4 năm trước
Tôi có một số lo ngại liên quan đến một sự cố xảy ...
Tôi có một số lo ngại liên quan đến một sự cố xảy ra ở đây tại Mt. Cơ sở Airy Road vào thứ Bảy vừa qua, ngày 10 tháng Ba. Chồng tôi gần đây đã đánh mất chìa khóa ở đâu đó trong khu nhà phố của chúng tôi. May mắn thay cho chúng tôi hàng xóm của chúng tôi đã tìm thấy chúng. Khi kiểm tra chìa khóa, anh thấy YMCA có chìa khóa và vì vậy anh đã mang chúng đến cơ sở để thử và trả lại cho chủ nhân của chúng. Nhân viên lễ tân có thể quét chìa khóa và thông báo cho hàng xóm của chúng tôi rằng chìa khóa thuộc về chồng tôi. Người hàng xóm của chúng tôi sau đó đã đề nghị trả lại những chiếc chìa khóa đó cho anh ta vì anh ta biết chúng tôi, nhưng người phục vụ nói rằng họ sẽ xử lý nó và gọi cho chồng tôi để anh ta biết. Cuộc gọi này không bao giờ đến.
Chồng tôi đã tình cờ gặp hàng xóm của chúng tôi gần đây và người hàng xóm sau đó hỏi anh ta đã nhận được chìa khóa của mình và thông báo cho anh ta về nơi ở của họ. Thứ Bảy tuần trước, ngày 10 tháng 3 vào khoảng 1 giờ chiều, chồng tôi đã đến cơ sở này để tìm chìa khóa của anh ấy và được một người phụ nữ đi cùng, người không tìm kiếm đã nói với anh ấy rằng họ không có chìa khóa cho anh ấy và cực kỳ thô lỗ. Sau đó anh ấy hỏi liệu có Lost and Found không và cô ấy đã mang cho anh ấy một hộp đồ bị mất mà không có chìa khóa bên trong. Sau đó anh ấy hỏi liệu có nơi nào chỉ giữ chìa khóa không và vì vậy cô ấy chỉ cho anh ấy một chiếc hộp có chìa khóa, lại không chứa chìa khóa của anh ấy. Lúc này anh hỏi cô có thể vui lòng kiểm tra xem có chỗ nào khác có thể để những chiếc chìa khóa này không, sau đó cô nhìn vào bên trong một ngăn kéo gần đó và tìm thấy chùm chìa khóa của anh, cô ném về phía anh. Trong toàn bộ quá trình này, người phục vụ đã vô cùng thô lỗ và trịch thượng. Sau khi ném chìa khóa về phía mình, anh ta hỏi người phụ nữ rằng có vấn đề gì không và tại sao cô ấy lại cư xử thô lỗ như vậy. Trước khi cô có thể trả lời, một người phục vụ khác đã đến gần anh nói rằng không có vấn đề gì. Lúc này anh ta quyết định tốt nhất là nên ra đi chứ không nên ở lại và tiếp tục bị đối xử coi thường, thiếu tôn trọng và các nhân viên bắt đầu to tiếng và hỏi tên chồng tôi. Anh ta quay lại để cho họ biết tên của mình nhưng vì quá khó chịu với cách mình bị đối xử, anh ta đã lơ là không hỏi tên của người phục vụ.
Tôi chia sẻ tất cả những điều này bởi vì tôi hoàn toàn không thích cách xử lý tình huống này và vì chúng tôi đã quyết định hủy tư cách thành viên gia đình tại cơ sở này. Tôi có ấn tượng rằng YMCA tự hào là một tổ chức cộng đồng chấp nhận văn hóa và sự đa dạng nhưng không có cách giải thích nào khác ngoài việc cho rằng anh ấy bị đối xử theo cách này vì màu da của anh ấy. Tôi muốn công chúng biết rằng có những người làm việc tại quầy lễ tân đang đối xử với các khách hàng trả tiền của tổ chức YMCA theo cách này. Thật không may, điều này vẫn đang diễn ra vào năm 2018 và tại YMCA không kém!
Đã dịch