8 tháng trước
Gần đây tôi đã hợp tác với công ty tư vấn này về c...
Gần đây tôi đã hợp tác với công ty tư vấn này về các dịch vụ cải tiến quy trình. Mặc dù các chuyên gia tư vấn đều có hiểu biết và chuyên nghiệp nhưng trải nghiệm tổng thể chỉ ở mức trung bình. Dòng thời gian của dự án đã vượt quá ước tính ban đầu và việc liên lạc lẽ ra có thể chủ động hơn. Nhóm đã phản hồi nhanh chóng nhưng đôi khi vẫn có những sai sót trong quá trình theo dõi. Trang web này thân thiện với người dùng và cung cấp cái nhìn tổng quan tốt về các dịch vụ của họ, nhưng tôi thấy nó thiếu các nghiên cứu điển hình chi tiết và lời chứng thực của khách hàng. Giá cả cạnh tranh, nhưng tôi muốn sự minh bạch rõ ràng hơn về chi tiết chi phí. Nhìn chung, công ty đã thực hiện đúng lời hứa cải tiến quy trình, nhưng có những lĩnh vực mà họ có thể cải thiện việc cung cấp dịch vụ và sự tương tác với khách hàng.
Đã dịch