Sheraton North Houston Hotel Ôn tập

Nơi này quá tồi tệ, chúng tôi đã mất các phiếu mua hàng miễn phí từ các hãng hàng không và trả tiền để ở tại Double Tree bên kia đường. Cô gái nhỏ ở quầy lễ tân rất hữu ích và tốt bụng và đó là điều tốt duy nhất tôi phải nói. Tôi thực sự khuyên bạn KHÔNG nên ở lại đây. Tôi đã nhìn thấy cái tên Marriott và nghĩ rằng đó sẽ là một nơi tốt để ở, rõ ràng không phải vậy. Tôi sẽ cho nó không sao nếu có thể. Sàn nhà của chúng tôi trông giống như đã lâu không được hút bụi. Có một sợi tóc trên tủ đầu giường, nó bốc mùi khói thuốc. Nghiêm túc chỉ là thô.

Trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã đến muộn và về sớm mà không có vấn đề gì. Phòng rất tuyệt. Chỉ có điều là tôi ước giường mềm hơn nhưng rất sạch sẽ.

Đừng ở khách sạn này! Ở lại 1 đêm vào ngày 25/5/2021 khi chuyến bay nối chuyến của chúng tôi bị hủy. Thức dậy không có điện và không có nước lúc 6:30 sáng. Không có máy phát điện và không có đèn chiếu sáng trong các cầu thang. Các phòng đã cũ và bẩn thỉu với nhà vệ sinh ố màu. Ước gì tôi sẽ đọc các đánh giá trước khi ở lại.

Khi đến khách sạn này, chúng tôi đã được chào đón bởi một lễ tân siêu thô lỗ (phụ nữ tóc đỏ). Tôi đã nói với cô ấy rằng chuyến bay của chúng tôi đã bị hủy và United đã đặt chúng tôi ở đây trong đêm. Tôi đã cố gắng đưa cho cô ấy phiếu thưởng cho kỳ nghỉ của chúng tôi và cô ấy thậm chí không buồn đưa tay ra để lấy nó. Khách sạn hoàn toàn trống rỗng và chúng tôi hỏi liệu có thể yêu cầu hai giường khi tôi đi du lịch với anh trai mình và chúng tôi không muốn ngủ trên cùng một giường. Cô ấy ngay lập tức nói không, chúng tôi không thể làm điều đó. Sau đó, tôi hỏi liệu ít nhất chúng tôi có thể có ga trải giường để đặt trên sàn và không muốn cung cấp thêm ga trải giường cho chúng tôi. Tôi kiên quyết yêu cầu cô ấy làm ơn gửi khăn trải giường cho chúng tôi vì chúng tôi sẽ không ngủ trên sàn nhà mà không có ga trải giường. Cô ấy gọi điện cho một quý ông và nói hãy gửi ga trải giường cho 610 ... tại sao cô ấy lại đưa ra yêu cầu khó khăn như vậy? Tôi thực sự không hiểu ... đây là một khách sạn mà tôi biết bạn có thêm phòng với hai giường và tôi biết bạn có thêm ga trải giường. Tôi không xứng đáng bị đối xử như vậy và không ai cũng vậy. Tôi thực sự hy vọng điều này sẽ không bao giờ xảy ra với bất kỳ ai nữa và tôi hy vọng rằng hành vi của cô ấy sẽ được ban quản lý giải quyết. Trong thời gian chờ đợi, tôi không khuyên bạn nên và sẽ không ở lại Sheraton nữa.

Tôi đã đặt phòng trong tình huống khẩn cấp và không biết rằng họ sẽ không tính phí vào thẻ tín dụng của tôi cho đến khi tôi nhận phòng. Tôi đã gọi điện để hủy phòng và không có lúc nào họ thông báo cho tôi rằng phòng đã được thanh toán. Cuối cùng, tôi đã thuê một phòng khác tại Hyatt ở Spring Tx, gần nơi bà tôi đang ở Hospice chỉ cách đó 5 phút. Đây thực sự là một đặt phòng khẩn cấp mà tôi muốn nhìn thấy người bà 95 tuổi của mình còn sống, Nhưng Sheraton Houston North có thể không đồng cảm một chút nào. Họ đã không hoàn lại $ 289.00 vào thẻ tín dụng của tôi hoặc cung cấp các phòng comp. Vì vậy, hãy cẩn thận khi bạn đặt phòng với họ.

Lần thứ hai tôi ở khách sạn này, mỗi lần đều có vấn đề về phòng đáng chú ý; luôn đảm bảo chất lượng kém.

Phòng 410:
1. Vòi chậu rửa trong phòng tắm hoàn toàn không gắn chặt và pít tông không hoạt động
2. Bóng đèn cháy phía trên gương bồn tắm trong phòng tắm
3. Điện thoại đầu giường không hoạt động
4. Thiếu đồng hồ báo thức trong phòng
5. Thời gian trên hệ thống tivi tắt khoảng 40 phút (không thể sử dụng tính năng báo thức; không thể truy cập)
6. Menu chính trên TV sẽ chỉ điều hướng đến các bộ phim thu phí và TV thông thường; không có tính năng menu nào khác hoạt động

Đã đến cho một sự kiện, cơ sở vật chất tuyệt vời và không che giấu nazis

Nhân viên cực kỳ thân thiện và hữu ích. Phòng rất lớn, sạch sẽ và được cập nhật độc đáo. Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.

Điện thoại trong phòng không hoạt động, họ không dọn phòng với lý do đó là giao thức covid, chúng tôi yêu cầu họ dọn phòng và chúng tôi đến vào cuối ngày hôm đó, và thấy căn phòng đã được hoàn tác, người phụ nữ trong quầy lễ tân đã không được sử dụng ở tất cả.
Không bao giờ quay lại, chỉ giới thiệu nó cho kẻ thù của bạn

Căn phòng cũ kỹ, cũ kỹ và thật tồi tệ. HVAC sẽ không làm mát phòng hoặc hút ẩm. Phòng nhớp nháp vì điều này và tôi không cảm thấy thoải mái khi đi lại mà không có giày. Bộ lọc quá thô và đã không được thay đổi trong 6 tháng. Tôi bị hạ hạng phòng (giường King xuống còn 2 giường đôi) mặc dù đã đặt trước 2 tuần. Tiết kiệm tiền của bạn và đi với bất kỳ tài sản nào khác gần đó nếu bạn có thể.

KHUÔN ĐEN được tìm thấy trong phòng. Đau đầu bắt đầu sau khi ở trong phòng vài giờ. Yêu cầu được di chuyển và họ đã tìm thấy một phòng vua cho tôi một cách kỳ diệu. Thật kỳ lạ khi nó hoạt động như thế nào. Phòng mới có thể chấp nhận được, trừ vết đỏ lớn trên tấm khăn trải giường cách đầu tôi vài inch.

Món gà tây quấn từ nhà hàng của khách sạn rất tuyệt và món salad đi kèm rất tươi. Điểm cao nhất trong thời gian lưu trú của tôi, cho đến nay.

Burrito ăn sáng miễn phí, nhưng 60/40 bánh tortilla để làm đầy và không thêm gia vị gì. Thật là một chuyến tàu lượn siêu tốc trong 48 giờ.