Star Lawn Mower Inc. Ôn tập

Họ chắc chắn làm việc tốt nhưng cách tiếp cận khách hàng lạnh lùng của họ thực sự không hiệu quả. Hãy chuẩn bị để thốt ra không quá 10 từ khi tương tác với hai anh em

Đã mua một chiếc máy cắt cỏ Honda ở đây và đã được bảo dưỡng. Cũng đã từng bảo dưỡng một máy băm cỏ vườn mua ở nơi khác. Họ đã giúp tôi hiểu cách làm lạnh thiết bị. Các chuyên gia giàu kinh nghiệm, cửa hàng tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp từ một nhân viên. Tôi tin rằng chúng tôi đã trải qua một dấu hiệu phân biệt chủng tộc - một khách hàng da trắng khác đã chứng kiến ​​điều đó. Có rất nhiều điều tôi có thể nói, nhưng tôi đã thắng, tôi sẽ chỉ cho một ngôi sao và bỏ đi. Tôi sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ đây cho dù tôi cần nó đến mức nào.

Đối với thời gian ít ỏi tôi ở đó, tôi đã được đối xử tốt

Dịch vụ tồi tệ, không bao giờ sử dụng chúng. Dịch vụ khách hàng rất kém.

NẾU BẠN MUỐN DỊCH VỤ TỐT-CHUYÊN GIA, ĐÂY LÀ ĐI ĐÂU. Không bao giờ là một chuyến đi tồi tệ luôn luôn dễ chịu và rất hữu ích.

Tôi cần sửa máy cắt cỏ của mình. Nó hóa ra là một vấn đề dễ dàng (đối với họ) để khắc phục. Họ bắt tôi ngay lập tức. Máy cắt cỏ hoạt động hoàn hảo và tôi chắc chắn khuyên bạn nên sử dụng chúng.

Chỉ cần mua một ezb7500 max màu đỏ, nhân viên rất hữu ích và tôi sẽ sử dụng lại ngôi sao trong tương lai

Mike và Pat là những người trung thực làm việc chăm chỉ, họ biết rõ mình là mẫu người mà bạn muốn hợp tác kinh doanh.

Gần đây tôi đã hợp pháp hóa doanh nghiệp của mình và có công ty chăm sóc cỏ thương mại của riêng tôi. Tôi chưa bao giờ biết nơi này tồn tại cho đến một năm trước, vì tôi luôn sử dụng các cửa hàng hộp lớn. Nơi này thật tuyệt. Từ dịch vụ đến doanh số bán hàng của họ đều là hàng đầu. Tôi giới thiệu doanh nghiệp này cho các chủ sở hữu nhà cũng như các nhà thầu.

Không thể nói đủ những điều tuyệt vời. Máy thổi tuyết của tôi sẽ không bắt đầu vào sáng hôm qua trước cơn bão. Gọi là Starr và nói chuyện với Pat, anh ấy nói rằng anh ấy có thể không đến được nhưng tôi có thể mang nó đến. Tôi đã bỏ nó vào khoảng 9:30 và nhận được cuộc gọi lúc 3 giờ. Nó được làm xong rồi! Cảm ơn Pat và Mike!

Chúng tôi rất hữu ích và tìm cho tôi dây chuyền chính xác cho máy cưa của tôi. Họ biết họ đang làm gì khi nói đến Thiết bị điện bao gồm cả cưa máy. Tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai cần loại dịch vụ này.

Nơi này đã từ một bãi rác trở thành đại lý Stihl và Toro tốt nhất trong khu vực. Dịch vụ rất có thẩm quyền, mặc dù khó tính. Tác phẩm hạng nhất.

.....

Vâng, 2 năm sau và tôi có thể thêm "trung thực" vào danh sách các thuộc tính. Tôi được anh rể “tặng” một chiếc máy thổi tuyết lớn hơn. Quý ông đã giúp tôi chỉ cho tôi lý do tại sao nó không đáng để sửa chữa. Tôi đã mang Toro nhỏ của mình lên và họ đã điều chỉnh nó cho mùa đông trong vòng chưa đầy 24 giờ. Đó là từ năm 1996!

Toro tiếp theo của tôi sẽ là từ những người này, họ rõ ràng là ở trong một chặng đường dài. Họ bảo dưỡng máy cưa xích Stihl của tôi ít nhất 20 năm tuổi và chạy như đồng hồ.

Tôi đã mang máy cắt cỏ của mình vào và họ đã sửa nó nhanh chóng và giá cả hợp lý.

Tôi đã do dự khi mang máy cắt cỏ của mình đến đây [địa điểm Norristown] sau khi đọc các đánh giá tiêu cực. Tuy nhiên, tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình. Nhân viên lịch sự, kỹ lưỡng và nhanh chóng. Chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa.

Tôi mang chiếc quạt gió của mình cho họ, họ nói rằng họ không làm việc trên chiếc cụ thể đó nhưng người đàn ông đã mang nó trở lại cửa hàng của anh ấy để giúp tôi ra ngoài và làm cho nó chạy bình thường nếu nó chạy hoàn hảo trong 5 phút sẽ mang thiết bị của tôi cho họ. có vấn đề gì họ sẽ luôn giúp bạn. Tôi đã hỏi mức phí là bao nhiêu, anh ấy nói đừng lo lắng về bây giờ đó là những gì tôi gọi là dịch vụ !!!

Mọi người chỉ thô lỗ. Khi tôi đến phục vụ, hãy nói xin chào một chút nào đó. Không bao giờ đến đó nữa.

Nơi tốt để sửa máy cắt cỏ của bạn. Giá cả hợp lý và kỹ thuật viên trung thực

Máy thổi tuyết của chúng tôi bị hỏng trong trận bão tuyết vào tháng 1 năm 2016. Dịch vụ của Star thật tuyệt vời. Họ đã lấy nó vào thứ Ba và trả lại vào thứ Năm! 2 ngày quay lại những gì chắc hẳn là một tuần vô cùng bận rộn đối với họ. Mức độ cao của dịch vụ khách hàng. Chúng tôi sẽ mua một số thiết bị bãi cỏ mới vào mùa thu tới và chắc chắn đó sẽ là từ Star!

Không có giao tiếp. Họ nói rằng họ sẽ chuyển một phần từ cửa hàng khác và gọi cho tôi. Chưa từng xảy ra. Tôi hy vọng đại dịch này khiến họ không còn kinh doanh nữa.

Rất hữu ích! Đã làm cho wacker cỏ dại của tôi làm việc tuyệt vời! 10/10 sẽ giới thiệu và làm ăn với họ một lần nữa trong tương lai!

Nơi tốt nhất để sửa chữa máy của bạn. Dịch vụ tuyệt vời với sự trợ giúp hàng đầu. Mike và Pat là những người giỏi nhất xung quanh Và dịch vụ rất tuyệt vời.

Tôi đã đến nơi này từ khi còn nhỏ với ông nội. Tôi đã đến tất cả các cửa hàng địa phương và mặc dù có một vài người ở gần tôi hơn, đây là điểm đến của tôi bất cứ khi nào tôi cần thứ gì đó ngay lập tức. Tôi thà đến một nơi được điều hành bởi những người thể hiện tính cách thực sự của họ thay vì nơi chỉ thiên về tính chuyên nghiệp, dành cho người máy.

Nơi này là trường học cũ mà không quá thô và tôi thích điều đó.

Tôi chỉ đến đó vì tôi không thể tìm ra vấn đề gì với chiếc máy cắt cỏ Honda của mình. Tôi đã làm mọi thứ tôi có thể làm một mình để thử và sửa chữa nó. Tôi không thể nhận được tia lửa và đưa nó đến Pat. Anh ấy đã từng tuyệt vời! Anh ấy nghe lời tôi và không đối xử với tôi như một tên ngốc. Anh ấy chẩn đoán vấn đề gần như ngay lập tức sau khi kiểm tra xem tôi có phát tia lửa điện trước không (Mower không phát tia lửa với phích cắm mới). Đó là một bộ phận nhỏ giữ cho các lưỡi dao không quay. Ông nói rằng động cơ cần quán tính của các cánh quạt để bù lại lực kéo dây để động cơ hoạt động. Anh ta thay thế phần nhỏ ở tâm lưỡi kiếm và nó bắt đầu hoạt động bình thường. Tôi sợ rằng mình sẽ phải mua một chiếc máy cắt cỏ mới, thứ mà tôi không đủ tiền mua. Tôi sẽ ôm anh ấy nếu điều đó không hoàn toàn không phù hợp; ') Tôi chắc chắn sẽ quay lại đó, nhưng tôi sẽ trực tiếp gặp anh ấy trong tương lai.

Nhân viên tại quầy cực kỳ thô lỗ. Thật ngạc nhiên khi một người nào đó trong dịch vụ khách hàng lại không muốn giúp đỡ khách hàng. Đánh giá liên quan đến cửa hàng tại Jamison.

Dịch vụ tuyệt vời, công việc xuất sắc và giá cả rất hợp lý

Có một số điều tôi thích ở Star. 1) Nhân viên câu lạc bộ của tôi làm một công việc tốt như vậy một cách nhanh chóng 2) Họ đã giúp tôi tiết kiệm tiền và chỉ đạo tôi mua một bộ phận mới hơn là mua một món hàng lớn trên chiếc máy cắt cỏ Stihl của tôi 3) Tôi trải nghiệm của tôi, họ quan tâm đến việc cung cấp một sản phẩm tốt dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của tôi. Ước gì nhiều công ty tập trung vào sự kiên trì trong việc làm hài lòng khách hàng.

Chỉ cần quét nhanh chiếc máy cắt cỏ tự hành của tôi và họ đã có thể chỉ ra một vấn đề mà tôi đã làm việc trong một tuần! Cực kỳ hiểu biết, thân thiện và giá cả tuyệt vời ... Tôi sẽ quay lại!

Cảm ơn một lần nữa

Đến trong đêm trước của trận bão tuyết lớn nhất trong thập kỷ.
Theo đúng nghĩa đen, dòng từ quầy bán hàng đến cửa trước.
Pat, đại diện bán hàng hỏi tôi có vấn đề gì với máy thổi tuyết, kiên nhẫn yêu cầu tôi giải thích vấn đề, ghi lại các chi tiết và nói rằng anh ấy sẽ liên hệ lại với tôi sớm nhất có thể. Ngay sau 9 giờ sáng hôm sau, Pat gọi điện đến nhà tôi, nói rằng máy thổi tuyết đã xong và sẵn sàng được đón.
Giá cả hợp lý, dịch vụ quay vòng ngắn (chưa đầy 24 giờ), mọi người đều dễ chịu và chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, sau khi tôi trở về nhà, máy thổi tuyết của tôi không khởi động được, tôi phải quay lại cửa hàng và nó dường như là một vấn đề không liên quan đến vấn đề đầu tiên của tôi. Lại đông đúc, xếp hàng chờ đợi (20 phút trước khi đóng cửa). Nhưng một lần nữa Pat, yêu cầu tôi đợi một vài phút. Một kỹ thuật viên dịch vụ đã đến xem xét máy thổi tuyết của tôi, tháo nó ra và thực hiện một vài điều chỉnh, (một lần nữa không liên quan đến vấn đề ban đầu của tôi,) đặt máy thổi của tôi lại với nhau. Tôi hỏi tôi nó là bao nhiêu và anh ấy đã nói những lời tốt nhất mà tôi đã nghe trong một thời gian. miễn phí . Starr chắc chắn là 5 năm sao.
Đã sử dụng chúng hơn 25 năm và sẽ tiếp tục như vậy. Giá cả là công bằng, dịch vụ đặc biệt, lời hứa được giữ và một lần nữa, họ thực sự là những ngôi sao.
EWhigham
GULPH Mills

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên đã hành động như thể họ có lợi cho doanh nghiệp và tiền bạc của chúng tôi. KHÔNG đề xuất. Đi tới Passmore.

Dịch vụ tuyệt vời. Mike có thể thô lỗ nhưng anh ấy và anh trai pat là những người tốt và giỏi những gì họ làm. Tôi muốn giới thiệu ngôi sao ở Norristown cho bất cứ ai cần thiết bị bãi cỏ hoặc máy cưa cố định.

Rất khuyến khích. Nhân viên siêu thân thiện và hữu ích.

Tôi đã mua một chiếc máy cắt cỏ Honda. Dịch vụ là tuyệt vời và nhân viên của họ rất thân thiện và hiểu biết. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đó.

Vào và ra trong 10 phút, nhanh chóng đáng tin cậy. Bạn muốn gì với tư cách là chủ doanh nghiệp

Các vấn đề về máy thổi tuyết trên Ariens snow tek. Việc chăm sóc máy thổi tuyết đã được chăm sóc chu đáo, khắc phục tất cả các sự cố và thậm chí cả nguồn điện cũng rửa sạch thiết bị. Họ đã làm tất cả những điều này trong thời gian ngắn và thậm chí nhận và giao nó với một khoản phí nhỏ. Bạn đã làm rất tốt.

Lấy máy cắt cỏ của tôi sau khi nó phát hiện ra vấn đề động cơ chết ngay sau khi khởi động (dường như chỉ qua một đêm). Các nhân viên rất chuyên nghiệp và hiểu biết (mặc dù không phải là người thân thiện nhất) khi họ chẩn đoán vấn đề khi tôi khởi động nó vì có thể có mảnh vỡ trong bộ phận nghẹt.

Tỷ lệ cửa hàng của họ là 90 đô la / giờ và họ tuyên bố rằng phải mất 0,75 giờ để khắc phục, điều này có vẻ đúng.

Lý do duy nhất tôi không cho họ 5 sao là vì họ đã thay thế bugi sau khi tôi nói với anh chàng rằng tôi đã thay nó một tháng trước. Có khả năng là họ tiếp tục và thay thế bugi và bộ lọc không khí trên mọi máy cắt cỏ xuất hiện, bất kể chúng có cần thay thế hay không. Thành thật mà nói, mọi người không bận tâm đến việc bảo trì, vì vậy rất có thể, hầu hết các máy cắt cỏ đều cần chúng; chỉ không phải là bugi của tôi.
Người thợ cũng quên thắt chặt bộ phận bảo vệ xung quanh bộ giảm thanh, mà anh chàng quầy đã bắt được và siết chặt.

Nơi để đến để nhận được câu trả lời trung thực cho câu hỏi của bạn về máy cắt cỏ, công cụ cảnh quan tốt nhất cho công ty hoặc sử dụng nhà của bạn là gì. Họ biết thông tin chi tiết của tất cả các mặt hàng họ bán. Tìm kiếm một phần, hãy thử ở đây trước. Họ cũng có thiết bị tuyết mùa đông. Ngay cả khi bạn phải lái xe một chút để đến đây thực hiện ổ đĩa. Đội Norristown rất tuyệt.

Hãy nói rằng, nếu bất cứ ai mở một cửa hàng sửa chữa động cơ nhỏ và có thể nói chuyện với mọi người một cách tôn trọng ... thì nơi này sẽ mất phần lớn khách hàng.