St John's Therapy Centre London Ôn tập

Đến 3 giờ chiều để thử máu vào thứ Tư. Người phụ nữ rất dễ chịu đã lấy mẫu và tôi đã ra ngoài lúc 3 giờ 10 chiều. Đã được bác sĩ phẫu thuật của tôi gọi điện với kết quả lúc 10 giờ sáng thứ Sáu. Hạng nhất tất cả các dịch vụ.

Đây là một ví dụ điển hình về những gì sai với NHS. Dịch vụ kém, nhân viên không đầy đủ, không có tổ chức, rất lỗi thời và chán nản. Không phải tất cả các cơ sở NHS đều như vậy nhưng tiếc rằng đó là xổ số mã bưu điện.

Tôi đã đến đó vài lần và có thể nói với bạn rằng tốt nhất bạn nên đến đó lúc 8 giờ sáng nếu bạn đi xét nghiệm máu. Nếu bạn đến đó sau 9:00 sáng, bạn sẽ phải đợi rất lâu. Tôi đã đợi một giờ, 45 phút khi tôi đi vào buổi sáng. Vào các ngày thứ Sáu, nó là loại miễn phí cho tất cả những nơi họ tiếp nhận những bệnh nhân không lấy số trước, điều này có vẻ rất không công bằng cho những người trong chúng tôi, những người đã tuân theo các quy tắc và lấy số và chờ đợi.

Vấn đề lớn nhất của tôi là kinh nghiệm và kỹ năng của các phlebotomists. Họ là rác rưởi và một người nên bị sa thải ngay lập tức vì cô ấy đang gây nguy hiểm cho bệnh nhân bằng sự thiếu kỹ năng của mình. Hãy nhìn vào cánh tay của tôi (xem ảnh) và bạn sẽ thấy rằng cô ấy rõ ràng đã vặn vẹo và gây ra một vết bầm tím rất đau đớn ngay sau khi tôi thử máu. Điều đó chưa bao giờ xảy ra với tôi trước đây và tôi đã đi xét nghiệm máu thường xuyên ở các khu vực khác nhau của Vương quốc Anh và thậm chí các quốc gia khác nên điều này nói lên rất nhiều điều.

Cẳng tay của tôi ngay lập tức trở nên vô cùng đau đớn như thể bị bong gân ngay sau khi kiểm tra. Không ai nên để lại một xét nghiệm máu như thế nào. Tôi không thể mang bất cứ thứ gì bằng cánh tay đó trong ba ngày vì cơn đau và tôi không già và phải tập tạ. Đó là điều tồi tệ như thế nào.

Không bao giờ đến đó nữa. Sẽ hết cách để lấy máu của tôi ở nơi khác.

Tôi đã đến đây để xét nghiệm máu, điều trị bệnh tiểu đường và kiểm tra bệnh tiểu đường hàng năm. Tôi luôn được đối xử với sự tôn trọng và chuyên nghiệp.
Thời gian chờ đợi đã hợp lý và tôi thích đến đây hơn bất kỳ
của các bệnh viện mà đôi khi tôi được chỉ định đến thăm.
Xe buýt dừng thuận tiện bên ngoài hai bên đường, và có
nhiều nơi kết nối ở Clapham Junction, vì vậy việc đi lại ở đây rất đơn giản.
Không bao giờ quá đông, nhưng khá đầy.

Nhân viên lễ tân bị làm sao? Họ không được trả tiền cho công việc. Họ luôn tức giận, thô lỗ và rất hung dữ.

Nhân viên lễ tân cần được đào tạo về cách ứng xử hiệu quả với bệnh nhân và cách giao tiếp với họ theo hướng tích cực hơn. Hôm nay thật thất vọng!

Dịch vụ qua điện thoại rất kém, đang nói chuyện với ai đó sau khi cố gắng cả ngày vì họ dường như đã đi nghỉ và về muộn. Cuối cùng cũng vượt qua được và người phụ nữ của họ dường như không bị ảnh hưởng, tôi cho rằng cô ấy đã cắt điện thoại vì cô ấy đang nói chuyện với tôi. Gọi lại ngay lập tức và được thông báo rằng họ
Họ đóng cửa mặc dù nó hiển thị 4:30 trực tuyến. Nghèo hèn và thô lỗ

Dịch vụ tuyệt vời nhận được ngày hôm nay! Siêu hiệu quả, thân thiện. Đội chụp X quang đáng yêu! Bạn là một tín dụng cho NHS.
Cũng xin cảm ơn nhân viên lễ tân tuyệt vời của bạn, người phụ nữ siêu đáng yêu. Cảm ơn bạn

Tôi yêu trung tâm này. Điều đó giải thích ngắn gọn. Tôi yêu nó và các nhân viên.

Lễ tân nên thẳng thắn sa thải! Tôi đã cố gắng theo dõi một cuộc hẹn trong tuần qua và tôi đã không bao giờ vượt qua được! Mỗi lần tôi đổ chuông không quan trọng là lúc nào nó đổ chuông. Sau đó họ chỉ nhấc máy và treo lên với tôi ngay bây giờ! Thật đáng hổ thẹn.

Đã đến trung tâm này lần đầu tiên hôm nay. Nói về những điều vô ích. Có thể là một nơi tuyệt vời nếu bạn biết các hệ thống nhưng chúng cho phép bạn treo nếu bạn không. Có hai cuộc tiếp nhận. Một khi bạn bước vào, ngay phía trước bạn và một phía sau bạn ở bên phải. Vì vậy, tôi đi thẳng đến chỗ trước, nói rằng tôi đang đến để chụp X-quang. Tôi được cho biết là tôi cần một buổi tiếp tân khác. Vì vậy, tôi đã đến đó. Nó bao gồm ba nhân viên lễ tân. Tại thời điểm này chỉ có 2. Chỉ được thông báo rằng bộ phận chụp x-quang sẽ không mở cửa cho đến khi 9. (đó là 8.50). Đủ công bằng. Vì vậy, tôi ngồi xuống. Sau đó, tôi phát hiện một quý ông bước vào và lấy một thẻ đánh số từ quầy lễ tân. Vì vậy, tôi đi lên bàn làm việc và thấy có một máy phát thẻ cho bộ phận chụp x-quang. KHÔNG BAO GIỜ NHẬN ĐƯỢC NÓ PHÙ HỢP ĐỂ GIẢI THÍCH VỚI TÔI TÔI ĐÃ ĐƯỢC HỖ TRỢ ĐỂ KIẾM THẺ CHO MÌNH. Nó cần rất ít để hữu ích. Tôi nói với lễ tân thứ hai, người đã nói với tôi rằng nó sẽ không mở cửa cho đến 9 giờ đồng hồ rằng sẽ rất hữu ích nếu sha giải thích điều đó cho tôi. Cô ấy nói rằng đó không phải là công việc của cô ấy mà cô ấy không làm việc cho bộ phận chụp x-quang. TÌM HIỂU CÁC VỊ TRÍ TRONG GHẾ TIẾP THEO ĐẾN BỘ NHẬN X-RAY VÀ KHÔNG CÓ TƯỜNG / THIẾT BỊ NÀO GIỮA CHÚNG. LỪA ĐẢO. Chữ viết trên máy rút thẻ rất nhỏ và không rõ ràng. Con số rất lớn, nhưng nếu các hướng dẫn quá nhỏ thì không ai có thể đọc được chúng có ích lợi gì khi có những con số có gờ?

Một nơi rất tốt nếu bạn hoặc người thân của bạn cần trợ giúp về các vấn đề nghiện rượu và phụ thuộc vào ma túy. Rất tốt của nhân viên chính.

Sau khi bị móng chân mọc ngược vào khoảng 18 tháng. Tôi đã đến phòng khám này. Được nhìn thấy bởi Mr Callum. Anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời. Những người thực sự tốt. Làm tôi thoải mái. Nâng cao nỗi sợ hãi của tôi và giải quyết vấn đề của tôi

Trung tâm trị liệu rất sạch sẽ với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp xuất sắc. Tôi đã nhận được sự chăm sóc tuyệt vời từ thận (Bác sĩ Jones), vật lý trị liệu sau một tai nạn và chứng chỉ xét nghiệm máu. Lời chỉ trích duy nhất của tôi là rất nhẹ nhưng liên quan đến các nhân viên quản trị, những người có thể làm với một thời gian trong trường học quyến rũ và dịch vụ điện thoại không hiệu quả. Nhưng đó là NHS dành cho bạn: những người chăm sóc tuyệt vời, y tá, bác sĩ, v.v. Những nhân viên lễ tân khốn khổ.

Rất vui với kết quả sau khi tham gia điều trị vật lý trị liệu trong suốt bốn tháng qua. Nỗi đau mà tôi phải chịu đựng trong gần ba năm gần như biến mất và chất lượng cuộc sống của tôi đã được cải thiện đáng kể. Không cần dùng thuốc giảm đau nữa! Cảm ơn Kate!

Vào và ra nhanh chóng. Nhân viên tuyệt vời và chuyên nghiệp. Tôi không thể lỗi nó!

Hoàn toàn thất vọng về 2 người phụ nữ chạy thử máu hôm nay bởi sự thiếu tổ chức và tập trung mà họ khắc họa đặc biệt là người phụ nữ chăm sóc trẻ em ngồi thư giãn sau mỗi đứa trẻ khi tất cả trẻ em đã quyết định sau một thời gian giúp đỡ bắt đầu tại sai số khiến trật tự lộn xộn, thể hiện sự thiên vị khiến mọi người không thể lùi bước. bcos cô ấy biết họ. Đây là lý do tại sao những người như chúng tôi sẽ phàn nàn rằng trong thời của người phụ nữ đánh bóng làm việc trong phòng khám máu, nó được tổ chức hoàn hảo và không có vấn đề nào hình thành nên dòng chảy. Những gì chúng tôi có một không. hệ thống nếu bạn sẽ gọi bên ngoài nó. Không, tôi không có ấn tượng gì cả. Tôi phải rời bcos tôi không biết sẽ còn bao lâu nữa.

1 giờ 45 phút chờ đợi trong phòng lạnh này để chờ chụp X quang phổi.
Cô tiếp tân không gửi giấy của tôi đến phòng xray.
Chàng trai finaly đã làm trò xray
Tôi phải nói là rất thân thiện và hữu ích.

Trung tâm được quản lý rất kém. Có 6 lần tiếp khách - thật lãng phí tiền bạc. Không có bác sĩ chụp X quang và họ không biết khi nào họ sẽ có một cư dân khác.

Đến trễ hẹn và được thông báo rằng tôi không thể gặp nhưng bác sĩ đa khoa nhận được một lá thư nói rằng tôi hoàn toàn không tham dự cuộc hẹn là một lời nói dối trắng trợn

Tôi đã đến trung tâm nhiều lần trong quá khứ. Tôi đến trung tâm để xét nghiệm máu vào ngày 10/9. Bác sĩ đa khoa của tôi lẽ ra nên báo cho tôi kết quả vào thứ Năm tuần sau. Cô ấy gọi điện cho tôi chỉ để nói rằng đã có vấn đề, xét nghiệm không hiệu quả vì mẫu máu của tôi quá cũ! vớ vẩn! làm sao điều này xảy ra được? 2 tuần sau, tôi vẫn còn vết bầm tím do đụng chạm mạnh tay của y tá (nam) đã lấy mẫu.
Tôi đã đặt một cuộc hẹn với y tá thực tập của tôi vào ngày mai, vì vậy tôi đã mất 2 tuần. Thuốc của tôi sau khi phẫu thuật tim phụ thuộc vào kết quả xét nghiệm máu! vì vậy tôi không hài lòng lắm.

Vô cùng thất vọng. Tôi đã đến đó vào tháng 4 với tư cách là một bệnh nhân đi bộ trong giờ nghỉ trưa để xét nghiệm máu. Đó là điều mà bác sĩ đa khoa của tôi yêu cầu khẩn cấp vì tôi có điều kiện cần được chẩn đoán sớm. Tôi hỏi cụ thể y tá xem liệu kết quả xét nghiệm máu có được gửi cho người phụ nữ của tôi hay không, cô ấy nói rằng họ sẽ làm được, vì vậy tôi để lại cho cô ấy địa chỉ và tên nơi hành nghề bác sĩ của tôi.
Vì vậy, như một kết luận, những kết quả đó không bao giờ đến với bác sĩ đa khoa của tôi, tôi phải gọi riêng nhiều lần và lần nào họ cũng gọi tôi đến phòng thí nghiệm, rồi lễ tân, rồi người khác, v.v. Và không ai biết gì cả.
Tôi yêu cầu bác sĩ đa khoa của tôi gọi cho họ và sau vài lần cố gắng, họ đã nói chuyện với một người nói rằng kết quả của tôi sẽ được chuyển đến.
Chà, hôm nay buổi tập GP của tôi vẫn chưa nhận được kết quả đó.
Tất cả điều đó thật lãng phí thời gian đối với tôi, cộng với thực tế là tôi không thể nhận được một dịch vụ tốt và lãng phí thêm thời gian, tôi gọi cho họ và gọi cho buổi tập của mình .... chẳng đi đến đâu.
Nếu bạn không gửi kết quả cho bệnh nhân, vui lòng không cho phép bệnh nhân đi bộ truy cập vào dịch vụ của bạn. Tốt hơn là bạn nên nói "đi nơi khác vì ở đây chúng tôi không thể gửi kết quả đến các cơ sở thực hành không được kết nối với trung tâm của chúng tôi".
Và các bạn chỉ là một ví dụ về cách dịch vụ NHS của Vương quốc Anh hoàn toàn bị hỏng.

Đây là một nguồn lực cộng đồng tuyệt vời, nhân viên thực sự hữu ích nhưng không thể tìm thấy thông tin về các dịch vụ định kỳ trực tuyến, xét nghiệm máu, xrays -Xin vui lòng giải quyết vấn đề này để chúng tôi không phải gọi điện cho trung tâm.

1 sao vì nó được tổ chức rất tệ, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch. Mọi người ngồi quá gần nhau, toàn bộ nơi này tuyệt đối chật kín người. Không có hệ thống thông gió thích hợp. Phải tìm kiếm máy bán vé, hiển thị số không hoạt động. Nó trông bẩn thỉu, người dọn dẹp không đeo khẩu trang đúng cách.
Tôi không cảm thấy an toàn và rời đi.
Nếu đây không phải là điểm nóng cho Covid thì tôi không biết.

Dịch vụ tuyệt vời - bệnh viện đã yêu cầu xét nghiệm máu - Tôi không cần phải đến St Georges, tôi có thể đến địa phương. Đi bộ lúc 11 giờ sáng và được nhìn thấy trong vòng chưa đầy 5 phút. Nhân viên thân thiện. Hoàn hảo!

Tôi đã đi xét nghiệm máu ở đây và không thể yêu cầu nhân viên đẹp hơn, thân thiện hơn hay tốt hơn. Y tá đã làm xét nghiệm máu của tôi rất xuất sắc, tốt bụng và chuyên nghiệp.

Họ KHÔNG BAO GIỜ nhấc máy! Tôi đã cố gắng lấy một cuộc hẹn trong ba tuần nay.