4 năm trước
Thật bất thường khi tìm thấy một nhà hàng ở London...
Thật bất thường khi tìm thấy một nhà hàng ở London, nơi tiêu chuẩn phục vụ quá thấp và kém cỏi, nhưng đáng tiếc là hôm nay Smokestack đã biến điều đó thành hiện thực.
Ngay từ khi chúng tôi cùng bạn bè ngồi bàn, nhân viên chờ đã thiếu chú ý và không thông thạo. Phải mất hai người chúng tôi để đánh dấu một người nào đó xuống nhận đồ uống của chúng tôi sau khi đợi gần 40 phút cho họ, và một vài lời nhắc sau đó để họ mang đồ uống - và tôi phải đến quầy bar để lấy đồ uống - ly, đá, lon .
Và sau đó là thời gian dài chờ đợi đơn đặt hàng của chúng tôi, bao gồm cả bộ khởi động và nguồn điện. Than ôi, điều đó mất gần một giờ nhưng đó không phải là phần khởi động đến trước mà là phần chính và khi chúng tôi ghi nhận điều này, nhân viên phục vụ, cô ấy đã cáu kỉnh một chút và thông báo với chúng tôi rằng 'hệ thống của họ hôm nay không hoạt động' và 'rằng cô ấy không thể vào máy tính 'để đặt hàng. Những khoảnh khắc kỳ diệu sau đó, những người bắt đầu của chúng tôi đã đến mà không xin lỗi vì sự chậm trễ hoặc chậm chạp của dịch vụ.
Thức ăn ổn. Tốt hơn đã được ăn ở những nơi khác. Giống như Bodeans.
Dịch vụ đã làm hỏng toàn bộ trải nghiệm và tôi sẽ không quay lại bất kỳ lúc nào trong tương lai gần hoặc có thể.
Ngoài ra, chúng tôi yêu cầu bàn mang nước đến khi bắt đầu và mỗi lần chúng tôi yêu cầu đồ uống của chúng tôi cũng bị quên và bỏ qua. Bàn của chúng tôi đầy đĩa, chai và lon khá nhanh nhưng không ai đến dọn. Chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi đang ngồi trong một mỏ rác.
Thật kỳ lạ, phần nhanh nhất của dịch vụ là nhận được hóa đơn.
Làm thế nào mà rất nhiều nhà hàng có thể tồn tại bằng bút và giấy nhưng Smokestack lại không thể? Làm thế nào mà hệ thống không hoạt động để đặt hàng nhưng vẫn ổn để thực hiện các giao dịch?
Đã dịch