Southgate Volkswagen LP Ôn tập

Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe hoàn toàn mới và tôi không thể hạnh phúc hơn với dịch vụ mà tôi nhận được. Các nhân viên tại phía nam Volkswagen luôn nỗ lực không ngừng để tìm ra một chiếc xe phù hợp với phong cách sống và tài chính của bạn. Nhờ anh chàng bán hàng yêu thích của tôi Kris cùng với Evan trong lĩnh vực tài chính và nhiều người khác, tôi đã có thể sở hữu chiếc xe mơ ước của mình!

Những người bán hàng rất xuất sắc khi bạn ở trong đại lý nhưng lại bắt bạn làm con tin cho đến khi bạn xếp hạng 5 sao cho họ. Sau đó, sau khi bạn rời đi, về cơ bản bạn không còn là một khách hàng có giá trị nữa. Cuộc gọi điện thoại không được trả lại, vv Rất thất vọng.

Mike thật tuyệt. Anh ấy thành thật, và những gì anh ấy nói anh ấy sẽ làm cho chúng tôi, anh ấy đã làm mà không sử dụng bất kỳ chiến thuật bán hàng nào. Tôi đánh giá cao sự trung thực của anh ấy và sẽ giới thiệu anh ấy giúp đỡ bất cứ ai. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn Mike! Anh ấy thậm chí còn đến vào ngày nghỉ của mình để phù hợp với lịch trình của chúng tôi để chúng tôi có thể mua xe trong khi tôi nghỉ làm. Nếu bạn định mua một chiếc xe, hãy hỏi anh ta.

Nhân viên phục vụ tuyệt vời. Không cố gắng bán cao giá cho tôi về bất cứ điều gì. Họ có thể hoàn thành một số sửa chữa theo bảo hành vào thứ Bảy mà tôi đến để thay dầu. Điều này có nghĩa là rất nhiều đối với tôi vì lịch trình làm việc bận rộn của tôi khiến cho việc chăm sóc những thứ này trở nên khó khăn.

Dan đã rất hữu ích trong quá trình bán hàng. Anh ấy là một liên lạc viên tuyệt vời giữa chúng tôi và giám đốc bán hàng trong khi vẫn giữ cho nó sự nhẹ nhàng và vui vẻ. Thật không may, một khi các giấy tờ đã được ký kết để mua hàng, dịch vụ trở nên tồi tệ hơn đáng kể. Áp lực bán hàng cao để bảo hành kéo dài trong phòng tài chính, không chuẩn bị cho các cuộc hẹn với bảo vệ xe khiến tôi phải chờ đợi rất nhiều và họ không gọi khi họ nói sẽ có. Tôi sẽ không giới thiệu vì lý do đó.

Cảm ơn Chris Geddes tại Southgate VW! Chris đã rất hữu ích trong toàn bộ quá trình mua một chiếc xe mới. Anh ấy rất thân thiện, chu đáo và có sức chứa; không bao giờ tự đề cao; và luôn đảm bảo rằng tôi hài lòng trên mọi bước đường. Chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy nếu bạn đang tìm mua một VW mới!

Kinh nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi, Jordan, Tyler và giám đốc bán hàng Jason. Chuyên nghiệp, hiểu biết, và rất hiểu biết. Họ biết họ phải làm gì và làm như thế nào để hoàn thành công việc của mình. Rất khác so với Norden.

Đã đến lúc và tôi đã sẵn sàng mua chiếc ô tô đầu tiên của mình (điều đó không đúng). Bạn trai của tôi gần đây đã mua một chiếc Audi thông qua Brian Damer tại địa điểm Southgate. Chúng tôi vô cùng hài lòng với dịch vụ mà anh ấy cung cấp và khi thời gian đến, tôi đã liên hệ với anh ấy trước. Sau đó anh ấy đã sắp xếp để tôi gặp Dan Heller tuyệt vời. Chỉ mất chưa đầy hai phút, tôi đã biết "đây là chàng trai". Anh ấy cực kỳ lịch sự, thân thiện và hiểu biết tốt nhất về các sản phẩm của VW. Tôi không đùa với bạn, tôi đi bộ vào đại lý vào thứ Ba và về nhà bằng chiếc xe hơi vào thứ Năm đó. Tôi đã và vẫn rất hài lòng với giao dịch mua của mình. Tôi sẽ không chỉ đề xuất VW Southgate cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi, mà đặc biệt là Dan Heller. Trước khi tôi kết thúc điều này, hãy nhanh chóng gửi lời cảm ơn tới Freddy Tejada (Giám đốc Tài chính), người đã thực hiện phần tài chính, thực sự đơn giản và không gây đau đớn. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và chúng tôi thậm chí còn chia sẻ với nhau một vài trận cười.

Cảm ơn Southgate VW về dịch vụ tuyệt vời!

Hassan là một người bán hàng tuyệt vời, không tự đề cao, luôn đi xa hơn để tìm ra bất cứ thứ gì bạn cần. Chắc chắn giới thiệu anh ta cho lần mua xe tiếp theo của bạn.

Dịch vụ khách hàng hiện tượng tại Southgate Volkswagen! Các nhân viên tử tế, lịch sự, tôn trọng và luôn nỗ lực để mang lại cho bạn chính xác những gì bạn muốn. Từ yêu cầu đến giao hàng, họ xử lý mọi thứ một cách chuyên nghiệp và đảm bảo bạn mua hàng mới hoàn toàn 100% theo ý bạn. Tôi vừa mua một chiếc Jetta Highline 2017 hoàn toàn mới vào cuối tuần trước và tôi hoàn toàn hài lòng với mức độ dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được. Họ cân nhắc từng mối quan tâm và giải quyết chúng ngay lập tức. Vì tôi đi từ bên ngoài Edmonton để thực hiện giao dịch mua của mình, tôi không có xe để đăng ký nên họ đã nhờ một nhân viên chở tôi đến văn phòng đăng ký! Dịch vụ tuyệt vời như vậy! Rất cảm ơn Aaron Krusch và tất cả các nhân viên tại Southgate Volkswagen đã giúp tôi mua được chiếc xe tốt nhất này!

Scott thật tuyệt vời. thân thiện và dễ hiểu. đưa tôi vào một chiếc xe đẹp.

Tôi và bạn gái đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Southgate VW, nơi chúng tôi mua chiếc xe hơi mới đầu tiên của mình. Người bán hàng (nhân viên bán hàng) thân thiện và có sức chứa Tôi đánh giá cao rằng anh ấy đã ở lại sau nhiều giờ để đợi chúng tôi đăng ký. Mike (giám đốc bán hàng) đã sắp xếp chúng tôi để có được mẫu xe chính xác mà chúng tôi muốn ngay từ cảng. Và Ralph (các bộ phận) đã rất hữu ích trong việc mua cho chúng tôi một gói lốp mùa đông với mức giá tuyệt vời. Đề xuất duy nhất của tôi là đội chi tiết kiểm tra kỹ các vết keo còn lại khi vận chuyển. Phải nói rằng, tôi khá kén chọn (từng là một chi tiết), vì vậy không phải là một vấn đề lớn.

Cả hai chúng tôi đều yêu thích chiếc xe cho đến nay. Cảm ơn một lần nữa!

Dan Heller là nhân viên bán hàng của tôi. Tôi vừa bị tai nạn và tất cả những người tôi tiếp xúc tại Southgate VW đều kiên nhẫn, tử tế và ủng hộ tôi. Tôi cảm thấy có giá trị như một khách hàng.

Chúng tôi đến đại lý vì con gái chúng tôi đang mua chiếc xe hơi đầu tiên. Kris hoàn toàn tuyệt vời với cô ấy. Anh ấy đã lắng nghe chính xác những gì cô ấy đang hy vọng và tìm cho cô ấy một chiếc xe đã qua sử dụng tuyệt vời trong túi tiền của mình. Cô ấy mới 17 tuổi và anh ấy đã trả lời mọi câu hỏi của cô ấy và thực sự dành thời gian để đảm bảo rằng cô ấy hiểu mọi khía cạnh của việc mua hàng. Đây thực sự là chiếc xe thứ 4 mà gia đình chúng tôi và đại gia đình đã mua cùng với Kris. Tôi rất muốn giới thiệu cả Kris và đại lý. Chúng tôi đã có dịch vụ tuyệt vời từ mọi người!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Southgate Volkswagen. Mike thật tuyệt khi đối phó với. Rất muốn giới thiệu SG VW cho bất cứ ai.

Chris Froese thật tuyệt vời. Chúng tôi không hề cảm thấy áp lực và anh ấy rất vui khi được giải quyết. Anh ấy đã tường tận tất cả các chi tiết và giải thích về việc mua và xe. Tôi vui vẻ đến gặp anh ấy một lần nữa để mua một lần nữa.

Gần đây đã mua một chiếc xe từ đại lý này và rất vui khi được làm việc với Raoul và giám đốc tài chính Freddy. Quá trình dễ dàng và không phải lo lắng vì họ đã cung cấp cho tôi chính xác những gì tôi cần để vận chuyển thiết bị DJ của mình và đồng thời hoạt động hiệu quả trong Tiguan của tôi. Sẽ không suy nghĩ kỹ về việc mua VW tiếp theo của tôi và giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi. Làm tốt lắm các bạn.

Kinh nghiệm mua sắm tổng thể của tôi cách đây vài năm vẫn ổn. Nhưng gần đây tôi đã đưa sân gôn của tôi vào cho một vài dịch vụ thu hồi và kiểm tra dịch vụ tiêu chuẩn. Khi tôi nhận xe, có vết dầu mỡ để lại trên ghế phụ mà tôi nhận thấy khi lái xe về nhà. Tôi đã cho Rhonda (một trong những người quản lý dịch vụ mà tôi tin tưởng) biết qua email cùng với hình ảnh trong vòng mười phút sau khi rời đại lý.

Cô ấy xin lỗi và cho tôi biết họ sẽ làm sạch nó cho tôi. Tôi đã cố gắng đặt một cuộc hẹn và cô ấy không trả lời email, sau đó nói rằng đó là một tuần bận rộn. Vì vậy, chúng tôi phải lên lịch cho tuần sau vì họ sẽ không dọn dẹp vào cuối tuần, mặc dù điều đó dễ dàng hơn đối với tôi.

Khi tôi mang xe vào, một phụ nữ khác (có thể là quản lý đại lý ??) và Rhonda nhìn vào các vết bẩn và nói "Tôi không hiểu tại sao đội dịch vụ của chúng tôi lại ngồi trên ghế hành khách". Vẫn đồng ý để làm sạch nó nhưng hành động như thể tôi đang lãng phí thời gian của họ.

Tôi nhận được một email thông báo rằng các vết bẩn đã được loại bỏ và tôi có thể lấy xe của mình sau ngày hôm đó như chúng tôi đã đồng ý. Khi tôi xuất hiện lúc 6 giờ tối, đại lý đã đóng cửa (họ mở cửa đến 9 giờ tối mỗi đêm). Họ đã bỏ qua để nói với tôi rằng họ đóng cửa sớm vào thứ Sáu trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào của chúng tôi. Nhưng, may mắn thay, một nhân viên bán hàng và một phụ nữ hành chính rất tốt bụng vẫn ở đó và giúp tôi lấy xe. Tôi đang phấn khích bản thân về việc không có tên của họ vì họ là phần tốt nhất trong trải nghiệm này.

Để che đậy mọi thứ, có một số vết bẩn đã được loại bỏ nhưng thay vào đó, tôi chỉ còn lại những vết lốm đốm trên ghế từ chất tẩy rửa.

Thành thật mà nói, tôi yêu Volkswagen và sẽ tiếp tục lái những chiếc xe, nhưng thà mua từ một đại lý ở thành phố khác hơn là ủng hộ họ.

Bạn có muốn có một trải nghiệm thực sự suôn sẻ được dẫn dắt bởi đội ngũ nhân viên thân thiện và hiểu biết không? Tất nhiên rồi, vì vậy hãy xuống Southgate và gặp Anton. Salt of the earth guy ngay đây, và kho báu tuyệt đối để làm việc với. Anh ấy sẽ có thể trả lời tất cả các câu hỏi của bạn và giúp bạn có được bộ bánh xe phù hợp.

Tương tự với Mike Isaac, anh ấy là giám đốc bán hàng ở đó và là một chàng trai khác thẳng thắn, dễ tính. Để hoàn thành giao dịch của mình, tôi phải mất một chút công sức về các con số để biến nó thành hiện thực nhưng Mike đã hoàn thành.

Một chàng trai khác đáng được nhắc đến là Nicky trong lĩnh vực tài chính. Anh chàng thực sự thông minh, không phải ra ngoài cho bản thân ở đây chút nào. Rất nhiều người trong số họ cố gắng bán cho bạn những thứ rác thải mà bạn không cần. Không phải Nicky, anh ấy sẽ cung cấp cho bạn điều gì đó là một ý tưởng hay nhưng không có nghĩa là áp lực cao.

Cảm ơn một lần nữa các chàng trai.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe hơi tại Southgate Volkswagen. Kent rất thân thiện và hữu ích! Những chiếc xe tuyệt vời và những con người tuyệt vời :)

Mark Baker là nhân viên bán hàng của tôi mà tôi đã nói chuyện với anh ấy hơn một tháng và anh ấy rất kiên nhẫn với tôi. Dịch vụ tuyệt vời từ anh ấy. Anh ấy làm việc theo lịch trình của tôi và đến vào những ngày anh ấy nghỉ. Tôi thực sự giới thiệu Mark!

Mike đã rất hữu ích trong toàn bộ quá trình mua một chiếc xe hơi mới của chúng tôi. Có kiến ​​thức, thân thiện và có sức chứa. Tôi sẽ quay lại địa điểm này cho lần mua xe tiếp theo. Cảm ơn bạn!

Tôi đã lái thử 7 chiếc xe khác và khi ngồi sau tay lái của VW Tiguan, tôi biết đó là chiếc.
Đại lý bán hàng của tôi, Kent, thật tuyệt vời. Một điều tôi thực sự đánh giá cao là chiến thuật bán hàng không áp lực. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe và rất kiên nhẫn khi giải thích và chỉ cho tôi những hoạt động bên trong của chiếc xe.
Nếu tôi có câu hỏi về điều gì đó, tôi nhắn tin hoặc gửi email và tôi sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức.
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu VW Southgate cho mọi người.

Trải nghiệm mua hàng tại Southgate VW khá tốt. Có một số va chạm đáng kể mà tôi rất khó chịu nhưng đội Southgate VW đã làm việc chăm chỉ để khắc phục tình hình. Jordan đã làm rất tốt việc giao xe và ở lại muộn để đáp ứng lịch trình của tôi để đảm bảo một trải nghiệm tốt.

Chúng tôi đã mua VW ở đây trong 23 năm. Chúng tôi vừa mua VW thứ 5 cuối cùng của chúng tôi. Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ và chúng tôi sẽ quay trở lại. Cảm ơn Mike, Jimmy và Nicki đã góp phần giúp quá trình này trở nên dễ dàng hơn. Lynne (& Peter)

Aaron thật xuất sắc khi làm việc cùng! Anh ấy đã cung cấp thông tin chi tiết rất có giá trị về các loại xe mà chúng tôi đang xem xét giúp chúng tôi quyết định rất dễ dàng.

Vào Thứ Hai, ngày 19 tháng 10 năm 2020, con trai tôi đang lái xe trên đường trải nhựa và nghe thấy tiếng mài từ bánh lái phía trước. Tốc độ lúc đó nhỏ hơn 50 km / h. Khi anh cố gắng dừng xe an toàn, anh nghe thấy một tiếng nổ lớn. Sau khi đến hiện trường, tôi nhận thấy trục bánh trước và cánh quạt bị hư hỏng nặng. Chúng tôi quyết định gọi xe kéo và để Southgate WV ở Edmonton thực hiện điều tra thêm về những gì đã xảy ra. Chúng tôi tự tin rằng việc sửa chữa sẽ được bảo hành hoặc ít nhất là một hành động quan hệ tốt với khách hàng, vì chiếc xe đã có tuổi đời 3 năm với 69000 km. Họ giải thích lý do tại sao điều này xảy ra là do các mảnh vụn đường (bê tông) bị kẹt vào bánh xe dẫn đến hư hỏng nặng cho chiếc xe. Đây được coi là một tai nạn và không được bảo hành. Câu hỏi của tôi đối với họ là, làm thế nào mà một miếng bê tông lớn như vậy lại có thể bị cuốn vào bánh xe khi đang lái xe. Họ không có câu trả lời cho điều đó.
Nếu các mảnh vỡ trên đường có thể gây ra thiệt hại như vậy, chúng tôi hiện đang lo lắng cho sự an toàn của hành khách trên xe, tôi không thể tưởng tượng được hậu quả của việc xảy ra tương tự khi đang lái xe 100 km / h. Đây có thể là một tai nạn chết người. khi bạn sở hữu WV, bạn thực sự nên tập trung vào các mảnh vụn trên đường và tránh chúng bằng mọi giá.

Cập nhật đánh giá ngày 23 tháng 10, 11:54 sáng:

Tôi đã viết đánh giá sau khi nói chuyện với quản lý dịch vụ Holly Unger. Chúng tôi đã không thể đi đến thỏa thuận và đó là lý do để tôi viết đánh giá đó. Hôm nay tôi đã cố gắng gọi cho Southgate Volkswagen GM, nhưng anh ta không trả lại cuộc gọi của tôi. Tôi nghĩ tất cả điều này cho thấy cách họ quan tâm đến khách hàng sau khi bạn mua xe từ họ và thu tiền hoa hồng của họ.

Cập nhật: ngày 27 tháng 10, 8:48 sáng:

Sau ba ngày và nhiều cuộc gọi, cuối cùng tôi đã có thể nói chuyện với GM của đại lý. Tôi mong đợi nhiều người hướng đến sự hài lòng của khách hàng hơn, nhưng nó hoàn toàn ngược lại. Họ tin rằng hư hỏng của chiếc xe là do vật thể bên ngoài gây ra. Tất cả những gì họ có thể cung cấp là hình ảnh của miếng bê tông trên một số loại kích nâng pallet hoặc thiết bị nâng ô tô. Đối với tôi, đó không phải là bằng chứng cho thấy điều này đã nằm trong bánh xe hoặc điều này có thể gây ra sự cố. Tôi cũng có ấn tượng rằng sau khi điền đơn khiếu nại với VW Canada và viết đánh giá trên Google, đột nhiên một số bộ phận phải được thay thế và chi phí sửa chữa cuối cùng tăng gấp bốn lần. Nếu bạn đang cân nhắc mua WV, vui lòng lưu ý tất cả những điều trên cũng như tất cả các biện pháp bảo vệ bổ sung khác mà họ muốn bán cho bạn, bởi vì đối với chúng tôi, không có biện pháp bảo vệ bổ sung nào bao gồm chi phí sửa chữa, vì họ coi thiệt hại là một tai nạn .

Tôi đã nên viết bài đánh giá này một thời gian trước đây nhưng tôi đã không. Nhìn lại gần một năm kể từ khi chúng tôi mua Touareg và hoàn thành dịch vụ đầu tiên, tôi nghĩ đây sẽ là thời điểm tốt để viết điều này. Ngay từ đầu khi chúng tôi bước vào Southgate VW, cảm giác đã khác. Chúng tôi đã đi vòng quanh một chút để không bị áp lực bán hàng thường thấy, sau một thời gian, cuối cùng chúng tôi đã nói chuyện với Kent từ đó trải nghiệm bắt đầu. Chúng tôi muốn biết thêm về Touareg và anh ấy rất hiểu biết, không chỉ về Touareg mà còn các mẫu xe tương đương khác. Chúng tôi đã thực hiện một vài lần lái thử khác nhau để đảm bảo đây là những gì chúng tôi muốn, trong những lần lái thử đó, chúng tôi đã đi vài giờ khi lái xe về nhà và đến bãi đậu xe của người vợ ở trung tâm thành phố Edmonton chỉ để xem đường tham quan ở đâu và phòng đậu xe để truy cập, vv, một khi trở lại, chúng tôi không bao giờ có áp lực điển hình, chúng ta hãy thực hiện một thỏa thuận. Khi chúng tôi quyết định thực hiện thỏa thuận, nó thậm chí còn dễ dàng hơn so với những lần lái thử chúng tôi đã thực hiện vì không có áp lực bán hàng từ Kent mà hơn thế nữa về việc có được trải nghiệm tốt trong quá trình này. Tất nhiên luôn có một cuộc thương lượng về giá cả và điều đó tương đối dễ dàng (lẽ ra tôi nên đưa ra ít hơn) nhưng trong vòng 15 phút, thỏa thuận đã được thực hiện và điều đó bao gồm cả phần tài chính của nó. Lý do để tôi viết điều này bây giờ là tôi đã có một số dịch vụ được thực hiện ngày hôm qua và khi tôi nói chuyện với người viết dịch vụ, nó nhắc nhở tôi rất nhiều như trải nghiệm mua hàng cởi mở, thân thiện trung thực không áp lực và rất dễ dàng. Để tóm tắt nó những điểm nổi bật mà Kent kiến ​​thức, tìm kiếm màu sắc chúng tôi muốn, không gây áp lực cho tôi vào một thứ gì đó mà tôi sẽ hối tiếc và theo dõi từ ngày BOS được ký cho đến ngày Touareg đến khi chúng tôi lái nó ra. Tôi có quay lại Southgate VW không, tôi muốn và tôi sẽ yêu cầu Kent!

Râm, râm, râm. Ồ và cũng rất trịch thượng và chảnh chọe. Lọc xếp hạng thấp và đọc những gì người khác đang nói. Chỉ cần đến công viên sherwood hoặc Northside Norden. Lòng tin.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng của Southgate Volkswagen.ABDO JOMHA là một nhân viên bán hàng rất tốt, kinh nghiệm tốt. Tôi sẽ giới thiệu anh ta để mua xe hơi. Cảm ơn bạn

Tuy nhiên, tôi thường không lên mạng để viết đánh giá hoặc đánh giá dịch vụ mà tôi nhận được, gần đây tôi đã mua một chiếc SUV mới từ Southgate Volkswagen và cảm thấy tôi thực sự cần chia sẻ kinh nghiệm của mình.
Đây sẽ là lần mua xe thứ 3 mà tôi đã tự mình thực hiện và đôi khi tôi cảm thấy mình là một người phụ nữ mà tôi đã bị bắt gặp hoặc bị lợi dụng theo một số cách. (Vì tôi thiếu hiểu biết về xe cộ)

Tôi bước vào phòng trưng bày và có một chút bất an và lo lắng, tôi đã được một nhân viên bán hàng tiếp cận ngay lập tức .. Jim Nourry! Anh ấy mời tôi một ly cà phê, chúng tôi ngồi xuống và tôi giải thích những gì tôi đang tìm kiếm! Anh ấy ngay lập tức đưa ra cho tôi 3 lựa chọn để tương ứng với nhu cầu của tôi về một chiếc xe! Một vài lần lái thử, và RẤT NHIỀU câu hỏi sau đó, (Trong đó Jim rất kiên nhẫn và lịch sự trả lời cho tôi) Tôi đã yêu một trong 3 lựa chọn của mình. Jim đã giúp tôi lựa chọn rất dễ dàng, không có gì sai với 2 loại xe còn lại nhưng tôi đã chọn chiếc phù hợp nhất cho tôi và gia đình tôi !! Sau khi tôi đưa ra quyết định của mình, tôi đã được cử đến văn phòng kinh doanh, ở đó một lần nữa được chào đón và làm việc vô cùng thoải mái! Trong khi người đàn ông phải rời văn phòng để lấy một số thủ tục giấy tờ, tôi đã được một trong những người quản lý tiếp cận lại chỉ để xem liệu tôi có ổn không hay có thể cần bất cứ thứ gì !!
Trong những kinh nghiệm mua xe trước đây của tôi, tôi chưa bao giờ cảm thấy họ thực sự quan tâm !! Họ thực sự muốn tôi có một chiếc xe mà "tôi" muốn !! Không có áp lực chi tiêu quá mức ,, Cảm ơn Jim và phần còn lại của đội ngũ thú vị, hữu ích tuyệt vời tại Southgate Volkswagen !! Bạn đã khiến việc mua một chiếc xe hơi mới cảm thấy đó là một việc làm đúng đắn !!

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời và bầu không khí thoải mái không có người bán hàng thúc ép! Muốn giới thiệu cho gia đình và bạn bè.

Vw Southgate là một nơi an toàn, không phô trương để mua một chiếc xe hơi. Trải nghiệm với Nhân viên bán hàng Dan Heller từ khi tôi bước vào, đến khi lái thử và hoàn thành thật vui, dễ dàng và rất nhiều thông tin. Với tư cách là một phụ nữ độc thân mua một chiếc ô tô mới, tôi thực sự giới thiệu Dan Heller và nhóm Southgate VW, khi tìm mua một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng. Cảm ơn rất nhiều quý ông đã đưa tôi đến với con đường ở Shogun

Tôi đã phải lấy xe vào đây hai lần. Cả hai lần bộ phận dịch vụ đều tuyệt vời, và đã cho tôi mượn một chiếc xe mà không có vấn đề gì. Họ có dịch vụ nhanh chóng và tôi hoàn toàn sẽ mua một chiếc xe thông qua họ khi tôi có một chiếc xe mới. rất hạnh phúc với kinh nghiệm của tôi.

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời! Lần thứ hai tôi mua hàng từ Southgate Volkswagen!

Không có áp lực 'nhân viên bán xe hơi' điển hình, chỉ rất hữu ích và bắt buộc chúng tôi quay trở lại sau khi mua sắm xung quanh.

Dịch vụ xuất sắc! Cố vấn dịch vụ Rhonda đã đặt xe của tôi để được phục vụ và đảm bảo rằng toàn bộ quá trình không phải lo lắng và không căng thẳng, rất hiểu biết và thân thiện. Thật khó để tìm thấy loại hình dịch vụ này ngày nay trong bất kỳ ngành công nghiệp nào. Kỹ thuật viên John đã thực hiện một công việc tuyệt vời. Nó đã được hoàn thành đúng thời gian và tất cả đã sẵn sàng để đi ngay cả trước thời gian đã hứa. Rất hài lòng với dịch vụ ở đây và sẽ tiếp tục mang xe của mình đến đây để bảo dưỡng.

Cảm ơn Southgate Volkswagen
Vợ tôi và tôi vừa mua một chiếc Tiguan. Nhân viên bán hàng (Richard) đã rất hữu ích và thấu đáo trong suốt quá trình từ đầu đến cuối.
Ngoài ra, giám đốc bán hàng cũng rất dễ chịu khi đàm phán về giá cả.
Chúng tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng để bảo dưỡng cả xe VW của chúng tôi và tôi sẽ hết lòng giới thiệu chúng cho những người khác.

Wayne Z.

Yang Xie đã giúp tôi mua một bộ hợp nhất ford ở đây. Yang thực sự tuyệt vời, dịch vụ khách hàng rất tốt và Southgate Volkswagen thực sự là nơi tốt để giải quyết

Trải nghiệm mà tôi có được vượt quá những gì tôi có thể mong đợi, tôi đã được cập nhật chi tiết và nhanh chóng về những gì đang xảy ra và nói chung rất vui với sự chăm sóc mà Rhonda dành cho trong suốt thời gian tôi làm việc với cô ấy.

Nhóm tuyệt vời không có áp lực để đối phó với mọi bộ phận tốt trong lần đầu tiên trải nghiệm Volkswagen là đỉnh cao

Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc VW Tiguan từ Southgate Volkswagen. Chúng tôi rất vui với trải nghiệm trong quá trình cùng đội ngũ nhân viên làm việc để cung cấp cho chúng tôi loại xe phù hợp với sở thích và túi tiền của chúng tôi mà không bị áp lực. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Stephanie, đã cam kết mang đến cho chúng tôi trải nghiệm mua hàng tích cực cũng như một chiếc xe mà chúng tôi rất hài lòng.

Nhân viên rất thân thiện và hiệu quả. Tôi đã được giúp đỡ bởi rhonda

Jon còn hơn cả sự mong đợi của tôi khi mua một chiếc vechicle. Anh chàng thật sự dễ tính.

Trải nghiệm của tôi với Jackson tại Southgate VW không có gì đáng kinh ngạc. Do một số trường hợp không lường trước được, tôi thấy mình đang ở trong tình thế cần một chiếc xe mới rất nhanh. Giám đốc bán hàng tại VW đã cho tôi liên hệ với Jackson, người đã liên lạc qua lại với tôi kịp thời. Jackson không chỉ hiệu quả và nhạy bén, mà còn dễ thương và chân thực. Jackson đã nhanh chóng đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào của tôi, và chưa bao giờ tôi cảm thấy áp lực khi phải đưa ra quyết định nhanh chóng. Chắc chắn sẽ giới thiệu rằng bất kỳ ai đang tìm kiếm thêm chút quan tâm và chú ý đó hãy thu hút Jackson làm nhân viên bán hàng của họ.

Mọi thứ về trải nghiệm đều ổn ngoại trừ các khoản phí mà họ cố tính cho bạn. Mà theo AMVIC là bất hợp pháp, họ chỉ có thể tính phí hợp pháp cho bạn theo giá niêm yết + gst.

Tôi đã thêm $ ~ 500 vào giá của chiếc xe mà tôi mua và tôi được thông báo rằng họ có thể tính phí đó vì nó đã được tài trợ và AMVIC chấp nhận được.

Sau khi thực tế có vẻ không chính xác. Đừng để họ thêm bất kỳ khoản phí nào vào xe của bạn, điều đó là vi phạm pháp luật.

Nếu tôi sai, hãy cho tôi biết chính xác trong luật nơi tôi không đúng và tôi sẽ sửa đổi đánh giá của mình

Tôi chắc chắn giới thiệu đại lý này; Edgar Chan rất hữu ích, thân thiện và kiên nhẫn, giúp toàn bộ trải nghiệm mua xe không gặp rắc rối. Rất hài lòng với việc mua bán.

Tôi vừa mua chiếc Tiguan 2019 mới của mình từ Brandon tại Southgate Volkswagen. Brandon, Noel và Jason, những người đã tham gia giúp chọn một chiếc xe mới đã vượt lên trên cả nhiệm vụ. Tôi cần xe hoàn thành trong thời gian một tuần, và họ đã gấp rút mọi thứ cho tôi, tìm xe chi tiết và giao giấy tờ cho mình. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới để đi kiểm tra những kẻ này. Dịch vụ 5 sao

Dịch vụ tuyệt vời, tất cả các câu hỏi của tôi đã được trả lời đầy đủ. Nếu bạn đang tìm kiếm thị trường xe hơi Đức sản xuất, hãy đến với SouthgateVol Volkswagen!

Đội ngũ nhân viên kinh doanh và tài chính thật tuyệt vời! Dan, đã giúp tôi tìm được một phương tiện tuyệt vời và mọi thứ đều liền mạch. Việc phê duyệt cũng nhanh chóng và hỗ trợ sau bán hàng tuyệt vời.

Nhóm rất thân thiện. Scott chắc chắn đã làm việc chăm chỉ để có được công việc kinh doanh của tôi. Tôi đã muốn có một con Bọ màu xanh lá cây và đang bước ra ngoài với một con Bọ màu xanh lam mới .. Thành thật mà nói, nó phù hợp với tôi hơn nhiều. Thích thú ngạc nhiên bởi toàn cảnh mái nhà mặt trời.

Nhân viên của Southgate Volkswagen rất thân thiện và sẵn sàng giải đáp các thắc mắc. Họ làm cho tôi cảm thấy rất thoải mái ngay cả đối với một người mua xe đầu tiên như tôi. Họ cũng đảm bảo rằng họ có thể đưa ra thỏa thuận tốt nhất mà tôi cảm thấy thoải mái.

Chris nhân viên bán hàng là nhân viên bán hàng tốt nhất mà tôi từng có. Kiến thức về sản phẩm của anh ấy rất đặc biệt và anh ấy đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu. Anh ấy đối xử với bạn bằng sự tôn trọng và làm việc chăm chỉ vì bạn!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với đại lý này khi tôi mua chiếc Jetta 2016 của mình cách đây gần 2 năm. Vào thời điểm đó, tôi có một lịch trình làm việc rất bận rộn và Dan và Tammy đã có thể đáp ứng được cho tôi. Tôi cũng không sống ở Edmonton, họ đã giao xe cho tôi. Toàn bộ quá trình này diễn ra liền mạch. Tôi giới thiệu đại lý này cho tất cả những người tôi biết đang tìm kiếm một chiếc xe mới. Tôi cũng vẫn yêu chiếc xe mà tôi đã mua!

Chỉ đến để thay nhớt, nhưng từ lúc đặt xe cho đến khi tôi nhận xe của tôi, nhân viên rất chuyên nghiệp và có duyên. Họ đã làm cho chuyến thăm "một niềm vui thực sự"
Fallon, người đã đặt lịch hẹn cho tôi, rất lịch sự và thân thiện. Tôi muốn đến vào một ngày cụ thể và cô ấy đã làm việc đó cho tôi.
Bill chào tôi ngay khi tôi bước ra khỏi xe trong đường lái xe qua. Anh ấy xác nhận công việc tôi muốn hoàn thành, cung cấp dịch vụ rửa xe miễn phí và đưa cho tôi một ETA cho chiếc xe của tôi. Sau đó đích thân anh ấy gọi cho tôi để cho tôi biết chiếc xe của tôi đã xong. Nó đã được thực hiện khi ông nói rằng nó đã được thực hiện.
Khi tôi nhặt nó lên, Holly đi qua và giải thích về nơi làm việc của tôi và đưa tôi đến quầy lễ tân / thu ngân với chìa khóa của tôi và thông báo cho tôi về nơi nó đã được đậu.
Cindy (nhân viên lễ tân / thu ngân) thực sự rất vui và thực sự tốt khi giao dịch. Tôi chỉ nói vì có một số người ngoài kia mà bạn có thể nói là không muốn ở đó.

Trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay (Phòng Dịch vụ Xe cộ), cách họ kiếm tiền trong tình huống đại dịch này Nice
Vào ngày 12 tháng 5, xe không khởi động đột ngột nên Chúng tôi đã kéo xe của chúng tôi (2011 tiguan) đến chuyến hủy chuyến này vào ngày 12 tháng 5 năm 2020, vì đèn EPC sáng và biểu tượng pin bật, tôi đã đề cập rõ ràng rằng pin hoàn toàn ổn, vì tôi đã kiểm tra. của chiếc xe đến chiếc delarship khác chỉ vài ngày trước ngày 10 tháng 5, họ không thể kiểm tra đèn EPC vì nó không phải là chiếc Volkswagen delarship, vì họ không sửa bất cứ điều gì mà họ cũng tính phí công lao động cho tôi là $ 0,00.
Bây giờ những gì họ đã làm là họ thay pin và gọi cho chúng tôi rằng xe của bạn đã sẵn sàng để đi và tính phí 489,92 đô la cho 2 giờ lao động để tìm thấy pin cần được thay thế, thực tế là không cần phải như vậy.
Được rồi, chúng tôi đã hỏi họ rằng bạn có lái thử không? họ nói có, nó hoàn toàn ổn, chúng tôi đã trả tiền và đi đến chiếc xe, vấn đề vẫn ở đó nó vẫn tiếp tục tắt trong bãi đậu xe của họ, Chúng tôi đã hỏi nhân viên rằng chiếc xe không khởi động.
Họ đã lấy nó để chẩn đoán lại OMG sau một giờ. Chúng tôi nhận được cuộc gọi rằng chúng tôi cần thêm một giờ để tìm ra vấn đề (Vì vậy, pin không phải là một vấn đề gì cả, mà chúng tôi đã biết là chiếc xe đã được kiểm tra ở mức độ trễ đã biết) vào ngày 13 tháng 5, chúng tôi đã được gọi là CẢM BIẾN VỊ TRÍ CRANKSHAFT cần được thay thế (Có phải là vấn đề thực tế không) với tư cách là kỹ thuật viên của Volkswagen, bạn nên biết rằng từ đâu bạn cần bắt đầu chẩn đoán theo vấn đề xe được giải thích. Vì vậy, họ lại tính phí tôi 379,22 đô la.

Cuối cùng, họ đã tính phí tôi 869,14 đô la thay vì 379,22 đô la. từ 72 giờ.

Lý do tuyệt đối đằng sau tất cả những điều này họ cần trả lương cho nhân viên của mình trong tình hình kinh doanh chậm chạp này.
Tôi đã đọc các bài đánh giá trước đây, tôi đề nghị bất kỳ ai muốn ghé thăm địa điểm này hãy suy nghĩ kỹ lại

* ĐÃ CHỈNH SỬA * (KHÔNG BAO GIỜ NGHIÊN CỨU VỚI NGƯỜI NÀY QUA EMAIL)
Theo câu trả lời mà chúng tôi nhận được trong bài đánh giá này, chúng tôi đã gửi email cho người quản lý Dịch vụ vào ngày 21 tháng 5 năm 2020, hãy đoán xem họ đã cố gắng giải thích điều gì mà tôi đã biết và họ nói rằng pin bị lỗi.
Mình hỏi rồi sao bạn không lấy pin của mình ra và đặt của mình rồi sạc ngược lại thì không thấy hồi âm gì.
Tóm lại, có rất nhiều Volkswagen chính hãng và các đại lý khác xung quanh, vì vậy hãy mang xe của bạn đến đó để thay thế, vừa tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn lại vừa có được sự an tâm.

Cảm ơn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và đạt được chính xác những gì tôi muốn, Mike Gaudet là người mà tôi đã trải qua và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi muốn làm điều đó một lần nữa thông qua anh ta nếu tôi chưa có chiếc xe mơ ước của mình.

Tôi sẽ không mua của họ nếu họ là những người duy nhất trên trái đất có xe hơi để bán. Tôi muốn đi bộ hơn.

Tìm thấy một quảng cáo trên thương nhân ô tô cho một chiếc xe được liệt kê là bán tư nhân. Hỏi và hóa ra đó thực sự là một đại lý với Southgate Volkswagen.

Dù sao thì tôi vẫn quyết định đi xem xét vì giá có vẻ đúng, mặc dù tôi đã có những trải nghiệm tồi tệ với những đại lý lừa đảo và mờ ám. Tôi đã nhiều lần đảm bảo rằng đại lý này là khác nhau và thuộc sở hữu của gia đình. Họ quan tâm đến khách hàng.

Đã sắp xếp cho khoảng 3-330 giờ chiều vì tôi đã được thông báo rằng một người bán buôn sẽ đến cho chiếc xe này vào sáng mai, trừ khi chiếc xe bán trước buổi sáng. Đã nhanh chóng liên hệ lại để xem sắp có hàng trong vòng khoảng 45 phút và được thông báo là tốt. Tôi được biết có một vài người khác tỏ ra quan tâm.

Chắc 10 phút sau mình liên hệ nói anh bán hàng đi lấy xe sẵn nhưng sáng nay người bán buôn mới thấy xe đó. Anh chàng bán hàng cho biết anh ta sẽ để mắt đến một chiếc xe tải khác được giao dịch.

Vâng, không, cảm ơn. Nghe có vẻ giống như một đại lý giả mạo khác đang cố gắng lôi kéo mọi người tuyên bố là bán tư nhân và bán một chiếc xe với giá cao nhưng muốn bán thêm.

Keagan, vui lòng không liên hệ với tôi với bất kỳ thứ gì có thể được sử dụng như một giao dịch. Tôi sẽ không giao dịch với đại lý của bạn, và ngay cả khi tôi tìm kiếm Volkswagens cho 5 đứa con út của mình khi chúng bắt đầu lái xe, tôi chắc chắn sẽ không giao dịch với đại lý của bạn bao giờ. Cảm ơn nhưng không, cảm ơn. Bạn đã không thay đổi suy nghĩ của tôi như bạn đã nói, và bạn đã thực sự củng cố rằng tất cả những người bán xe hơi đều giống nhau.

Tôi đánh giá cao việc bạn đã thông báo cho tôi trước khi tôi lãng phí thời gian lái xe đến đó, nhưng có lẽ đó là bởi vì tôi đã nói rất rõ ràng rằng tôi không quan tâm đến mồi nhử và hoán đổi của một đại lý điển hình.

Là chủ sở hữu lâu năm của những chiếc xe Volkswagen, từ chiếc xe đầu tiên của tôi là Jetta 1986, đến chiếc jetta mua cho chiếc xe đầu tiên của con tôi cách đây chưa đầy một tháng, tôi thực sự đặt kỳ vọng cao hơn từ một đại lý bán chiếc xe mà tôi đã trung thành. .

Nhân viên rất thân thiện !!
Richard luôn tốt bụng và tốt bụng.

Trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý này .. Mike có kỹ năng chăm sóc khách hàng đặc biệt .. Tôi thực sự giới thiệu anh ấy ..

Trải nghiệm của tôi tại Southgate VW là rất chuyên nghiệp. Cho dù đó là Seth lo tài chính, John kết thúc các cuộc đàm phán và đặc biệt nhất là sự chăm sóc của Dan Heller, bề dày kiến ​​thức, lời khuyên và sự thấu đáo, tôi được coi như một khách hàng có giá trị nhất. Tôi được cung cấp thời gian để tìm chiếc Jetta đáp ứng nhu cầu của gia đình tôi với nhiều lần lái thử, vô số câu hỏi được trả lời và sự kiên nhẫn tuyệt vời (về phía Dan) để đáp ứng mọi yêu cầu của tôi. Với tư cách là một nhóm, họ đã tập hợp mọi thứ lại với nhau để có một bài thuyết trình trau chuốt về giao dịch mua mới của tôi. Cảm ơn tất cả mọi người và đặc biệt nhất là Dan Heller, Nhân viên bán hàng bậc thầy. Tôi đã hứa với Dan chiếc xe tiếp theo của tôi sẽ là VW, và tôi rất biết ơn anh ấy đã có thể hỗ trợ tôi biến điều đó thành hiện thực. Bạn là Dan tốt nhất, chiếc xe lái như một giấc mơ.

Mark thật TUYỆT VỜI. Tôi đã bị một tai nạn nặng (bị tông vào phía sau, ô tô bị hỏng) và muốn thay thế chiếc gôn cũ mới 2 tháng tuổi của tôi đúng như những gì tôi đã có trước đây. Mark đã cho chúng tôi mượn một chiếc xe hơi để chúng tôi không phải tiếp tục trả tiền thuê, anh ấy đã lấy lại cho tôi chiếc xe chính xác của tôi - và nhanh chóng! Sau một tình huống tồi tệ, Southgate VW thực sự khiến tôi cảm thấy được chăm sóc. Rất khuyến khích.

Aaron thật tuyệt vời. Đã hoàn thành thỏa thuận và không đau đớn. Tạm biệt tdi gôn.

Chis là tốt, anh ấy giải thích tất cả các chi tiết về chiếc xe tôi quan tâm và cũng như các tùy chọn tôi có thể đi cho. Toàn bộ nơi này là ấm áp và thoải mái. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè của tôi!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực và mọi thứ đều trở nên dễ dàng. Scott đã có cho tôi chiếc xe chính xác mà tôi muốn vì vậy tôi rất hài lòng với kết quả :)

Nơi để bắt đầu?

Tôi đã mang chiếc VW Golf 2003 của mình đến đây để kiểm tra toàn bộ và thay lốp vào đầu tháng 11. Tôi mang nó đến vào khoảng 8 giờ sáng và được thông báo rằng nó sẽ được hoàn thành trong vòng 3 giờ. Sau khi gọi lại 5 giờ sau, tôi được thông báo rằng nó vẫn chưa có trong cửa hàng. Cuối cùng, nó đã được thực hiện vào khoảng 6 giờ tối. Ít nhất hãy nói rằng nó có thể là cho đến cuối ngày. Đừng nói dối và nói rằng nó sẽ được thực hiện trong 3 giờ.

Không có vấn đề gì với việc thay lốp.

Mặt khác, việc kiểm tra đã được chứng minh là một cơn ác mộng. Mặc dù thực tế là tôi có thể được kiểm tra 35 điểm miễn phí, tôi đã chọn trả tiền cho việc kiểm tra toàn bộ bằng cách nạp lại chất lỏng. Một trong những nguồn bổ sung là dầu. Tôi có ấn tượng rằng khi bạn đổ dầu, bạn lấy cái cũ ra và đổ đầy dầu mới vào. Ở Southgate VW thì không như vậy. Họ chỉ đứng đầu dầu thô. Được rồi, sao cũng được. Có lẽ tôi chỉ hiểu lầm thôi. Việc kiểm tra kết thúc trở lại mà không có vấn đề gì lớn ngoại trừ tình trạng dầu kém. Tôi nghĩ điều này thật kỳ lạ vì tôi cho rằng họ đã thay dầu khi đổ đầy dầu.

Vấn đề chính của tôi xảy ra khoảng 3 tuần sau khi cảm biến áp suất dầu của tôi bật lên. Cuối cùng, tôi đã mang đến một đại lý khác, nơi được xác định rằng tôi đang nhận được áp suất dầu siêu thấp. Hóa ra, động cơ của tôi (một chiếc TDI và được cho là không thể phá hủy, trừ khi được dẫn động mà không có dầu, điều mà chủ sở hữu trước đó dường như đã làm.) Bị nổ khá nhiều.

Tuyệt vời. Cảm ơn vì đã để điều đó vượt qua quá trình kiểm tra, Southgate VW!

Tóm lại, không đi đến đây.

Chuyên gia Bán hàng (Jackson) đã làm việc với tôi trong việc bán hàng đã rất chu đáo và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tất cả các nhân viên khác mà tôi đã đối phó trong quá trình mua hàng đều rất hữu ích và chuyên nghiệp.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Southgate Volkswagen. Chúng tôi đã đổi VW cũ hơn của mình cho một VW mới hơn và quá trình này diễn ra liền mạch. Chúng tôi đã đối phó với Jackson và nhóm của anh ấy, và họ đã làm một công việc tuyệt vời! Họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho trải nghiệm này trở nên tuyệt vời! Chắc chắn sẽ quay lại khi đã đến lúc mua một chiếc xe khác và khuyên gia đình và bạn bè xem chúng trước. Thật sảng khoái để có những người dễ dàng giải quyết, không có bất kỳ rác bán hàng nào thường đi kèm với việc mua hoặc kinh doanh một chiếc xe. Rất khuyến khích .

Rhonda trong dịch vụ luôn là một niềm vui để đối phó với. Chuyên nghiệp, tốt bụng và luôn quan tâm đến bạn. Tôi thực sự khuyên bạn nên gặp cô ấy cho dịch vụ tiếp theo của bạn!

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp và nhìn chung, họ đã khiến việc mua một chiếc xe mới trở thành một trải nghiệm khó chịu. Tôi muốn giới thiệu bất kỳ ai đang có ý định mua một VW mới để mua ở nơi khác.

Tôi đã trả tiền cho tất cả các khoản bảo hành và bảo hành bổ sung. Bắt những thứ cần được che đậy cố định là một cơn ác mộng.

Jackson H. thật không thể tin được khi làm việc với anh ấy! Anh ấy đã cung cấp cho chúng tôi quá đủ thông tin cần thiết và không gây áp lực cho chúng tôi và tìm cho chúng tôi phương tiện phù hợp. Rất hài lòng với việc mua hàng của chúng tôi!

Abdo là một thanh niên rất dễ thương, hiểu biết và thông thạo. Rất vui khi được làm việc với anh ấy!

Heiko

Xuất sắc thông qua và thông qua. Tôi mất khoảng 6 tháng để quyết định chiếc xe nào phù hợp với mình và gia đình. Kent, nhân viên bán hàng của chúng tôi, rất hữu ích, kiên nhẫn và rất tuyệt. Hãy đến gặp anh ấy và Southgate VW! Chúng tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình.

Rất thất vọng với trải nghiệm ở đây ngày hôm qua. Tôi đã đặt sân Golf để chỉnh sửa động cơ cách đây một tháng và được đảm bảo rằng tôi sẽ nhận được một chiếc xe ưu đãi vì tôi sống cách thành phố hai giờ và có rất nhiều việc phải làm. Tuy nhiên, khi tôi đến đó, tôi được thông báo rằng không có xe miễn phí và họ đã gặp vấn đề này trong một tuần mặc dù họ thường có 15-20 chiếc. Tôi đã giải thích rõ ràng lý do tại sao tôi cần một chiếc xe hơi khi tôi đặt chỗ ban đầu; Có thể ai đó đã không gọi cho tôi để cho tôi biết trước rằng có vấn đề? Người phụ nữ rất tốt, nhưng điều đó không giúp ích được gì, vì vậy tôi cuối cùng phải rời khỏi sân Golf mà không được làm việc. Thật là lãng phí thời gian.

Scott đã làm rất tốt khi hiểu nhu cầu của chúng tôi và làm việc để mang lại cho chúng tôi những thỏa thuận tốt nhất có thể.

Trải nghiệm tổng thể là tuyệt vời! Người bán hàng Tye của tôi rất hữu ích và luôn cập nhật thông tin cho tôi trong toàn bộ quá trình bán hàng!

Dịch vụ xuất sắc. Nhân viên sẵn sàng làm hài lòng và làm việc rất chăm chỉ với chúng tôi để hoàn tất thỏa thuận. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Jackson, thật tuyệt vời. Giám đốc tài chính, Evan, cũng đã làm một công việc tuyệt vời.

Trải nghiệm thú vị tại Southgate VW. Dịch vụ khách hàng rất tuyệt và họ đã làm việc với tôi để có được chiếc xe phù hợp.

Jordan là một nhân viên bán hàng xuất sắc và cả nhân viên tài chính đều dễ dàng và dễ chịu khi giao dịch.
Cảm ơn bạn
Donovan Robb

Veer đã giúp tôi có được chiếc xe tải hoàn hảo! .. Anh ấy rất thân thiện và hiệu quả và chúng tôi thực sự thích trải nghiệm mua hàng của mình ... Tôi không thể nói đủ về anh ấy. Cảm ơn Veer rất nhiều! (Cảm ơn Evan cũng ở lĩnh vực Tài chính.. Anh ấy đã thực hiện quá trình này một cách dễ dàng)

Guy Pelletier
Người môi giới
THẾ KỶ 21
Thưởng Realty

Showroom đẹp, sản phẩm đẹp nhưng chắc chắn không còn là phương tiện đi lại của người dân. 70k cho một chiếc Volkswagen? Chà ...

Mang chiếc Volkswagen Jetta 2014 của tôi mới mua từ đại lý này đến để sửa chữa và nhận được dịch vụ kém, họ không thể trả lời cuộc gọi của tôi kịp thời, đưa ra câu trả lời cho những câu hỏi tôi đã hỏi, khi lấy lại xe, cần gạt nước kính chắn gió có bị không. đang hoạt động bình thường, xe vẫn tấp vào lề phải. Họ đã cố gắng sửa chữa những bộ phận không cần phải Sửa. Sẽ không mua hoặc kinh doanh với doanh nghiệp này một lần nữa, kinh nghiệm khủng khiếp.

Trải nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi từng có! Nhân viên siêu hữu ích. Jackson là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy siêu hiểu biết, có sức chứa và nói chung rất tuyệt vời trong công việc của mình! Nicky trong lĩnh vực tài chính thật tuyệt vời và đã giúp tôi có được chiếc xe mơ ước. 10/10 muốn giới thiệu!

Mua một chiếc 18 Golf R ở đây chỉ khoảng 2 năm trước, không viết đánh giá để tôi có thể cảm nhận được khía cạnh dịch vụ của mọi thứ.

Người chia bài xuất sắc. Tôi đã được đối xử công bằng trên bàn đàm phán, tài chính và bán hàng là rất tốt để giải quyết. Không phải tự đề cao, tôi đã nhận được chính xác những gì tôi yêu cầu.

Không có mối đe dọa nào về những gì đã hoặc sẽ không được bảo hành nếu tôi không mua một số lượng bảo hành nhất định, chỉ cần trình bày những gì được bảo hành bởi nhà máy và những gì tôi có thể bổ sung.

Và sau đó thực sự quan trọng, dịch vụ đã trở thành một hiện tượng. Rhonda, Holly và phi hành đoàn đều cúi gập người về phía sau vì tôi. Dịch vụ cuối cùng này tôi đã bỏ lỡ hai cuộc hẹn không thể nghỉ và họ vẫn làm việc với tôi, một lần nữa cúi xuống phía sau để giúp tôi ra ngoài và lấy xe vào.

Tôi đã gặp một số vấn đề nhỏ về trang trí và họ đã khắc phục chúng mà không tranh cãi "hao mòn" hoặc bất kỳ BS thông thường nào mà bạn có thể liên kết với đại lý. Tôi cảm thấy được chăm sóc cẩn thận, không cần luật sư. Tôi đã làm theo cách khác nên đây là một bất ngờ thú vị.

Hoàn toàn không phải kiểu “ăn cắp vặt” điển hình của bạn, đây là cách mà nhà cái NÊN kinh nghiệm.

Đây là VW đầu tiên của tôi và tôi nghi ngờ lần cuối cùng của mình với mọi thứ diễn ra như thế nào - khi MK9 R ra mắt, tôi sẽ ký lại các giấy tờ ở đây.

Dan cực kỳ thân thiện và rất tích cực trong suốt quá trình mua xe của tôi. Nhìn chung, anh ấy đã làm cho trải nghiệm của tôi rất tốt, tôi mong muốn được giữ liên lạc với Dan và những người còn lại của Southgate Volkswagen về chiếc Volkswagen Jetta 2019 mới của tôi!

Nhóm VW với Kris K đã mang lại giá trị rất tốt và mang lại trải nghiệm tích cực.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Southgate Volkswagen! Toàn bộ nhân viên rất thân thiện và hiểu biết. Tôi giới thiệu Kent Astle, anh ấy rất hữu ích và là câu trả lời mới cho tất cả các câu hỏi của tôi. Southgate VW không chỉ quan tâm đến việc bán hàng, họ còn quan tâm đến việc duy trì mối quan hệ khách hàng liên tục. Kent đã liên hệ với tôi sau khi sở hữu chiếc xe mới vài ngày để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra suôn sẻ, và nói rằng tôi có thể nhắn tin cho anh ấy bất cứ lúc nào nếu có câu hỏi về chiếc xe.
Yêu thích môn Golf mới, Cảm ơn Kent!

Bố tôi vừa mới mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng ở đây. Dịch vụ của họ là tuyệt vời. Nhược điểm duy nhất là họ bán xe cũ mà không có giấy kiểm định của tỉnh. Việc làm đó thực sự là bất hợp pháp đối với một đại lý và chúng tôi chỉ phát hiện ra rằng việc kiểm tra ngoại tỉnh đã không được thực hiện khi chúng tôi ở AMA. Chúng tôi đợi một ngày nữa để làm xong thủ tục giấy tờ và một ngày khác để thực sự đi đăng ký xe.

Nói chung, chúng tôi hài lòng với việc mua hàng và chúng tôi hy vọng vw Southgate sẽ không mắc phải sai lầm tương tự với một chiếc xe khác.

Southgate VW thật tuyệt vời! Chúng tôi có một chiếc xe tuyệt vời mà chúng tôi hài lòng và nó không giống như trải nghiệm bán xe thông thường. Tôi bày tỏ những gì tôi đang tìm kiếm và họ đã trực tiếp và giúp chúng tôi tìm thấy sự phù hợp. Tôi có thể nói rằng họ đã rất cố gắng để làm hài lòng chúng tôi với tư cách là khách hàng - họ đã dành thời gian của mình để giúp chúng tôi tìm hiểu về chiếc xe, đăng ký nó và giúp chúng tôi có được một hợp đồng tài chính tốt. Rất ấn tượng.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe hơi từ Southgate Volkswagen. Nhân viên bán hàng của chúng tôi (Kris) hoàn toàn tuyệt vời và tuyệt vời khi làm việc cùng. Chúng tôi đã nhận được một thỏa thuận tuyệt vời cùng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi thực sự khuyên bạn nên mua xe từ đại lý này và sử dụng Kris làm nhân viên bán hàng.