Stage 2 Networks Ôn tập

Tôi đã nhận được séc giả từ họ với giá 1.900 đô la và bây giờ tôi còn nợ ngân hàng nhiều hơn thế.

chúng tôi hiện là khách hàng của giai đoạn 2 và tôi sẽ nói đây là công ty VoIP tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó trong 18 năm làm việc trong lĩnh vực CNTT.
Họ đã nói dối chúng tôi để yêu cầu chúng tôi ký và chuyển dịch vụ của chúng tôi cho họ, và bây giờ chúng tôi là khách hàng, tôi đang cố gắng lấy các bản ghi điện thoại cũ mà MỌI công ty VoIP khác lưu tất cả các bản ghi cuộc gọi cho toàn bộ tài khoản của bạn, Giai đoạn 2 mặt khác đã mất 2 tháng để tạo hồ sơ cuộc gọi mà tôi đang yêu cầu và vẫn chưa xuất trình!
ở đó cổng quản trị và cổng web báo cáo cuộc gọi cũng khá hạn chế, bạn cần gọi giai đoạn 2 cho bất kỳ thay đổi nào bạn muốn đối với tài khoản của mình, nó không cho phép tôi tự thực hiện bất kỳ chỉnh sửa hoặc thay đổi nào đối với hệ thống điện thoại mà không gọi điện và hỏi họ để thực hiện các thay đổi. đó là điều khác khiến tôi thất vọng với tư cách là Quản trị viên rằng tôi không thể kiểm soát hệ thống điện thoại của mình.

Tôi không đề xuất công ty này cho bất kỳ ai

Chúng tôi đã là khách hàng của Giai đoạn 2 trong bảy năm. Giai đoạn 2 triển khai và quản lý dịch vụ VOIP và mạng dữ liệu của chúng tôi, hỗ trợ và kết nối 30 người dùng ở ba địa điểm - Đông Bắc, Nam và Tây Bắc. Giai đoạn 2 cung cấp cho chúng tôi chất lượng cuộc gọi tốt, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và một cổng thông tin trực tuyến thuận tiện cho phép chúng tôi quản lý thường xuyên hệ thống VOIP của mình. Chúng tôi đã tin tưởng Giai đoạn 2 với các yêu cầu dữ liệu và thoại quan trọng trong sứ mệnh của chúng tôi và chúng chưa bao giờ khiến chúng tôi thất vọng. Tôi muốn giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của Giai đoạn 2 mà không do dự.

Đây là công ty tồi tệ hơn bạn có thể đối phó. họ không trả lời cuộc gọi hoặc email. sau 10 ngày, họ ấn định phí trễ hạn ngay cả khi thanh toán được gửi trước thời hạn 10 ngày, họ vẫn đăng phí chậm và bạn sẽ không tìm thấy ai trả lời bạn nếu bạn tranh chấp về phí trễ. sai lầm lớn mà bạn có thể muốn tránh nó. đánh giá không tệ hơn.

Giai đoạn 2 không giữ lời. Chúng tôi là một đối tác và Giai đoạn 2 không tôn trọng các thỏa thuận của họ và thanh toán cho người bán lại của họ. Gần như không thể nhận được phản hồi từ họ. Đừng làm ăn với họ.

Chúng tôi đã là khách hàng của Mạng Giai đoạn 2 trong nhiều năm nay và khi có vấn đề hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, họ luôn nhanh chóng và mong muốn tìm ra giải pháp cho vấn đề. Tuy nhiên, rất may, không có nhiều vấn đề xảy ra với mạng của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ sử dụng Giai đoạn 2 cho các vấn đề hỗ trợ kỹ thuật điện thoại Voip của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng họ cũng cung cấp các lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật khác.