Patrick O'Neill

Đánh giá về SMOKESTAK

Thức ăn tôi sẽ cho 3/5. Thành thật mà nói, đồ gần ...

Thức ăn tôi sẽ cho 3/5. Thành thật mà nói, đồ gần như tốt và họ nhận được đơn đặt hàng của bạn ngay. Địa điểm này là một ví dụ điển hình về sự đổi mới vay mượn giả mạo như hương vị.

Dịch vụ là 1/5. Chúng tôi là một nhóm bốn người và đã có một trải nghiệm thực sự khủng khiếp với dịch vụ. Các nhân viên hoàn toàn không quan tâm từ đầu đến cuối. Phải mất 40 phút để có được lượt đồ uống đầu tiên của chúng tôi và một trong những đồ uống đã bị quên. Một người trong nhóm của chúng tôi đã phải đi bộ đến quầy bar để lấy nó.

Chúng tôi đã yêu cầu nước bốn lần trong suốt bữa ăn và nó không bao giờ đến.

Món chính của chúng tôi đã đến trước khi bắt đầu. Khi chúng tôi nêu ra điều này, chúng tôi đã được người phục vụ cho biết, khá vui mừng, rằng thức ăn đến khi nó được nấu chín (vì hầu hết thực đơn được nấu chậm trong vài giờ, điều này không đúng logic).

Chúng tôi đã phải đẩy lùi và yêu cầu chúng tôi bắt đầu món ăn trước khi món chính của chúng tôi (hãy gọi tôi là một người theo chủ nghĩa truyền thống) và cô phục vụ miễn cưỡng chấp nhận.

Để có được lượt đồ uống thứ hai, chúng tôi phải chủ động vẫy nhân viên xuống để thu hút sự chú ý của họ. Vẫn không có nước.

Sau khi bắt đầu, món chính của chúng tôi đến rất nhanh nhưng tất cả các bên đều vắng bóng. Lặp lại đoạn 4 và 5 để hiểu những gì chúng ta đã trải qua một lần nữa.

Tại điểm 0, chúng tôi được hỏi là mọi thứ đều ổn trong bữa ăn của mình. Có lẽ đây là một truyền thống của Shoreditch?

Tôi là một người rất tin tưởng vào việc cho nhân viên chờ đợi vì dịch vụ tốt nhưng đây là lần đầu tiên trong nhiều năm tôi không được tính tiền sau bữa ăn. Dịch vụ thực sự gây sốc, thái độ rất kém từ nhân viên. Nếu một thành viên của ban quản lý muốn liên hệ với tôi để thảo luận thêm, tôi rất vui được giải thích mọi chuyện đã xảy ra.

Chúng tôi không phải là thực khách diva. Tất cả chúng tôi đã từng làm việc trong các nhà hàng trước đây và chúng tôi đồng ý rằng khi còn là nhân viên, chúng tôi sẽ không bỏ qua mức độ dịch vụ này nếu không có cảnh báo nghiêm khắc từ người quản lý.

P.s. nhà vệ sinh thực sự rất tối. Có thể điều này là cố ý. Cũng xa cách xã hội. Làm tốt hơn xin vui lòng.

Đã dịch