo rằng họ sẽ gửi chúng nhưng không phải chỗ ngồi mà tôi đã chọn và trả tiền. Tôi được giảm giá, nhưng thật là một thảm họa. Tại chương trình, tám người xung quanh chúng tôi đã có cùng một câu chuyện. Đã mua những chiếc ghế tuyệt vời, sau đó nhận được những chiếc ghế tồi tệ hơn được giao thực sự muộn.

Đã dịch
C
3 năm trước

họ hợp tác với t mobile tính phí nhiều hơn cho vé ...

họ hợp tác với t mobile tính phí nhiều hơn cho vé ứng dụng sau đó trực tuyến để bù cho t mobile thứ Ba. Tiếp cận nhiều hơn với mã sau đó trực tuyến, hoạt động kinh doanh rất mờ ám và dịch vụ khách hàng khủng khiếp sẽ giả vờ như họ không biết tại sao họ trả phí cao hơn trên ứng dụng sau đó trực tuyến ngay cả khi bạn gửi bằng chứng, công ty rất tệ ở mọi nơi khác lại rẻ hơn phí của họ quá nhiều

Đã dịch
B
3 năm trước

Cảm thông bằng không. Tất cả về việc tạo ra phí dị...

Cảm thông bằng không. Tất cả về việc tạo ra phí dịch vụ đó! Thậm chí không cố gắng kiếm lời với 2 vé. Vé đã được bán vào đêm hôm trước mà tôi không biết. Sáng hôm đó, vé đã được bán trên StubHub trước khi biết vé đã được bán ở nơi khác. Rõ ràng là tôi đã xóa quảng cáo nếu tôi biết rằng chúng không còn nữa. Tôi đã phải hủy bán dẫn đến việc tôi phải trả thêm 180 đô la (ngoài phí dịch vụ đã thu) cho StubHub / người giữ vé cho 2 vé khác nhau có giá cao hơn đáng kể. Cảm ơn bạn scalpers. Và cảm ơn bạn StubHub.

Đã dịch
T
3 năm trước

Rất thất vọng với tư cách là người bán. Tôi đã gọi...

Rất thất vọng với tư cách là người bán. Tôi đã gọi để liệt kê các vé mà tôi không thể sử dụng vì tôi cần trợ lý đăng vé của tôi. câu chuyện ngắn sau khi hồ sơ của tôi hiển thị "danh sách đang hoạt động", tôi nghĩ rằng người đã giúp tôi lo liệu mọi thứ. Điều đó đã kết thúc không phải như vậy, vé của tôi không bao giờ được đăng. Vì vậy, tôi đã kiểm tra ngày của evet để giảm giá bởi vì tôi muốn một chút gì đó, chúng không bao giờ được đăng. Vì vậy, tôi đã bán chúng với một tỷ lệ thực sự thấp vào phút cuối. Trong tất cả các vé của tôi không bao giờ có cơ hội trên thị trường vì ở đó dịch vụ khách hàng không giúp được tôi. Và một lưu ý phụ. đây là trải nghiệm tồi tệ thứ hai của tôi với trung tâm sơ khai. Những tấm vé cuối cùng tôi mua không hoạt động ở cổng .......

Đã dịch
A
3 năm trước

Đó là một gian lận, không có sao, khủng khiếp là k...

Đó là một gian lận, không có sao, khủng khiếp là không có dịch vụ nào bởi vì họ không bao giờ trả lời câu hỏi và lời giải thích của bạn.
Họ đã bán vé cho tôi và tự hủy trong vòng vài phút sau khi thực hiện giao dịch, cố gắng giữ tiền của tôi.
Tôi phải làm rõ với ngân hàng của mình và đó là một thủ thuật gây căng thẳng rằng tiền ở đó bay lơ lửng trong không khí với nguy cơ được tung ra có lợi cho họ, sau đó đã cướp đi của tôi. Không bao giờ mua vé ở đây. Họ không bao giờ đối xử với tôi và mọi thứ thật khó chịu. Vì vậy, kinh nghiệm của tôi.

Đã dịch
C
3 năm trước

CẢNH BÁO FRAUDE !!!!!!!!! Tôi đang ở giữa một yêu ...

CẢNH BÁO FRAUDE !!!!!!!!! Tôi đang ở giữa một yêu cầu ngân hàng, những người này đã ăn cắp thông tin thẻ của tôi và rút $ 1050,90 từ tài khoản ngân hàng của tôi, tôi thậm chí không biết làm thế nào họ có được thông tin của tôi, tôi thậm chí biết họ tồn tại !!!!!
Trang web gian lận !!!!!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã mua vé từ Mỹ cho một trận đấu của FC Barcel...

Tôi đã mua vé từ Mỹ cho một trận đấu của FC Barcelona trên StubHub vào tuần trước. Lúc đầu, vé là một xác nhận mua thay vì một vé vào trò chơi. Sau đó, một sự kiện sai đã được hiển thị trên tài khoản của tôi khi họ cố gắng sửa nó. Bây giờ sự kiện vẫn được hiển thị tại "Barcelona Vs Manchester United" thay vì "Barcelona Vs Real Sociedad". Sau một hồi đấu tranh, StubHub đã gửi cho tôi vé và tôi thấy rằng phần chỗ ngồi không giống với những gì tôi đã mua. Họ liên tục nói rằng họ đã cố gắng sửa chữa nó. Vé không còn là thứ tôi đã mua. Đôi khi họ nói rằng họ đang cố gắng giúp đỡ và đôi khi họ nói chiếc vé là đúng mà tôi biết nó không đúng.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đã trả cho tám vé riêng biệt, nhận được 4 vé ngồi....

Đã trả cho tám vé riêng biệt, nhận được 4 vé ngồi. Tôi đã đặt bốn vé cho thứ sáu và 4 cho thứ bảy, hy vọng sẽ bán được 4 vé thứ sáu nhưng vì họ đã chuyển cho tôi 4 vé đôi, rẻ hơn, nên không thể sử dụng chúng như dự định.

Họ đã không đưa ra bất kỳ giải pháp nào.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã mua chỗ ngồi cho thấy họ là mặt tiền giữa. ...

Tôi đã mua chỗ ngồi cho thấy họ là mặt tiền giữa. Khi họ gửi vé cho tôi, hàng ghế cuối cùng còn lại. Tôi đã liên hệ với StubHub, người nói với tôi rằng họ không thể làm gì. Tôi nên đọc các bài đánh giá trên StubHub trước khi mua hàng. Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi kinh doanh với họ. ĐỪNG "MUA VÉ TỪ StubHUB

Đã dịch
T
3 năm trước

Nhấp vào vé $ 60 vé Hamilton từ họ. Giá đã thay đổ...

Nhấp vào vé $ 60 vé Hamilton từ họ. Giá đã thay đổi thành 250 đô la mà không có bất kỳ thông báo đặc biệt nào trong khi tôi nhập thông tin thẻ tín dụng của mình và đó là những gì tôi đã trả mà không nhận ra. Ngay sau khi tôi nhìn thấy điều này sau khi thanh toán, tôi đã gọi và được thông báo sẽ có người liên hệ lại với tôi trong vòng 24 giờ. Tôi đã bỏ lỡ sự kiện với hy vọng rằng tôi có thể nhận được tiền hoàn lại. Tôi là một sinh viên đại học đang cố gắng vượt qua và họ nói với tôi rằng họ sẽ không hoàn lại tiền cho tôi. Definetly không phải là một công ty quan tâm đến khách hàng của mình!

Đã dịch
C
3 năm trước

Có thể là một trong những trang web cấp chuyên ngh...

Có thể là một trong những trang web cấp chuyên nghiệp tệ nhất từng có. Rất khó sử dụng, trải nghiệm người dùng đăng nhập tài khoản thật tệ. Ngoài ra, họ đã khóa thẻ tín dụng của tôi hai lần mà không có lý do rõ ràng - tất cả thông tin đều chính xác. Sẽ không bao giờ sử dụng lại

Đã dịch
E
3 năm trước

Trang web này thật kinh khủng khi họ lấy tiền của ...

Trang web này thật kinh khủng khi họ lấy tiền của bạn ngay lập tức sau đó không nhận được vé và đổ lỗi mọi thứ cho người bán. Ví dụ, tôi mang theo vé xem trò chơi California Angel. Họ khai trung tâm thay đổi ngày tôi có thể in vé không phải một lần mà hai lần sau đó nói dối và nói rằng người bán là người giữ vé mùa và không thể phát hành vé, Họ lấy tiền của bạn ngay sau đó không lấy vé và trái của bạn để hy vọng họ có thể tìm được vé vào sân vận động, tuy nhiên bạn sẽ không biết mình sẽ ngồi ở đâu.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đã mua vé và họ nói rằng nó đã được gửi đi, nhưng ...

Đã mua vé và họ nói rằng nó đã được gửi đi, nhưng chúng tôi không bao giờ nhận được. Họ nói rằng họ sẽ liên hệ với người bán và yêu cầu họ gửi lại. Không bao giờ gửi lại và người giám sát không bao giờ gọi lại mặc dù họ nói rằng họ sẽ gọi sau 4 cuộc điện thoại cho họ. Thủ đoạn kinh doanh gian dối?

Đã dịch
J
3 năm trước

Đây là một tòa nhà tuyệt vời nằm đối diện với một ...

Đây là một tòa nhà tuyệt vời nằm đối diện với một tòa nhà chọc trời mới của thành phố san Francisco, đường được trải nhựa tốt, khu vực này thường xuyên có xe cộ qua lại và tầm nhìn tuyệt đẹp từ trên cùng của tòa nhà. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời tại quầy lễ tân và tầm nhìn tuyệt vời từ các tầng cao nhất của tòa nhà. Một địa điểm nhất định phải đến ở thành phố san francisco.

Đã dịch
L
3 năm trước

Người mua QUAN TÂM. Tôi đã mua vé cho con gái đi x...

Người mua QUAN TÂM. Tôi đã mua vé cho con gái đi xem buổi hòa nhạc vào ngày 14 tháng 11. Tôi mua vé vào ngày 23 tháng 10 và được cho biết vé sẽ được UPS giao cho tôi trước ngày 13 tháng 11. Chà là ngày 14 tháng 11 và tôi KHÔNG có vé và thiếu niên cuồng loạn. Tôi đã liên hệ với trung tâm Stub, họ đang hoàn lại tiền, nhưng buổi hòa nhạc hiện đã bán hết vé và tôi không thể mua vé khác. HÃY CẨN THẬN .. Tôi nghĩ tôi đã mua một thứ gì đó sẽ đến đúng giờ. một khoản tiền hoàn lại không giúp đỡ được sự thất vọng tột độ ở nhà tôi lúc này

Đã dịch
J
3 năm trước

Trải nghiệm khách hàng khủng khiếp!

Trải nghiệm khách hàng khủng khiếp!

Họ hoàn toàn sẽ lấy tiền của bạn! Ngay cả khi vấn đề là do lỗi trong nền tảng của họ.

Tôi đã liệt kê vé để bán với giá khuyến nghị của họ. Sau một thời gian, vé không bán được nên tôi quay lại giảm giá.

Danh sách của tôi không xuất hiện trên tài khoản của tôi. Không có hồ sơ của bài đăng, không bán. Không có gì trong hồ sơ để chỉ ra rằng tôi đã từng đăng vé bán.

Vì vậy, tôi đã niêm yết chúng một lần nữa - với mức giá thấp.

Một lúc sau, tôi nhận được một email xác nhận đã bán vé. Tôi đang nghĩ, điều đó thật tuyệt.

Cho đến 30 phút sau, khi tôi nhận được xác nhận bán vé khác.

Tôi gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng (bc cuộc trò chuyện trực tiếp của họ không kết nối được tôi với đại lý dịch vụ khách hàng) và được thông báo rằng vì tôi đã niêm yết vé hai lần nên tôi sẽ bị tính phí 40% giá bán để bù đắp cho giao dịch đã bị hủy .

Khi tôi giải thích những gì đã xảy ra, tôi được thông báo rằng họ không thể làm gì được, và các khoản phí sẽ được gửi đến cơ quan thu phí nếu họ không thể nhận được tiền thanh toán.

Họ thậm chí còn đi xa đến mức đề nghị tôi cố tình bán hai vé giống nhau như một cách lừa đảo những người mua tiềm năng - mặc dù tôi là người đã gọi điện ngay khi tôi thấy điều gì đã xảy ra.

Đây là một trong những trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có.

Đã dịch
d
3 năm trước

đã mua một vé tham dự trận playoff Warriors / Utah...

đã mua một vé tham dự trận playoff Warriors / Utah. không tốt ở cửa. gọi là Stubhub, chưa đầy 10 phút sau tôi đã có vé thay thế ở ghế câu lạc bộ khu 101, cách tòa 19 hàng ghế. dịch vụ tốt nhất bao giờ hết!

Đã dịch
M
3 năm trước

Dịch vụ khủng khiếp. Tôi đã mua vé cho một buổi hò...

Dịch vụ khủng khiếp. Tôi đã mua vé cho một buổi hòa nhạc- và một vài ngày trước sự kiện- tôi đã gọi điện để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn. Họ nói rằng họ KHÔNG có vé. Họ thậm chí không muốn hoàn lại tiền của tôi, vì vậy tôi có thể lấy vé ở nơi khác. Cuối cùng, sau khi đánh một trận lớn - tôi đã lấy lại được tiền của mình.

Hãy tiết kiệm cho mình một chút tỉnh táo- nhận vé trực tiếp, không phải bên thứ ba như StubHub.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã mua vé trở lại vào tháng 4 để tham dự Warpe...

Tôi đã mua vé trở lại vào tháng 4 để tham dự Warped Tour cuối cùng của ngày hôm nay ở Detroit. Khi mua, biên lai cho biết vé sẽ được tải lên một ngày trước buổi biểu diễn. Đã đến ngày chúng được tải lên, nhưng chúng chưa bao giờ được tải lên. Sau đó tôi đã gọi và cô gái mà tôi nói chuyện đã lịch sự, liên hệ với người bán và đảm bảo với tôi rằng họ sẽ được tải lên vào cuối ngày. Sáng hôm sau đến mà vé không có. Tôi gọi lại và được thông báo rằng tôi sẽ được cung cấp vé thay thế trong vòng một giờ, và một lần nữa tôi yên tâm không phải lo lắng. Hai giờ trôi qua, vậy là đã 1 giờ trước khi cổng mở mà vẫn không có vé. Lần này, tôi được biết rằng sự chênh lệch giá quá nhiều để StubHub có thể trang trải chi phí thay thế vé. Tôi được cung cấp tùy chọn thanh toán gần gấp 3 lần số tiền tôi đã trả hoặc hoàn lại tiền. Tôi đã nhận tiền hoàn lại và được cung cấp khoản tín dụng $ 16 mà tôi đã thanh toán ban đầu phí mua vé vì sự bất tiện này. Đây là lần cuối cùng Warped Tour ở khu vực của tôi. Tôi đã mua sớm và bởi vì người bán không thực hiện xong thỏa thuận của họ, tôi đã bị đánh cắp, mặc dù đã được trấn an rằng tôi sẽ có thể tham dự buổi biểu diễn. Tôi là người dùng StubHub đã lâu và không gặp vấn đề gì cho đến hôm nay, nhưng hôm nay bạn đã mất một khách hàng trung thành.

Đã dịch
F
3 năm trước

không bao giờ đặt mua vé nữa từ cơ sở kinh doanh r...

không bao giờ đặt mua vé nữa từ cơ sở kinh doanh rác mà họ điều hành. đã được 1 tháng và tôi đã đợi phản hồi và cuối cùng khi tôi nhận được phản hồi, họ có đủ can đảm để nói với tôi rằng "đã khuyên tôi vào cùng ngày sự kiện sẽ không hoàn lại tiền" tôi thậm chí chưa bao giờ nhận được phản ứng.

bò thẳng crap và cướp. Tôi khuyên không ai mua vé từ Stubhub, thật đau lòng khi tôi phải chấm 1 sao để đăng bài này.

Đã dịch
S
3 năm trước

Hôm diễn ra concert, tôi quyết định đi tìm vé cho ...

Hôm diễn ra concert, tôi quyết định đi tìm vé cho tôi và con gái xem còn vé nào với giá tốt không. Tôi đã đến Stubhub, tìm chỗ ngồi mà chúng tôi muốn, mua chúng và trong vòng vài phút, tôi đã có một email với vé, tôi đã in chúng và đi đến một buổi hòa nhạc tuyệt vời!

Đã dịch
H
3 năm trước

Đã bán một vé, và họ nói rằng tôi đã cố gắng bán n...

Đã bán một vé, và họ nói rằng tôi đã cố gắng bán nó hai lần nên tôi không bao giờ nhận được tiền của mình và người khác đã lấy được vé của tôi. Khi tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, họ nói rằng họ không thể hủy bỏ khoản phí. Rất khó chịu với dịch vụ.

Đã dịch
E
3 năm trước

Metallica S&M 2 là buổi biểu diễn trong mơ của tôi...

Metallica S&M 2 là buổi biểu diễn trong mơ của tôi. Vé có cao không? Đúng vậy! Nhưng StubHub, và Sean, nhân viên hợp đồng của tôi, đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời, vé tuyệt vời và giữ liên lạc thường xuyên cho đến khi tôi ngồi vào chỗ của mình. Tôi rất ấn tượng. Tôi sẽ liên hệ lại với S & M3.

Đã dịch
C
3 năm trước

STUBHUB KHÔNG BAO GIỜ MONG MUỐN 1 SAO - HỌ MONG MU...

STUBHUB KHÔNG BAO GIỜ MONG MUỐN 1 SAO - HỌ MONG MUỐN KHÔNG !!! CÔNG TY NÀY TIỆN LỢI THẤP VỚI DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT MÀ TÔI ĐÃ ĐƯỢC KẾ TOÁN !!! KHÔNG ĐƯỢC BÓNG RỠ NHƯ TÔI ĐÃ! LUÔN MUA TỪ TICKETMASTER! HỌ SẼ THỰC SỰ ĐỐI XỬ VỚI BẠN NHƯ MỘT NGƯỜI! CÂU CHUYỆN DUY NHẤT LÀ: MỘT CHUYẾN ĐI BONAFIDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! VÌ GIÁ NÊN CỦA SIXTEEN! VÉ RIÊNG, TÔI CHỈ CÓ HAI !!! VÉ RIÊNG ĐỂ XEM CÔNG CỤ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! F ** VUA CÔNG CỤ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! TÔI SẼ BỎ CÔNG TY NÀY QUA MIỆNG VÀ TRÊN MỌI NƠI TÔI CÓ THỂ ĐĂNG CÔNG TY TRÊN INTERNET CHO ĐẾN KHI TÔI THỰC HIỆN CUỐI CÙNG CỦA TÔI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LÊN STUBHUB CỦA BẠN!

Đã dịch
C
3 năm trước

Đã mua thẻ đậu xe trả trước với giá 26 đô la trực ...

Đã mua thẻ đậu xe trả trước với giá 26 đô la trực tuyến ,. Chỉ để tìm ra các bãi đậu xe cần là 2,5 dặm từ địa điểm lên chống lại một số đường ray mới một tập hợp vô gia cư. Trên hết, vị trí tương tự chỉ có giá 4 đô la nếu thanh toán qua máy đậu xe .. Tôi đã gọi cho trung tâm sơ khai và họ từ chối hoàn lại tiền cho tôi và giữ tôi ở lại gần 30 phút gần như khiến tôi đến trễ buổi hòa nhạc. đưa con gái tôi đến .. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng trung tâm sơ khai nữa, và sẽ không đánh lại nó cho kẻ thù tồi tệ nhất của tôi. Lạm phát nhiều như vậy sẽ là bất hợp pháp. Tôi không hiểu lô hàng đã hết hay đã bán hết nhưng tôi là một trong ba chiếc xe đậu ở đó.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đã có một chuyến thăm tuyệt vời đến văn phòng trụ ...

Đã có một chuyến thăm tuyệt vời đến văn phòng trụ sở chính. Nhân viên lễ tân rất thân thiện. Chúng tôi đã tìm thấy một dấu hiệu với sứ mệnh của họ: kết nối mọi người với những trải nghiệm sự kiện đầy cảm hứng. Nó gợi cho tôi nhớ về điều gì đó nhưng tôi không thể nhớ lại được ...

Đã dịch
B
4 năm trước

NGƯỜI MUA CẨN THẬN !!! Tôi đã mua một vé cho trận ...

NGƯỜI MUA CẨN THẬN !!! Tôi đã mua một vé cho trận chung kết nữ tại Mỹ. Mở vào ngày 7 tháng 9 năm 2014 ... Khi tôi đến cổng, tôi mới biết đó là vé đã qua sử dụng. May mắn thay, tôi đã mua được vé thật từ phòng vé chính thức ... Stub Hub khiến việc nhận được tín dụng rất khó khăn. Họ không có cách nào để ai đó bị bất kỳ loại khuyết tật nào có thể nhảy qua vòng của họ để nhận tín dụng cho những vé không hợp lệ của họ.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi đã mua 2 vé hòa nhạc vào tháng 4 năm 2018 cho ...

Tôi đã mua 2 vé hòa nhạc vào tháng 4 năm 2018 cho một buổi hòa nhạc ở Tampa vào tháng 11 năm 2018. Chúng tôi không thể tham dự và đã bán lại vé trên StubHub vài ngày trước khi chương trình diễn ra. Chúng tôi nhận được email xác nhận rằng chúng đã được bán và số tiền bán hàng đã xuất hiện trở lại trong tài khoản ngân hàng của chúng tôi vài ngày sau đó. Tua nhanh đến tháng 1 năm 2019, tôi nhận được email từ ĐẠI LÝ THU TIỀN thông báo rằng tôi nợ StubHub 698 đô la cho số dư chưa thanh toán. Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng của StubHub và được thông báo rằng có hai bài đăng cho cùng một vé điện tử được bán mặc dù chỉ hiển thị một danh sách trên trang tài khoản của tôi trên trang web. Những tấm vé này rõ ràng là cho một buổi biểu diễn vào tháng 11 năm 2019. Tôi không biết rằng có nhiều danh sách vì không có dấu hiệu nào về điều đó theo tài khoản của tôi. StubHub tuyên bố rằng đã có những email được gửi yêu cầu như vậy trong số (theo đúng nghĩa đen là hàng trăm) thư rác, email mời chào được gửi đến thư mục thư rác của tôi. Chắc chắn rồi, những email này bắt đầu xuất hiện vào mùa thu vừa qua, ngay sau giao dịch đầu tiên một năm trước đó. "Người giám sát" mà tôi đã nói chuyện nói rằng khoản nợ chưa thanh toán của tôi đã được bán cho các bộ sưu tập và rằng không còn gì để làm ngoài việc trả gần 700 đô la để cứu điểm tín dụng của tôi. Tôi sẽ liên hệ với luật sư cũng như Phòng Kinh doanh Tốt hơn để giải quyết khiếu nại của mình.

Đã dịch
d
4 năm trước

CHÚ Ý NHỮNG NGƯỜI LÀM VIỆC TUYỆT VỜI CỦA TÔI: CHỈ ...

CHÚ Ý NHỮNG NGƯỜI LÀM VIỆC TUYỆT VỜI CỦA TÔI: CHỈ MUA vé để đưa những đứa con đã lớn của tôi đến một buổi hòa nhạc, trung tâm sơ khai đã tính phí tôi $ 117,00 cho vé trị giá $ 56,50 tại người bán vé, khi tôi gọi cho họ, họ đã thành lập tôi đó là người bán không phải họ, trang web này là một xé toạc, họ là những người bán vé bằng đô la cao, lẽ ra có thể có hàng ghế đầu rẻ hơn ở người soát vé hoặc mua chúng ngoài đường từ một người bán vé máy bay cũ rẻ hơn thế. VUI LÒNG ĐỪNG LÃNG PHÍ THỜI GIAN VÀ TIỀN BẠC CỦA BẠN TRÊN STUB HUB, ĐỪNG NHƯ VẬY NÓ XUỐNG NHÀ VỆ SINH, VÌ HỌ NÓI VỚI BẠN LÀ KHÔNG CÓ LỖI.

Đã dịch
K
4 năm trước

StubHub cung cấp dịch vụ khách hàng & điều hướng t...

StubHub cung cấp dịch vụ khách hàng & điều hướng tốt nhất để tìm kiếm giá vé tốt nhất. Một số đánh giá ở đây là về cá nhân, không phải nền tảng hoặc dịch vụ được cung cấp. Không phải mọi người bán đều có uy tín, nhưng StubHub luôn nỗ lực để giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh.

Đã dịch
M
4 năm trước

Giống như một người mở rộng thị trường người hâm m...

Giống như một người mở rộng thị trường người hâm mộ. Trong vòng chưa đầy 1 giờ, "The Book of Mormon" đã được bán hết tại SF. Đến cuối ngày, hơn 500 vé trên StubHub với giá cao hơn giá thị trường. Tôi thực sự đã gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng, người nói với tôi rằng điều đó thực sự không quan trọng bởi vì mọi người sẽ không trả những mức giá đó. Trung tâm cuộc gọi không được ở SF vì nơi này đang tập trung những người giàu có. Tôi hỏi liệu họ có làm bất cứ điều gì để theo dõi những người bị bỏng để ngăn chặn hành vi đó không. Tôi có rất nhiều người trong số chúng tôi ngăn chặn nói chuyện gian lận. Không chính xác là câu trả lời đúng.

Đã dịch
M
4 năm trước

Nhân viên thô sơ nhất từ ​​trước đến nay. Ngay cả ...

Nhân viên thô sơ nhất từ ​​trước đến nay. Ngay cả người giám sát.

Vì vậy, tôi đã có vé được bán trên StubHub cho buổi hòa nhạc của Justin Timberlake sẽ diễn ra vào ngày 12 tháng 11 năm 2018. Tôi không còn có thể đến xem buổi hòa nhạc nữa, vì vậy tôi đã liệt kê chúng để bán trên Stubhub và Ticketmaster vào khoảng tháng 2 năm 2018 , với nhiều tháng để có thể bán chúng. Khoảng một tuần trước buổi biểu diễn, tôi nhận được email thông báo rằng danh sách của tôi sẽ hết hạn sau 7 ngày nữa. Sau đó vào ngày hôm sau, họ thông báo rằng buổi hòa nhạc sẽ được dời lại vào tháng 2 năm 2019 vì Justin Timberlake bị ốm. Tôi nghĩ là ổn, vì vậy vì nó sắp hết hạn, tôi không phải làm gì cả. Và tôi không còn muốn đi nữa, vì vậy tôi đã gọi cho Ticketmaster và họ đã hoàn lại cho tôi toàn bộ giá mua của tôi là $ 400,00 + và hủy kích hoạt danh sách bán hàng mà tôi có trên trang web của họ (hoàn lại toàn bộ do chính sách của họ hoàn lại tiền nếu được lên lịch lại hoặc bị hủy).

Rõ ràng, StubHub KHÔNG thực sự hết hạn danh sách của tôi (tôi thậm chí còn chuyển tiếp cho họ email tôi nhận được cho thấy điều này, họ dường như không quan tâm) và họ đã không thông báo cho tôi về điều đó. Vì vậy, rõ ràng là tôi đã có vé không còn tồn tại để bán trên Stubhub, trong khoảng hai tháng. Tôi không biết, họ tuyên bố họ đã gia hạn danh sách của tôi vì sự thay đổi ngày cho buổi hòa nhạc. Rất vui nếu nhận được một email. Và đoán xem?! Tôi nhận được email ngày 9 tháng 1 năm 2019 cho biết vé của tôi đã * bán * trên StubHub. Ummm. Cái gì? Làm thế nào để một danh sách được cho là đã hết hạn có thể bán vé?

Ngày hôm sau (ngày 10 tháng 1 năm 2019), tôi đã gọi điện để nói chuyện với một người nào đó tại StubHub vì tôi thấy trên Google rằng tôi sẽ bị tính phí FORTY PERCENT do không thể xuất trình các vé đã bán để họ có thể mua mới vé cho người mua (có thể hiểu được), và khoản phí đó được sử dụng để đạt được điều đó. Đó là khi tôi chuyển tiếp cho họ email nói rằng danh sách đã hết hạn. Họ hợp pháp đã không quan tâm rằng nó đã được cho là đã hết hạn. Tôi đã yêu cầu được nói chuyện với người giám sát, nhưng người đại diện nói rằng anh ấy đang bận và anh ấy sẽ gọi lại cho tôi trong vòng một tiếng rưỡi và tên anh ấy là Ryan. Tôi có nhận được cuộc gọi đó để thảo luận thêm về vấn đề này không? Dĩ nhiên là không! Vài ngày sau, tôi nhận được email cho biết giao dịch bán StubHub của tôi đã bị hủy. Tôi thậm chí không nói bất cứ điều gì về số tiền tôi sẽ bị tính phí ($ 180,00). Tôi cho rằng họ sẽ cắt giảm cho tôi một kỳ nghỉ và không tính phí tôi. Không. Tìm thấy khoản phí $ 180,00.

Vì vậy, bây giờ, một ngày trước ngày được lên lịch lại vào tháng Hai, chương trình bị hủy bỏ vì lượng tuyết lớn mà chúng tôi có ở Seattle. Tôi gọi cho StubHub để hỏi về khoản phí của mình và để đảm bảo rằng họ sẽ hoàn lại cho tôi 180 USD đó, vì buổi hòa nhạc thậm chí không còn diễn ra nữa.

Họ thẳng thừng từ chối trả lại cho tôi bất cứ thứ gì ít hơn 50% vì họ nói rằng đó là lỗi của tôi khi danh sách bán hàng của tôi vẫn còn hoạt động. Mặc dù tôi đã không làm bất cứ điều gì để mở rộng danh sách. Tôi đã nói với họ rằng 50% là không đủ tốt, vì đó vẫn là rất nhiều tiền cho một buổi hòa nhạc thậm chí không tồn tại nữa! Tôi nói với họ rằng tôi sẽ tranh chấp khoản phí này và họ nói rằng họ sẽ không đưa tôi 50% nữa.

Đã dịch
Y
4 năm trước

ĐỪNG MUA TỪ STUBHUB !!! Đã mua 3 vé hòa nhạc với g...

ĐỪNG MUA TỪ STUBHUB !!! Đã mua 3 vé hòa nhạc với giá 700 đô la. Họ đã tính phí thẻ tín dụng của tôi 3x700 $! Đã gửi 3 email, được gọi là BẢY lần ... họ luôn nói rằng ai đó sẽ gọi lại cho tôi sau 24 giờ hoặc gửi email cho tôi ... chưa bao giờ xảy ra. Và, tất nhiên, tôi vẫn chưa có vé!

Đã dịch
W
4 năm trước

Sẽ bán vé cho bạn sau đó quay lại và nói rằng họ k...

Sẽ bán vé cho bạn sau đó quay lại và nói rằng họ không thể chấp nhận trả lại và bạn chưa thể bán chúng vì chúng không tồn tại. Vì vậy, làm thế nào bạn bán chúng cho tôi ngay từ đầu? Ngoài ra bạn không bao giờ sở hữu vé của bạn. Bạn không thể tặng chúng cho bạn bè ngoại trừ bằng cách bán chúng trên nền tảng. StubHub nếu bạn đang đọc điều này, hãy chiến đấu với tôi

Đã dịch
M
4 năm trước

Kinh khủng!! Được trả cao hơn giá trị thị trường c...

Kinh khủng!! Được trả cao hơn giá trị thị trường cho một buổi biểu diễn không bán hết để có được một phần cụ thể do chồng tôi bị khuyết tật.

StubHub đảm bảo vé của chúng tôi sẽ đến đúng giờ cho buổi biểu diễn. Họ đã gọi điện 3 ngày trước buổi biểu diễn để nói rằng không còn vé và họ sẽ "nâng cấp" ghế của chúng tôi lên hàng ghế đầu. Tôi giải thích rằng chồng tôi không thể ngồi gần như vậy, đó là lý do tại sao chúng tôi mua những chiếc ghế cụ thể này. Họ nói rằng họ sẽ gọi lại trong vòng 20 phút và họ đã không bao giờ làm vậy. Tôi tìm thấy hàng ghế đầu cho chương trình này với giá gần bằng một nửa so với giá mà chúng tôi đã trả cho Stub Hub cho những chiếc ghế lùi xa hơn. Các trang web khác thậm chí còn cung cấp giao hàng điện tử ngay lập tức.

Stub Hub cho biết họ sẽ gọi lại trong vòng 20 phút để cho tôi biết nếu họ đã nhận được vé và họ chưa bao giờ làm vậy. Họ đổ lỗi cho sự chậm trễ của Ticketmaster mà tôi cảm thấy khó tin. Sẽ không bao giờ sử dụng lại và muốn tiền của tôi trở lại.

Đã dịch
R
4 năm trước

dịch vụ khách hàng khủng khiếp khủng khiếp. Tôi đã...

dịch vụ khách hàng khủng khiếp khủng khiếp. Tôi đã mua nhầm một số vé và họ yêu cầu tôi bán lại chúng, tôi đã đồng ý. nhưng họ đã tính 33% phí người mua và họ sẽ không hoàn lại số tiền đó. họ đã cố gắng giải thích theo nhiều cách khác nhau về việc hoàn lại tiền có nghĩa là họ mất tiền vì họ đã trả tiền cho người bán, điều này hoàn toàn không chính xác. họ chỉ là một công ty tham lam. Tôi đã là khách hàng ngay từ đầu và đây là cách họ đối xử với tôi. không bao giờ mua từ họ một lần nữa.

Đã dịch
M
4 năm trước

NGUỒN LỰC.

NGUỒN LỰC.
Tôi đã mua vé cho buổi hòa nhạc của Bob Dylan ở Paris (ngày 13 tháng 4 năm 2019) nhưng ngay khi tôi bước vào phòng hòa nhạc, tôi phát hiện ra rằng những người khác cũng đang yêu cầu tôi ngồi cùng. Sau một thời gian ngắn, tôi phát hiện ra rằng vấn đề này đang liên quan đến rất nhiều người và tất cả những người được cho là ngồi cùng hàng với tôi. Tôi đã liên hệ với StubHub nhưng họ không muốn hoàn lại tiền cho tôi. Thật kinh tởm và một tội ác.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi là người dùng StubHub 12 năm nhưng sẽ không ba...

Tôi là người dùng StubHub 12 năm nhưng sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa! Người mua hãy cẩn thận! Gần đây tôi đã mua 4 vé tầng cho một lễ hội âm nhạc, nhưng họ đã chuyển cho tôi vé không chính xác (ghế không phải tầng) trước buổi biểu diễn chưa đầy 3 ngày. Sau một số cuộc gọi dịch vụ khách hàng, các lựa chọn của tôi là 1) hoàn tiền & hủy vé cho buổi biểu diễn đã bán hết hoặc 2) chấp nhận những vé tệ hơn của tôi với giá mà tôi đã trả cho chỗ ngồi trên sàn. Chưa kể đến các chuyến bay và khách sạn mà tôi đã mua cho buổi biểu diễn. Hãy lưu ý rằng Bảo đảm FanProtect của họ không bảo vệ bạn khỏi việc nhận nhầm vé! Điều đáng buồn nhất là StubHub thuộc sở hữu của eBay, công ty đã kiếm được 2,2 tỷ đô la LỢI NHUẬN vào năm 2017 .. Nhưng họ không sẵn sàng chi bất kỳ khoản tiền nào cho một khách hàng lâu dài để sửa chữa sai lầm của họ. Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng gặp phải!

Đã dịch
J
4 năm trước

dịch vụ quá tệ và tôi đã mua hai vé quốc tế vào ng...

dịch vụ quá tệ và tôi đã mua hai vé quốc tế vào ngày 1/6/2018 tại Singapore, có vấn đề cho ngày giao vé nhưng không thể tìm thấy số dịch vụ khách hàng cho giao dịch mua quốc tế. Tôi nghĩ tôi sẽ không bao giờ mua vé ở đây nữa.

Đã dịch
b
4 năm trước

kinh nghiệm kinh khủng khi bán wu tang tixs ở Thàn...

kinh nghiệm kinh khủng khi bán wu tang tixs ở Thành phố Đại Tây Dương. cuối cùng họ đã nhìn thấy nó theo cách của tôi ... sau khi tôi bị suy luận là một kẻ nói dối. Đại diện dịch vụ khách hàng Monica L từ chối nói chuyện với tôi. Leslie G suy luận rằng tôi là kẻ nói dối. Không bao giờ nữa. Tôi sẽ chỉ sử dụng TickPick cho bây giờ. Stub Hub là một công ty khủng khiếp!

Đã dịch
S
4 năm trước

(Các) số điện thoại dịch vụ khách hàng là vô ích v...

(Các) số điện thoại dịch vụ khách hàng là vô ích và KHỦNG HOẢNG. Tất cả đều chuyển bạn trên biển. Rất vô ích. Các trung tâm cuộc gọi trên biển của họ là rác rưởi. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu StubHub cho bất kỳ ai. Trải nghiệm TUYỆT VỜI.

Đã dịch
J
4 năm trước

Các người vô dụng, tôi hy vọng tất cả các bạn bị t...

Các người vô dụng, tôi hy vọng tất cả các bạn bị thiêu rụi trong địa ngục, các bạn chẳng là gì ngoài những người bị bỏng. Tôi hy vọng mọi người ở đó nhảy khỏi cầu San Francisco. Tôi cá rằng bạn là kiểu người sẽ mua từng ổ bánh mì ở một Quốc gia đang đói khát chỉ để bạn có thể bán chúng với giá 50 đô la một suất 50 đô la một lát bánh mì bạn f ****** b ****

Đã dịch
A
4 năm trước

Đã mua một vé sự kiện với giá 350 đô la nhưng bị h...

Đã mua một vé sự kiện với giá 350 đô la nhưng bị hủy do Covid. Stubhub sẽ không hoàn lại tiền cho sự kiện này, nhưng thay vào đó, cung cấp cho tôi phiếu giảm giá Stubhub trị giá 400 đô la vô dụng ... Vui lòng kiểm tra chính sách hoàn tiền của họ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào trên Stubhub !!!

Đã dịch
B
4 năm trước

$ 27,07 Phí dịch vụ là CAO. {Đó là bữa ăn cho một ...

$ 27,07 Phí dịch vụ là CAO. {Đó là bữa ăn cho một gia đình!} Phí thực hiện $ 5,25, bất kể điều đó có nghĩa là gì, có thể chấp nhận được.

Thông qua FANPROTECT, đây có thể là một nơi đáng tin cậy để mua và bán vé vào phút chót cho Sự kiện mà bạn * phải * tham dự. Thật không may, tôi * không * tuyệt vọng như vậy.

Thay vì trả $ 32,32 phí, tôi sẽ thưởng thức bữa tối toity 5 sao của mình VÀ nhận vé tại Box Office.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi đã đăng hai vé để bán khoảng 8 ngày trước một ...

Tôi đã đăng hai vé để bán khoảng 8 ngày trước một sự kiện ở thành phố của chúng tôi. Các chính sách cho tôi biết rằng quảng cáo sẽ hết hạn sau 7 ngày (1 ngày trước sự kiện). Vào ngày diễn ra sự kiện, thấy vé vẫn chưa bán hết, chúng tôi quyết định tự mình đi.

Vào 4 phút trước giờ chiếu, một email đến thông báo rằng vé đã được bán. Tuy nhiên, chúng tôi đã tham gia sự kiện với điện thoại di động của mình. Vì vậy, sau buổi biểu diễn, chúng tôi thấy email (với tên và thời gian sự kiện không chính xác) và điều này được tiếp nối với một email từ Stubhub nói rằng vé không hoạt động cho người mua (mặc dù tôi không chắc làm thế nào điều đó sẽ xảy ra làm việc vì nó liệt kê thời gian chiếu là 6 giờ sau).

Chúng tôi đã giải thích điều gì đã xảy ra và phản hồi duy nhất của họ là ngay lập tức tính phí chúng tôi (tự động và trái phép) với khoản "phí hoàn lại" $ 162 theo "chính sách người bán" của họ. Chính sách người bán rất mơ hồ và về cơ bản cho phép họ tính phí bất cứ thứ gì họ muốn sau khi thực tế. Điều này là mặc dù thực tế là chúng tôi không thể biết vé đã được bán trước khi bắt đầu buổi chiếu và, theo danh sách trang web, điều đó không thể xảy ra.

Tránh khai thác và lừa đảo trực tuyến của họ bằng mọi giá!

Chỉnh sửa: chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với cả đại diện và văn phòng chính và không được giúp đỡ gì cả. Chỉ sau khi thông qua Phòng kinh doanh tốt hơn, họ cuối cùng đã hoàn lại 162 đô la cho mỗi khoản phí hoàn lại vài tuần sau đó.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi đã từng yêu Stubhub rất nhiều cho đến khi nhữn...

Tôi đã từng yêu Stubhub rất nhiều cho đến khi những gì xảy ra với tôi hôm nay và 4 ngày trước khi tôi cố gắng mua vé cho Justin Timberlake vào ngày 25 tháng 4 và tôi bắt đầu gặp khó khăn để mua được vé cho một chỗ ngồi tốt tại Stubhub và đột nhiên tài khoản của tôi đã bị khóa và từ chối cho tôi mua vé cũng như vé của tôi cũng đã bị hủy và đây là phần tồi tệ và điều đó khiến trái tim tôi tan nát nặng nề, mẹ tôi và tôi gọi cho Stubhub hôm nay chúng tôi đã cố gắng mua lại vé có giá 200 đô la và họ nói rằng thẻ của bạn đã bị khóa Tôi nghĩ bạn nên gọi cho ngân hàng nhưng thẻ đã được kích hoạt và không có vấn đề gì về thẻ nên tôi gọi cho ngân hàng để xem tôi nhận được bao nhiêu tiền trong thẻ của mình, họ nói rằng không có tiền. thẻ của tôi để Stubhub lấy tiền từ thẻ của tôi và bây giờ tôi không thể mua vé và tôi còn 1 tuần nữa cho buổi hòa nhạc, vì vậy điều này có nghĩa là Stubhub là một trò lừa đảo và đến lấy tiền của mọi người trong thẻ của họ và khiến họ phải khóc khi ai đó là một fan cuồng ca sĩ hoặc thể thao Tôi đã yêu thích Stubhub trong 6 năm và bây giờ tôi ghét Stubhub ... Tốt hơn là tôi nên xóa ứng dụng Stubhub đi vì tôi hoàn toàn thất vọng về bạn Stubhub những kẻ lừa đảo ..

Đã dịch
C
4 năm trước

Xóa các ứng dụng của bạn để mua hoặc mua bất kỳ th...

Xóa các ứng dụng của bạn để mua hoặc mua bất kỳ thứ gì từ trung tâm sơ khai. Tôi đã mua giấy phép đậu xe cho một buổi hòa nhạc nhưng không sử dụng vì họ đã bán giấy phép đậu xe cho các khu vực cách đó hơn 1/2 dặm trong bóng tối, khu vực công trường xây dựng và ở những khu vực xấu của thị trấn. Tôi phàn nàn về điều này không được hoàn lại tiền và họ đổ lỗi cho địa điểm đã chọn địa điểm này để đậu xe. Ya Tôi đồng ý với người khác nói rằng họ thậm chí không xứng đáng được xếp hạng 1 sao

Đã dịch
H
4 năm trước

KHÔNG SỬ DỤNG TRANG WEB NÀY. THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA...

KHÔNG SỬ DỤNG TRANG WEB NÀY. THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN KHÔNG AN TOÀN Ở ĐÂY. Thông tin thẻ tín dụng của tôi đã bị đánh cắp và vé xem bóng đá đã được mua trên trang web này. Tôi đã làm việc với công ty phát hành thẻ tín dụng của mình để tranh chấp / giải quyết vấn đề. StubHub ĐÃ TỪ CHỐI phát hành tín dụng tuyên bố rằng họ đã "xác minh" danh tính của tôi. Các tài liệu được gửi đến công ty phát hành thẻ tín dụng của tôi có một tài khoản đứng tên tôi, nhưng email (địa chỉ không hợp lệ - tôi tự viết cho nó) và số điện thoại (đã ngắt kết nối) là sai. Nếu họ đã gọi điện hoặc gửi email, họ sẽ nhanh chóng phát hiện ra rằng tài khoản chỉ được thực hiện để thực hiện giao dịch mua một lần dưới danh nghĩa của tôi. THÔNG TIN CỦA BẠN KHÔNG AN TOÀN Ở ĐÂY.

Đã dịch
K
4 năm trước

Không có tín dụng, không hoàn lại tiền và họ sẽ gi...

Không có tín dụng, không hoàn lại tiền và họ sẽ giữ tiền của bạn!

Những người quảng bá tiếp tục di chuyển các phe của sự kiện và StubHub với họ.

Chúng tôi có thể không thể đi đến năm 2021. Nhưng họ có giữ được tiền?

Họ sẽ không hoàn lại tiền hoặc tín dụng, nhưng bạn có thể bán vé ...

Họ vừa mất một khách hàng lớn, tôi sử dụng để mua tất cả vé của mình chỉ qua StubHub chỉ đơn giản vì họ đã gọi cho tôi một lần và sửa, xuất vé và nâng cấp vé trước khi tôi biết có vấn đề. Từ thời điểm đó tôi rất trung thành với họ.

Công ty này có tiền để giúp đỡ mọi người và phát hành khoản hoàn lại hoặc tín dụng, nhưng những người nắm giữ cổ phần là người đầu tiên.

Tôi sẽ không bao giờ sử dụng StubHub và tôi hy vọng bạn cũng không.

Tôi khuyên bạn nên nộp đơn khiếu nại với BBB.

Nhân tiện, liên hệ với Stub giúp bạn không có gì!

Cảm ơn bạn

Đã dịch
K
4 năm trước

Lần đầu tiên và duy nhất của tôi sử dụng dịch vụ c...

Lần đầu tiên và duy nhất của tôi sử dụng dịch vụ của bạn đã không đạt yêu cầu bởi tất cả các biện pháp. Đơn đặt hàng của tôi bị hủy vì lý do không xác định + bị treo sau khi liên hệ với nhóm của bạn nhiều lần và cung cấp thông tin chi tiết của tôi. Ai đang đọc SH này là không đáng tin cậy và tôi KHÔNG NÊN giới thiệu họ ...

Đã dịch
A
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi đã liệt kê các...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi đã liệt kê các vé chuyển khoản di động và mặc dù tôi đã nhiều lần nói rằng tôi không thể tải lên bản pdf vì chúng là chuyển khoản di động, tôi đã bị tính phí hủy. Khi tôi gọi để tranh chấp cước phí thì họ nói đây là vùng xám và giữ cước.

Đã dịch
R
4 năm trước

Bướng bỉnh có thể là một nỗi đau lớn. Vé không thể...

Bướng bỉnh có thể là một nỗi đau lớn. Vé không thể được niêm yết để bán, mã vạch đôi khi không hoạt động, dịch vụ khách hàng tôi gọi ba lần và nhận được ba câu trả lời khác nhau và tất cả những điều này sau khi người tiêu dùng nhận được hoa hồng phí khổng lồ. Bạn sẽ nghĩ sau ngần ấy năm họ sẽ cùng nhau hành động nhưng tôi đã nói rằng năm 2017 và bây giờ là năm 2020 họ vẫn là một nỗi đau

Đã dịch
S
4 năm trước

stehub đã bán cho tôi những vé mà họ không có. Họ ...

stehub đã bán cho tôi những vé mà họ không có. Họ liên tục gửi email rằng tôi sẽ nhận được vé. Sau đó vào ngày diễn ra sự kiện, họ nói rằng bên thứ ba mà họ lấy vé từ không có họ. Họ nói rằng họ rất tiếc và họ đã hoàn lại tiền cho tôi nhưng điều đó không có tác dụng gì đối với tôi. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng lại sơ khai.

Đã dịch