4 năm trước
Chúng tôi đã có một mối quan hệ lâu dài với Shred ...
Chúng tôi đã có một mối quan hệ lâu dài với Shred Right cho đến một vài tuần trước. Chúng tôi đã nhận được một hóa đơn lớn hơn bình thường đáng kể. Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi đã bị tính phí ngay từ khi chúng tôi xé giấy. Chúng tôi đã nói với họ rằng đó không phải là cách chúng tôi được lập hóa đơn. Hợp đồng của chúng tôi là rất nhiều một tháng để nhận hàng. Họ nói rằng chúng tôi có thêm giấy vào ngày hôm đó. Chúng tôi đã đổ đầy thùng mà họ cung cấp để chúng tôi đổ đầy hai tuần một lần. Nó đã đầy, vì vậy tôi đặt một cái hộp lên trên với "giấy thừa" được viết trên hộp bằng chữ đen nặng. Đây là điều mà một trong những người nhặt được yêu cầu chúng tôi làm để chúng tôi không phải giữ chặt tờ giấy cho đến lần sau. Tôi đặt một vài mẩu giấy vào đó để họ có thứ gì đó để đổ ra khỏi hộp. Đó là một trò đùa và tôi có thể đã bỏ nó vào thùng. Họ đã ở trong bãi đậu xe để lấy giấy như tôi đã làm điều đó. Hóa đơn cực kỳ cao cho ngày hôm đó. Hộp giấy thừa là 3 hoặc 4 tờ giấy. Tiếp theo, họ cố gắng nói với chúng tôi, trên hóa đơn rằng chúng tôi đã cắt nhỏ 2,720 pound giấy vào ngày hôm đó, vì vậy họ quyết định tính phí chúng tôi theo trọng lượng thay vì thời gian cắt nhỏ. Nghiêm túc??? 2,720 bảng ???? Họ nói với tôi rằng cái thùng này chứa được 75 pound, vậy có nghĩa là 3 hoặc 4 tờ giấy đó dày đặc biệt! Cần 18 người với trọng lượng 150 pound để tạo ra khối lượng nặng như vậy. Hoàn toàn không thể. Dịch vụ đã bị hủy và tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai.
CẬP NHẬT: một người không liên kết với sự cố này đã gọi cho tôi và nói với tôi rằng họ đã tập hợp mọi người lại với nhau, những người có liên quan đến vụ lộn xộn và tìm hiểu điều gì đã xảy ra. Cuối cùng, công ty đã đưa hóa đơn của người hàng xóm vào tài khoản của chúng tôi (lần lấy hàng tiếp theo). Cả hai chúng tôi đều nhận được số tiền như nhau. Họ đã điều chỉnh hóa đơn của tôi từ ~ $ 500 xuống ~ $ 36.00 mà lẽ ra phải như vậy. Bây giờ, nếu người bán hàng yêu cầu chúng tôi tính hóa đơn theo trọng lượng đã xem xét điều này ngay từ đầu, doanh nghiệp của chúng tôi có thể đã không hủy tài khoản.
Đã dịch