Solihull MBC, Social Care Finance Ôn tập

Nếu tôi có thể đánh giá chúng 0, tôi sẽ! Họ là nhóm người vô dụng, vô ích, không quan tâm và không chuyên nghiệp nhất mà tôi từng đối phó. Họ không bao giờ thực sự giải quyết một vấn đề, không bao giờ gọi lại (tôi đã đợi 7 tháng) và không quan tâm đến việc cố gắng giúp đỡ. Bất kể bộ phận nào, họ đều có vẻ giống nhau ngoài những người thanh tra tòa nhà là ngoại lệ.

Tôi không thể truy cập vào bất kỳ liên kết nào để báo cáo lỗ pot hoặc các vấn đề khác trên trang web. Chỉ vô dụng

Họ có những sản phẩm chất lượng tại cửa hàng carrebian châu Phi ngọt ngào với giá cả phải chăng với sự chào đón nhiệt tình từ nhân viên của họ

Nói chuyện với một chàng trai hôm nay 22,8,19 .... Steve Hawley là tên của anh ấy liên quan đến việc đỗ xe trong khu vực của tôi .... không thể hữu ích hơn nếu anh ấy đã cố gắng .... tốt lắm ....

Sẽ luôn có những người bị thu hút vào công việc dân sự, nơi họ có thể không đủ năng lực mà không phải đối mặt với sự trả thù. Cách duy nhất mà một bộ phận trong hội đồng có thể hoạt động hiệu quả là nếu nó được thuê ngoài. Tôi đã có những cuộc trao đổi thô lỗ đáng kinh ngạc với nhân viên của họ. Ban đầu họ phản đối và vô ích nhưng nếu bạn kiên trì, họ sẽ làm những gì cần thiết.

Theo kinh nghiệm của tôi, chúng luôn hữu ích, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Đã gọi cho hội đồng, để thay đổi DD của tôi. Chờ 20 phút để nói chuyện với lễ tân chính, người sau đó đưa tôi đến bộ phận Thuế Hội ​​đồng. Đã đợi trong hàng đợi đó thêm 25 phút khi cuộc gọi vừa kết thúc, trong khi chờ đợi. Solihull CC dường như rất nhanh chóng trong việc lấy tiền thuế hội đồng ra khỏi tài khoản của tôi, nhưng cực kỳ chậm và không có sẵn để giải quyết các vấn đề của tôi. Đó là những gì sẽ xảy ra khi một nhà cung cấp có độc quyền. Rất tiếc, tôi không thể chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ hội đồng của mình. Tôi không biết Solihull CC có bộ phận đảm bảo chất lượng hay không, để kiểm tra hoạt động của các bộ phận khác nhau và so sánh chúng với các hoạt động tương tự trong khu vực tư nhân và công bố những phát hiện của họ. Tôi thậm chí không biết KPI ở Solihull CC là gì.

Tôi vừa nói chuyện với một người đàn ông trẻ tuổi cực kỳ dễ chịu về việc tôi không thể đi xe đạp lại (một lần nữa). Rất hữu ích, lịch sự và cực kỳ hiệu quả.