SMaRT Technology Services, Inc. Ôn tập

Vào với một chiếc macbook bị chậm sau khi cài đặt một ổ cứng ssd mới mà tôi đã cố gắng tự khắc phục trong một thời gian. Chỉ mất khoảng 15-30 phút để khắc phục sự cố. Người đàn ông làm việc phía sau quầy vàng cho tôi biết đó là cáp ổ cứng và nói rằng tôi có thể dễ dàng tự sửa nó và cáp rẻ. Anh ấy đã giúp tôi miễn phí, và tôi thực sự đánh giá cao rằng không có nỗ lực nào cho bất kỳ công việc vui nhộn nào. Như vậy, đây là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi đã có với dịch vụ sửa chữa máy tính. Tôi chắc chắn sẽ quay lại nếu tôi cần.

Tôi đã mang máy tính xách tay đi sửa chữa mà không chắc chắn về vấn đề là gì vì sao nó không bật, nhưng hóa ra đó là một bản sửa lỗi đơn giản là ngắt kết nối và kết nối lại pin. Họ không tính phí tôi bất cứ điều gì, và họ rất tốt! Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra với máy tính xách tay của tôi trong tương lai, đây là nơi tôi sẽ đến!

Tôi đã ghé thăm với một máy tính xách tay Lenovo về cơ bản đã chết, cần truy cập vào tệp trình bày. Họ nhanh chóng thực hiện một số chẩn đoán và đưa ra cho tôi một số lựa chọn. Tôi đã chọn một chiếc và họ sẽ đưa tôi lên đường sau một giờ. Thân thiện, chuyên nghiệp, hữu ích. Tôi hy vọng tôi không cần dịch vụ CNTT, nhưng sẽ quay lại SMaRT nếu tôi làm vậy.

Đánh giá cập nhật: Vấn đề về điện thoại vẫn còn tồn tại (tôi được thông báo rằng họ sẽ xem xét vấn đề này do các khiếu nại tương tự). Tuy nhiên, khi tôi đến thăm địa điểm, người đại diện đã rất hữu ích.

Dịch vụ thân thiện giúp đỡ rất nhiều !!! Rất khuyến khích họ cực kỳ chuyên nghiệp và chỉ cho bạn từng bước vấn đề và giải pháp :) cảm ơn một lần nữa các bạn!

Mac của tôi cần được mở ra vì bụi đã làm cho nó quá nóng, nó vẫn bị AppleCare che lại. Họ đã lấy nó và trong 10 phút nó đã được thực hiện. Những người siêu tốt bụng.

MacBook của tôi gặp sự cố nhỏ được đề cập trong Chương trình chất lượng của Apple. Tôi đã đặt lịch hẹn với Dịch vụ Công nghệ Thông minh vì cửa hàng rất gần tôi. Tôi đã gọi điện trước, xác nhận rằng họ thường xuyên tuân theo các giao thức của Apple và mang máy tính xách tay của tôi vào. Trải nghiệm thật dễ chịu và hiệu quả - nhân viên biết chính xác những gì họ đang làm và đảm bảo sử dụng tất cả các nguồn lực sẵn có để giải quyết vấn đề của khách hàng ' các vấn đề. Đặc biệt của tôi là thời gian - họ theo dõi chặt chẽ lô hàng của bộ phận mà họ đã đặt hàng để sửa chữa cho tôi và giữ liên lạc rõ ràng, nhanh chóng với tôi để tôi sửa chữa kịp thời trong khi vẫn có thể truy cập máy tính một cách linh hoạt tối đa. Họ tốt bụng, đầy đủ thông tin, có năng lực và tháo vát - một niềm vui tuyệt đối khi làm việc cùng.

Chúng tôi đang gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn trước đây. Họ không trả lời Email hoặc gọi lại cuộc gọi .. Họ vẫn sẽ không thanh toán cho các hóa đơn quá hạn. Hãy cẩn thận khi làm ăn với những người này.

Nhanh chóng, tử tế, chính xác. Họ có một giải pháp đơn giản cho một thứ mà tôi nghĩ sẽ làm trật bánh cả chuyến công tác của tôi và thậm chí không tính phí chẩn đoán nhanh. Công việc tuyệt vời!

Hơn một tháng và máy tính xách tay của tôi vẫn như cũ mà không có thời gian sửa chữa.