Solid Commerce Ôn tập

Tránh xa công ty này !!! Lãng phí tiền bạc và thời gian. Dịch vụ khách hàng và đại diện bán hàng. không chuyên nghiệp chút nào.

Solid Commerce là một trong những phần mềm Quản lý kho tốt nhất mà chúng tôi đã sử dụng trong một thời gian dài. Là một công ty thương mại điện tử, trước khi tìm thấy thương mại vững chắc, chúng tôi đã thiếu trong lĩnh vực quản lý hàng tồn kho và tìm cách dễ dàng để liệt kê trên nền tảng người bán của mình. Thật may mắn khi tìm thấy Solid Commerce, tôi đã có thể làm việc riêng với một thành viên trong nhóm và tạo ra một mô hình kinh doanh hoàn toàn mới dựa trên những gì Solid Commerce cung cấp. Trong hơn 2 năm sử dụng Solid Commerce, chúng tôi đã tăng gấp đôi doanh số bán hàng và chỉ đang cố gắng tiếp tục phát triển. Solid Commerce đã giúp chúng tôi dễ dàng với Khoảng không quảng cáo, giao hàng, danh sách và nhiều tính năng khác cho Doanh nghiệp Thương mại Điện tử. Nhìn chung, tôi đánh giá Solid Commerce là A ++++.

Tiết kiệm thời gian cho chúng tôi khi làm việc trên nhiều kênh thương mại điện tử. Đại diện tài khoản của chúng tôi cũng phản hồi nhanh chóng!

Solid Commerce cho phép tôi quản lý khoảng không quảng cáo của mình ở một vị trí thuận tiện. Nó có một bộ tính năng mạnh mẽ và rẻ hơn một số giải pháp khác hiện có.

Chúng tôi là một doanh nghiệp bán lẻ và kinh doanh đuôi điện tử với số lượng lớn, vận chuyển hàng trăm hộp mỗi ngày. Chúng tôi đang kinh doanh với Solid Commerce và không gặp vấn đề gì ngoài vấn đề với họ. liên tục muốn giải quyết các vấn đề bằng các bản sửa lỗi nhanh chóng không kéo dài và giao tiếp không tốt với công ty của chúng tôi. Khó có được chúng trên điện thoại khi cần thiết.

Solid Commerce đã là một đối tác tuyệt vời trong việc quản lý thị trường của chúng tôi. Sản phẩm tuyệt vời, đội ngũ nhân viên đáp ứng và một công ty luôn hướng tới tương lai.

Chúng tôi sử dụng Solid Commerce cho các danh sách đa kênh của mình và nó đã là một cứu cánh về số giờ chúng tôi sử dụng để quản lý danh sách của mình một cách riêng lẻ. Người quản lý tài khoản của tôi đã giúp đỡ rất nhiều trong việc trả lời các câu hỏi của tôi và bộ phận hỗ trợ sẽ nhanh chóng trả lời! Không thể giới thiệu đủ.

Khách hàng hiện tại. Đã gặp vấn đề liên quan đến các đơn đặt hàng nhập đúng cách vào Shipstation trong hơn một tháng. Solid Commerce đã không thể giải quyết vấn đề trong hơn 30 ngày ... Không vui! Công ty dường như thiếu cảm giác khẩn trương khi giải quyết vấn đề.

Chúng tôi bán hàng trên nhiều kênh và Solid Commerce cho phép chúng tôi quản lý tất cả hàng tồn kho ở một địa điểm tập trung.

Solid Commerce là một công ty kinh doanh khủng khiếp khi cố gắng sử dụng phần mềm trong 4 tháng, trải nghiệm rất tồi tệ với Tom Cheng và người quản lý của anh ấy đã khiến tôi mất hơn 2000 ... phần mềm .... viết bài đánh giá này để những người khác không phải trải qua trải nghiệm giống như tôi đã làm ... hãy tin tưởng tôi! Họ không quan tâm đến sự thành công của khách hàng ở đó.

Tôi đã thử nghiệm tất cả các "hệ thống tổng hợp" chính và Solid Commerce nổi bật hơn tất cả chúng. Vấn đề quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của tôi là tính linh hoạt của công nghệ của họ. Nhờ công nghệ của họ, tôi đã có thể tự động hóa hoàn toàn toàn bộ quy trình hoạt động của chúng tôi. Các đơn hàng được đặt với Store, Amazon, eBay, Walmart của chúng tôi đều được tự động gửi đến Solid Commerce. Một PO sau đó sẽ được gửi đến nhà cung cấp của chúng tôi, nhà cung cấp này sẽ tự động vận chuyển các mặt hàng. Nguồn cấp dữ liệu được nhận hàng đêm từ các chủ hàng của chúng tôi (UPS), trong đó một tệp được gửi đến Solid Commerce để tự động vận chuyển các đơn đặt hàng trên tất cả các chợ. Không ai chạm vào một đơn đặt hàng, trong toàn bộ quá trình. Đại diện Chăm sóc khách hàng của chúng tôi, lấy bất kỳ đơn đặt hàng nào không được vận chuyển (dưới 1%) và xử lý chúng theo cách thủ công. KHÔNG có hệ thống tổng hợp nào khác có khả năng của Solid Commerce - KHÔNG CÓ !!!

Công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Dịch vụ khách hàng luôn đáp ứng và hữu ích.

Phần mềm có rất nhiều tính năng không có trong các nền tảng khác.

Chúng thực sự hữu ích và có rất nhiều lựa chọn với hình thức bán hàng trực tuyến! Đó là một trang web siêu tiện lợi để quản lý các mặt hàng khi cố gắng bán trên nhiều nền tảng khác nhau. Tôi thích tính năng hỗ trợ trò chuyện. Nó dường như là người bạn tốt nhất của tôi. Và mỗi khi tôi sử dụng nó, dịch vụ khách hàng của Solid Commerce rất nhanh chóng giúp tôi. Họ phản hồi ngay lập tức và cố gắng đảm bảo rằng tôi có giải pháp. Và nếu đó không phải là thứ họ có thể sửa trong vài giây, họ luôn gửi cho tôi email cập nhật cho tôi cho đến khi nó được sửa. yêu nó.

Chúng tôi đã xem xét một số công ty trước khi chọn Solid Commerce và tôi rất vui vì chúng tôi đã làm như vậy. Công việc kinh doanh của chúng tôi căng thẳng từ đêm này sang ngày khác sau khi thành lập. Chúng tôi đã theo dõi hàng tồn kho của mình bằng tay thông qua các đợt bán hàng trên Ebay và Amazon và đó là một cơn ác mộng. Với Solid Commerce, khoảng không quảng cáo tự động điều chỉnh thông qua 4 thị trường ngay bây giờ và thật đáng kinh ngạc là điều đó dễ dàng hơn nhiều. Nó cũng làm cho việc vận chuyển qua 4 chợ cũng dễ dàng hơn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho nhu cầu kiểm kê của bạn.

Đã là khách hàng trong vài năm và tôi phải nói rằng Solid Commerce đã liên tục cải thiện dịch vụ khách hàng của họ. Chúng tôi đã gặp một số vấn đề trong năm qua và chúng vô cùng hữu ích. Chúng tôi ở Bờ Đông và họ ở Bờ Tây nên việc giao tiếp có thể là một thách thức với chênh lệch múi giờ nhưng chúng tôi luôn có cách giải quyết cho mọi vấn đề mà chúng tôi gặp phải, những vấn đề này không nhiều. Rất hài lòng.

Solid Commerce đã là một đối tác tuyệt vời để quản lý các thị trường Amazon và Ebay. Chúng đáng tin cậy, đáng tin cậy và nhất quán.

Sản phẩm mạnh mẽ với hỗ trợ nhanh chóng, thân thiện.

Kể từ ngày tôi gọi là Solid Commerce 8 năm trước, tôi đã biết họ quan tâm và tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với tôi và doanh nghiệp của tôi. Họ và nền tảng của họ đã giúp tôi mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử của mình hơn 100 lần. Họ tiếp tục ở đây vì tôi và quan tâm đến thành công của tôi. Cảm ơn bạn đã trở thành một đối tác chiến lược tuyệt vời cho doanh nghiệp của tôi!

Trước đây, chúng tôi đã thử nhiều nền tảng tương tự khác như Solid Commerce và nhận thấy đây là một trong những nền tảng mạnh mẽ nhất mà chúng tôi gặp phải cho đến nay. Dịch vụ khách hàng từ Solid Commerce rất vững chắc (nhằm mục đích chơi chữ) và nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng công ty này nếu bạn cần một nền tảng để quản lý hàng tồn kho và xử lý đơn đặt hàng trên các thị trường khác nhau. Hãy tiếp tục phát huy!

Nền tảng này là một công cụ tiết kiệm vì chúng tôi có nhiều mặt tiền cửa hàng. Bạn có thể quản lý hàng tồn kho và giá cả của mình ở một nơi giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Phần mềm tuyệt vời, trình quản lý tài khoản tuyệt vời và nó thực sự giúp tôi tiết kiệm thời gian quản lý doanh nghiệp của mình. Tôi cũng tiết kiệm được rất nhiều tiền so với các đối thủ khác trong lĩnh vực này vì phí là hợp lý.

Hoạt động tốt cho chúng tôi! Bảng tính thân thiện và đồng bộ hóa tất cả các thị trường của chúng tôi. Nhân viên tuyệt vời, sẽ liên hệ với bạn mọi lúc, ngay cả khi họ vẫn đang giải quyết vấn đề.

Chúng tôi đã làm việc với Solid Commerce được gần năm năm và chúng tôi đã phát triển doanh nghiệp của mình bằng công cụ này. Chúng tôi đã mở rộng sang các thị trường bổ sung thông qua khả năng quản lý hàng tồn kho của họ.

Kinh nghiệm của tôi với SolidCommerce bắt đầu vào mùa hè năm 2018. Con trai tôi làm việc cho công ty thương mại điện tử của tôi theo mùa và tôi quyết định rằng tôi muốn con tích hợp SolidCommerce vào công việc kinh doanh của chúng tôi. Khoảng 2 tuần trong quá trình này, chúng tôi nhận ra đó là một sai lầm lớn. Chúng tôi đã có một số cuộc họp và các buổi đào tạo để con trai tôi nói chuyện với một chuyên gia qua điện thoại và học cách sử dụng hệ thống. Tuy nhiên, hầu như mỗi khi cuộc họp được lên kế hoạch bắt đầu, anh ấy không bao giờ nhận được một cuộc điện thoại. Điều quan trọng là chúng ta phải giữ lịch trình của mình đúng giờ, và thực tế là chúng ta dành ra một đến hai giờ trong lịch trình của mình và sau đó không có gì xảy ra là một sự lãng phí lớn thời gian của chúng ta.

Sau khi tranh luận về vấn đề trong vài ngày, chúng tôi quyết định gọi nó là thoát và yêu cầu hoàn lại tiền. Tại thời điểm này, công ty của tôi đã chi hơn 3.000 đô la để bắt đầu sử dụng SolidCommerce, và đổi lại chúng tôi chẳng có gì ngoài việc lãng phí thời gian và tiền bạc. Chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và sau một thời gian, họ đề nghị trả lại cho chúng tôi 2.800 đô la. Tuy nhiên, đây là nơi mà các vấn đề thực sự bắt đầu.

Tôi đã qua lại với Andrew về việc nhận lại tiền của mình. Sau khoảng 3 email giữa hai chúng tôi, anh ấy bỏ trả lời. Với lịch trình bận rộn điên cuồng của tôi, vấn đề này đã bị đẩy lùi trong tâm trí tôi và cuối cùng tôi đã quên nó đi.

Nhanh chóng đến tháng 6 năm 2019, con trai tôi trở lại làm việc cho tôi vài tháng trong mùa hè và nó nhận thấy một email từ năm ngoái mà tôi đã gửi cho Andrew và không nhận được phản hồi. Kể từ đó, con trai tôi đã gửi email cho Andrew một lần nữa mà không có phản hồi. Trên hết, anh ấy đã gọi điện vào thứ Tư tuần trước và được thông báo rằng sẽ có người liên hệ về vấn đề này. Bây giờ là thứ Ba tuần sau và anh ta không nghe thấy gì.

Từ những gì tôi thu thập được, công ty này sẽ chỉ lấy tiền của bạn và không trả lại cho bạn nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào. Từ các đánh giá khác, có vẻ như bản thân dịch vụ hoạt động tốt miễn là bạn có thể làm cho nó hoạt động thành công và học cách sử dụng nó. Tuy nhiên, nếu công ty này, vì bất cứ lý do gì, quyết định rằng họ sẽ hủy các buổi đào tạo của bạn và bạn yêu cầu trả lại tiền của mình, thậm chí đừng thử - bạn sẽ không bao giờ gặp lại.

Nếu tôi có thể cho công ty này 0 sao, tôi sẽ. Nếu tôi chỉ đơn giản là nhận được một cuộc gọi lại và cuối cùng nhận được tiền hoàn lại một năm sau đó, tôi sẽ không viết bài đánh giá này.

Hoạt động tốt cho nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi đã từng mất nhiều thời gian để cập nhật danh sách của mình trên thị trường nhưng chúng tôi có thể làm điều đó từ một nơi bây giờ.

Đại diện UPS của tôi đã thiết lập cho tôi với cá nhân chịu trách nhiệm về Chiến lược Thương mại Điện tử tại UPS Corporate ở Atlanta. Anh ấy đã đề xuất Solid Commerce một cách vô điều kiện.

Solid Commerce là một gói rất mạnh. Hỗ trợ công nghệ của họ là tốt nhất mà tôi đã thấy trong một thời gian dài. Cùng một người mỗi khi làm việc siêng năng để làm những gì tốt nhất cho tôi.

Rất khuyến khích.

Sau khi làm việc với nhiều phần mềm quản lý hàng tồn kho, chúng tôi nhận thấy rằng Solid Commerce là phần mềm phù hợp nhất cho công ty của chúng tôi. Chúng tôi đã đồng hành cùng Solid Commerce từ năm 2013!
Đó là một 5 năm tuyệt vời! Solid Commerce đã giúp doanh nghiệp của chúng tôi phát triển và hiện chúng tôi đã mở rộng chi nhánh ở nhiều thị trường khác nhau. Đó là nhờ sự chuyên nghiệp, chính trực, trung thực và niềm đam mê của họ trong việc giúp công ty chúng tôi phát triển mạnh mẽ!

Giải pháp CƠ SỞ DỮ LIỆU RẤT NGHÈO - sai lầm tồi tệ hơn bao giờ hết ... tiết kiệm đồng xu giành được một giải pháp db chẳng hạn như thương mại vững chắc sẽ khiến bạn mất hàng trăm nghìn $$ khi bán hàng. Khá buồn khi bạn thậm chí không thể có một cơ sở dữ liệu đáng tin cậy để in nhãn vận chuyển của mình .. đã được sử dụng hơn 6 năm ... FML., Xảy ra quá thường xuyên FFFFF do FAILURE

Tránh xa công ty này !!! Lãng phí tiền bạc và thời gian.

River K ở thương mại xã hội là tốt nhất !!!! Tôi đã làm việc với thương mại vững chắc hơn 8 năm và đã nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng vững chắc.

Chúng tôi thích làm việc với Solid Commerce và coi họ là một đối tác quan trọng trong việc quản lý khoảng không quảng cáo của chúng tôi. Một vài lần chúng tôi cần hỗ trợ, dịch vụ khách hàng đã được đáp ứng.

Tôi được một đối tác kinh doanh giới thiệu đến Solid Commerce như một cách để quản lý khoảng không quảng cáo của tôi ở một địa điểm tập trung. Đó là một điều kỳ diệu cho công việc kinh doanh của tôi và giúp chúng tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian cũng như việc bán quá nhiều hàng. Có những công cụ mạnh mẽ được tích hợp trong hệ thống cũng giúp ích cho chúng tôi trên Amazon. Muốn giới thiệu.

Tôi chưa tìm thấy một công ty nào có giá cả phải chăng như Solid Commerce có thể thực sự quản lý mọi thứ giữa Etsy, Ebay, Amazon và Big Commerce. Tôi đã làm việc với họ được 3 năm và có một số trục trặc nhưng họ làm được nhiều điều hơn những công ty khác có thể làm được. Giáng sinh cuối cùng này chúng tôi không có bất kỳ vấn đề nào không phải là sai lầm của chúng tôi. Nó hoạt động tuyệt vời và không quá bán. Chúng không hoàn hảo nhưng hoạt động tốt cho những gì chúng ta cần chúng làm. Phải mất một thời gian để hiểu được nó. Điều khiến tôi phát điên là chúng ta không thể chỉ gọi và nói chuyện với một người. Mọi thứ diễn ra khá nhiều thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Tôi không bao giờ có thể giải thích tốt về bản thân mình. Họ sẽ gọi lại cho bạn nếu bạn không thể tìm hiểu mọi thứ và nói chuyện trực tiếp. Họ đang cố gắng cải thiện bản thân nhưng vẫn có một số trục trặc như hình ảnh trùng lặp trên Big Commerce khi cập nhật mặt hàng và đôi khi trên eBay. Họ đã cố gắng tìm ra điều đó trong một thời gian dài nhưng ngoài việc mọi thứ khác đều hoạt động tốt.

Chúng tôi sử dụng công cụ Trình quản lý kênh của họ để quản lý khoảng không quảng cáo của chúng tôi trên nhiều thị trường và thậm chí giúp chúng tôi kết nối với các nhà cung cấp của mình. Đây đã là một tiết kiệm thời gian lớn cho chúng tôi. Nhóm hỗ trợ của họ cũng nhanh chóng trả lời các câu hỏi của chúng tôi.

Chúng tôi đã sử dụng Solid Commerce hơn 4 năm. Rất hài lòng với dịch vụ của họ, cam kết cải tiến dịch vụ và sản phẩm. Sản phẩm kết nối với nhiều thị trường, kho hàng và nhà phân phối; điều này đã làm tăng doanh số bán hàng, cơ sở sản phẩm của chúng tôi và giúp giảm lượng bán ra. Hài lòng khách hàng. Cảm ơn