Southern Crescent Family Practice Ôn tập

Đã đến để được nhìn thấy và theo nghĩa đen, mọi người đã đi ra phía sau trước tôi mặc dù tôi là người đầu tiên ở đây. Và tất cả những gì tôi tiếp tục được nói là bạn sẽ nhận được một vài cuộc gọi. 2 giờ chờ đợi và mọi người đi bộ sau khi tôi đã được nhìn thấy. Bạn đã lấy tiền của tôi và thậm chí gửi email nói rằng tôi đã được nhìn thấy nhưng tôi chỉ ngồi trong hành lang văn phòng trong đau đớn. Lễ tân thô lỗ khi bạn hỏi chuyện gì đang xảy ra. Đừng bao giờ kiểm tra với những y tá chỉ nói rằng "bạn sẽ được gọi sớm, tôi không kiểm soát cách họ gọi bệnh nhân" Tôi sẽ không bao giờ quay lại nơi này. Cigna cần nghiên cứu trước khi họ gửi khuyến nghị.

Mất quá nhiều thời gian để đến đó lúc 1:30 còn lại lúc 5:00

Tôi đã gọi hai ngày khác nhau. Họ không bao giờ nhấc điện thoại của họ. Tôi cần sắp xếp một cuộc hẹn cho một vấn đề quan trọng, nhưng tôi không bao giờ có thể vượt qua được. Và khi bạn đến cuộc hẹn, bạn đợi hàng giờ.

Tôi bối rối không hiểu tại sao các bác sĩ và nhân viên của phòng khám gia đình Southern Crescent lại từ chối một cá nhân khám sức khỏe, nạp thuốc và thăm khám mà họ được thanh toán rất hậu hĩnh cho ... thông qua bảo hiểm ..... tất cả chỉ vì một khách hàng nợ số tiền các khoản thanh toán quá mức mà văn phòng bác sĩ đã lập hóa đơn cho công ty bảo hiểm! Sau đó, bạn sẽ được nhìn thấy ít nhất và giờ SAU cuộc hẹn đã lên lịch của bạn. Giống như mọi người không có công việc và các cuộc hẹn khác để đến. Họ không quan tâm đến sức khỏe con người, thời gian và tiền bạc!

Tiến sĩ Andrews rất có sức chứa và cần cù và chất lượng đó không chỉ có ở bất kỳ đâu. Đội ngũ nhân viên cũng xuất sắc.

Chỉ mới bắt đầu đến thăm văn phòng này. Chuyến thăm đầu tiên trở nên tuyệt vời sau đó mỗi trải nghiệm trở nên tồi tệ hơn. Tôi không bao giờ có thể liên lạc với bác sĩ của tôi. Tôi không bao giờ nhận được cuộc gọi trở lại hoặc trả lời email của tôi mà tôi gửi qua cổng thông tin mà họ đề nghị chúng tôi sử dụng. Tôi luôn phải lái xe đến văn phòng thực tế để nói chuyện với ai đó như thể tôi không có nghề nghiệp và nhiều việc khác để làm. Tôi sống trong công viên rừng nên rất phấn khởi khi tôi có một văn phòng mà tôi có thể đến thăm trong khu vực nhưng nhìn bề ngoài thì tôi đang tìm kiếm một cơ sở chăm sóc ban đầu khác. Về mặt tích cực, Y tá Maria của tôi thật tuyệt vời.

Bác sĩ Andrews là bác sĩ giỏi nhất mà tôi từng đến thăm !!! Cô ấy dành thời gian và lắng nghe mọi điều bạn nói ,. Tôi quen với việc các bác sĩ khác vội vàng và nói chuyện với tôi, nhưng cô ấy rất chân thành, kiên nhẫn và quả thật. Cô ấy khiến tôi cảm thấy vô cùng thoải mái, cô ấy cũng từng bước cùng bạn vượt qua mọi chuyện. Tôi sẽ không bao giờ đến gặp Bác sĩ nào khác ngoài cô ấy !!!!

Tiến sĩ Andrews là một bác sĩ giỏi. Nhân viên bị thiếu hụt. Sẽ không trả lời điện thoại, không máy ảo, không email, cổng thông tin bệnh nhân dinky. Phải ghé qua để làm appt. Phải trả đồng thanh toán khi đăng nhập sau đó đợi hàng giờ. Tôi bước ra ngoài và chỉ để lại 20 đô la hôm nay. Thường gửi nhầm Rx đến sai hiệu thuốc. Họ đợi nhiều tháng để nộp hồ sơ sau đó tính tổng các khoản phí cho các dịch vụ chưa bao giờ được cung cấp.

Tôi đã quyết định đến văn phòng này vào năm ngoái sau khi thấy xếp hạng tổng thể là 4 sao, vì bạn có thể thấy đây không phải là trường hợp nữa (bây giờ là 2,6 sao vào ngày 26/7/18 và hiện là bệnh nhân ở đó khoảng một năm tôi thấy tại sao). Một ngôi sao của tôi dành cho Michelle và Tomeka, người phụ nữ xét nghiệm dị ứng (cô C.Thomas) và người phụ nữ đã lấy máu tôi, và kỹ năng giường chiếu của bác sĩ Andrews - theo thứ tự đó. Karen vẫn ổn ở quầy lễ tân, tuy nhiên, không phải lúc nào cô ấy cũng gọi lại khi cô ấy nói rằng cô ấy sẽ làm. Ana? Ana là một JOKE hoàn chỉnh và toàn diện! Ana trả lời điện thoại và đặt lịch hẹn, nhưng luôn bối rối, bất hợp tác, không nghe và đầu tiên là thô lỗ. Là một bệnh nhân mới, cô ấy đã dập máy với tôi nhiều lần khi tôi hỏi về các cuộc hẹn khám bệnh vì cô ấy sẽ không đặt lịch cho tôi cho đến ba tháng sau! (Tôi bị ho rất nặng, hóa ra là bị viêm phổi!) Cô ấy giống như một con ngựa câm với những người mù và chỉ biết cách KHÔNG giúp bạn !! Khi tôi gọi lại và yêu cầu nói chuyện với người khác, Karen bắt máy và bảo tôi vào nhà như một người đi bộ và tôi đã được nhìn thấy vào ngày hôm đó! Tại sao Ana không thể làm vậy ?! Trên điện thoại, Ana phải hỏi tên bạn ít nhất 3 lần trong khi nói cho bạn biết lý do tại sao cô ấy không thể giúp bạn TRƯỚC KHI cô ấy thậm chí sẽ làm cho cô ấy xin lỗi "cố gắng" để "hỗ trợ" bạn (bạn có thể chú ý hơn không?)! Tôi từ chối nói chuyện với cô ấy qua điện thoại nữa. Khi tôi yêu cầu nói chuyện với người khác, cô ấy khiến tôi phải chờ đợi rất lâu trước khi bắt máy lại và nói rằng cô ấy sẽ chuyển cho tôi, sau đó chuyển tôi đến một hộp thư thoại để ngắt cuộc gọi. Chỉ sau khi tôi gọi lại và bảo Ana đừng đưa tôi vào hộp thư thoại thì tôi mới có thể nói chuyện với người khác, thường là Tomeka. Tomeka rất lịch sự và thường chuyển tôi đến hoặc nói chuyện với Michelle. Một lần nữa, tại sao Ana không thể làm vậy ?? Michelle dường như là người duy nhất ở đó thực sự làm công việc của mình một cách chính xác và kỹ lưỡng ngay lần đầu tiên !! Việc chờ đợi để được xem với một thời gian hẹn đã định thường là RẤT lâu. Ví dụ: Tôi khám sức khỏe 9:30 sáng và thậm chí không được lấy máu cho đến 11:30 sáng, sau đó tôi lại phải đợi trong phòng để gặp bác sĩ Andrews. Tiến sĩ Andrews thực sự đáng yêu ở mức độ cá nhân. Tuy nhiên, tôi đã phải gọi đến văn phòng sau khi đến hiệu thuốc của mình để nhận đơn thuốc mới vì cô ấy chưa bao giờ gửi nó! (Nhân tiện: bất cứ khi nào tôi gọi đến văn phòng, tôi LUÔN nhận được một tin nhắn cho biết hộp thư của họ đã đầy và không chấp nhận bất kỳ tin nhắn nào ít nhất hai lần trước khi tôi có thể nhận được cuộc gọi đến - mặc dù tôi đã khuyên nhân viên lễ tân rằng hộp thư đầy, hộp thư của họ không bao giờ được xóa!) Tựu chung lại: khuyết điểm nhiều hơn ưu. Tôi sẽ không giới thiệu văn phòng này.

Nơi tuyệt đối tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. Chỉ là một loạt các mảng chua. Nếu bạn đến đó Chúc may mắn với lễ tân. Lời khuyên của tôi là hãy chọn một địa điểm khác.

Dr.Faith Andrews không bao giờ khiến bạn cảm thấy như đang bị gấp rút trong một cuộc thăm khám. Cô ấy thực sự quan tâm đến bệnh nhân của mình!

Văn phòng bác sĩ và nhân viên tốt nhất. Rất chuyên nghiệp và được tổ chức tốt.

Tiến sĩ Andrews thực sự dành thời gian và lắng nghe bạn. Mặt xuống duy nhất là chờ đợi.

Bác sĩ tuyệt vời và tôi sẽ giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai

Không bao giờ lặp lại 3 ngày các cuộc gọi để nói chuyện với y tá 3 ngày các cuộc gọi vào các giờ khác nhau cả ngày là có người trả lời điện thoại cần phải thay đổi đơn thuốc của tôi. Tôi đánh dấu một ngôi sao do nhầm lẫn nó không cho phép tôi lấy lại

Tôi không biết những người khác đang nói về ai là ai. Tôi chưa bao giờ đợi lâu hơn 20 phút. Mọi người đều thân thiện. Tôi đã đến trong nhiều năm.

Đây là điều tồi tệ tuyệt đối, tôi đã đặt lịch hẹn lúc 10:15 Tôi hiện vẫn đang ở trong phòng chờ lúc 11:40 và chưa được gặp. Ai đó cũng đã ở đây từ 9:30 và vẫn chưa được gọi. Thời gian chờ đợi là vô lý về cơ bản, hủy bỏ tất cả các kế hoạch của bạn trong ngày nếu bạn có một cuộc hẹn với bác sĩ. Mọi thứ di chuyển chậm. Không có cảm giác khẩn cấp. Tôi sẽ bắt đầu tìm kiếm một bác sĩ chăm sóc chính mới sau khi hoàn thành bài đánh giá này. Tôi không đánh giá cao thời gian của tôi bị lãng phí. Và tôi không được coi trọng.

Những bác sĩ tồi tệ hơn tôi từng có. Đừng nhìn vào biểu đồ của bạn ... Hãy đặt hàng lặp đi lặp lại các bài kiểm tra giống nhau khi bạn đã có chúng. Tôi tin rằng họ đến đó chỉ vì tiền bảo hiểm..nó chậm chạp và thô lỗ. Không bao giờ gửi đơn thuốc của bạn đến hiệu thuốc bảo hiểm của bạn..phải gọi họ hàng triệu lần

Nhân viên thực sự tuyệt vời. Bác sĩ thật tuyệt vời. Vấn đề duy nhất là thời gian chờ đợi. Ngay cả khi bạn có hẹn, bạn sẽ phải chờ thêm 30 đến 45 phút sau đó, cộng với khi bạn vào phòng, bạn phải chờ thêm 30 đến 45 phút để bác sĩ vào .. luôn chỉ có một bác sĩ.

Thật thất vọng, tôi không thể cho không sao. Đây là trải nghiệm tồi tệ hơn mà tôi gặp phải với bất kỳ văn phòng hoặc bác sĩ nào vì chờ đợi rất lâu, một cuộc hẹn là lúc 2 tuổi bà tôi quay lại lúc 6 kết quả khi tôi 4 tuổi la hét và có vài cơn giận dữ và bà tôi được kê hai loại thuốc kháng sinh khi chúng tôi đi khám. lấy chúng tại hiệu thuốc, dược sĩ chỉ cho chúng tôi một cái mà cô ấy nói rằng nếu cô ấy uống cả hai loại thuốc này sẽ khiến thính giác của cô ấy đập nhanh và có thể gây ra đau tim hoặc đột quỵ hoặc tử vong (không liên quan đến tuổi tác và cô ấy thì không ' không dùng bất kỳ loại thuốc nào khác) dược sĩ đã gọi cho bác sĩ và bác sĩ đã kê đơn thuốc khác nhưng không bao giờ được gửi đến hiệu thuốc mà bà tôi ban đầu đã đến để được chấp thuận phẫu thuật huyết áp của bà ấy cao nên bà ấy đã hẹn một cuộc hẹn khác vào thứ hai tuần sau, điều đầu tiên trong cuộc hẹn là lúc 8 giờ 15 cô không được đi gặp bác sĩ trừ khi huyết áp của cô lại cao, cô phải đợi đến 11 giờ 30 mới được khám và đi đến quầy lễ tân và nói với lễ tân là cô. rời đi, cuối cùng họ nói với cô ấy rằng huyết áp của cô ấy cao và cho cô ấy về nhà và không nói với cô ấy bất cứ điều gì cô ấy nghĩ rằng mọi thứ vẫn ổn cho đến ngày phẫu thuật của cô ấy, bác sĩ chuyên khoa mắt nói với cô ấy rằng họ không thể phẫu thuật cho cô ấy vì bác sĩ không gửi giấy tờ mà cô ấy phải quay lại gặp bác sĩ và lần này chúng tôi không có và cuộc hẹn tôi đã nói chuyện với bác sĩ sau khi tôi nói rõ tình hình ở quầy lễ tân tất cả những gì cô ấy nói không có ở đây vào thứ Hai rồi tôi nói bạn đồng ý đến thứ Hai. và nói với cô ấy sẽ thấy bạn huyết áp của cô ấy cao thay vì y tá cho cô ấy về nhà họ cũng tính phí quá đừng lãng phí thời gian của bạn với nơi này nó nên đóng cửa không ai nên đưa người thân của họ vào đó chăm sóc trừ khi bạn muốn một Hassel , lãng phí thời gian, đột quỵ tử vong hoặc vì quá trách nhiệm khi cố gắng tính phí cô ấy cho một cuộc hẹn bị lỡ với giá 150 đô la vì cô ấy từ chối trở lại đó

Tôi đã là một bệnh nhân tại phòng tập này gần 3 năm. Các nhân viên và dịch vụ đã trở nên tồi tệ hơn và bây giờ vào thời điểm, tôi đã quyết định chuyển sang. Thời gian chờ đợi thật kinh khủng. Ứng dụng cuối cùng của tôi. Tôi ở đó lúc 8 giờ và rời đi lúc 12 giờ trưa. Tôi đã tiêm phòng cúm và bây giờ tôi đang tự hỏi liệu đó có phải là những gì tôi bị không. Cô y tá không biết mình đang làm gì, cô không thể tìm tài liệu để làm việc, vô cùng vô tổ chức. Lễ tân đang cố gắng cung cấp cho tôi một giấy giới thiệu, có vẻ như cô ấy không có manh mối, cô ấy nói rằng tôi bình thường trong việc thanh toán, tôi không biết tại sao tôi lại làm công việc giới thiệu này. Tôi ước gì Tiến sĩ Andrews sẽ dành nhiều thời gian hơn ở đó, trước khi việc luyện tập không còn hiệu quả nữa. Tôi cảm thấy như đang ở một phòng khám, dịch vụ tồi tệ.

Tại sao phải đặt lịch hẹn nếu tôi vẫn phải đợi ít nhất 2 giờ?

Tôi đã luôn đến đây để kiểm tra sức khỏe và luôn để lại nội dung, không hiểu tại sao mọi người phàn nàn về sự chờ đợi, thời gian chờ đợi là hợp lý và mọi người chỉ đang cố gắng làm công việc của mình, hãy thử đi cấp cứu tại bệnh viện và bạn sẽ không phàn nàn về sự chờ đợi ở đây.

Từ rất lâu, tôi đã được lập hóa đơn cho những việc mà tôi thậm chí còn chưa hoàn thành ...... và tôi đến lúc 10:00 sáng, tôi đã rời đi cho đến 1:00 chiều !!!!! Cực kỳ bực bội và cố gắng không đi ra ngoài

Tiến sĩ Faith có dịch vụ giường bệnh tuyệt vời. Cô ấy đã là bác sĩ của tôi trong nhiều năm và sẽ tiếp tục! Thần ban phước cho nàng!

Nếu tôi không thể cho không có dấu sao, thì tôi sẽ! Một cuộc vật lý hàng năm bao gồm thực hiện tạm thời và quan trọng. Không ai trên 12 tuổi có một kỳ thi hàng năm theo cách này. Bbb và ủy viên Bảo hiểm tiểu bang khiếu nại. Hãy coi chừng!