6 tháng trước
Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty này và ...
Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty này và nhận thấy trang web của họ thân thiện với người dùng và dễ điều hướng. Tuy nhiên, tôi thất vọng vì sự thiếu minh bạch trong giá cả của họ. Thật khó để tìm được thông tin rõ ràng về chi phí và cuối cùng tôi cảm thấy không chắc chắn về những gì mình đang trả. Ngoài ra, thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng chậm hơn tôi mong đợi và tôi cảm thấy khó chịu khi cố gắng giải đáp các câu hỏi của mình. Về mặt tích cực, chất lượng của sản phẩm cuối cùng đạt yêu cầu nhưng tôi tin rằng vẫn còn cần cải thiện về mặt truyền thông và tính minh bạch về giá cả. Nhìn chung, trải nghiệm của tôi với công ty ở mức trung bình và tôi hy vọng họ sẽ giải quyết những vấn đề này cho khách hàng trong tương lai.
Đã dịch