Soundpath Health Ôn tập

Không có từ ngữ nào để mô tả việc đối xử với người cha sắp chết của tôi, người cần được chăm sóc.
Chạy

Cho đến nay tôi vẫn chưa có cơ hội sử dụng bảo hiểm. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có một công ty vẫn còn trong thời kỳ đen tối, thì đây chính là nó. Tôi đã gọi để thanh toán phí bảo hiểm của mình và được thông báo rằng họ không chấp nhận thanh toán trực tuyến hoặc qua điện thoại. Họ không chấp nhận thẻ tín dụng, và bạn phải cắt tờ tiền ra khỏi hóa đơn và gửi kèm theo séc và gửi qua đường bưu điện. Tôi đã không gửi séc cho bất kỳ ai trong vài năm qua. Đó là cách duy nhất. Phải mất 3 tháng để SS rút số tiền và thanh toán cho họ. Vâng, tôi đoán nó trở lại "kiểm tra trong thư".

CẬP NHẬT: Tôi đã và đang sử dụng công ty này và có nhiều yêu cầu bồi thường. Tôi đã giải quyết vấn đề kế toán lạc hậu của họ bằng cách yêu cầu ngân hàng tự động gửi séc mỗi tháng. Tôi may mắn có công ty này trong góc của tôi để chăm sóc sức khỏe.

Tôi là thành viên được khoảng năm năm với tư cách là Medicare Advantage HMO. Tôi khá hài lòng, họ đã thanh toán các yêu cầu của tôi nhanh chóng như thế nào và phê duyệt ủy quyền cho các thủ tục cần thiết. Cảm ơn Chúa, tôi không có vấn đề nghiêm trọng, vì vậy tôi hiếm khi đi khám, nhưng tôi nhận thấy, trong khoảng 8 tháng trước, công ty bảo hiểm này trở nên hung hãn như thế nào, cố gắng bắt tôi đi khám bác sĩ. Họ gọi điện, họ gửi thư cho tôi, tôi cần phải đi kiểm tra sức khỏe như thế nào, chụp X-quang tuyến vú, v.v. Tôi thực sự ghét điều này, theo cảm nhận của tôi, họ đang cố gắng kiểm soát tôi. Tôi đã giải thích một vài lần, tôi sống một lối sống rất lành mạnh, tôi đi bộ nhiều, tôi ăn uống điều độ, tôi không bị tiểu đường hay bất kỳ vấn đề nào khác và tôi không thấy cần phải bận tâm đến PCP của tôi, người đang làm việc quá sức, dù sao. Tôi đang nghĩ đến việc chuyển đổi vì thái độ hung hăng của họ, cách họ tiếp tục làm phiền một thành viên khỏe mạnh, người thực sự không cần phải nói, khi nào thì gặp bác sĩ của cô ấy.

Tôi đã nhận được sự chăm sóc rất tốt trong suốt hai năm tôi và chồng tôi sử dụng chương trình này.

Tôi không chắc tất cả những ồn ào là gì với những đánh giá kém về Soundpath. Một người khó chịu vì sự "hiếu chiến" của họ. Tôi đánh giá cao các cuộc gọi của họ để cho tôi biết về các dịch vụ mà tôi không có manh mối, và tôi là một nhà nghiên cứu LỚN. Họ thậm chí còn gọi cho tôi ngay khi họ chấp thuận giấy giới thiệu chụp MRI mà tôi rất cần thay vì chỉ gửi cho tôi một lá thư. Nhóm dịch vụ khách hàng của họ luôn hữu ích và thực sự giống như những người THỰC qua điện thoại - không chỉ giống như những người máy mà tôi đã gặp ở các tập đoàn lớn. Điều này cho thấy họ có một chương trình đào tạo xuất sắc. Và để bạn biết, tôi cực kỳ kén chọn.

Một khía cạnh mà tôi không thích, và sẽ cho họ năm sao nếu điều này không đúng như vậy, đó là khoản đồng thanh toán của họ cho các bác sĩ chuyên khoa cao. Tôi đã đăng ký khiếu nại về điều này nhưng dường như Giám đốc điều hành đã không nhận được nhiều cuộc gọi về việc này. Nếu không, cho đến khi tôi ngừng nhận được phản hồi hoặc dịch vụ tốt từ họ, tôi sẽ cho bốn sao.

Bây giờ tôi biết thế nào là một đội tử thần. Nếu bạn có Soundpath Health, hãy để tôi cung cấp cho bạn sự cảm thông sâu sắc của tôi. Nếu bạn đang nghĩ đến việc nhận Soundpath Health, chỉ ĐỪNG.

Công ty này là nhà vô địch trong việc từ chối bảo hiểm cho các dịch vụ cần thiết.