4 năm trước
Ngôi nhà sản xuất của chúng tôi được xây dựng bởi ...
Ngôi nhà sản xuất của chúng tôi được xây dựng bởi SE Homes of Addison. Nó đã được giao vào tháng 9 năm 2018 và chúng tôi đã chuyển đến vào đầu tháng 12 năm 2018. (Chúng tôi đã mua nó từ The Home Place vào tháng 4 năm 2018.) THP đã cử một người đàn ông đến để cắt tỉa ngôi nhà và chúng tôi được yêu cầu lập danh sách đục lỗ. Danh sách dài 5 trang. Từ những bức tường cần sơn lại cho đến mái nhà dột đến những vết nứt trên ngói nhà tắm, sàn nhà bong tróc đến những ô cửa sổ cong queo ... bạn kể tên nó, có lẽ nó đã nằm trong danh sách của chúng tôi. Tua nhanh đến tháng 10 năm 2020, chúng tôi đã vượt qua 5 đại diện SE khác nhau, 6 đội sửa chữa khác nhau và 22 tháng chờ đợi việc sửa chữa hoàn thành. Tôi hoàn toàn không biết chuyện gì đang xảy ra tại nhà máy này nhưng việc quản lý kém và đội ngũ nhân viên không được đào tạo sẽ chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Chúng tôi đi nhiều tháng mà không có thông tin liên lạc từ họ. Một ngày thứ bảy ngẫu nhiên lúc 7 giờ sáng, một phi hành đoàn gõ cửa và chúng tôi không biết họ sẽ đến. Hôm đó là sinh nhật của con trai tôi nhưng chúng tôi sợ nếu không cho cháu đi làm thì 4 tháng nữa chúng tôi sẽ không gặp được. Chúng tôi đã phải thay đổi kế hoạch của mình và họ thậm chí không có tài liệu chính xác cho công việc. Họ rời đi chỉ vài giờ sau đó. Tôi đã lưu mọi email để làm bằng chứng nhưng họ không quan tâm và không bao giờ có vẻ mơ hồ. Mỗi khi đoàn mới được cử đi, chúng tôi phải xem lại danh sách sửa chữa và không có tệp nào được lưu khi họ thay đổi đại diện.
Một ví dụ khác: Cửa sau của chúng tôi đã bị hỏng khi chúng tôi chuyển đến. Họ đã gửi nhầm cửa hai lần và cái thứ 3 bị hỏng nhiều hơn cái mà chúng tôi có. Cửa bị dột mỗi khi trời mưa. Người đại diện cuối cùng, Robin, nói với chồng tôi rằng SE Homes không thể đảm bảo một cánh cửa sẽ không bị rò rỉ và chúng ta nên xây một mái hiên trên đó. Tôi đoán tôi sẽ giữ một chiếc khăn gấp ở đó cho đến khi tôi có thể xây dựng một mái hiên
Nhiều người khuyên chúng tôi không nên mua nhà di động. Chúng tôi đã trả $ 106k cho ngôi nhà của mình và thành thật mà nói, nó có thể là một ngôi nhà thực sự đẹp nhưng chất lượng còn thiếu trầm trọng. Nếu có thể quay ngược thời gian, tôi đã không mua một ngôi nhà di động. Tôi sẽ xây một ngôi nhà nhỏ. Ngoài ra, Covid không thể là một cái cớ vì điều này đã xảy ra hơn một năm trước đó. Tôi thấy nhà xuống đường mấy tháng nay rồi.
Chú ý các đánh giá ở đây, họ hiếm khi trả lời một đánh giá tiêu cực. SE Homes, nếu bạn đọc điều này, Xin vui lòng, vì tình yêu của sự tỉnh táo của tôi, hoàn thành việc sửa chữa của chúng tôi !!!
Đã dịch