4 năm trước
Cập nhật đánh giá vào ngày 6/8, sau trải nghiệm kh...
Cập nhật đánh giá vào ngày 6/8, sau trải nghiệm khủng khiếp của tôi với lỗi dịch vụ, Tổng giám đốc Sheehy Honda, ông Mohabat đã xử lý vấn đề của tôi một cách nhanh chóng. Anh ta đưa ra hai lựa chọn: 1, hoàn trả toàn bộ số tiền; 2, thay đổi máy nén ở mức nhân viên, khoảng $ 1.500. Tôi đánh giá cao Mr.Mohabat đã đối mặt và sửa chữa những sai sót của nhân viên. Tôi đã nói với anh ấy lý do tại sao tôi quay trở lại dịch vụ của họ. chỉ vì lần trước có một nữ cố vấn dịch vụ đã giúp tôi xử lý thay dầu. Tôi hài lòng với dịch vụ của người phụ nữ.
Tôi nghĩ rằng tôi vẫn tin tưởng Sheehy Honda vào nhóm quản lý và các nhóm làm việc. Tôi ước rằng họ có thể đào tạo mọi nhân viên hiểu rằng trong một công ty dịch vụ, sự trung thực giúp bạn tạo được danh tiếng của chính mình / khách hàng thường xuyên của bạn / sau đó là hoa hồng xứng đáng của bạn. Cảm ơn bạn!
Trải nghiệm cực kỳ tồi tệ với cố vấn dịch vụ không chuyên nghiệp và nhân viên của anh ta. Nếu tôi có thể đưa ra một 5 Sao tiêu cực, tôi sẽ.
Ngày 6/1 (hôm nay) tôi hẹn qua điện thoại để kiểm tra máy lạnh. Tôi đến đúng giờ và có một cố vấn dịch vụ-Kristopher Straker đưa tôi vào. Anh ta yêu cầu tôi ký vào một tờ giấy, sau đó nói với tôi một số nguyên nhân không để tôi không bị cảm. Tôi đã đợi hơn 2 giờ trong khu vực thử nghiệm, sau đó Kris đến nói với tôi rằng xe của tôi cần thay máy nén với giá 2.225 đô la. Tôi nói rằng tôi phải suy nghĩ về nó, và hỏi xem xe của tôi có đang hoạt động sau giờ làm việc của họ nhưng thay đổi máy nén không. Anh ấy nói có, nhưng đề nghị thay máy nén sớm. Anh ta yêu cầu tôi trả 319 đô la tại quầy thu ngân. Tôi đi bộ đến xe của mình và bắt đầu. Các a / c thổi không khí nóng như khi tôi bước vào cửa hàng đại lý xe hơi này. Thật nực cười phải không? Tôi đã trả 319 đô la và đợi trong 3,5 giờ, sau đó không có gì tốt hơn một chút.
Lý do tôi chọn Sheehy là vì cách đây vài tháng, tôi đã thực hiện dịch vụ thay nhớt do một nữ cố vấn dịch vụ giúp đỡ.
Tôi đã bị sốc!
Đã dịch