Southside Toyota Ôn tập

Quá bận rộn. Rất hoan nghênh, nhưng bạn là một con số. Dịch vụ đưa đón cũng bị trì hoãn nhiều. Đừng mong đợi họ sẽ gọi lại cho bạn nếu bạn hoàn thành công việc không đạt yêu cầu.

Đã có một điều kiện bạc hà Subaru ở đó để đăng ký. Cố gắng nói với tôi rằng nó đã bị rò rỉ dầu và nó nằm ở phía bên của động cơ Boxer, nơi nó phải được tháo hoàn toàn ra để thay thế miếng đệm trước khi họ có thể trượt nó. Chỉ có một áp lực nhỏ là khóc, và họ muốn tính phí tôi 4000 đô la.

Tôi chỉ ra rằng không có sự cố rò rỉ dầu nào khiến đăng ký bị loại và tôi sẽ mang nó đến một cửa hàng khác để đăng ký.

Sau đó, họ quay lại với tôi và nói rằng họ sẽ ký tên miễn là chiếc hộp được đánh dấu trên phiếu màu xanh lá cây, chiếc xe đó không phải để bán. Đáng lẽ họ phải nói điều đó ngay từ đầu, nhưng đã cố gắng thúc đẩy công việc hoàn thành trước.

Tôi nhận được phiếu xanh của mình và mang nó đến một chuyên gia độc lập của Subaru để sửa miếng đệm. Họ không chỉ làm miếng đệm VÀ vành đai thời gian với giá $ 1100 ít hơn những gì Southside muốn chỉ cho miếng đệm, họ xác định rằng chỗ rò rỉ nằm ở phía mà họ không phải tháo động cơ.

Southside hoặc nói dối hoặc hoàn toàn không đủ năng lực.

Dịch vụ nhanh chóng chuyên nghiệp. Đội ngũ bán hàng trong bộ phận bán hàng cũng rất chuyên nghiệp so với các đại lý xe OEM khác. Kinh nghiệm Toyota tốt

Đã mua 2 lần mới và một chiếc xe demo hơn 2 năm từ Southside Toyota Woolloongabba và có một số vấn đề trên chiếc xe thứ 3 (mới). Những người này là tất cả mọi thứ, nhưng hữu ích. Tất cả những gì họ quan tâm là bán được hàng. Ngay cả sau khi phàn nàn thông qua Toyota khách kinh nghiệm vẫn không có gì. Hãy tránh xa lô Carzoos này!

Xe Prius của chúng tôi đã được kéo đến Southside Toyota Service sau khi nó bị hỏng. Đây là 3 tháng sau khi nó có một dịch vụ chính ở đó với chi phí hơn $ 1000 ($ 500 cho tất cả 4 lốp mới). Lần này, họ đã có chiếc xe trong một tuần trước khi đưa ra chẩn đoán rằng biến tần, pin nhỏ và mọi thứ xung quanh nó cần thay thế với tổng chi phí là 5000 đô la - hơn 900 đô la trong số đó là nhân công. Chúng tôi quyết định kéo nó cho một thợ cơ khí khác. Southside Toyota đã tính phí chúng tôi 360 đô la cho các chẩn đoán mà họ đã thực hiện và thậm chí không giao toàn bộ bảng chẩn đoán - cho biết đó là IP độc quyền của Toyota. Người thợ máy mới của chúng tôi cho biết khi anh ấy nhặt chiếc xe của chúng tôi lên, nó vẫn còn nguyên miếng (thật kinh khủng) và anh ấy đã dành hàng giờ đồng hồ để lắp lại. Anh ấy tìm nguồn cung cấp một bộ phận cũ tốt với bảo hành dài hạn trong vòng vài giờ và tính phí cho chúng tôi 1000 đô la - bao gồm tất cả các chẩn đoán, nhân công và các bộ phận. Pin nhỏ là ổn. Anh ấy sẽ sửa xe trong một ngày. Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng lại Dịch vụ Southside Toyota. Bạn đang trả tiền cho rất nhiều người trung gian và không có nhiều chuyên môn. - Ngoài ra - cảm ơn vì SST đã sửa chữa - tạo ra sự khác biệt nhỏ so với dịch vụ đắt tiền, đáng xấu hổ mà bạn đã cung cấp.

Tôi đã có một dịch vụ và một số công việc được thực hiện mà không phải là đầu. Tuy nhiên, Toyota đã sửa chữa các vấn đề cùng với việc hoàn trả chi phí công việc đã thực hiện, hoàn lại một số chi phí nhiên liệu (do tôi đã nhiều lần đến thăm) và chi tiết hóa chiếc xe. Cảm ơn bạn đã thực hiện cách tiếp cận chuyên nghiệp và khắc phục sự cố.

Chi phí dịch vụ hợp lý bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sử dụng phụ tùng chính hãng và dầu nhớt chất lượng, ví dụ như dầu tổng hợp hoàn toàn. Bàn dịch vụ được điều hành bởi các chuyên gia tư vấn có trình độ sẵn sàng hỗ trợ bạn và quản lý tiến độ của chiếc Toyota quý giá của bạn. Tôi đã sử dụng Southside Toyota để Bảo dưỡng xe kinh doanh và xe cá nhân của mình được 15 năm. Tôi rất muốn giới thiệu Southside Toyota để Bảo dưỡng xe của bạn. Nó

Nhân viên ở đây rất thân thiện và hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã giúp tôi với sự cố xe hơi của tôi!

ĐỪNG ĐI ĐÓ !!!
Họ không biết sửa xe. Tôi đến nhờ họ sửa xe toyota prado của tôi 3 tuần trước và họ không thể làm đúng cách ... bởi vì họ không biết sửa xe ... Vì vậy, sau 3 tuần tôi nhặt được chiếc xe của tôi vẫn đang phát ra tiếng ồn như cũ nhưng họ thậm chí không biết nó phát ra từ đâu .. ở đâu đó trong động cơ mà họ đã nói với tôi. Haha, nơi này là một trò đùa ... vui lòng tìm một nhà để xe thích hợp khác cho chiếc xe của bạn.

Tôi ở khá xa nhưng đã sử dụng Toyota Southside hai lần cho chiếc xe Rav4 2003 cũ của mình.

Một vài năm trước, tôi đã mang nó đến một thợ cơ khí địa phương vì nó có vấn đề về đường truyền. Họ nói với tôi rằng nó cần một hộp số hoàn toàn mới và sẽ mất tới hai tuần để nhận được tất cả các bộ phận yêu cầu từ Toyota và sửa chữa tất cả. Muốn có ý kiến ​​thứ hai, tôi đã mang xe đến Toyota Southside để xem họ sẽ nói gì, và xem họ có thể sửa chữa nó nhanh như thế nào, vì họ sẽ có các bộ phận ở đó.



Một vài tuần tôi lại gặp phải vấn đề về đường truyền tương tự. Trước khi họ tiến hành kiểm tra, tôi đã thảo luận vấn đề này với kỹ sư của họ (TW). Anh ấy đã đến trước khi họ bắt đầu làm bất kỳ công việc nào và nói với tôi, với lịch sử của chiếc xe, giờ đây sẽ phải thay đổi hộp số, không có cách sửa chữa nào khác rẻ hơn. Cho rằng đó là một chiếc xe cũ và mệt mỏi, sau đó tôi quyết định bỏ đi để cuối cùng cạo nó và lấy một chiếc mới.

Xếp hạng của tôi ở trên dựa trên thực tế là họ đã cố gắng mang lại sức sống cho chiếc xe cũ của tôi lần đầu tiên mặc dù họ đã nói rằng nó có khả năng không hoạt động và lần thứ hai họ cho tôi lời khuyên đầy đủ trước khi tính phí bất cứ thứ gì cho tôi, thay vì lấy tiền của tôi để kiểm tra và sau đó cho tôi một tin xấu mà một nhà xe dịch vụ kém uy tín hơn có thể đã làm.

Toàn bộ dấu ấn cho TW và nhóm tại SouthSide Toyota.

Xe bị hỏng và phải đi tới đây. Ok trải nghiệm nhưng hơi đắt một chút

Dịch vụ tốt mặc dù tôi đã được đưa cho chìa khóa xe của người khác. Cuối cùng có thể đã khiến Southside Toyota xấu hổ

Tôi muốn cảm ơn các nhân viên của Southside Totota từ trung tâm dịch vụ, đặc biệt là Michelle vì bản chất thân thiện và sự quan tâm của cô ấy đối với khách hàng, và Matt Anish đã xem xét tôi khi sửa xe của chúng tôi, hai nhân viên này là tài sản của công ty bạn, xin chúc mừng vì có những công nhân tầm cỡ này giao dịch với công chúng, Graham, cảm ơn Graham rất nhiều.

Luôn là một nơi tuyệt vời để Bảo dưỡng Ô tô của bạn ... Họ luôn chăm sóc bạn ..

Xe của tôi đã bị thu hồi túi khí Takata và xe của tôi đã trở lại với việc nâng dấu gạch ngang. Tôi lấy lại thì được thông báo là dấu gạch ngang của tôi bị cong vênh và sẽ tốn vài ngàn đô la để sửa. Dấu gạch ngang là tốt trước khi tôi lấy nó vào bây giờ nó được bắt nguồn từ những người này. Cô gái trẻ ở quầy lễ tân cũng có thể thử mỉm cười và chào đón khách hàng. TẨY TẾ BÀO CHẾT TOYOTA - HÃY RÕ RÀNG VÀ ĐI ĐI ĐÂU

Dịch vụ căn hộ của Toyota là mức giá tuyệt vời
Chỉ trả 180

Dịch vụ tuyệt vời. Khu vực tiếp khách tuyệt vời cho sự chờ đợi của bạn hoặc Xe buýt lịch sự đến Thành phố

Dịch vụ thực sự tuyệt vời được cung cấp bởi một đội ngũ rất thân thiện

Dịch vụ đáng tin cậy. Luôn đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu. Công việc chất lượng.

Trước khi bảo dưỡng, tôi đã đưa ra một yêu cầu cụ thể là không được xoay lốp xe vì việc này vừa được hoàn thành. Điều này đã được ghi nhận trên tờ dịch vụ. Trong quá trình bảo dưỡng, lốp xe đã được xoay - giờ chúng đã quay trở lại nơi chúng vừa được chuyển đến. Bây giờ tôi phải di chuyển chúng một lần nữa. Tôi sẽ không trả xe lại để cho trung tâm bảo hành có chuyến khác! Đây là trải nghiệm điển hình của tôi với dịch vụ Toyota - ví dụ như rào cản hàng hóa đã được lắp đặt phía sau. Dựa trên những kinh nghiệm này, tôi thực sự lo lắng về việc liệu các hoạt động và kiểm tra dịch vụ quan trọng có được hoàn thành đầy đủ hay không.

Xe tôi phát ra tiếng ồn ở gờ giảm tốc và tôi cũng phải đi bảo dưỡng, tôi bỏ xe đi, vài tiếng sau họ gọi cho tôi và nói cần thay má phanh sau, tôi nói nếu tiếng ồn đó phát ra từ đó thì thay. đã sạc 550 đô la mà vẫn chưa khắc phục được tiếng ồn, họ bảo tôi mang xe lại và họ sẽ xem xét, sau khi đi đường vài phút họ nói có tiếng ồn từ phía trước, họ nói nếu tôi muốn sửa lại thì tôi cần. trả phí lao động 90 đô la cộng với tiền cho những gì tôi cần thay đổi, không được khuyến nghị, trải nghiệm tồi,

Đi vào khoảng 7h30 sáng, để phục vụ đơn giản, quay lại lúc 3h30 chiều, xe vẫn chưa sẵn sàng. Xe đã được bảo dưỡng với mức giá hợp lý, nhưng không nhận được tất cả những gì tôi yêu cầu, xem xét.

Tôi và gia đình đang ở vào cuối tuần ở Brisbane thì máy lạnh trên xe của chúng tôi (vẫn còn bảo hành) bị chết. Chúng tôi đã về nhà vào thứ Hai và gọi trước để xem liệu có bất kỳ cơ hội nào để chúng tôi có thể xem xét nó để chúng tôi không phải lái xe gần 6 giờ mà không có máy bay. Tôi đã được thông báo rằng chúng tôi có thể mang nó vào và họ sẽ xem xét nó càng sớm càng tốt. Tuyệt quá! Chúng tôi đã lái xe khắp thị trấn với hy vọng đó có thể chỉ là một bản sửa lỗi đơn giản, nhanh chóng chỉ khi được thông báo rằng chúng tôi sẽ phải đợi khoảng 3 giờ để họ xem xét và sẽ tốn 165 đô la chỉ để cắm nó vào máy tính của họ. Vậy tại sao lại nói với tôi rằng bạn có thể làm điều đó cho chúng tôi ngay lập tức khi rõ ràng là bạn không thể ít quan tâm đến tôi và gia đình tôi? Tôi tức giận!

Không hài lòng với trải nghiệm. Người đàn ông tên Paul đã lấy xe của tôi để làm dịch vụ, và nói rằng một số việc cần phải làm bao gồm quay bánh xe với một khoản phụ phí 70 đô la, sau đó họ đồng ý làm điều đó miễn phí khi tôi hỏi họ vài câu hỏi. Sau đó, vào buổi chiều ngay trước giờ đón của tôi, họ nói với tôi rằng pin đã hết. Tôi rất ngạc nhiên vì trước đây chiếc xe không có vấn đề như vậy, cũng không có cảnh báo nào cho tôi. Hai ngày trước khi kiểm tra Uber, họ nói với tôi rằng mọi thứ đều ổn. Bây giờ tôi nghĩ rằng họ đã lừa tôi để lấy tiền từ tôi. Không bao giờ quay trở lại

Thường thì chỗ này khá tốt, đã lấy xe của tôi ở đây một thời gian. Tuy nhiên, tối nay tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng tôi đã có lốp xe 10 năm tuổi. Xem xét chiếc xe đã cũ như vậy, tôi không chắc làm thế nào nó vẫn còn lốp xe 10 năm tuổi. Tôi đã thay tất cả các lốp xe trong hai năm qua, vì vậy ai đó đang nói dối hoặc ai đó đã lắp những chiếc lốp cũ lên xe của tôi. Cũng trong lần phục vụ cuối cùng của tôi, tôi đã nói với những người khác để thay má phanh vì chúng đang ở mức thấp, tôi nhận được một cuộc gọi tối nay nói rằng họ cần phải được thay thế. Tôi giải thích rằng họ đã được thay thế lần trước nhưng anh chàng nói với tôi rằng chỉ thay má phanh trước và tôi sẽ phải bỏ thêm 350 đô la nữa để thay má phanh sau. Tôi xin lỗi, nhưng tôi không hài lòng với các chàng trai ở đó tối nay. Chỉ vì tôi là nữ không có nghĩa là tôi không biết về xe hơi. Tôi cũng không thích bị nói dối và cũng không có tiền chỉ để làm những việc lẽ ra đã phải làm. Tôi sẽ kiểm tra biên lai của mình từ các dịch vụ gần đây nhất và mang theo chúng để các chàng trai giải thích cho tôi những gì đang xảy ra và những gì tôi đã trả cho họ.

Địa điểm này rất tuyệt để phục vụ ban đêm trên LandCruiser của tôi

Dịch vụ là điểm, thông tin liên lạc được cộng thêm năm sao, chất lượng công việc có vị thế ngang nhau. Giá cả công bằng và hợp lý cho nhiệm vụ trong tầm tay.

Trung tâm dịch vụ rất bận rộn nhưng sẽ luôn tìm thấy thời gian để phù hợp với bạn khi các trung tâm dịch vụ ngoại ô đã kín chỗ

Cảm thấy rất chào đón và phục vụ minh bạch. Không có bất ngờ sau khi dịch vụ / bảo trì. Các dịch vụ được đặt qua ứng dụng Toyota của tôi không được thông qua- có thể chỉ là một vấn đề kỹ thuật.

Southside Toyota woolloongabba có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời, kẹp phanh trên tràng hoa của vợ tôi bị lỏng, họ đã sửa nó miễn phí, anh chàng làm xe buýt đưa đón cũng là một người giỏi. Tất cả đều rất hài lòng với dịch vụ của họ.

Tôi đã bảo dưỡng chiếc Prado của mình ở đây vài lần. Tôi mang nó đến địa điểm Woolloongabba vì nó nằm giữa cơ quan và nhà riêng. Giờ phục vụ được kéo dài đến 11 giờ đêm. Tôi thấy khách hàng này rất tập trung cho nhu cầu của tôi. Tôi đã nhận Prado của mình vào lúc 10 giờ tối nhiều lần. Nhân viên rất chuyên nghiệp và thân thiện. Có một phòng chờ lớn được trang bị tốt. Vị trí là tuyệt vời. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với công việc bổ sung được thực hiện trên Prado của mình, chỉ những gì được yêu cầu. Gần đây tôi có một vấn đề về phanh và dịch vụ báo lỗi đĩa và lắp đặt các miếng đệm mới. Sau đó, cải tiến như mới, một số nơi đã mua đĩa mới và cài đặt chúng với chi phí rất lớn. Tôi tin tưởng Woolloongabba Toyota sẽ cung cấp cho tôi dịch vụ tốt nhất. Rất khuyến khích.

Rất khuyên bạn nên đi đến phía nam Toyota lenoongabba đi và yêu cầu James. Cố vấn Dịch vụ Tốt nhất.

Hoàn toàn thảo luận với các dịch vụ abysmal được cung cấp. Đây không phải là dịch vụ. Một lần thay nhớt và bộ lọc đơn giản đã biến chiếc xe của tôi phải đợi 5 tiếng. Mặc dù đã yên tâm mang xe của tôi vào lúc 7:00 sáng và nó sẽ được xếp hàng đầu tiên, nhưng nhân viên phục vụ sẽ được thông báo rằng bạn sẽ đợi xe của mình nên họ sẽ đến ngay. Thật là một câu chuyện hài hước. Không quan tâm và không thể cung cấp bất kỳ cam kết nào về khung thời gian. Chỉ là những lời hứa suông. Xe của bạn sẽ sẵn sàng sau 2 tiếng nữa, hãy làm 2 tiếng rưỡi đó, thực ra chúng ta cần thêm 30-40 phút nữa, các anh gần xong, 1 tiếng sau nữa ....... Mất bao lâu để thay a đèn thổi trong một thanh bò. Ít nhất 2 theo Southside Toyota Woolloongabba. Thật là một câu chuyện hài hước. Sẽ không bao giờ rút ngắn thời gian và tiền bạc của tôi ở đây nữa. Đặt thanh thực sự thấp ở đây.

rất hài lòng với chiếc xe mới và rất hài lòng với dịch vụ được cung cấp

Họ chỉ đánh dấu vào ô hoặc đưa mẩu giấy cho khách hàng để cho biết việc này đã được thực hiện ... nhưng đó chỉ là định dạng đã được chuẩn bị trước trong hệ thống mà họ in cho khách hàng chứ không làm gì cả ...
- họ đã không kiểm tra và thay đổi bóng đèn bị cháy, nhưng đánh dấu "Có"
- họ đã không kiểm tra và sửa chữa tiếng rên rỉ của vô lăng, điều đó sẽ tồi tệ hơn ..., nhưng họ đánh dấu "có"
-họ không đổ nước vào máy giặt, nhưng đánh dấu vào "Có"
- họ đã không kiểm tra và làm sạch các điện cực hoặc thiết bị đầu cuối của pin, nhưng đánh dấu "có"
- họ đã không kiểm tra và sửa chữa khóa thắt lưng an toàn, nhưng đánh dấu vào "có"
- họ không chạm vào phanh tay, nhưng đánh dấu "có"
- mức tiêu thụ nhiên liệu sau dịch vụ đi từ 7,8 / 100k đến 10 / 100k ...
- sau khi đến thăm họ lần thứ hai, không làm gì được ngoại trừ các thiết bị đầu cuối của pin, nước máy giặt và bóng đèn ...
- trong lần truy cập thứ hai, họ đã thay má phanh và làm bộ định tuyến, và kết quả là tôi bị ồn, giật và rung chân phanh ...
- họ giữ xe của tôi khoảng 7 giờ sáng đến 2 giờ 30 chiều chỉ để phục vụ bình thường, tôi nhận được cuộc gọi lúc 13 giờ 36 phút chiều để ủy quyền phanh và họ yêu cầu thêm thời gian cho đến 4 giờ 30 chiều nhưng tôi từ chối, và một lần nữa tôi nhận được cuộc gọi vào khoảng 2 giờ 26 chiều rằng của tôi xe đã sẵn sàng để nhận ... tự hỏi làm thế nào họ đã làm dịch vụ trong vòng nửa giờ ... họ đã làm dịch vụ trước và kiểm tra sau đó? ... kết quả là phải ghé thăm lại
(Họ được cho là sẽ đưa xe cho tôi vào khoảng 11h30 sáng như đã hẹn ...)
- tất cả những thứ này chỉ là những thứ có thể nhìn thấy mà tôi có thể kiểm tra với tư cách là một người không phải là kỹ thuật / cơ khí, không biết họ thậm chí còn thay dầu động cơ hay không ...
-và chúng tôi cần phải đề cập đến từng điều nhỏ nhất cho dù đó là trên nhật ký, như bóng đèn (tuy nhiên tôi đã đề cập trong khi đặt phòng nhưng phụ nữ nói bất cứ điều gì ngoài nhật ký cần phải đề cập ...)
- đó là trải nghiệm hoàn toàn thất vọng mà tôi đã từng nghe ...

Các chuyên gia dịch vụ chu đáo với mọi thứ được giải thích.

Lần đầu tiên đưa chiếc tử cung được bảo dưỡng và đó là một sự kiện siêu suôn sẻ. Nhân viên thân thiện, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bỏ nó vào lúc 4 giờ chiều vì dịch vụ sổ nhật ký đã hoàn thành vào 9 giờ tối cùng ngày. Cực kỳ hài lòng với dịch vụ và giới thiệu cho bất kỳ chủ xe toyota nào.

Quy trình hiệu quả suôn sẻ * hãy đảm bảo đặt trước để có trải nghiệm tốt nhất. Lịch sự, chuyên nghiệp và hữu ích.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời trong hầu hết các phần, đặc biệt là từ buổi sáng trước của nhân viên nhà nhưng thợ máy đã bỏ sót một số thứ nhỏ trong quá trình phục vụ hai lần và cả hai đều nhanh chóng được sửa chữa càng sớm càng tốt.

Trải nghiệm thực sự tồi tệ. Tôi chỉ lái xe một chút kể từ khi có dịch vụ cuối cùng ở đây. Tuy nhiên tôi vẫn trả 710 đô la để thực hiện dịch vụ mới. Họ đã thay cần gạt nước mới của tôi và căn chỉnh bánh xe một lần nữa sau lần bảo dưỡng trước của tôi, điều này đã khiến tôi mất 550 đô la để làm điều tương tự. Sự khác biệt duy nhất là thay một phanh mới. Tôi có phải đổi cái mới vào lần sau không?

Tôi đã luôn hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được. Tư vấn thân thiện, chuyên nghiệp, đã chăm sóc tôi. Tôi không có khiếu nại.

Nhân viên rất đáng yêu, và cảm giác xe rất tốt sau khi phục vụ. Khách hàng đang đợi rất sạch sẽ (mặc dù hơi ồn ào vì có một số trẻ nhỏ cùng gia đình cũng đang đợi). Tôi đã có thể làm việc trong khi chờ đợi.

Dịch vụ khủng khiếp. Xin đừng sử dụng.

Lấy xe của tôi vì tôi đang gặp vấn đề. Họ cho biết họ đã kiểm tra toàn bộ và không tìm thấy vấn đề gì. Vấn đề tiếp tục xảy ra và cuối cùng tôi đã gặp một thợ máy khác, người đã tìm ra một số lý do rất cơ bản và rõ ràng cho những vấn đề tôi đang gặp phải.

Thật là một trải nghiệm đáng hoan nghênh.
Tôi thấy nhân viên phục vụ rất ấm áp và thân thiện, cộng với dịch vụ thực sự hiệu quả và không có rắc rối.
Chắc chắn tôi sẽ quay lại.

Không đáng để bạn mang xe đi bảo dưỡng sau khi hết thời gian bảo hành. Đã tăng từ 130 đô la lên 299 đô la và nó thậm chí không phải là dịch vụ chính cho một chiếc xe số km thấp (14000 km). Bạn vừa mất một khách hàng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt, thợ máy rất tệ, mỗi khi tôi lấy xe, tôi chẳng phải trả tiền gì cả, họ không khắc phục sự cố và thay vào đó họ quay lại với một vấn đề mới được bổ sung. Thật mệt mỏi để lãng phí thời gian và tiền bạc của tôi.

Đã đưa chiếc Toyota Aurion của tôi đến dịch vụ, đoán nó là một sai lầm! họ gây ra nhiều rắc rối hơn là sửa chữa. sau khi căn chỉnh bánh xe, bây giờ xe của tôi luôn luôn đi bên trái khi tôi giữ vô lăng. Yêu cầu họ sửa công tắc kính cửa sổ của tôi, vì đôi khi nó hoạt động nhưng đôi khi không. Họ nói rằng họ không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào và bây giờ nó không hoạt động nữa. Sửa chữa tốt! dịch vụ khủng khiếp chưa từng có.

Mọi doanh nghiệp hoặc dịch vụ đều muốn bạn điền vào một bản khảo sát .... và không có gì từ nó .. thậm chí có thể không đọc. Tôi đặt câu hỏi tại sao bạn lại làm phiền cơ sở khách hàng của mình với thứ rác rưởi này thay vì hỏi họ trực tiếp.

Tôi đã sử dụng dịch vụ xe hơi của mình tại đại lý này trong 4,5 năm qua và trải nghiệm luôn là hạng nhất. Nhưng tối nay họ đã tháo ghế em bé ra khỏi xe của chúng tôi và không lắp lại cho vừa vặn. Trên thực tế, chúng tôi đã tìm thấy các bộ phận của nó trong cốp xe. Chúng tôi đã gọi cho người quản lý dịch vụ - Tonny Brinkmann - và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ gọi lại cho chúng tôi và sắp xếp một người nào đó để lắp lại nó tại nhà của chúng tôi vào tối nay vì chúng tôi có kế hoạch đưa con gái nhỏ của mình đi vào cuối tuần này. Cảm ơn nhiều Tonny. Chúng tôi đang chờ đợi cuộc gọi của bạn.

Nhân viên rất hữu ích và dịch vụ chất lượng đặc biệt cho chiếc xe của tôi. Dịch vụ khách hàng là hợp pháp, họ không cố gắng bán quá nhiều và giả mạo. Bạn được đối xử chân thành - hãy thưởng cho James trong năm nay!

Không hiệu quả hơn mà đám đông này .... đúng giờ mọi lúc!

Chúng tôi tiếp tục nhận được thông báo thu hồi từ năm 2012 - Công tắc cửa sổ chính nguồn. Thứ năm một tuần trước. Được gọi là Southside Toyota vài năm trước và họ nói rằng nó đã được thực hiện trong một dịch vụ thông thường. Muốn tìm hiểu tận cùng lý do tại sao Toyota Melbourne tiếp tục gửi những lá thư có tên Southside. Người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện cuối cùng nhận ra rằng số VIN mà chúng tôi có trên các chữ cái khác với số VIN mà họ có trong hệ thống của họ (số cuối cùng từng người một) - cô ấy đề nghị đưa nó lên Sở Giao thông vận tải ngụ ý rằng đó là sai lầm của họ ' thường mắc sai lầm '. Nghiêm túc? Thông thường bảo tôi chỉ cần đi kiểm tra tấm biển bên trong cửa hành khách. Thư đúng, Sở Giao dịch đúng. Southside Toyota SAI. Gọi lại, giải thích cho người mới trên điện thoại. Anh ấy không thể nói nếu điều này đã được sửa chữa. Bây giờ phải dành nhiều thời gian hơn của chúng tôi để kiểm tra điều này vào ngày mai do lỗi của họ. Không xin lỗi!

Dịch vụ khách hàng rất đáp ứng. Cơ khí có chế độ dịch chuyển ban đêm, có nghĩa là bạn có thể trả xe sau giờ làm việc và nhận lại vào sáng hôm sau.

Dịch vụ không tốt chút nào, không nên giới thiệu cho bất kỳ cuộc hẹn đặt chỗ nào cho chiếc xe hilux mới của tôi với giá 10k dịch vụ và đã có vấn đề với tấm lót bồn tắm từ ngày đầu tiên. Và tôi bận rộn với công việc của mình và tôi đã đặt lịch hẹn cho các dịch vụ của mình và nói với họ để sửa chữa tấm lót bồn tắm vĩnh viễn và sau khi nhận chiếc hilux của tôi, họ bảo tôi sửa tấm lót ống của bạn từ đại lý mà bạn đã mua nó. Họ có thể sửa nó cho bạn thực sự thất vọng

Dịch vụ rất tuyệt - nhanh chóng, thân thiện. Tuy nhiên, tay phải không nói với tay trái. Tôi chưa bao giờ tìm hiểu nguyên nhân khiến lốp xe bị thủng hay bất kỳ phản hồi nào về chiếc xe của tôi, bởi vì người đàn ông đáng yêu đã giao xe lại cho tôi không có bất kỳ giấy tờ hay thông tin nào.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời Cảm ơn tất cả nhóm dịch vụ đã làm việc trên Rav4 Hybrid của tôi và cảm ơn Mick đã đưa và đón tôi Cảm ơn Hussain

Trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Lãng phí tổng số thời gian

Đặc biệt phải kể đến W Hadfield, người cực kỳ lịch sự, mặc cho tôi đang mang như một miếng thịt heo

Dịch vụ xuất sắc - James giữ liên lạc với những phát triển liên quan đến một công việc sửa chữa khá tốn kém. Tôi tự tin rằng công việc đã được hoàn thành rất tốt và giá cả rất cạnh tranh.

dịch vụ tốt nhất từ ​​bộ phận dịch vụ đại lý mà tôi từng có

Họ mở cửa đến 11 giờ đêm các ngày trong tuần. Rât thuận tiện.

Mang xe của tôi đi thu hồi túi khí và khi tôi lấy lại, họ vẫn chưa cắm lại bảng điều khiển. Không có đèn chiếu sáng, không có speedo, không có gì cả. Lẽ ra, điều hiển nhiên là trời đã tối và họ lái nó qua những khu vực tối của khu phức hợp để trả nó từ trung tâm dịch vụ đến quầy lễ tân. Làm việc cẩu thả. Hy vọng rằng họ nhớ cắm túi khí mới vào.

Chỉnh sửa: tiếp theo đánh giá này, họ đã cố gắng gọi cho tôi 4 lần tại nơi làm việc sau khi tra cứu chi tiết liên hệ của tôi trong hệ thống của họ. Họ không có hồ sơ rằng họ đã vặn nó và nó đã được lấy lại để họ sửa chữa. Rõ ràng là không có quy trình báo cáo sự cố hoặc cải tiến chất lượng. Tôi đã nghĩ rằng đó sẽ là một cho một công ty có quy mô như thế này. Tôi sẽ tránh chúng nếu bạn coi trọng sự an toàn của mình.

Luôn thấy nhân viên thân thiện và cung cấp cho bạn thông tin chính xác. Giống như cách họ cũng cập nhật cho bạn trong khi chờ đợi xe của bạn và thực tế là xe buýt lịch sự không chỉ đặt thời gian đến các điểm dừng khác nhau. Hy vọng họ tiếp tục công việc tốt

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG NGHÈO VÀ CÔNG VIỆC KHÔNG ĐÁNG TIN CẬY ĐÃ LÀM Ở ĐÓ..HÃY XIN MỘT SỐ ĐẠI LÝ TOYOTA TỐT KHÁC