SMS Infomm Ôn tập

Thực sự không biết phải nghĩ gì về công ty này. Cởi toàn bộ một chiếc máy tính xách tay hp 2018 cho sayeed và tìm thấy một miếng nhựa có thể ngăn cản sự dẫn điện trong máy mà quên nói với anh ta.

Không thể sửa chữa thiết bị của tôi đúng cách. Đã gửi lại điện thoại Oneplus Three bị thiếu khay sim cũng như thẻ sim.
Họ đã dành 2 tuần với thiết bị của tôi khi ước tính là 5 ngày.
Tôi đang trả lại thiết bị cho nhà sản xuất vì dịch vụ kém này.

Đã từ chối sửa điện thoại của tôi theo bảo hành vì một vết xước nhỏ trên bề mặt màn hình. Đó là vấn đề về bo mạch chủ với điện thoại. Họ đã thay đổi câu chuyện của mình một nửa khi nói rằng điện thoại ASUS của tôi đã được mở khóa (không phải vậy, thậm chí không có công cụ nào để làm như vậy cho mẫu điện thoại của tôi). Nếu bảo hành của bạn là thông qua công ty này, thậm chí không cần tốn tiền vận chuyển.

Thiết lập tốt, nhưng với tư cách là một công ty, họ rõ ràng không trả đủ cho nhân viên của mình cho những kỹ năng mà họ có. Sẽ không cần đến 6 nhân viên của công ty để tìm được lực lượng lao động bạn cần. Trả tiền cho những gì bạn muốn và bạn sẽ nhận được tỷ lệ giữ chân tốt hơn.

Tôi đã làm việc với SMS trong khoảng một năm, tại bộ phận HP, công việc của tôi là một kỹ thuật viên máy tính xách tay, đào tạo là 2 tuần và đủ để có ý tưởng về cách làm việc, nhưng vấn đề là các dòng máy mới có thể cần đào tạo khác. để đạt được kết quả tốt, tôi đã làm công việc của cấp III khi lương của tôi thấp hơn cấp II, và họ hứa với tôi sẽ tăng lương kể từ tháng đầu tiên vì kỹ năng của tôi, nhưng họ không cho đến khi tôi nghỉ việc, Quá trình tuyển dụng hoàn toàn không công bằng, họ đã thuê rất nhiều công nghệ. rằng tôi đã đào tạo họ, trước tôi, và tôi vẫn không hiểu họ nghĩ như thế nào, tuy nhiên, khi họ cảm thấy tôi muốn rời đi, người đã thuê tôi cuối cùng với mức lương như nhau sau một năm, lời khuyên của tôi cho tất cả các kỹ thuật viên. đang tích lũy kinh nghiệm ở nơi này tuy nhiên áp lực công việc quá cao và sau này họ có thể tìm được công việc tốt hơn ở nơi khác.

một nữ giám sát viên AA khét tiếng về hành vi lạm dụng và quấy rối của cô ấy. vì lý do nào đó mà cô ấy vẫn đang làm việc ...

Asus ký hợp đồng với công ty này. Máy tính xách tay đã được nhận cho sự cố sập nguồn liên tục vào ngày 6 tháng 3, một bản sửa chữa bảo hành. Ngày 15 tháng 3 chúng tôi nhận được hóa đơn trị giá $ 300.00. Đơn vị thay thế đã được lựa chọn vì a) các bộ phận không có trong kho và b) máy tính xách tay được gửi đến có tùy chọn thay thế theo bảo hành của hãng.

Cuối cùng, một thiết bị thay thế đã được gửi vào ngày 13 tháng 4, sáu tuần kể từ khi nó được đưa vào. Thiết bị thay thế bị lỗi và thậm chí sẽ không khởi động được trên windows. Điều này đã xảy ra mặc dù thực tế là tôi đã được Asus đảm bảo rằng đơn vị sẽ được kiểm tra trước khi rời khỏi cơ sở nhưng rõ ràng là không. Trên thực tế, có sự chậm trễ BỔ SUNG 3-5 ngày cho lần kiểm tra này! Đó là ngày 30 tháng 4 và đơn vị thay thế bị lỗi sẽ cần được gửi trở lại nơi tồi tệ này.

Nhà thầu này là nguyên nhân số một khiến Asus kém uy tín về dịch vụ khách hàng và cần phải có hành động thích hợp. Tôi mời chủ sở hữu của công ty này liên hệ với cá nhân tôi để ít nhất MỘT khách hàng sẽ hài lòng với dịch vụ của họ.

Cũng cần lưu ý thêm, những đánh giá tích cực là từ những người nộp đơn xin việc. Google đã được thông báo về điều này.

Tôi đã gửi máy tính xách tay chơi game ASUS G701 "Top of the line" đến địa chỉ và công ty này. Gói được ký bởi M.Johnson. Chỉ để biết rằng họ đã làm mất máy tính xách tay của tôi. Chúng tôi không nói về điện thoại di động một trăm đô la. Chiếc máy tính xách tay này khiến tôi mất hàng nghìn đô la và dịch vụ rõ ràng là KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN. Giữa việc ASUS tạo ra chiếc máy tính tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay hay công ty sửa chữa các sản phẩm của Asus quả là một "cơn ác mộng". Trong thời gian một năm đây là lần thay thế thứ 3 và hiện tại hãng này đã "MẤT" máy tính xách tay của tôi. Dịch vụ khách hàng muốn tôi đợi để xem liệu họ có thể tìm thấy nó hay không. Thực tế là, đã được M.Johnson ký hơn một tuần trước. Như bạn có thể thấy từ ảnh trên bản đồ Google. Công ty này có camera an ninh ở khắp mọi nơi xung quanh tòa nhà. Vì vậy, nói nó bị mất, thực sự có nghĩa là .... Ai đó đã lấy trộm nó. Tôi đã yêu cầu trả lại máy tính xách tay của mình hoặc hoàn lại tiền đầy đủ. Dịch vụ khách hàng muốn tôi đợi. Tôi không có thời gian để chờ đợi ...... HOÀN TRẢ TIỀN ĐẦY ĐỦ nếu không tôi sẽ tìm kiếm công lý cho tên trộm. Chiếc ASUS G701 này khiến tôi tiêu tốn hàng nghìn đô la và đã mất nhiều thời gian hơn khi tôi sử dụng máy tính. Tôi yêu cầu tất cả những người sử dụng dịch vụ sửa chữa của công ty này hoặc ASUS "HÃY TRÁNH ĐI"
Việc bảo khách hàng đợi trong khi máy tính xách tay của bạn bị mất chỉ là để tăng thời gian, vì vậy máy ảnh sẽ không hữu ích. Chà, tôi không phải gã đó. Tôi đang tìm kiếm công lý ngay bây giờ và sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để nhận được HOÀN TIỀN ĐẦY ĐỦ của mình. Đối với máy tính xách tay của Asus, tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua lại một chiếc nữa.
HÃY CHĂM SÓC ...... HÃY DỪNG LẠI ........ HÃY CHĂM SÓC. ........ HÃY TRÁNH ĐI. ...... HÃY CẨN THẬN .... Họ sẽ làm mất đồ của bạn và bảo bạn đợi. Máy ảnh ở khắp mọi nơi nhưng vẫn có xác nhận là nó bị mất. KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN

Họ coi trọng lợi nhuận của họ hơn nhân viên của họ.

Đang xử lý các công nghệ dịch vụ không đầy đủ của họ trong bộ phận dịch vụ của ASUS. Bạn không thể nói chuyện với bất kỳ ai trong điện thoại vì khi tôi gọi, tôi được một thư ký giới thiệu rằng họ là một công ty bảo mật. Máy của tôi đã bị ở đó 3 lần và bây giờ màn hình trong máy tính xách tay của tôi không hoạt động gì cả.

Tôi làm việc ở đó làm việc ở đó có thể nhàm chán nhưng dịch vụ luôn tốt, chúng tôi cố gắng hết sức

Đội ngũ hoạt động rất tốt, khách hàng hài lòng cao.