4 năm trước
Google thực sự cần thêm xếp hạng 0 sao. Tôi đã mua...
Google thực sự cần thêm xếp hạng 0 sao. Tôi đã mua 2 vòi hoa sen cầm tay kiểu "Alexandria" từ Wayfair thông qua Ebay. Họ đến trong tình trạng hoàn hảo được đóng gói trong các thùng giấy Speakman. Cả hai đều không hoạt động bình thường chỉ sau một vài tháng sử dụng. Vấn đề là bạn không còn có thể điều chỉnh luồng từ phun mịn thành luồng mát xa mạnh. Khung điều chỉnh chỉ quay và không làm gì cả. Tôi đã làm sạch cả hai vòi hoa sen như đã nói với dịch vụ khách hàng và vẫn gặp sự cố tương tự. Tôi đã gửi email bản sao biên nhận của mình tới bộ phận dịch vụ khách hàng theo yêu cầu và sau 2 ngày, tôi nhận được phản hồi từ Talitha hỏi liệu tôi có thể gửi cho cô ấy một video về sự cố không. Tôi đã làm điều đó vào ngày hôm sau chỉ để nhận được phản hồi trong vòng vài giờ rằng cô ấy không thể giúp tôi vì giao dịch mua được thực hiện qua Ebay. Có thật không??? Tại sao tôi lại lãng phí thời gian quay video khi bạn đã biết tôi mua chúng ở đâu? Tại sao thậm chí bắt tôi phải đào biên lai để gửi cho bạn khi tôi nói với người đại diện trên điện thoại nơi tôi mua chúng? Dịch vụ khách hàng của bạn là một trò đùa lớn hơn sản phẩm Sản xuất tại Trung Quốc mà bạn bán hiện tại với Bảo hành trọn đời vô ích. Người mua hãy cẩn thận!
Đã dịch