Shimano Benelux B.V. Ôn tập

Xấu hổ tuyệt đối. Theo ý kiến ​​của tôi ở đó có thể đóng cửa vĩnh viễn.

Vào năm 2018, tôi đã mua một chiếc Xe đạp chống nước chuyên dụng cũ từ một người đam mê đạp xe. Là một phía sau Shimano Deore BR-M6000 gần như mới vào (2017) và gần như giống hệt với nó. Đầu tiên cần phanh bị rò rỉ nhưng phải sửa chữa với giá vài euro. Khi cái thước cặp mà tôi phải mua mới vì Shimano không bán bộ đồ nghề như hầu hết các hãng khác. Vì vậy, tôi phải mua một cái kẹp phanh mới từ 40, -. Sau khi giải quyết xong, cần phanh sẽ bị rò rỉ sau một tháng hoặc 3-4. Vì vậy, bây giờ tôi đã trở lại với một chiếc xe đạp không có phanh và tôi không thể đặt phanh mới vì tôi là một sinh viên và hầu như không có tiền. Vì vậy, tôi đã gọi cho Shimano, và họ không thể giúp tôi. Tôi phải đến một dịch vụ Shimano điểm. Nhưng tôi đã hoàn toàn cai nghiện Shimano và SRAM tiếp tục phanh cấp độ vì phanh SRAM (nguyên bản) của tôi, và điều này kể từ năm 2012 xe đạp BJ) đã hoạt động tốt theo như tôi biết. Một chiếc phanh mới sẽ tiêu tốn của tôi 60 euro.

Tôi muốn bày tỏ sự cảm kích đối với dịch vụ siêu tốt từ bộ phận dịch vụ và bảo hành của Shimano Benelux. Cảm ơn đặc biệt cho Bert v Heerde. Hãy nêu lên những gì anh ấy đã làm cho chúng tôi, và tất cả những điều này từ anh ấy, đây là sự thân thiện với khách hàng và dịch vụ thực sự mà bạn hiếm khi bắt gặp! Bert, đối với chúng tôi bạn là nhân viên của năm !!

Trong bộ phận dịch vụ, tôi đã được giúp đỡ rất tốt hai lần trong những tháng qua. Ngay từ đầu, tôi đã yêu cầu lời khuyên về việc thay thế trung tâm Nexus 7. Tôi đã làm theo lời khuyên đó và trung tâm hoạt động tốt!

Tôi cũng đã yêu cầu lời khuyên về việc thay thế một bộ chuyển SRAM 9v. Điều này đã làm việc với một Deore derailleur và băng 9v. Thật không may, chủ sở hữu trước của chiếc xe đạp đã làm hỏng tay cầm của cần số không thể sửa chữa đến mức tôi phải thay thế toàn bộ cần số. Sau rất nhiều tìm kiếm, tôi đã tìm thấy một bộ chuyển số SRAM 9v, nhưng ... nó không hoạt động! Sau đó, tôi gọi cho Shimano, vì một bộ chuyển số 9v cho Deore (từ năm 2003) không còn được giao nữa. May mắn thay, tôi vẫn có thể tìm thấy bộ chuyển số đã được giới thiệu với tôi sau một cuộc trò chuyện vui vẻ và nó hoạt động tốt. Cảm ơn!

Tôi thấy thật nực cười khi bạn không thể nhận được câu trả lời đàng hoàng cho câu hỏi của mình ở bất cứ đâu qua Facebook hoặc qua email. có nhưng câu trả lời tôi không nhận được từ bạn vì vậy vẫn chuyển sang fox ở đó bạn sẽ nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình mà họ gọi là thân thiện với khách hàng và dịch vụ gọi điện hoặc gửi email cho họ một lần và hỏi cách họ làm điều đó thì bạn cũng có thể Đánh giá tại đây sau đó 0 sao không thể khác bạn có được điều đó .... Merry Christmas shimano

Là một chủ sở hữu vui vẻ của một vài cuộn Shimano tầm trung, cung cấp cho tôi cảm giác thích thú đặc biệt và dụng cụ câu cá đáng tin cậy, tôi có thể nói rằng nhân viên Phòng Tiếp thị đã chứng tỏ sự cân nhắc đặc biệt đối với những mối quan tâm đơn giản của khách hàng cá nhân. thực hiện đất nước của tôi, Romania, vượt xa điều kiện ngày nay ...

Tôi gặp vấn đề với phanh đĩa thủy lực trên một chiếc xe đạp mới. Thợ sửa xe đạp của tôi không thể sửa được. Nhưng Shimano đã hỗ trợ tôi rất nhiều và giải quyết vấn đề.

Trong hai ngày huấn luyện Shimano, tôi đã được giới thiệu thêm về 'dụng cụ Shimano'. Kinh nghiệm tốt, hiếu khách và có những ngày tốt đẹp!

Thật không may, trải nghiệm khá tồi tệ với Shimano. Stradic ci4 được mua với giá 150 euro. Vào mùa hè 2 lần một tuần để câu cá vài giờ. Luôn được bảo trì đúng cách theo quy định của họ. Đánh bóng bằng cốc chì nhẹ. Anh ấy sẽ nói rất nhiều, nhưng anh ấy đã chuẩn bị cho điều đó. Sau 3-4 tháng sử dụng, nó chạy khá tệ. Kết luận của Shimano: "nhà máy này được đánh bắt nhiều" không có gì đảm bảo. Chỉ cung cấp một tân trang để mua với giá 80 euro (!). Kết luận của tôi: nhà máy này kém chất lượng và tôi được quyền bảo dưỡng. Chiếc fg cũ của mn vismaat đã chạy 10 mùa như vầng thái dương .... đối với mình ko còn Shimano nữa.