Đánh giá về Southgate Buick GMC

3 năm trước

Randy Bass

Randy Bass

Hơn 4 năm trước, vợ tôi và tôi đã tìm kiếm một chiếc xe mới, GM luôn là sở thích của chúng tôi nhưng chúng tôi đã kiểm tra Ford, Toyota, Dodge, v.v. và cũng đã tìm đến Lakewood Chevrolet nhưng tất cả những nơi này đều có điểm chung hoặc họ đã không. 'không có đúng phương tiện hoặc nhân viên bán hàng khó chịu và thúc ép.

Một buổi chiều, tôi tình cờ đến đại lý và một người bán hàng bước đến, Randy .. Anh ta không tự đề cao, không vào mặt bạn, anh ta chính xác là thứ tôi đang tìm kiếm. Anh ấy hỏi tôi làm thế nào tôi đã làm những gì tôi đã được cho đến ngày hôm đó, thậm chí không đề cập đến việc mua một chiếc xe hơi hoặc bán hoặc bất cứ điều gì cho đến khi tôi bắt đầu đặt câu hỏi. Anh ấy rất thân thiện và dễ hòa đồng. Tôi nhớ anh ấy còn cho tôi bắt xe về nhà vào tối hôm đó để tạo bất ngờ cho vợ tôi và cho cô ấy xem. Nhờ trải nghiệm tuyệt vời của chúng tôi với Randy và những câu chuyện cười dí dỏm của anh ấy, chúng tôi đã trở lại đại lý này nhiều lần. Thành thật mà nói, tôi có thể nói rằng anh ấy là một chàng trai đứng lên và đã vượt lên trên mọi tiêu chuẩn đối với chúng tôi. Cho dù chiếc xe chúng ta đang tìm kiếm có đi được nhiều hay không, anh ấy luôn đảm bảo rằng chúng ta sẽ đạt được điều mình muốn. Phương châm của anh ấy là "hãy tìm những gì bạn thích, chúng ta sẽ nói chuyện sau" và anh ấy đã luôn chứng minh điều này bằng cách đưa ra cho chúng tôi một mức giá hợp lý. Từ kinh nghiệm của chúng tôi 4 năm trước, chúng tôi đã mua 3 chiếc xe mới tinh và 3 chiếc đã qua sử dụng ... trong tổng số 6 chiếc xe từ cùng một đại lý và cùng một nhân viên bán hàng. Lý do cho các giao dịch mua của chúng tôi đều từ đại lý này là dịch vụ khách hàng đặc biệt của anh ấy. Bây giờ tôi mong chờ lần mua hàng tiếp theo của mình, thay vì sợ hãi khi nhìn thấy một nhân viên bán hàng chỉ sau một khoản tiền nhanh. Randy cho đến ngày nay định kỳ điện thoại cho tôi hỏi tôi mọi thứ đang diễn ra như thế nào không chỉ với chiếc xe của tôi mà còn trong cuộc sống của tôi .. Đó là những gì bạn gọi là một người bán hàng thực thụ. Cho dù tôi đang bảo dưỡng chiếc xe của mình hay chỉ là một bộ phận hay chỉ muốn dừng lại và nói lời chào, Randy luôn dành thời gian. Tôi đã giới thiệu Randy và Southgate cho nhiều người. Khi tôi bước vào và bắt đầu nói chuyện với randy, nó giống như gặp một thành viên trong gia đình mà bạn đã lâu không gặp.

A +++++ Đối với dịch vụ khách hàng.

Đã dịch