Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garff Automotive Group Ôn tập

Dịch vụ rất thân thiện. Làm cho việc mua một chiếc xe với giá tốt trở nên dễ dàng!

Tôi đã mua cho con gái mình một chiếc xe hơi mới để học đại học và David cùng các nhân viên đã làm cho trải nghiệm này trở nên vô cùng dễ dàng và thú vị. Không có mánh khóe hay mánh khóe mờ ám, chỉ là những câu trả lời trung thực cho tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi. Chắc chắn sẽ trở lại!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Stew Hansen Hyundai. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Jeff, thật tuyệt khi được làm việc cùng với nhân viên tài chính, Kris. Thương mại công bằng cho chiếc xe của tôi và một mức giá tuyệt vời cho chiếc xe cũ mà tôi đã mua. Chúng tôi chắc chắn sẽ mua hàng từ họ một lần nữa!

Chín trên mười lần, khi đến lúc mua một chiếc ô tô mới, đó là một cơn ác mộng hơn là một giấc mơ thành hiện thực. Hầu hết các đại lý làm bất kỳ và mọi thứ để đưa bạn đi xe, và tôi không nói về chiếc xe bạn đang mua. Tôi ở đây để nói với bạn rằng đó không phải là trường hợp của Stew Hansen Hyundai.

Sau khi tìm thấy quảng cáo của họ trực tuyến thông qua nhà giao dịch tự động, tôi đã chớp lấy cơ hội và gọi cho họ. Ban đầu, tôi nói chuyện với Winnie, sau đó là Tommy, người rất mong muốn làm cho trải nghiệm mua hàng của tôi tốt nhất có thể. Chúng tôi đã đồng ý về một mức giá dự kiến ​​cho chiếc xe cũ của tôi (dựa trên việc họ nhìn thấy nó tận mắt) và tôi đã thực hiện một chặng đường dài từ Davenport đến Clive.

Khi tôi đến đó, họ nhìn qua xe của tôi và đưa cho tôi những gì họ nói họ sẽ làm. Folks, điều đó không xảy ra vào năm 2013. Đại lý này có các giá trị trung thực, lâu đời và họ thực sự quan tâm đến việc kinh doanh của bạn.

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm tổng thể của mình và chúc đội Stew Hansen Hyundai thành công.

Họ rất hữu ích, đã làm việc với tôi theo tín dụng của tôi. Tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn.

Alyssa cho đến nay vẫn là Cố vấn Dịch vụ tốt nhất của Stew Hansen! Kỹ năng dịch vụ khách hàng của cô ấy thật ngoạn mục! Tôi thích rằng cô ấy chào đón tôi tại xe của tôi. Alyssa đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi đều được lắng nghe và giải quyết. Đảm bảo rằng cô ấy là Cố vấn dịch vụ tiếp theo của bạn trong lần tiếp theo.

Nhanh chóng, dễ dàng, thân thiện và những người ở đó rất tuyệt khi làm việc cùng. Sẽ quay lại trong tích tắc

Những người bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng. Dịch vụ khách hàng rất hiệu quả và tuyệt vời.

Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn và sự quan tâm kịp thời không cần thiết của tôi.

Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đến công ty này một lần nữa. Giai đoạn = Stage. Nguyên nhân chính là do 'ông chủ'.
Anh ta đã quá đề cao (ngay cả với một người bán xe cũ). Gần đến mức đáng sợ. Anh ấy thô lỗ và không bao giờ để tôi nói. Khi vợ tôi cố gắng đặt câu hỏi, anh ấy phớt lờ cô ấy hoặc ngắt lời cô ấy để nói với tôi điều gì đó hoàn toàn lạc đề. Anh ấy thậm chí còn đi xa đến mức nói rằng không có lý do gì một người đàn ông cần ý kiến ​​hoặc sự cho phép của vợ để quyết định chọn một chiếc xe hơi!
Cuối cùng, khi đến lúc thảo luận về tài chính, tôi nói với anh ấy rằng tôi đã có nguồn tài chính của riêng mình thông qua Capital One. Tất cả các mức giá và giao dịch đã được đặt trước khi thậm chí lên SH.
Chà, anh ta đã tự lấy nó để chạy một lực kéo tín dụng 'mềm' không hề mềm chút nào. Anh ta đã chạy tín dụng của tôi sáu lần mà tôi không hề hay biết !!!
Cho đến khi tên này bị sa thải, bạn có thể đảm bảo rằng tôi sẽ không bao giờ đặt chân đến đó nữa.
Một bổ sung nữa. Khi ban đầu quan tâm đến chiếc xe, tôi đã liên hệ với họ chỉ để hỏi một số câu hỏi. Họ gọi cho tôi ba lần một ngày trong hai tuần (những người bán hàng khác nhau) để cố gắng mời tôi mua xe! EPIC THẤT BẠI của một công ty.
Và tôi có thể đảm bảo với bạn rằng không ai sẽ đọc nó và làm bất cứ điều gì về nó. Anh ấy SẼ làm điều này với bạn! Hãy tin tôi!

Dịch vụ xuất sắc! Kris thật tuyệt khi được làm việc cùng và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Toàn bộ quá trình bắt đầu kết thúc là tuyệt vời.

Tôi rất thích mua hai chiếc Hyundai từ vị trí này ở Clive. Tuy nhiên, Không Mua Đặc Biệt Thay Dầu. Hai lần, họ đã không thể xoay lốp xe; Tôi bắt đầu đánh dấu một chiếc lốp để xem liệu chúng có hoàn thành tất cả các dịch vụ mà tôi đã trả tiền hay không. Họ không xoay chúng. Tôi đã gọi và để lại 4 thư thoại cho cố vấn dịch vụ của mình và không nhận được cuộc gọi lại. Tôi tự hỏi nếu họ thậm chí thay đổi dầu.

Cả Kris và Chris đều khiến trải nghiệm trở nên xuất sắc, rất dễ làm việc và không có áp lực. Chúng tôi đã nhận được một thỏa thuận cực kỳ công bằng và cảm thấy hài lòng khi mua Santa Fe Ultimate 2017 của mình. Chúng tôi chắc chắn sẽ làm việc với họ một lần nữa. Cảm ơn một lần nữa!

Tôi và chồng tôi có vinh dự được làm việc với Derrick để mua một chiếc xe hơi mới. Anh ấy tốt bụng, vui tính, kiên nhẫn và đặt nhu cầu của chúng tôi lên hàng đầu. Chưa bao giờ chúng tôi cảm thấy bị áp lực khi mua hàng. Anh ấy biết tình hình tài chính của chúng tôi và khoản thanh toán của chúng tôi cần phải có và anh ấy đã tìm cho chúng tôi chiếc xe tốt nhất cho chúng tôi. Chiếc xe mới của chúng tôi đã được trình bày chi tiết và chúng tôi có hướng dẫn về từng chuông và còi. Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và muốn giới thiệu cho bất kỳ ai trên thị trường một chiếc Hyundai.

Tôi đã được chào đón kịp thời, đối xử với sự kiên nhẫn và tôn trọng, và có thêm thời gian để trải nghiệm chiếc xe trước khi ký hợp đồng. Họ vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, điều quan trọng đối với tôi, vì đây là lần mua xe đầu tiên của tôi. 10/10 muốn giới thiệu!

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi. Izzo là một nhân viên kinh doanh tuyệt vời khi làm việc với anh ấy, anh ấy đã giải thích mọi thứ rất cặn kẽ và rất dễ dàng để đưa ra quyết định.

Tôi thích làm việc với họ, họ giải thích mọi thứ cho tôi và chăm sóc tôi rất nhiều khi tôi ở đó. Tôi thực sự giới thiệu họ và tôi đã làm việc với Devin Hamilton và anh ấy thật tuyệt vời, tôi yêu toàn bộ nhân viên của họ và họ rất thân thiện. Nếu bạn muốn mua một chiếc xe hơi và không bị lợi dụng, tôi khuyên bạn nên mua chúng, việc kinh doanh tuyệt vời!

Kinh nghiệm mua xe tuyệt vời. Chris W. luôn dễ dàng làm việc và đưa cậu con trai tuổi teen của tôi vào một chiếc xe hơi cũ đẹp sau khi kiên nhẫn làm việc với cậu ấy để tìm ra chính xác những gì cậu ấy muốn.

Tôi đã bị xử lý rất tệ với một chiếc xe rất tệ từ một đại lý tồi tệ. Những người này đã giúp đỡ tôi, giúp tôi và đưa tôi trở lại chỗ đứng của mình, nơi tôi có thể tiết kiệm và có được chiếc xe mà tôi muốn sau này với một mức giá hợp lý. Họ đã làm mọi thứ có thể và giúp đỡ tôi rất nhiều. Tôi đã giao dịch với rất nhiều đại lý, cái này đáng để giao dịch

Không vào bên trong tòa nhà nếu bạn có nguy cơ mắc COVID-19. Trong 45 phút, tôi đếm được 12 người không che mặt. Hai trong số này không phải là nhân viên. Đa số nhân viên không tuân theo chính sách mặt nạ của họ. Lên kế hoạch đưa đón nếu bạn cần dịch vụ.

Mặc dù chúng tôi gặp một vài va chạm trên đường với chiếc xe mà tôi muốn, tôi đã có một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời ở đây!

11/13/14 tôi lái xe xe tải của tôi ra khỏi nhiều lúc 9:30 sáng và 24 dặm sau, kiểm tra ánh sáng động cơ đi vào. Sau đó nó bắt đầu chugging. Tôi trở lại đại lý, một ngày rất dài. Những gì cần được sửa chữa? Trích dẫn của Bộ phận Dịch vụ - "Đã kiểm tra và có mã p0304 đang chờ xử lý, Đã loại bỏ tất cả các cuộn dây và loại bỏ độ ẩm và lắp đặt hợp chất điện môi. Tôi đã hỏi điều đó có nghĩa là gì trong điều kiện chung." Các cuộn dây của bạn bị ướt khi họ rửa sạch trước khi bạn lái nó ra khỏi lô. " Dễ dàng sửa chữa, nhưng đáng lẽ phải bị bắt trước khi tôi lái xe ra khỏi lô.
NGAY 20/2/15 - đã hơn ba tháng trôi qua kể từ khi tôi mua chiếc xe tải sở hữu trước của mình từ Stew Hansen Hyundai.
Tôi đưa chiếc xe của mình đến Dịch vụ chăm sóc nâng cao mà tôi đã mua và 40 phút sau, tôi nhận được điện thoại từ bộ phận dịch vụ cho biết xe tải của tôi cần sửa chữa lớn.
"Mr Martinache chiếc xe tải của bạn cần một bộ xử lý truyền động mới và đường làm mát." "Nó cũng cần các liên kết ổn định phía sau được thay thế, anh chàng của tôi đang làm việc trên nó nói rằng ÔNG BẤT NGỜ NÓ CHƯA TỪNG CÓ."
Tôi đã thực hiện 11 cuộc gọi điện thoại và bị giữ tổng cộng 55 phút để cố gắng nói chuyện với một người nào đó trong bộ phận bán hàng để trả lời câu hỏi của tôi về những gì thực sự được kiểm tra trong "kiểm tra trước các phương tiện thuộc sở hữu của bạn." một người nào đó trong lĩnh vực bán hàng đã qua sử dụng là với Tyler, người đã nói rằng tôi cần phải nói chuyện với Doyle Miller, người quản lý bộ phận này. Thật ngạc nhiên, Doyle đang bận. Tôi đã để lại một hộp thư thoại và đang chờ một cuộc gọi trở lại. Tôi đang xem xét gần $ 700,00 để sửa chữa hai thứ mà lẽ ra phải được chú ý trong quá trình kiểm tra trước bởi một công ty có uy tín như Stew Hansen.
Rất thất vọng về khoảng thời gian mà tôi đã phải dành cho; ít nhất hãy nói chuyện với ai đó về vấn đề / mối quan tâm và sự không hài lòng của tôi.
Tôi cũng được bộ phận dịch vụ cho biết rằng các bộ phận cần thiết sẽ được đặt hàng để giao qua đêm. Sáng nay đã được thông báo rằng những phần đó sẽ không có cho đến thứ Ba hoặc thứ Tư tuần sau. Tôi đã để xe ở đó qua đêm để đến đón vào lúc nào đó vào chiều nay. Bây giờ tôi phải tìm phương tiện vận chuyển để đưa tôi đến nhận và không thể lái xe tải nếu bộ phận dịch vụ nói rằng "TÔI XIN CHÂN THÀNH NÓ CHƯA TỪNG CÓ!"
Tôi vô cùng thất vọng về công ty này!
Một lần nữa khi tôi đến lấy xe ngày hôm qua, tôi hỏi "Tôi có thể xem bản sao kiểm tra trước xe tải trước khi mua không? Tôi đã được trả lời rằng," Lẽ ra bạn phải nhận được tất cả các thủ tục giấy tờ còn lại khi mua xe tải. "
Tôi không nhận được thông tin đó. Tôi đã xem qua tất cả các thủ tục giấy tờ của mình nhiều lần và không có nó trong quyền sở hữu của tôi. Nói như vậy, tôi chắc chắn hy vọng Stew Hansen sẽ ghi lại những điều này và có thể cung cấp cho tôi một bản sao của bản kiểm tra trước ban đầu. Thay vào đó - KHÔNG GÌ.
Tôi chưa bao giờ làm việc với một công ty lớn và có uy tín như thế này và không phải một người mà tôi đã nói chuyện vào thứ sáu ngày 20, thứ bảy ngày 21 và thứ hai ngày 23 đã ghi lại rằng người tiếp theo tôi nói chuyện có thể tìm thấy hoặc chuyển lại cho tôi. Tôi đã được cung cấp một mã cho dịch vụ rửa xe cao cấp và không xin lỗi vì thời gian cũng như rắc rối và tiền bạc của tôi. Tôi sẽ không trở lại Stew Hansen Hyundai và rất thất vọng.
Nói xuông, nói cho có ? Đúng
Đi bộ đi bộ? KHÔNG

Dịch vụ sau khi bán! Chà. Đại lý này có thể vừa giữ chân được một khách hàng suốt đời hoặc miễn là Đại diện bán hàng của tôi Jake Padgett vẫn ở đó!
Jake đã làm rất tốt công việc của tôi và không thúc ép tôi muốn chi tiêu cho một chiếc xe hơi, anh ấy đã dành thời gian để lắng nghe những gì tôi muốn. Đại lý này có chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm (và tôi đã tìm kiếm một thời gian dài) và chúng tôi đã có thể đi đến một thỏa hiệp tuyệt vời (tôi biết tôi phải có được kết thúc tốt hơn của nó).
Sau khi bán, có một số thứ tôi cần sửa và Jake rất cởi mở và có thể hỗ trợ tôi sửa chữa miễn phí.
Cảm ơn Stew Hansen Hyundai về chiếc xe tuyệt vời và cùng tôi tìm kiếm chiếc xe tiếp theo cho tôi!
Jake là một nhân viên bán hàng giỏi đến mức tôi phải gửi lời khen đến BBB. Jake đi đâu anh ấy sẽ là người chia sẻ cuộc đời của tôi.

Nếu tôi có thể đánh giá thấp hơn, tôi sẽ làm. Rất vui cho bạn trong khi bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi ... sau khi mua, chúng vô giá trị .. Tôi đã trở lại với dịch vụ kể từ khi tôi mua chiếc xe của mình vào mùa thu năm ngoái. Mỗi tuần tôi phải dừng lại chỉ để nghe rằng họ đang chờ đợi và sẽ quay lại với tôi .. điều đó KHÔNG BAO GIỜ xảy ra !! Họ hứa mà họ không giữ và những chiếc xe họ bán là dởm .. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác từ bất kỳ cửa hàng nào trong số đó. Thận trọng!

Rất dễ làm việc, quy trình suôn sẻ và chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ và ô tô mà chúng tôi đã chọn.

Jason rất giỏi trong việc đưa tôi vào chiếc xe phù hợp với nhu cầu của tôi! Chắc chắn sẽ giới thiệu cho mọi người tôi biết!

Skew Hansen đã giúp thay thế động cơ bị lỗi của tôi, tôi vô cùng hài lòng với dịch vụ của họ. Tôi thực sự giới thiệu Cố vấn Dịch vụ Jordan tại vị trí này.

Người tuyệt vời, mua xe trung thực và thân thiện. Tôi sẽ giới thiệu cho gia đình và bạn bè. Yêu cầu John trong những chiếc xe cũ hoặc mới!

Mua một chiếc ô tô thay thế sau 15 năm không giao dịch là một suy nghĩ căng thẳng với tôi. Tuy nhiên, giao dịch với các nhân viên tại Stew Hansen Hyundai đã chứng minh sự căng thẳng của tôi là vô ích. Mỗi bước của quy trình và tất cả các nhân viên mà tôi xử lý đều tuyệt vời. Tôi lái xe về nhà bằng một chiếc xe hơi mới ..... khiến bản thân ngạc nhiên.
Vâng, tôi khuyên bạn nên tự mình kiểm tra chúng!

Devin và Luis đã làm một công việc tuyệt vời để giúp tôi tìm được một chiếc xe theo sở thích của mình và phù hợp với khả năng chi trả của tôi! #highlyrecommend

Tôi đã nhận được một vài chiếc xe cuối cùng của mình ở đây nhưng chúng thực sự gây áp lực cho người mua.

Cơ sở rất thân thiện, sạch sẽ và nhiều thông tin nhưng họ không tích cực đẩy mạnh các dịch vụ không cần thiết. Nhóm tuyệt vời.

Người bán hàng của tôi là Denis và anh ấy rất tuyệt. Rất nhiều thông tin, hữu ích và cực kỳ tốt đẹp. Hoàn toàn không có bất kỳ áp lực nào và anh ấy đã làm mọi thứ đúng đắn để bán được hàng !!! Tôi chắc chắn sẽ quay lại và sẽ giới thiệu Dennis với gia đình và bạn bè !!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đến từ Omaha và đã được giải đáp tất cả các câu hỏi của chúng tôi và rất chuyên nghiệp. Chắc chắn sẽ giới thiệu!

Tôi đã làm việc với nhóm, đặc biệt là Jake và Luis hai lần trong vài năm qua. Họ luôn vượt lên trên và vượt xa, và không bao giờ gây áp lực cho tôi khi phải đưa ra quyết định. Chắc chắn giới thiệu!

Rất nhiều cuộc chạy xung quanh. sau khi mua một chiếc xe hơi từ họ

Tôi đánh giá cao người quản lý đã gọi và làm việc với tôi về vấn đề ở đây. Cuối cùng, tôi vẫn phải trả giá cao hơn so với những gì đã thảo luận ban đầu để bán hợp đồng thuê của mình, nhưng tôi hiểu rằng các lựa chọn bị hạn chế hơn một chút khi tôi không có hồ sơ về cuộc thảo luận. Tôi nghĩ rằng người quản lý đã hành động công bằng với những thông tin mà anh ấy có.

Stew Hansen đã mua cho tôi một chiếc xe tốt với giá tốt, và thủ tục giấy tờ được xử lý nhanh chóng. Kinh nghiệm của tôi đã được tuyệt vời.

Những người tuyệt vời, tốt đẹp. Rất hữu ích! Tôi đã có một số câu hỏi cho một chiếc xe hơi và họ đã chờ đợi hết sức có thể với dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Tôi đã liên hệ với Brittany Sager với một số mong muốn có được một chiếc xe hơi mới, lúc đầu mọi thứ không thành công nhưng cô ấy đã làm việc cực kỳ chăm chỉ để giúp tôi và cuối cùng đã mang lại cho tôi chính xác những gì tôi muốn. Cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa và tôi sẽ luôn giới thiệu cô ấy cho bất kỳ nhu cầu nào về phương tiện!

Có lẽ là đại lý xe hơi đáng tin cậy duy nhất ở des moines. Họ hỏi bạn một số câu hỏi để hiểu người mua và đưa ra loại xe phù hợp với mức giá tốt nhất. Mark và Steven rất hữu ích, đủ tốt để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi rất muốn giới thiệu Stew Hansen. Sau khi đến tất cả các đại lý khác, Stew Hansen đứng đầu về dịch vụ khách hàng và giá cả minh bạch.

Chúng tôi quyết định sáng nay là ngày chúng tôi sẽ mua một chiếc xe mới. Cả hai chúng tôi đều thích Hyundai và thích Tucson. Đó là khi chúng tôi quyết định lên mạng, chúng tôi có thể hoàn tất việc mua chiếc xe này qua mạng. Tôi đã gửi đơn đăng ký cho Hansen, và chúng tôi nhận được phản hồi nhanh chóng và chúng tôi nói chuyện với Dave Wicks, Jordan về tài chính, và Tim Atkinson và tất cả đều dễ chịu, được thông báo đầy đủ và giúp tôi trong suốt quá trình. Đây là trải nghiệm mua xe thú vị nhất mà tôi từng có. Tôi rất biết ơn Dave Wicks đã hướng dẫn chúng tôi trong quá trình này.

Các nhân viên tại Stew Hansen Hyundai đã làm cho trải nghiệm mua hàng của chúng tôi trở nên đơn giản, tích cực và dễ dàng!

Vì vậy, dễ dàng để làm việc với. Tôi đã mua 6 xe từ đại lý này. Tất cả từ một nhân viên bán hàng tuyệt vời và tuyệt vời tên là Izzo !!! Trải nghiệm tuyệt vời mỗi và mọi lúc. Chưa bao giờ tôi thấy bất mãn.
Bộ phận dịch vụ cũng tuyệt vời!
Nếu bạn đang suy nghĩ về việc mua một chiếc xe mới hoặc cũ, đừng bỏ đại lý này ra khỏi danh sách của bạn để dừng lại và xem xét!

Kinh nghiệm của chúng tôi là thân thiện và lịch sự. Randy rất vui khi làm việc cùng và rất hữu ích. Chúng tôi đã mua sắm nhiều đại lý chỉ để tìm kiếm chiếc ô tô phù hợp và cảm thấy thoải mái nhất với Randy và đại lý Stew Hanson.

Đây là lần thứ hai tôi mua xe tại Stew Hansens. Nathan đã làm một công việc hoàn hảo trong việc đoán trước mọi nhu cầu của tôi. Tôi không thể hạnh phúc hơn.

Đây là lần thứ 2 tôi dẫn xe qua Stew Hansen Hyundai và tôi sẽ tiếp tục quay lại vì dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ là tốt nhất tuyệt đối, không hề có. Manny (từng là đại diện bán hàng của tôi cả hai lần) là một trong những đại diện bán hàng tốt nhất trong ngành kinh doanh. Anh ấy lắng nghe những gì bạn muốn từ chiếc xe của bạn và quá trình cấp vốn và anh ấy đã biến nó thành hiện thực. Toàn bộ quá trình diễn ra liền mạch nhờ anh ấy và nỗ lực của anh ấy. Anh ấy (và cả Stew Hansen Hyundai nói chung) xứng đáng hơn 5 sao.

Kinh nghiệm tuyệt vời trong bộ phận dịch vụ. Đã phải chăm sóc cập nhật / thu hồi. Hoàn thành trong thời gian ngắn hơn ước tính, xe sạch sẽ và Stephanie thật tuyệt khi làm việc cùng.

Thân thiện, hiểu biết và hữu ích với mọi lần thu hồi xe của bạn

Nếu tôi không thể cho không có ngôi sao, tôi sẽ. Những người ở Stew Hansen Hyundai ở Clive là những người mờ ám và khiến mọi người phải kinh ngạc. Họ nói với chúng tôi rằng bảo hiểm đã được bao gồm và sẽ thêm bảo hành 2 năm miễn phí để giúp chúng tôi sống với gia đình trẻ của mình. Điều tiếp theo mà chúng tôi biết, họ đã thêm gần 5000 đô la Mỹ vào khoản vay và sau đó nói rằng chúng tôi đã mắc kẹt với nó. Sẽ không làm việc với chúng tôi để sửa chữa những sai lầm của họ. Những người ở Hummels Nissan đã thực sự giúp đỡ chúng tôi rất nhiều. Tôi đề nghị không bao giờ làm việc với Stew Hansen

Tôi cực kỳ hài lòng với trải nghiệm của mình kể từ thời điểm tôi bước vào đại lý. Mỗi nhân viên mà tôi gặp phải đều vô cùng. Tôi không thể nói đủ lời cho người bán hàng của tôi Izzo! Izzo là chàng trai của bạn! Anh ấy thể hiện sự kiên nhẫn cực độ với tôi và kinh nghiệm mua xe. Rất khuyến khích!

Mang xe của tôi đến để được bảo dưỡng (thay dầu, quay lốp và kiểm tra điểm). Trải nghiệm tốt hơn nhiều lần này. Từ lời chào đến lời chào. Họ đã kiểm tra tôi ngay lập tức. Được đề nghị đưa đón để đi đâu đó trong khi tôi chờ đợi. Thực hiện trong hơn một giờ. Alyssa là một cố vấn dịch vụ tuyệt vời.

Xe của chúng tôi đã vào cửa hàng 5 lần vì một chiếc tranny bị trượt và họ nói với chúng tôi rằng không có vấn đề gì. Chúng tôi đã mua một chiếc 2014 từ họ vào năm 2015. Denny có vẻ tốt và hành động như anh ấy quan tâm nhưng chúng tôi nhận được câu trả lời giống nhau mọi lúc mà không có giải pháp nào và những người phục vụ dưới quyền anh ấy thô lỗ, kiêu ngạo và không có mong muốn quan tâm. Tranny cho đến bây giờ vẫn trượt nhưng tôi phải làm gì khi họ không làm bất cứ điều gì về nó. Tôi sợ rằng một ngày nào đó cô ấy sẽ lao xuống đường ở một khu vực không an toàn. Tôi không tin tưởng phương tiện này. Tôi cũng phải nói rằng người bán hàng nhìn thấy vợ tôi đến đã đưa cô ấy cho tất cả những gì anh ta có thể. Họ đã vặn cổ cô ấy và bây giờ tôi phải đối phó với những người này. Đại lý rất tệ và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu hyundai cho bất kỳ ai. Tôi không có ai khác đã đưa Hyundais vào đó với cùng một vấn đề và nhận được câu trả lời tương tự.

Tôi thường không làm những việc này, nhưng thấy cần thiết trong hoàn cảnh, hãy để tôi mở đầu điều này bằng cách nói rằng tôi đã thực sự gửi email cho Tổng giám đốc 2 tuần trước và không bao giờ nhận được phản hồi. Tôi đã mua một chiếc Hyundai Sonata 2018 mới cách đây vài tuần. Chàng trai bán hàng rất tốt, nhưng dường như là một người không kết nối được với bộ phận tài chính. Điều duy nhất mà tôi được thuyết phục và đồng ý cho các tính năng bổ sung trong thỏa thuận là bảo hiểm GAP và dịch vụ bảo trì. Tổng số tiền xe có vẻ cao hơn nhiều so với thảo luận, nhưng tin rằng tôi đã tính toán sai điều gì đó trong đầu. Tôi về nhà và bắt đầu xem giấy tờ, và tôi thấy bảo hành mở rộng với số tiền 1.500 đô la và 399 đô la chống trộm cắp danh tính và bảo vệ chống trộm xe được thêm vào đó. Tôi có một người bạn ở đó với tôi và không ai trong chúng tôi nhớ lại điều này đã được tôi chú ý, và nếu vậy thì tôi đã từ chối. Đã quay lại một tuần sau đó và được hoàn lại tiền.
Tua nhanh đến ngày hôm nay. Tôi hiện đã bị mắc kẹt ở Waterloo, IA kể từ Chủ nhật, vì thực tế là chiếc xe mới tinh của tôi thậm chí không thể lật vào sáng Chủ nhật. Tôi phải đưa chiếc xe của mình đến Đại lý Hyundai địa phương, nơi họ thông báo rằng tôi phải thay bộ khởi động.

Điểm mấu chốt: Tôi không còn niềm tin vào đại lý này và xe Hyundai

Họ có thể làm việc với tôi để đưa nó đến mức giá mà tôi muốn / thích. Họ rất khen và rất hiểu. Hạnh phúc vì đã cho họ công việc kinh doanh của tôi!

Tôi rất hài lòng vì họ có thể làm việc với rất nhiều cơ quan cho vay, và có thể cung cấp cho tôi một apr có thể chấp nhận được và giữ các khoản thanh toán của tôi ở nơi tôi cần. Họ có rất nhiều hàng để lựa chọn, và ngay cả sau một va chạm nhỏ với xe của tôi, họ đã có thể khắc phục tình hình gần như ngay lập tức.

Andrew

Tôi đã có những trải nghiệm tồi tệ khi giao dịch với các đại lý vì vậy tôi đã rất lo lắng khi bước vào cửa. Tôi đã tìm thấy chiếc xe mình muốn trên mạng và lo lắng về việc cố gắng bị ép buộc vào một thứ khác vì những kinh nghiệm trước đó. sự e ngại của tôi nhanh chóng được pha loãng. Tiền sảnh sạch sẽ và hấp dẫn. Kristina rất niềm nở và chào đón và mọi thứ đã được sắp xếp sẵn sàng. Không có đệm. Cô ấy không cố gắng nâng cao giá trị của tôi về điều gì đó mà tôi quan tâm. Cô ấy đã dành thời gian để trả lời các câu hỏi của tôi một cách hiệu quả. Tôi ngay lập tức đến xem và lái thử chiếc xe. Cô ấy thậm chí còn pha cho tôi cà phê mới pha nếu tôi đợi Kyle, người làm việc nhanh chóng và hiệu quả để tìm cho tôi nguồn tài chính phù hợp với tôi. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích mọi thứ cho tôi để đảm bảo rằng tôi hiểu được tài chính của mình. Kristina đã kiểm tra chi tiết chiếc xe của tôi và đổ đầy xăng để nó sẵn sàng mang đi cho tôi trước khi tôi làm xong mọi thủ tục giấy tờ với Kyle. Đây là lần đầu tiên tôi thực sự theo dõi thông qua mua hàng từ một đại lý và họ thực sự biến nó thành một trải nghiệm cá nhân. Tôi cảm thấy như một người thực sự quan tâm đến tôi. Kristina thậm chí còn theo dõi vào ngày hôm sau chỉ để đảm bảo rằng mọi thứ đều làm tôi hài lòng! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu các nhân viên tạiamonds Hansen Clive cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc đã được trang bị sẵn. Trong một vài năm nữa, khi con trai tôi sẵn sàng mua chiếc ô tô đầu tiên của mình, đó sẽ là nơi đầu tiên chúng tôi nghĩ đến.
Cô ấy thậm chí còn gửi email cho tôi khoảng một tháng sau đó chỉ để kiểm tra với tôi và khi tôi có câu hỏi, cô ấy đã gọi cho tôi để trả lời trong vòng một giờ. Dịch vụ xuất sắc.

Những người ở Des Moines Hyundai là những người giỏi nhất. Họ thực sự quan tâm đến khách hàng và làm việc chăm chỉ để bạn có được chiếc xe như ý muốn. Những chiếc xe của họ được đánh giá cao và chúng tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề lớn nào với những chiếc xe của chúng tôi từ họ. Họ có một khách hàng suốt đời trong tôi.

Nhóm người tuyệt vời! Họ đã làm việc với tôi và giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất có thể. Mọi khía cạnh của trải nghiệm này từ bước đầu tiên đến tài chính đều rất dễ dàng.

Mọi người đều rất tốt bụng và chú ý! Rất vui vì tôi đã đến đây để lấy xe của mình!

Nội thất của tôi đã bị giam giữ và nó thật tuyệt vời. Tôi rất hài lòng với kết quả của dịch vụ này.

Ý kiến:
Thực hành đáng xấu hổ
Tâm lý người quản lý và bán hàng Caveman
Các chiến thuật bán hàng kiểu cũ
Bán hàng "Turn and Burn"
Nhân viên RUDE

PROS:
Tôi chắc chắn họ có một số nhưng gia đình tôi không thể tìm thấy bất kỳ.

Tôi chỉ muốn nói rằng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời nhất khi mua chiếc xe mới hơn đầu tiên của mình. Anh chàng bán hàng của tôi thật tuyệt vời và khiến tôi luôn nắm bắt được mọi thứ và anh ấy đã vượt qua khó khăn để tìm ra điều mà trái tim tôi thực sự muốn và cộng với một số điều và tôi cảm ơn bạn rất nhiều vì điều đó (bạn biết bạn là ai). Đừng bao giờ đánh mất tia lửa đó, thưa ngài ...
Cảm ơn vì tất cả mọi thứ Stew Hanson và phi hành đoàn. Và một lời cảm ơn đặc biệt đến anh chàng bán hàng của tôi, bạn
Trải nghiệm này có một không hai và tôi sẽ
Quay lại lần nữa .
Cảm ơn bạn
Carrie Mason

Kristina đã chuyên nghiệp hóa toàn bộ quá trình mua một chiếc xe đã qua sử dụng chất lượng. Dịch vụ tuyệt vời và sẽ giới thiệu cô ấy với nhu cầu của bạn.

Bộ phận dịch vụ tuyệt vời! Rất nhanh chóng và có cà phê và bánh nướng xốp trong khi tôi chờ đợi. Tôi chỉ ước rằng họ sẽ hút bụi toàn bộ chiếc xe chứ không chỉ phía trước. Bọn trẻ làm loạn ở đó!

Jon, cố vấn dịch vụ của tôi rất tuyệt và Roy là người lái xe đưa đón. Làm cho chuyến thăm của tôi suôn sẻ và dễ dàng.

Izzo là nhân viên bán hàng của tôi, Dịch vụ khách hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay. Đã trả lời tất cả các câu hỏi. Không có áp lực, Anh ta đã đeo mặt nạ, đeo găng tay và lau xe trước khi tôi bước vào.
Khoảng 2 giờ sau khi Izzo rời khỏi nhà của tôi, người quản lý của anh ấy gọi điện Chỉ muốn biết liệu tất cả các câu hỏi của tôi đã được giải đáp hay chưa.
Tôi đã nói với một người bạn về kinh nghiệm của tôi. Ngày hôm sau cô ấy gọi cho Izzo. Cô cũng mua một chiếc xe từ anh ta. Cô ấy cũng rất ấn tượng.
Chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho tất cả bạn bè và gia đình và tôi sẽ quay lại Stew Hansen cho chuyến xe tiếp theo

Chúng tôi đã làm việc với Kyle để mua một chiếc xe đã qua sử dụng. Anh ấy và tất cả những người mà chúng tôi đã tương tác tại Stew Hansen Hyundai đều trung thực, thân thiện, nhiều thông tin và có sức chứa. Họ đã làm cho việc kiểm tra và mua xe trở nên dễ dàng và đơn giản, ngay cả khi chúng tôi không sống ở Des Moines! Và xem xét tình hình coronavirus, việc vượt qua quá trình này thậm chí còn dễ dàng hơn khi biết rằng mọi người đang tuân thủ các phương pháp an toàn và đeo mặt nạ. Đó là một trải nghiệm tốt, và tôi muốn giới thiệu chúng.

Nhân viên và cố vấn dịch vụ ở đây thật tuyệt vời! Khu vực chờ luôn sạch sẽ và luôn có sẵn trà hoặc cà phê Donuts. Họ luôn vượt lên trên và vượt qua và chăm sóc xe của tôi rất tốt.

Đây là lần mua xe mới thứ hai của tôi từ Stew Hansen Hyundai.

Tôi rất thông qua, phân tích và điều tra. Xe này mình bán mình đi SHH vì áp thấp liên lạc 2 chiều và dịch vụ.

Tôi muốn giới thiệu chúng cho mẹ tôi.

Hẹn gặp lại các bạn mua xe SHH lần sau !!!

Cảm ơn một lần nữa.

Phải mất một thời gian dài nhưng họ đã nhận được khoản thanh toán của tôi ở nơi tôi muốn và cho tôi nhiều hơn tôi nghĩ. Mọi người đều thân thiện.

Trải nghiệm của tôi rất thú vị, nhân viên bán hàng của tôi Izzo rất hiểu biết và giúp đỡ chúng tôi trong mọi giai đoạn. Xe hyundai santa fe của em đẹp. Họ đã làm việc với chúng tôi để biến nó thành một trải nghiệm tuyệt vời.

Chúng tôi đã từng thuê Stew Hansen Hyundai trước đây và rất hài lòng với chiếc xe và dịch vụ của chúng tôi. Gần đây, chúng tôi đã thuê một chiếc Sonata và nhận thấy Izzo, nhân viên bán hàng, rất hiểu biết, hữu ích, thân thiện và quan tâm cũng như trả lời các câu hỏi của chúng tôi. Các nhân viên khác đã làm việc với chúng tôi và chúng tôi khá hài lòng.

Stew Hansen Hyundai đã được nhiều hơn sức chứa trong quá trình mua xe của tôi. Luôn sẵn lòng giúp đỡ trong suốt quá trình tìm kiếm, mua hàng và sau khi mua hàng. Chế độ bảo hành của Hyundai là rất tốt. Cảm ơn David Wicks và Luis vì sự kiên nhẫn, sự giúp đỡ và thời gian của bạn.

Jason là một nhân viên bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng và tôi khuyên bạn nên mua một chiếc ô tô từ Stew Hansen Hyundai.

Chúng tôi rất vui với trải nghiệm mà chúng tôi đã có tại Stew Hanson 'tất cả những người của bạn đều là những người rất hữu ích và tốt bụng. Hãy tiếp tục phát huy . Cảm ơn

Người bán hàng rất hữu ích và hiểu biết. Dành thời gian để biết tôi muốn gì, với mức giá nào và cung cấp cho tôi chính xác những gì tôi cần. Toàn bộ quá trình nhanh chóng và dễ dàng

Kinh nghiệm mua xe nhanh nhất mà tôi đã có. Ra vào trong vòng chưa đầy 2 giờ, bao gồm xem nhiều xe, lái thử, thương lượng và cấp vốn cho chiếc xe mới của tôi.
Quá trình không đau đớn và nhận được rất nhiều trên chuyến đi mới của tôi.

Aundrea đã rất hữu ích, chi tiết và am hiểu trong suốt quá trình tìm kiếm và ký gửi xe của chúng tôi.

Ngoài ra, Kyle đảm bảo rằng chúng tôi có được thỏa thuận tài chính tốt nhất. Chúng tôi đánh giá cao mức độ kỹ lưỡng của anh ấy.

Tôi luôn sở hữu Chevys hoặc Fords. Bởi vì nếu Aundrea và Kyle, tôi cảm thấy tuyệt vời về giao dịch mua của mình và sẽ quay lại khi tôi cần một chiếc xe khác. Dịch vụ tuyệt vời mà tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho những người khác!

Họ thật tuyệt vời và đã làm mọi thứ có thể để giúp tôi! Đại lý bán hàng của tôi, Izzo thật tuyệt vời và không tự đề cao về bất cứ điều gì!

Nhiều lựa chọn phương tiện, nhân viên hữu ích, nhưng dự định ở đây một thời gian. ** Thêm vào bài đánh giá và cập nhật của tôi ** Vào năm 2014, tôi đã thuê một chiếc Genesis Coupe mà tôi vô cùng yêu thích và không gặp vấn đề gì. Vào tháng 8 năm 2017, hợp đồng thuê nhà của tôi đã hết hạn và tôi đã đảm bảo tiết kiệm đủ để mua nó. Tôi rất phấn khích khi có thể viết séc cho chiếc xe của mình và có nó là của riêng tôi. Tôi đã gọi điện trước và nói rằng tôi cần đến, khi nào là thời điểm thích hợp. Họ nói với tôi rằng họ đang thiếu nhân sự nên ngày hôm đó không tốt. Tôi nói ok, ngày nào sẽ tốt. Họ bảo tôi đến vào thứ Năm, và họ sẽ chăm sóc tôi. Thứ Năm lúc 4:00 (đã thỏa thuận đúng giờ), tôi đến để mua xe. Tôi đã được nói rằng họ không có thời gian cho tôi. Tôi vô cùng sốc, đúng là tôi đang cố đưa tiền cho họ, và họ không có thời gian. Tôi đã nói theo nghĩa đen rằng hãy lấy tiền của tôi. Tôi chỉ muốn viết séc, nhận xe sang tên của tôi là xong. Tuy nhiên, họ không có thời gian. Cuối cùng trong lần thử thứ 3, khi họ nói với tôi rằng đó không phải là thời điểm tốt, tôi đã trút bỏ sự thất vọng của mình và nói với họ điều tương tự. Đó là lần thứ 3 tôi cố gắng đưa tiền cho họ theo đúng nghĩa đen và chỉ muốn viết cho họ một tấm séc. Họ xin lỗi và nói sẽ có người ở bên tôi trong một phút nữa. Một giờ sau, cuối cùng cũng có người ra và chúng tôi làm thủ tục giấy tờ. Đó là ngày 9 tháng 9. Tôi ước gì câu chuyện kết thúc ở đó.

Như một phần của việc mua hàng, tôi phải mua đĩa mới. Tôi đã được cấp một nhãn dán tạm thời trong 45 ngày cho cửa sổ. Khoảng 45 ngày sau, tôi gọi điện và hỏi chuyện gì đang xảy ra vì tôi không nhận được gì và nhãn dán của tôi sắp hết hạn. Tôi được thông báo rằng sẽ có người gọi lại cho tôi. May mắn thay, tôi vẫn còn giữ những chiếc đĩa cũ của mình, bởi vì tôi đã trả tiền cho chúng. Tôi hoàn toàn không biết phải làm gì trong tình huống này, và biển số được đăng ký cho chiếc xe đó, do tôi đứng tên, vì vậy tôi đã để chúng tiếp tục. Tôi không bao giờ nhận được một cuộc gọi lại, và hầu như đã quên nó. Một vài tuần sau, tôi gọi lại, kết quả tương tự. Ai đó sẽ quay lại với bạn, nhưng họ không bao giờ làm vậy. Cuối cùng thì vào tháng 12, tôi đã có đủ và nói với họ rằng tôi đã liên tục gọi điện, và được thông báo rằng sẽ có người liên hệ lại với tôi. Tôi vẫn không có tiêu đề, và không có đĩa. Tôi đã trả tiền cho những chiếc đĩa, nhưng chưa bao giờ nhận được chúng. Đây là 3 tháng sau khi họ chuyển séc của tôi bằng tiền mặt và tôi ký vào giấy tờ. Cuối cùng tôi đã được giao cho một người nói với tôi rằng họ đang đợi Hyundai Finance gửi danh hiệu cho họ, và sau đó mọi thứ sẽ hoàn tất. Không hoàn toàn tin tưởng họ vào thời điểm này, tôi đã gọi cho Hyundai Motor Finance, người này cho biết họ đã gửi yêu cầu tới Stew Hansen vào ngày 27 tháng 9, yêu cầu đọc đồng hồ đo đường được cập nhật và chỉ đang chờ đợi điều đó để đưa ra tiêu đề. Tôi đã gọi lại cho Stew Hanson và cho họ biết sự thất vọng của tôi cũng như cảm giác của tôi như thế nào. Một trong những nhân viên tài chính nói với tôi rằng đây không phải là lần đầu tiên chuyện này xảy ra, nhưng đó là lần lâu nhất mà anh ấy thấy nó xảy ra. Anh ấy nói có, lẽ ra họ nên xem nó sớm hơn, và anh ấy đã xin lỗi. đó là vào khoảng ngày 10 tháng 12. Lần cuối cùng tôi gọi cho Hyundai Motor Finance, họ cho biết cuối cùng họ đã nhận được kết quả đo đường vào ngày 21 tháng 12. Tôi vẫn không có danh hiệu, và không có biển số xe. Đến nay đã hơn 4 tháng kể từ khi tôi mua xe, và tôi vẫn đang chờ đợi. Không có đề nghị nào được thực hiện để thực hiện điều này đúng theo bất kỳ cách nào. đó là 4 tháng biển số em đã trả tiền mua xe nhưng vẫn chưa có. Lời khuyên của tôi là, tránh làm việc với họ.

Cập nhật: Cuối cùng tôi đã nhận được danh hiệu của mình và các đĩa mới của tôi tại. Bắt đầu từ tháng 2. Khi mọi thứ đã hoàn tất, đã hơn 5 tháng chờ đợi.

Tôi đã mua một chiếc xe hơi ở đây, nhưng cách người bán hàng (tôi hy vọng tên anh ta là Allan) nói chuyện với tôi, tôi chỉ không thích. anh ta không thể đứng về những gì anh ta nói về giá cả.
Tôi đã lấy xe, vì tôi thích nó, NHƯNG không hài lòng chút nào với cuộc thảo luận hay trò chuyện.
Anh ta chỉ nói Cảm ơn .. Cảm ơn ... như thể anh ta yêu cầu tôi rời khỏi trang web của đại lý nếu tôi không thể mua được mức giá mà anh ta đang yêu cầu.
Tôi chắc chắn sẽ không đề nghị bạn bè của tôi đến đó ..

Người bán hàng đã giúp tôi chọn và lái thử chiếc Sanata SEL mới thật tuyệt vời. Anh ấy chỉ và giải thích các mức độ cắt khác nhau. Anh ấy lắng nghe và không ép buộc hay vội vàng quyết định của tôi. Anh ấy là tốt nhất! Hãy hỏi Marcus McQueen.

Tôi đã mang chiếc xe SH đã lắp sẵn của mình để thay nhớt và kiểm tra lần đầu. Cố vấn dịch vụ Stephanie T đã rất hữu ích và giao tiếp trong suốt cuộc hẹn và thậm chí còn cố gắng hỗ trợ tôi khi có sự hiểu lầm xung quanh các yêu cầu dịch vụ của tôi. Sẽ trở lại và có muốn giới thiệu cho những người khác. Cảm ơn Stephanie!

Tôi đã tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm. Nhân viên của họ rất hữu ích và đối xử với tôi bằng sự tử tế và tôn trọng. Tôi cảm thấy như đang thực sự nói chuyện với một người thực thay vì một người bán hàng khi tiếp xúc với Alex.