Southgate Buick GMC Ôn tập

Samara đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, cô ấy là một trợ thủ đắc lực!

Chồng tôi và tôi đã mua xe cũ hai lần qua địa điểm này trong 7 năm qua. Đó luôn là một trải nghiệm thú vị bao gồm mọi bản sửa lỗi trong thời gian bảo hành. Cảm ơn Alissa đã giới thiệu cửa hàng này cho chúng tôi.

Các bạn đã gặp Samara ở phòng kế toán chưa ??? Cô ấy là người thân thiện nhất mà tôi từng phải đối mặt! Cảm ơn rất nhiều vì sự giúp đỡ của bạn!!!

Jack là một nhiếp ảnh gia tuyệt vời! Hình ảnh của anh ấy là đỉnh cao !!

Nơi tuyệt vời để mua xe, Azi là một người bán hàng tuyệt vời. Đã giúp tôi với những gì tôi đang tìm kiếm. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho bạn bè của tôi.

Dịch vụ mà tôi nhận được từ Naomi thật tuyệt vời, cô ấy có kiến ​​thức hoàn hảo và vui vẻ trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, ở đó cô ấy tốt bụng và rất chuyên nghiệp

Tôi chỉ có những trải nghiệm thú vị, nhưng cuộc tiếp xúc đầu tiên qua điện thoại với Naomi đã thực sự mang tôi đến. Cô ấy nói rất thông minh và rất hữu ích. Thật khó để tìm thấy cách cư xử như vậy trong số nhiều nhân viên dịch vụ khách hàng khác! Chỉ điều đó thôi đã dẫn tôi đến việc giới thiệu địa điểm này cho những người khác !! Thật vậy, toàn bộ trải nghiệm đều quan trọng!

Samara trong kế toán rất thân thiện và rất hữu ích.

Xin gửi lời cảm ơn đến Jatin Kapoor vì là một người bán hàng tuyệt vời, rất hữu ích và có định hướng khá chi tiết.

Kelvin Singh thật tuyệt vời !!! Anh ấy đã giúp tôi tìm kiếm chính xác những gì tôi muốn và anh ấy không phải là một trong những người bán hàng đề cao cố gắng khiến bạn có được tất cả các lợi ích bổ sung. Kelvin luôn vượt lên vì khách hàng của mình và tôi sẽ không bao giờ gặp một người bán hàng khác nữa.

Lần đầu tiên mang xe tải của tôi đến dịch vụ ở địa điểm này .... thực sự thất vọng - dịch vụ mất nhiều thời gian, - thậm chí không đóng những gì họ đã hứa khi cuộc hẹn được thiết lập. Tôi có một vài khuyến nghị vô ích ..., như bộ lọc không khí phải được thay đổi. Lọc gió mới được thay cách đây chưa đầy 2 tháng (khi đó chưa đầy 1500 km). Đèn cảnh báo động cơ xuất hiện trở lại vào sáng hôm sau với cùng một mã trước khi bảo dưỡng.
Tôi đã mất niềm tin vào dịch vụ của đại lý.
Cảm ơn Natashia, cô ấy đã hoàn thành xuất sắc công việc, rất có trách nhiệm.

nhân viên lễ tân naomi rất tốt bụng và hữu ích và nói chung cô ấy đã làm cho trải nghiệm của tôi tốt hơn nhiều

Tôi vừa hoàn thành hàng tạp hóa của mình và khi tôi về nhà để lấy hàng tạp hóa của mình ra thì cái hòm sẽ không mở. Vì đó là một chiếc xe của GMC, tôi vội vã đến Capital GMC để xem liệu điều này có thể được khắc phục hay không. Tôi đã gặp Kelly Brodie và anh ấy ngay lập tức cho tôi vào để xem xét vấn đề. Khi cốp xe bị khóa, Kelly đã vào được cốp để mở việc mở cốp, một điều khá khó khăn đối với anh ta. Sau đó, công nghệ Matt đã tham gia và sau khi im lặng một chút đấu tranh, anh ấy đã có thể mở cốp và khắc phục sự cố. Cả Kelly và Matt đều cố gắng vượt qua trong việc đảm bảo rằng vấn đề đã được giải quyết.
Chào các bạn. Họ chắc chắn là tài sản cho công ty. Tôi muốn giới thiệu vốn GMC và những người này cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi

Thua lỗ lớn trong giao dịch, hãy cẩn thận trong khi thở dài, đảm bảo rằng bạn đã đọc tất cả các nhóm và điều kiện, tôi đã mắc sai lầm rất lớn nhưng bạn có thể tránh được. Không bao giờ giới thiệu bất cứ ai ,,,

Jack quả là một nhiếp ảnh gia tuyệt vời !! Tiếp tục công việc tuyệt vời anh em!

Đã xuất hiện trong một ngày và nói chuyện với Kelvin Singh; Tôi đang tìm một chiếc Mini đã qua sử dụng, tình trạng tốt, ít km. Tôi đã đưa ra yêu cầu của mình cho anh ấy, bằng cách nào đó anh ấy đã tìm thấy chính xác những gì tôi muốn và tôi đã lái xe rất nhiều một tuần sau đó với Luna xinh đẹp của tôi! Kelvin lắng nghe những gì bạn thực sự muốn và thực hiện điều kỳ diệu của mình. Vài tháng sau, anh ấy cũng đến gặp tôi cùng với những người quản lý bán hàng và dịch vụ để khắc phục một vấn đề với bảo hành mà tôi đã mua. Tôi chắc chắn sẽ đánh anh ta bằng một chiếc xe tải vào mùa đông năm nay. Cần một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng, hãy gặp Kelvin Singh, anh ấy là đầu gối của những con ong trong lĩnh vực bán ô tô! Và đội ngũ quản lý cũng sẽ hỗ trợ bạn.

Tôi đã giao dịch với Capital khoảng 15 năm với đội xe công ty và phương tiện cá nhân của mình. Mặc dù có một vài vấn đề không làm tôi hài lòng trong thời gian đó, nhưng nhìn chung, dịch vụ và nhân viên rất tuyệt.

Đối với việc mua hàng, cũng như bất cứ điều gì ngày nay, hãy tự nghiên cứu và chuẩn bị trước khi bước vào cửa.

Tất cả các cách rất vui được nói chuyện với alissa trong việc tiếp nhận cô ấy rất hữu ích :)

Tôi đã thất vọng với dịch vụ và tình hình. Tôi đã được nói một điều trong điện thoại là tôi đã đặt lịch hẹn. Sau khi tôi đến đó, tôi mới biết rằng tôi phải trả tiền cho tất cả các dịch vụ không được warrenty chi trả. Và để đầu tiên mọi thứ, cố vấn dịch vụ đã đưa ra những nhận xét khó hiểu như để nói bóng gió rằng tôi chỉ đến đó để nhận công việc miễn phí mà họ đang được GM trả tiền. Cô ấy hỏi tôi về lốp xe và tôi nói rằng tôi đã tìm thấy một mức giá thực sự tốt ở một cửa hàng khác, vì vậy tôi có thể sẽ mua chúng ở đó. Cô ấy nói với tôi rằng vốn GM sẽ phù hợp với giá cả nhưng do cô ấy quá thô lỗ nên dù sao thì tôi cũng sẽ không mua chúng từ vốn Gm. Vì hóa ra dịch vụ của tôi không miễn phí và có thể sẽ là lần cuối cùng tôi sử dụng Capital GM vì có rất nhiều sự lựa chọn cho các trung tâm dịch vụ. Tôi thậm chí không bao giờ nhận được một cuộc gọi tiếp theo.

Tôi vừa mới thuê một chiếc GMC 2020 từ Capital GMC Buick. Các nhân viên bán hàng đã rất minh bạch và trung thực. Không có phí ẩn hoặc hoạt động của các con số để thử và làm cho giao dịch trông tốt hơn so với những gì nó đã xảy ra. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn mua hoặc thuê một chiếc xe mới. Trải nghiệm tuyệt vời.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với sự trợ giúp của Mac.

Tôi đã tình cờ mua sắm ô tô trong 3 năm qua và gần đây đã tăng cường tìm kiếm một chiếc ô tô mới cho mình. Sau khi ghé thăm một số đại lý khác gần đây, tôi nhận thấy một quảng cáo cho một chiếc xe mà tôi đang săn lùng tại Capital GMC Buick. Tôi đã gọi điện và trò chuyện với Caleb từ bộ phận Bán hàng đã qua sử dụng và hẹn thời gian đến xem xe.

Khi tôi đến, Caleb đã mang xe lên và chuẩn bị sẵn cho tôi. Tôi không cần phải ngồi nói chuyện tùy tiện về phần còn lại của hàng tồn kho của đại lý - tôi đã biết mình muốn kiểm tra chiếc xe nào. Sau khi kiểm tra chiếc xe và lái thử nó, Caleb và tôi vạch ra một kế hoạch về cách tiếp tục ... một lần nữa không bị khóa vào một cuộc trò chuyện áp lực nào đó.

Tôi và vợ quay lại sau ngày hôm đó, lái xe cùng nhau và quyết định tiếp tục mua hàng. Mong đợi shenanigan đại lý thông thường, tôi đã chuẩn bị để mặc cả. Tuy nhiên, người quản lý đã giải thích chiến lược giá của họ và chúng tôi đã nói chuyện về giá cả và tìm ra một mức giá hợp lý, trả trước và trung thực. Sau đó, chúng tôi đã nói chuyện với một quý ông từ Tài chính để tính toán thanh toán - một lần nữa rất trả trước và không có chiến thuật gây áp lực.

Vài ngày sau chúng tôi đón xe như đã hẹn. Caleb đã gặp chúng tôi và giúp chúng tôi chuyển đĩa và đảm bảo quá trình chuyển đổi xe được diễn ra liền mạch.

Nói chung, tôi rất ngạc nhiên khi có trải nghiệm làm đại lý xe hơi mà không bị áp lực, thẳng thắn và trung thực, và có người nắm quyền sở hữu khách hàng của họ.

Chúng tôi đã mua chiếc xe mơ ước Camaro đầu tiên của mình từ Capital GMC, Cảm ơn bạn đã giúp trải nghiệm mua hàng của chúng tôi trở nên tuyệt vời. Đặc biệt người bán hàng của họ Jatin là một trong những người bán hàng tuyệt vời mà tôi đã gặp cho đến nay. Xin cảm ơn Capital GMC.

Dịch vụ tuyệt vời, Kelvin Singh trong bán hàng (nhân vật tuyệt vời) đã cho tôi dịch vụ tuyệt vời! Đã có xe tải sẵn sàng để nhận khi được yêu cầu, đã mang lại cho tôi giá trị thương mại hợp lý và bán cho tôi một chiếc GMC Sierra 3500HD 2019 tuyệt vời!

Chỉ là một trải nghiệm thực sự tích cực khi làm việc với đại lý này trong lần mua xe tải Sierra gần đây. Sau khi đến thăm một số đại lý khác khi tôi nghiên cứu về chiếc xe này, tôi nhận thấy dịch vụ, sự chuyên nghiệp, kiến ​​thức về sản phẩm, cơ sở vật chất khang trang và bầu không khí tổng thể ở đây thật đặc biệt. Kelvin kiên nhẫn và có kiến ​​thức và anh ấy đã tránh xa các chiến thuật bán hàng áp lực cao, vốn dường như là chuẩn mực trong ngành này. Tôi thực sự đã lái xe qua 4 đại lý khác để đến địa điểm này, nhưng mọi thứ về đội ngũ và kinh nghiệm ở đây đều phù hợp. Vượt quá sự mong đợi của tôi - rất muốn giới thiệu đại lý này và nhóm này để hỗ trợ nhu cầu của bạn.

Một lần nữa, cảm ơn Kelvin, bạn đã có được một khách hàng khác trong đời!

Dịch vụ có thẩm quyền thân thiện tuyệt vời! Giá trị tuyệt vời và đề xuất cho dịch vụ giá trị gia tăng không thúc đẩy doanh số bán hàng quá mức.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Samara đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi có được thỏa thuận tốt nhất! Chắc chắn sẽ giới thiệu!

Tôi đã tham gia vào tháng xe tải để tìm kiếm chiếc xe mới đầu tiên của mình. Nhưng đối với những gì tôi muốn so với những gì tôi có thể chi trả thì hơi chênh lệch, vì vậy một chiếc xe đã qua sử dụng được đề xuất.

Điều kiện của tôi để mua đã qua sử dụng là nó không thể có bất kỳ tổn thương cơ thể hoặc công việc cơ thể được thực hiện với nó. Họ cho tôi xem một bản báo cáo carfax rõ ràng và một bản báo cáo xe đã qua sử dụng được chứng nhận nói rằng đã được kiểm tra các tổn thương cơ thể và hoạt động của cơ thể và tất cả đều tốt.

Sau khoảng một tuần, tôi rửa nó và nhận thấy một vài mảnh đá ở một bên giường. Tôi đã đến đại lý và họ nói với tôi rằng họ không thể biết được tình trạng của một chiếc xe đã qua sử dụng và dù sao thì đó cũng là nhôm nên không cần lo lắng. Sau đó, tôi hỏi về guarentee trao đổi 2500km trong 30 ngày và họ nói rằng họ không có phương tiện nào khác có thể hoạt động với nguồn tài chính đã được phê duyệt. (Sau đó, tôi phát hiện ra rằng các ngân hàng sẵn sàng cho vay một số tiền lớn hơn đối với các loại xe mới hơn và nếu người đại diện gọi cho họ, họ có thể đưa ra các điều khoản tốt hơn. Tôi cũng phát hiện ra rằng đại lý cấp vốn đã gửi 5 đơn đăng ký tín dụng cùng một lúc đánh vào điểm tín dụng của tôi một cách riêng biệt.)

Khoảng một tuần nữa xuống dòng, tôi mang nó đi rửa lại và lần này tôi nhận thấy một vết lõm trên bảng điều khiển góc của hành khách phía trước. Nghĩ rằng nó có thể là từ tiệm rửa xe, tôi đến đại lý và hỏi xem họ có bất kỳ hình ảnh lưu trữ nào về chiếc xe tải để tôi có thể xem nó có còn tồn tại hay không. Tôi được nói rằng họ không giữ hình ảnh, mà tôi cho là đủ công bằng. Nhưng trong khi nhân viên bán hàng ở đó nhìn vào vết lõm với tôi, tôi nhận thấy lớp sơn bị bong ra và bên dưới đã có rỉ sét! Vào một năm 2018!
Tôi hỏi họ có thể làm gì cho tôi và khoảng một tuần sau, tôi được một cửa hàng bán đồ thân đưa cho số lượng người sẽ "cho tôi một thỏa thuận".

Và cuối cùng vào khoảng một tháng, sau khi tôi đã trải qua quãng đường 2500 km, tôi nhận thấy có vẻ như có thứ gì đó nằm dưới lớp sơn ở một bên của giường xe tải. Tôi mang nó đến một cửa hàng sửa chữa ô tô để xin ý kiến ​​chuyên môn và lần thứ hai, người thợ sửa xe nhìn vào thứ anh ta phá ra cười. Theo ý kiến ​​của anh ấy, nó đã được đưa đến một cửa hàng bán đồ vệ sinh thực sự rẻ, rất có thể tính phí vài trăm đô la để làm giường, và chất lượng tương đương với một mức giá thấp. Tôi đã nói rằng tôi sẽ may mắn nếu chiếc xe tải đó không bị bong tróc và rỉ sét (dù sao thì trên giường, bảng điều khiển phía trước đã ở đó) vào thời điểm tôi muốn đổi nó. Đó là một vấn đề khá lớn nếu tính đến phương án tôi đã làm việc với nhân viên bán hàng là làm cho thứ đó hoạt động với tín dụng của tôi để tôi có thể nhận được thứ gì đó tốt hơn sau này. Và tôi cảm thấy điều đó sẽ khó thực hiện khi tài sản tôi có được cho mục đích đó là tài sản sẽ mất giá với tốc độ nhanh.

Tôi đã cố gắng thảo luận điều này với GM Canada, người đã gọi cho người quản lý. Người quản lý chỉ đưa cho họ câu trả lời chung chung "khách hàng đã được biết về điều kiện trước khi mua" và họ đã đóng hồ sơ.

Họ không sẵn sàng làm việc với tôi để đảm bảo tôi hài lòng với cam kết vài nghìn đô la của mình, cũng như họ sẽ không cố gắng làm việc với ngân hàng để đạt được điều gì đó khiến mọi người hài lòng. Điều này thật đáng ngạc nhiên vì tôi đã đến một đại lý GM cạnh tranh và họ đã có thể đưa tôi vào một chiếc Silverado 2019 với lãi suất tốt hơn rất nhiều mà hầu như không có sự thay đổi trong các khoản thanh toán hàng tháng của tôi và thực sự không có sự thay đổi trong tổng giá của tôi. ' d trả lãi suất nếu tôi không trả thêm tiền trong suốt cả kỳ học.

0/10 sẽ không mua sắm nữa. Rất tiếc, tôi sẽ không bao giờ mua lại đã qua sử dụng và điều đó đến từ một người trước thử thách này đã sở hữu 7 chiếc xe tải GM đã qua sử dụng trong 10 năm qua.

Naomi, bạn đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời trên điện thoại. Và cũng đưa ra định hướng tuyệt vời trong khi khá hiểu biết cũng như dễ chịu. Làm tốt lắm Naomi.

đã gọi cho gmc và được hỗ trợ bởi Naomi (Duru), dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Tôi có thể nói gì hơn, chỉ đơn giản là dịch vụ tuyệt vời. Tôi phải cảm ơn mọi người ở Thủ đô đã giúp đỡ tôi. Nhưng đặc biệt, tôi cần phải nói lời cảm ơn tới Goldie. Nếu bất cứ ai cần nói chuyện với một người không giữ lại chi tiết và không đánh bại xung quanh Bush, anh chàng Goldie này là người bạn cần nói chuyện cùng. Anh ấy biết Thông tin chi tiết và Kết quả của bất kỳ chiếc xe nào trong lô, cũng như biết bạn cần gì với nó mà không có
bạn đang nói một từ. Tôi sẽ quay lại đây để lấy chiếc xe mới của mình nếu tôi cần. Ngay cả khi bạn không có cơ hội nói chuyện với Goldie, những người còn lại trong nhóm bán hàng là những người thực sự chân thành mà bạn có thể nói chuyện cùng.

Chúc mừng và cảm ơn một lần nữa vì Xe tải mới

Một đại lý tuyệt vời như vậy và jack là một nhiếp ảnh gia xuất sắc, người có thể chụp được những bức ảnh tuyệt vời về các phương tiện !! Thật là một trải nghiệm tích cực

Trina ở các bộ phận thật tuyệt vời, cô ấy rất hiểu biết và biết các bộ phận GM của mình.

Nhân viên cực kỳ hiểu biết và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đặc biệt cảm ơn Mac Kelvin, vì sự hỗ trợ. Tôi rất khuyên bạn nên

Melanie đã rất tuyệt khi cô ấy sắp xếp việc lắp đặt ống xả Borla trên chiếc Yukon XL của tôi. Cài đặt được xếp hạng cao nhất và nó có vẻ tuyệt vời.
Tôi đang tìm kiếm một đại lý có uy tín để thực hiện bảo dưỡng, v.v. cho chiếc xe của mình và tôi nghĩ rằng tôi đã tìm thấy nó!
Lốp và Bánh xe mùa đông cung cấp độ bám và trông cũng rất tuyệt.

Cảm ơn Mel.

Tôi đã mua một chiếc SUV đã qua sử dụng và Kelvin là nhân viên bán hàng của tôi và tôi không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn. Tôi đã có một ngân sách thực sự chắc chắn và anh ấy đã tìm thấy tôi chính xác những gì tôi muốn và không cố gắng bán thêm cho tôi. Anh ấy cũng bán một chiếc Sierra mới cho mẹ tôi, người chưa bao giờ mua mới trước đây. Anh ta một lần nữa rất chú ý đến những gì cô muốn và cần từ chiếc xe tải và đưa cô vào đơn vị hoàn hảo. Rất hài lòng với dịch vụ từ anh ấy! Đề nghị anh ấy 100%

Chúng tôi quan tâm đến một chiếc xe có sẵn mà họ đã niêm yết (vw) nên vào buổi sáng đã đặt lịch hẹn đến xem. Khi chúng tôi đến, chiếc xe đang trong quá trình lái thử với khách hàng đi bộ nên chúng tôi đã đợi khoảng 30 phút. Điều đầu tiên chúng tôi ghi nhận là một phần trang trí bị thiếu trên tay nắm cửa lái xe và cho biết nếu chúng tôi thích chiếc xe sẽ phải được thay thế.

Chúng tôi biết những gì chúng tôi đang tìm kiếm và thích chiếc xe nói chung, tuy nhiên cửa sổ trời bị kẹt mở và bị hỏng ... mà họ giải thích sẽ được sửa.

Chúng tôi đã thực hiện một thỏa thuận, giao dịch chiếc xe của chúng tôi với điều kiện là miếng trang trí và cửa sổ trời sẽ được sửa ... mà họ nói rằng họ đã có báo giá.

Chúng tôi được cho biết khoảng một tuần nữa là nó sẽ sẵn sàng. Tôi biết nó sẽ được chuyển đến một cửa hàng khác để sửa chữa và có thể có sự chậm trễ. Không vấn đề gì. Một tuần trôi qua và tôi nhắn tin cho nhân viên bán hàng của mình để biết tình trạng ... whp là tôi đang phải lên máy bay đi nước ngoài khẩn cấp cho gia đình, nhưng tôi đã hướng dẫn tôi liên hệ với giám đốc bán hàng. Không sao ... tôi cảm thông cho anh chàng bán hàng Goldie này trong hoàn cảnh của anh ta. Ngày hôm sau, tôi để lại 5 thư thoại cho giám đốc bán hàng của anh ấy trong khoảng thời gian từ 9 giờ sáng đến 6 giờ tối. Cuối cùng nhận được một cuộc gọi lại điên cuồng rằng nó vẫn còn ở cửa hàng khác. Tại thời điểm này, tôi vẫn đang hiểu nhưng hơi thất vọng vì tôi là người bắt đầu liên lạc và theo đuổi câu trả lời cho những gì đang xảy ra. Tôi hỏi có phải phần trang trí cửa cũng đang được chăm sóc ... Tôi không biết bất cứ điều gì về nó nhưng sẽ xem xét nó. Brett Meadon là giám đốc bán hàng mà tôi đang giao dịch và anh ấy nói với tôi hôm thứ Hai rằng họ hy vọng sẽ chuẩn bị xong. Anh ấy sẽ cập nhật cho tôi.

Thứ ba quay lại và tôi để lại một số tin nhắn cuối cùng tôi nhận được phản hồi rằng nó vẫn còn ở cửa hàng khác nhưng anh ấy sẽ cử người của mình đến đó lúc 4 giờ chiều để lấy nó và chúng tôi có thể ghé qua nếu chúng tôi muốn lấy nó. Tôi nói tôi muốn rửa xe cho vợ tôi và thứ Năm là thời gian rảnh rỗi tiếp theo của chúng tôi. Điều này sẽ cho phép họ dọn dẹp xe. Ok tuyệt vời, cuối cùng chúng ta cũng đã đến gần.

Sáng thứ Năm, hãy nhắn cho anh ấy lúc 8:30 để đảm bảo rằng nó đang đi đúng hướng để sẵn sàng. 2,5 giờ sau nhận được cuộc gọi rằng đang được làm sạch và sẽ sẵn sàng nhưng họ sẽ không thay thế phần trang trí đó vì họ đã chi quá nhiều cho việc sửa chữa cửa sổ trời. Thật tệ ... anh ấy đã đặt hàng nhưng không chịu trả tiền. Vợ tôi đã mang theo tài liệu và không thể liên lạc được tại nơi làm việc, và tôi cần một số thông tin để thiết lập bảo hiểm và Brett nói rằng anh ấy sẽ có người gọi cho tôi với thông tin đó. 3 giờ sau, tôi gọi lại cho chính mình và nói chuyện với người khác để lấy thông tin đó.

Cuối cùng thì lúc giao hàng ... xe đã sạch sẽ và một người bán hàng khác đang giao hàng với chúng tôi, Rudy, và anh ấy rất tốt. Xe có đèn báo lỗi trên bảng điều khiển, vì vậy tôi đã kiểm tra và đèn đánh dấu phía trước và đèn biển số bị cháy. Nhiên liệu ở mức 1/3 bình. Tôi hỏi liệu tôi có thể nói chuyện với Brett ... nhưng không, một lần nữa anh ấy lại quá bận để giao dịch với một khách hàng đã ký hợp đồng. Tôi được cho biết anh ấy sẽ gọi cho tôi. Anh ấy không.

Chúng tôi rời đi, tôi buồn vì thiếu sự cẩn thận để đảm bảo mọi thứ được chăm sóc và tôi sẽ tự mình sửa chữa những chiếc đèn bị cháy và tay nắm cửa.

Một lần ở nhà, tôi mở mui xe và thấy nắp pin bị nát một phần khi nó bị bỏ lại bên cạnh khoang động cơ và mui xe đóng lại.

Nhìn chung ... với những gì lẽ ra là một trải nghiệm mượt mà thì không. Tôi đã phải tự xoay sở quá trình tìm hiểu tình trạng trong vài tuần, các bộ phận của thương vụ không được hoàn thành và sau đó phải tự thay bóng đèn và đổ đầy bình do sự thiếu cẩn thận của bộ phận đại lý này. Không có một cuộc điện thoại nào được họ bắt đầu và tất cả đều yêu cầu tôi gọi rất nhiều lần để nhận được câu trả lời. Dịch vụ kinh khủng.

Bạn có thể mua một chiếc xe với niềm tin rằng những người bán nó cho bạn sẽ đứng đằng sau sản phẩm của họ.

Đây là bài đánh giá dành cho Capital GMC Buick chứ không phải cho General Motors.

Tôi đã ngừng viết điều này cho đến khi tôi biết chắc chắn rằng tôi sẽ hài lòng với dịch vụ do Capital cung cấp. Tôi đã mua 2 chiếc xe từ họ cho đến nay.

Đầu tiên là một thỏa thuận tuyệt vời về chiếc xe tải chính xác mà tôi muốn mà không có sự thỏa hiệp. Đó là một trải nghiệm rất chuyên nghiệp và thú vị và tôi cảm thấy rằng họ đã vượt lên trên những gì được coi là dịch vụ khách hàng bình thường để làm cho nó hoạt động theo lịch trình của tôi. Cảm ơn Renato P. và Brett M.

Thứ hai là Địa hình, nơi tôi cảm thấy tôi đã khiến họ phải làm việc chăm chỉ hơn một chút, nơi họ phải có được chính xác chiếc xe mà tôi muốn vận chuyển và với mức giá phù hợp, mất nhiều thời gian hơn một chút nhưng họ đã thành công.

Thật không may, một số vấn đề đã xảy ra với chiếc xe ngay sau khi tôi mang nó về nhà mặc dù phải mất một thời gian và rất nhiều người liên quan đến Capital đứng đằng sau sản phẩm và dịch vụ của họ và làm mọi thứ phù hợp với tôi.

Tôi không thể đổ lỗi cho đại lý về các vấn đề của nhà sản xuất nhưng rất vui vì họ đã nhận trách nhiệm về điều đó và đảm bảo rằng tôi đã nhận được những gì tôi đã bỏ ra. Cảm ơn Colin S. và nhóm của anh ấy.

Tôi hy vọng sẽ tiếp tục kinh doanh của tôi với họ trong tương lai.

Trina rất hữu ích và thực sự biết những thứ của cô ấy! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Nhân viên và dịch vụ tuyệt vời. Rất tiếc, tôi sẽ không mua GMC nữa, may mắn là tôi có bảo hành.

Nhân viên rất hữu ích. Không có áp lực từ nhân viên bán hàng vì họ không dựa trên hoa hồng. Lái xe qua vịnh lube là siêu nhanh!

Trải nghiệm tuyệt vời! Samara rất đáng yêu khi làm việc với Cô ấy là một người chân chính, người thực sự quan tâm đến nhu cầu của tôi.

Randy Bass

Hơn 4 năm trước, vợ tôi và tôi đã tìm kiếm một chiếc xe mới, GM luôn là sở thích của chúng tôi nhưng chúng tôi đã kiểm tra Ford, Toyota, Dodge, v.v. và cũng đã tìm đến Lakewood Chevrolet nhưng tất cả những nơi này đều có điểm chung hoặc họ đã không. 'không có đúng phương tiện hoặc nhân viên bán hàng khó chịu và thúc ép.

Một buổi chiều, tôi tình cờ đến đại lý và một người bán hàng bước đến, Randy .. Anh ta không tự đề cao, không vào mặt bạn, anh ta chính xác là thứ tôi đang tìm kiếm. Anh ấy hỏi tôi làm thế nào tôi đã làm những gì tôi đã được cho đến ngày hôm đó, thậm chí không đề cập đến việc mua một chiếc xe hơi hoặc bán hoặc bất cứ điều gì cho đến khi tôi bắt đầu đặt câu hỏi. Anh ấy rất thân thiện và dễ hòa đồng. Tôi nhớ anh ấy còn cho tôi bắt xe về nhà vào tối hôm đó để tạo bất ngờ cho vợ tôi và cho cô ấy xem. Nhờ trải nghiệm tuyệt vời của chúng tôi với Randy và những câu chuyện cười dí dỏm của anh ấy, chúng tôi đã trở lại đại lý này nhiều lần. Thành thật mà nói, tôi có thể nói rằng anh ấy là một chàng trai đứng lên và đã vượt lên trên mọi tiêu chuẩn đối với chúng tôi. Cho dù chiếc xe chúng ta đang tìm kiếm có đi được nhiều hay không, anh ấy luôn đảm bảo rằng chúng ta sẽ đạt được điều mình muốn. Phương châm của anh ấy là "hãy tìm những gì bạn thích, chúng ta sẽ nói chuyện sau" và anh ấy đã luôn chứng minh điều này bằng cách đưa ra cho chúng tôi một mức giá hợp lý. Từ kinh nghiệm của chúng tôi 4 năm trước, chúng tôi đã mua 3 chiếc xe mới tinh và 3 chiếc đã qua sử dụng ... trong tổng số 6 chiếc xe từ cùng một đại lý và cùng một nhân viên bán hàng. Lý do cho các giao dịch mua của chúng tôi đều từ đại lý này là dịch vụ khách hàng đặc biệt của anh ấy. Bây giờ tôi mong chờ lần mua hàng tiếp theo của mình, thay vì sợ hãi khi nhìn thấy một nhân viên bán hàng chỉ sau một khoản tiền nhanh. Randy cho đến ngày nay định kỳ điện thoại cho tôi hỏi tôi mọi thứ đang diễn ra như thế nào không chỉ với chiếc xe của tôi mà còn trong cuộc sống của tôi .. Đó là những gì bạn gọi là một người bán hàng thực thụ. Cho dù tôi đang bảo dưỡng chiếc xe của mình hay chỉ là một bộ phận hay chỉ muốn dừng lại và nói lời chào, Randy luôn dành thời gian. Tôi đã giới thiệu Randy và Southgate cho nhiều người. Khi tôi bước vào và bắt đầu nói chuyện với randy, nó giống như gặp một thành viên trong gia đình mà bạn đã lâu không gặp.

A +++++ Đối với dịch vụ khách hàng.

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe, hãy đến gặp Jatin rất am hiểu và chắc chắn bạn sẽ nhận được một hợp đồng tuyệt vời. Anh ấy sẽ luôn vượt lên trong suốt quá trình để đảm bảo rằng bạn hạnh phúc!

Samara trong bộ phận kế toán rất hữu ích và rất thân thiện !!

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với đại lý khác nơi tôi đã mua GMC Savanah của mình (Don Wheaon trên whyte ave), đó là lý do tại sao tôi chuyển sang GMC Buick vào ngày 34 nhưng họ không tốt hơn!

Lần đầu tiên tôi lên lịch thay nhớt và phải mất mãi mãi vì một số thợ máy đã nghỉ nhưng các khoang chứa đầy khách hàng đang đợi.

Sau đó, tôi đặt một cuộc hẹn khác để khắc phục một thông báo xuất hiện trên trang tổng quan của tôi: "dịch vụ ổn định" và sự cố với vỏ giắc cắm của tôi.

Người thợ điện đã xem xét vấn đề ổn định trong một tiếng rưỡi và đưa ra kết luận rằng pin của tôi có vấn đề.

Vì vậy, tôi đã nói chuyện với người ở bàn làm việc và anh ta nói với tôi rằng người quản lý bộ phận không chấp thuận thay thế pin theo bảo hành. Bảo hành là 3 năm hoặc 60.000km. Xe chở hàng của tôi là từ năm 2017 và tôi mới đi được 3000 km. Tôi thậm chí không được đề nghị thay pin với giá một nửa hoặc ít nhất là một cử chỉ thương mại nhưng tôi vẫn phải trả một giờ rưỡi số tiền công nghệ đã bỏ ra để tìm ra vấn đề.

Và trên hết, họ đã không thể sửa nắp bị rơi ra mọi lúc. Họ nói với tôi rằng tôi phải tự sửa chữa nó !! nhưng họ vẫn bắt tôi phải trả tiền cho thời gian mà người thợ đã bỏ ra cho nó .... chẳng là gì cả!

Thật là một dịch vụ khách hàng khủng khiếp!

Tracy rất hân hạnh được làm việc cùng. Cô ấy luôn thân thiện và trên hết mọi thứ.

Yêu thích đại lý này Jay K là một trong những người tốt nhất ở đó.

Tôi muốn giới thiệu Quyền đại lý này cho bất kỳ ai. Dịch vụ khách hàng của Azi rất tuyệt và giúp tôi mua hàng rất dễ dàng. Cảm ơn Buick và Azi

Cảm ơn bạn yatin đã giúp chúng tôi đưa ra quyết định về chiếc xe mới của mình

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại địa điểm này. Tôi đã có cơ hội nói chuyện với Kelvin và dịch vụ khách hàng của anh ấy rất xuất sắc. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi có tất cả thông tin cần thiết khi lựa chọn chiếc xe mới của mình.

Jack H đã miêu tả những chiếc xe một cách tuyệt vời. Anh ấy là một nhiếp ảnh gia tuyệt vời!

Chỉ cần tắt điện thoại với người giám sát sàn hỗ trợ bên đường của GMC. Rõ ràng là họ đã không giúp tôi thoát khỏi tuyết, ở một thành phố của Canada, vào mùa đông, trên đường công cộng ... Đó không phải là chính sách của công ty? Theo nghĩa đen, tôi đã nói với tôi rằng hãy tự xúc phạm mình, thật là hữu ích! Tôi thực sự đã hủy bỏ AMA của mình vì hỗ trợ bên đường của GMC tốt hơn rất nhiều với chiếc xe mới, nó tốt hơn rất nhiều, bluh bluh bluh ..

Cà phê, bỏng ngô và một phòng khách với các trò chơi điện tử để ngồi trong khi họ làm việc trên xe của bạn là một điều trị. Nhân viên bán hàng dường như không hưởng hoa hồng mà bạn có thể nói rằng họ không ham bán hàng.

Đã mua thương hiệu GMC Sierra 2018 mới của tôi từ đại lý này. Họ đã lắp ghế sưởi vào xe trước khi mua và nhận xe mới. Hai tuần trước, bộ phận làm nóng đã làm cháy một lỗ xuyên qua ghế của tôi và đốt cháy áo khoác của tôi khi tôi đang lái xe, suýt gây ra tai nạn. Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ hai lần và họ không cố gắng liên hệ lại với tôi. Tôi đã phải liên hệ với GMC Canada. Tôi đã mua bảo hành mở rộng ngoài bảo hành xe mới tuy nhiên họ nói rằng nhà cung cấp (họ đã chọn) để lắp ghế sưởi chỉ bảo hành 1 năm. Tôi khá chắc chắn rằng các bộ phận sưởi ấm không được đốt cháy các lỗ trên ghế cũng như chúng không được đốt cháy áo khoác khi mọi người đang lái xe. Có thể đã gây ra một tai nạn nghiêm trọng. Hoàn toàn kinh hoàng với cách bộ phận dịch vụ này đối phó với tình huống này. Tôi khuyên bạn nên xem xét các đại lý khác trước khi mua từ đây bởi vì một khi bạn mua chiếc xe của mình, bộ phận dịch vụ bạn sẽ phải giải quyết chủ yếu sau đó.

Đối phó với Derek về Denali mới tại nhà, nhà của Denaliville. Dịch vụ hàng đầu và Derek thực sự đã vượt lên trên và vượt xa trong mọi lĩnh vực. Toàn bộ đội đều chuyên nghiệp và không thể hạnh phúc hơn! Rất muốn giới thiệu.

Trina trong các bộ phận rất hiểu biết và là một trợ giúp đắc lực!

Alissa rất hữu ích, tôi giới thiệu cô ấy và Capitol GMC Buick

Đại lý GMC tốt nhất trong thị trấn. Nhân viên trung thực và thực sự hữu ích. Ngón tay cái lớn lên Azi!

Calvin thật tuyệt khi được làm việc cùng.
Kinh nghiệm tốt

Raza, Sam và Moe đã rất tuyệt và thực sự hữu ích trong việc tìm kiếm một chiếc xe hoàn hảo với một mức giá hoàn hảo. Tôi rất muốn giới thiệu họ cho lần mua xe tiếp theo của bạn.

Rất hạnh phúc với suv mới của tôi. Tôi muốn cảm ơn Jatin vì đã rất am hiểu và giúp tôi chọn được chiếc suv hoàn hảo cho gia đình mình

Jack là một nhiếp ảnh gia tuyệt vời! Anh ấy rất giỏi trong việc nắm bắt tất cả các tính năng tốt nhất của những chiếc xe !! Yêu anh ấy

Jas là người đàn ông trẻ tốt nhất để đối phó với. Chúng tôi vừa mua chiếc xe tải thứ hai của mình thông qua Jas và dịch vụ chúng tôi nhận được rất tuyệt vời. Jas đã giúp cả hai công việc buôn bán của chúng tôi. Chúng tôi đã mua các phụ kiện như nắp tonneau, nắp chắn bùn và lớp phủ bên ngoài và cả hai lần Jas đều đảm bảo rằng mọi thứ đã hoàn thành khi chúng tôi đến nhận chiếc xe tải mới của mình.
Cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời Jas.

Gần đây, chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới hơn và đã tìm thấy 2 chiếc tại Capital GMC Buick mà chúng tôi quan tâm. Đã gọi điện và nói chuyện với Ahmed Raza, người rất hữu ích và cung cấp tất cả thông tin chi tiết về cả hai loại xe, quãng đường, tùy chọn, bảo hành, báo cáo kiểm tra, xe -thông tin thuế. vv Ahmed đã làm việc chăm chỉ để có được một thỏa thuận cho chúng tôi. Anh ấy rất có kinh nghiệm và hiểu biết về các loại xe. Ahmed đã thành công và bán cho chúng tôi một trong những chiếc xe. Anh ấy đảm bảo rằng chiếc xe sẽ khiến chúng tôi hài lòng và sẵn sàng đi. Gọi cho Ahmed Raza cho chiếc xe tiếp theo của bạn, bạn sẽ không phải hối tiếc.

Dịch vụ hôm nay thật tuyệt vời! Dịch vụ thân thiện nhanh chóng và được bảo hành bởi tôi.

Tôi vừa giao dịch với Jas tại Capital GMC để mua chiếc xe tải đã qua sử dụng của mình. Mọi việc được giải quyết qua điện thoại, qua hình ảnh và video vì tôi là người ngoại tỉnh. Jas rất chuyên nghiệp, rất thân thiện và nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Khi tôi đến Edmonton để nhận xe tải, mọi thứ đúng như đã thảo luận. Mặc dù việc mua xe "từ xa" là một thách thức, nhưng tôi rất hài lòng với dịch vụ mà anh ấy cung cấp và chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý cho những người khác!

Tôi chưa bao giờ thích mua sắm xe hơi nhưng trải nghiệm của tôi với Azhar thật đặc biệt. Anh ấy thân thiện, nhiều thông tin và không cố gắng đẩy tôi vào một cuộc mua bán. Tôi chắc chắn sẽ trở lại!

Nếu bạn đang tìm kiếm một phương tiện mới, hãy nói chuyện với Dennis Nakonechny! Anh ấy siêu hiểu biết và hữu ích, anh ấy đã làm cho trải nghiệm của tôi trở nên dễ dàng. Thực sự khuyên bạn nên làm việc với Dennis trong lần mua xe tiếp theo của bạn!

Dịch vụ thân thiện. Lắng nghe những gì bạn cần, những gì bạn muốn và ngân sách của bạn. Không có áp lực tăng doanh số bán xe. Giải thích rằng nếu bạn chỉ muốn có một số tùy chọn nhất định, có thể tốt hơn là mua mô hình thấp hơn và thêm tùy chọn hoặc nếu tốt hơn là nâng cấp mô hình có tùy chọn với giá tốt hơn.
Hãy hỏi Abe, rất thông thái và hữu ích.

Kelvin và những người còn lại của nhóm tại Capital GMC ở Edmonton đã thực sự hữu ích khi đưa tôi vào chiếc Sierra 1500 mới của mình. Chỉ với một ngày để hoàn thành mọi thứ, họ đã bước lên!

Jack là một nhiếp ảnh gia tuyệt vời !! Rất tài năng.

Tôi đã nhận được dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ jatin. Tôi thực sự đánh giá cao tất cả những thông tin mà anh ấy đã chia sẻ. Anh ấy là #THE_BEST.