Shangrila Hotel Harbin Ôn tập

Trong lần lưu trú tại khách sạn này, tôi cảm nhận được sự giải thích nhiệt tình và tinh thần phục vụ chuyên nghiệp của cô Maria Yang!
Cảm ơn cô ấy

Tôi đã ở đó vào năm 2001 và sau đó là năm 2004 trước khi họ thêm vào xây dựng lại hoặc những gì đã từng. Khách sạn rất tốt trở lại sau đó. Các nhà hàng ăn uống. Mát-xa. Tốt hơn là để họ đến phòng của bạn. Những gì tôi đã làm. Khi đó tôi độc thân. Kết thúc với một người phụ nữ tốt mà tôi thuê trong một tuần để dẫn tôi đi quanh Cáp Nhĩ Tân. Tôi sẽ ở tại khách sạn này. Tôi cảm thấy an toàn và thoải mái. Giá trung bình.

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Shangri-La. Các nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích. Căn phòng thoải mái và chúng tôi có một cái nhìn tuyệt vời.

Trải nghiệm rất thú vị. Tôi cũng rất cảm ơn nhân viên lễ tân Kit Gao, người đã hỗ trợ tuyệt vời cho cô ấy khi tôi để quên ví trong khách sạn khi thanh toán.

Nói chung rất hài lòng với dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Cảm ơn bạn!!

Đơn giản là họ có đội ngũ nhân viên rất có năng lực. Quản lý F & B đã rất chu đáo để đảm bảo rằng đơn đặt hàng của chúng tôi sẽ đến đúng giờ. Người quản lý bộ phận Lễ tân rất hiếu khách mở rộng mọi sự linh hoạt để đảm bảo rằng kỳ nghỉ của chúng tôi sẽ dễ chịu

Tầm nhìn tuyệt vời ra sông Tùng Hoa từ phòng của tôi

Cảm ơn sự tiếp đón nồng hậu của cô Yang Qiaobei, câu lạc bộ sang trọng! Chuẩn bị bữa ăn đặc biệt cho tôi, để tôi để lại những kỷ niệm đẹp ở Cáp Nhĩ Tân, cảm ơn bạn!

Đó là một nơi tốt để ở lại đây, phòng sạch sẽ và môi trường tốt.

Trước hết là 18 năm trước, Harpin Shangri-La này đã mở cửa liên tục.
Ở đây tôi đã chạy hàng đầu ở thành phố Cáp Nhĩ Tân mãi mãi. Gần đây tôi dự định có một khách sạn Marriott và mở Shangri-La ở phía bên kia của Matsu-gawa với cùng một chủ sở hữu là Harpin Shangri-La này.
Nhờ Shangri-La này, tôi đã nâng cao phẩm giá của Cáp Nhĩ Tân lên một chút, và tôi có một vị trí như một người ngưỡng mộ lâu dài.
Tôi không nghĩ những người chưa bao giờ ở lại hoặc những người không nhận được dịch vụ chắc chắn là đủ tiêu chuẩn, nhưng tôi đã ở lại hơn 100 lần.
Mặc dù đã thấy sự xuống cấp của dịch vụ và cải tiến thiết bị, nhưng cảm giác sang trọng là đủ và bữa ăn cũng rất ngon.

Khách sạn Shangri-La, Cáp Nhĩ Tân là khách sạn lựa chọn đầu tiên của tôi ở Cáp Nhĩ Tân. Là một cơ sở phần cứng của khách sạn năm sao quốc tế đã thay đổi thường xuyên trong nhiều năm, chủ yếu từ trên xuống dưới, nhân viên cảm thấy chuyên nghiệp, tận tâm và được đào tạo bài bản.

Vị trí đắc địa, ngay cạnh cầu Sông Hoa và gần khu trung tâm. Giao thông công cộng và taxi dễ bắt. Đến Sun Island Scenic Park, Ice and Snow Fairy Land chỉ 10 phút không kẹt xe. Phòng Superior 2 giường hơi nhỏ nhưng tiện nghi và sạch sẽ. Nhân viên hữu ích và thân thiện. Ăn sáng là tốt.

Nhân viên tốt và hữu ích.
Phòng đầu tiên có mùi, lễ tân đổi phòng thứ hai cho tôi khá nhanh. Nhưng phòng tắm cũng có mùi.

Hút thuốc trong nhà vẫn xảy ra trong khách sạn và khu vực thay đồ / nghỉ ngơi.

8000 ký tự có thể là nhận xét quá mức nhưng sẵn sàng chia sẻ rằng việc đăng ký và trả phòng có cùng mức độ dịch vụ và hiệu quả của Shangri-La Intl. Nỗ lực của đội bạn tại sảnh câu lạc bộ là đáng ghi nhận và chân thực. Tôi cũng đã dành một chút thời gian tại cơ sở thể thao của bạn được dẫn dắt bởi những nhân viên dễ chịu.

Nhà hàng Ice Palace không nằm trong khách sạn này. Nhưng ở khách sạn SongBei Shangrila. Dịch vụ là tốt nhưng giá quá cao.

Yêu thích kỳ nghỉ của chúng tôi! các nhân viên rất hữu ích và rất thân thiện!

dịch vụ tuyệt vời, vị trí tuyệt vời, phòng sạch sẽ. kinh nghiệm tuyệt vời.

Có 2 Shangri la ở Cáp Nhĩ Tân, bên kia sông. Chúng tôi vẫn ở trong một cái cũ, thiết kế của phòng và phòng tắm là một chút cũ nhưng vẫn rất duy trì và chất lượng tốt. Nằm ngay cạnh sông Soong Hua Jiang, tầm nhìn tuyệt vời từ phòng. Đi dạo ven sông vào buổi sáng và buổi tối là điều nên làm. Mua một tháng Cáp Nhĩ Tân từ khách sạn- thông tin và dễ đọc.

Cô Maria và nhóm của cô ấy ở tầng Horizon đã cố gắng hết sức để làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi thoải mái. Chúng tôi đã gặp một chút vấn đề khi kiểm tra sự tôn trọng của căn phòng, nhưng Maria đã sắp xếp rất nhanh chóng.

Căn phòng đã được trao cho chúng tôi cuối cùng là tuyệt vời.

Maria và nhóm tiếp tục làm tốt công việc của bạn và hy vọng sẽ gặp lại tất cả các bạn.

Cảm ơn bạn.

Tất cả các nhân viên khách sạn đều rất thân thiện và hữu ích. Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời và thú vị nhất. Các tiện nghi của khách sạn là đẳng cấp thế giới và vị trí giúp bạn rất dễ dàng đi vòng quanh thành phố. Một đề cập đặc biệt cho các nhân viên tại Cafe và Conceirge vì sự hiếu khách và sự giúp đỡ của họ.

Tôi đã làm sạch bồn cầu bằng bàn chải đã được làm sạch.

Phòng khá cũ, kiểu như phong cách Đông Bắc Trung Quốc điển hình nếu bạn biết tôi muốn nói gì nhưng nói chung họ phục vụ nhu cầu nếu giống như tôi, bạn đến đó vì một chuyến công tác nhanh. Nhân viên rất nhẹ nhàng!

Mặc dù cấu trúc hơi cũ nhưng nó được thay thế hoàn toàn bằng cách phục vụ của nhân viên và đồ ăn. Hãy thử món bít tết cho bữa tối ở đây, quá ấn tượng.

Một khách sạn 5 sao đã từng có thời kỳ hoàng kim. Trong khi nhân viên nhìn chung là chu đáo, các phòng đã cũ và trông mệt mỏi. Nếu bạn có quyền lui tới phòng chờ, thì vào mùa đông, khung cảnh đẹp tuyệt vời, đó là lúc hầu hết các bạn đến Cáp Nhĩ Tân! Đi bộ thong thả trên sông về phía trung tâm thành phố khi trời đóng băng.

Chúng tôi dừng lại ở Shangri-La Harbin sau một chuyến đi bộ dài và cố gắng massage đồ ăn. Câu lạc bộ sức khỏe dường như cung cấp dịch vụ mát-xa chân với giá 98 NDT. Nhưng hai trợ lý đã cố gắng đặt chúng tôi xuống giường thay vì để chúng tôi ngồi. Khi chúng tôi yêu cầu dịch vụ ngâm chân thường đến trước khi mát-xa, họ giải thích rằng sẽ có giá 200 NDT. Khi chúng tôi đồng ý, người đó gật đầu biến mất, để chúng tôi một mình trong phòng với giường mát-xa, và chúng tôi rời đi sau khi đợi họ trở về. Trong 10 phút.

Nhân viên hướng dẫn của khách sạn đề xuất một địa điểm cách đó 20 phút đi taxi. Có vẻ như mát-xa chân, một dịch vụ chủ yếu ở những nơi khác ở Trung Quốc, rất khó để có được ở Haerbin.

Cảm nhận chung ở lại là tốt, đó là bàn làm việc của nhà hàng không được sạch sẽ, nếu cải thiện được thì sẽ tốt hơn!

Tôi muốn khen ngợi Shangri-La Harbin vì dịch vụ hoàn hảo của họ. Mọi nhân viên tôi gặp từ nhân viên làm thủ tục đến nhân viên hướng dẫn và nhân viên của Horizon Club đều rất thân thiện và dễ mến. Mọi vấn đề mà tôi gặp phải đều được giải quyết nhanh chóng một cách tử tế và thân thiện. Tôi đã được nhận phòng bởi Kit Koh, người rất kiên nhẫn và thân thiện, Kit cũng đã giúp tôi thay đổi thông tin đặt chỗ và thanh toán. Tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình tại khách sạn của bạn và rất muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đến thăm thành phố của bạn. Tôi mong được đến thăm khách sạn của bạn nếu và khi tôi trở lại. Cảm ơn bạn.

Đây không phải là đánh giá quá nhiều về khách sạn, mà là một địa điểm ăn uống trong khuôn viên, được gọi là. Về cơ bản, một nhà hàng lẩu nằm trong một căn phòng băng. Bạn sẽ dễ dàng tưởng tượng việc ăn lẩu trong một chuyến đi bộ khổng lồ trong tủ đông.

Vì nó là Shangri-la, giá cả không phải là thứ mà tôi coi là rẻ. Dịch vụ ổn, vì chúng tôi là một nhóm khá lớn, nhân viên đã gặp khó khăn trong việc theo kịp các đơn đặt hàng và nạp tiền. Điểm thiếu sót lớn nhất của bữa ăn, đó là việc ai lên ý tưởng lại không thống kê được nhóm rất đông cùng ăn lẩu. Vào đầu bữa ăn, khi nhiệt tích tụ, băng bên trong bắt đầu tan chảy với tốc độ đáng báo động. Thay vì trải nghiệm ăn uống trong lều tuyết, nó giống như ăn uống giữa một cơn bão mưa nhiệt đới. Tệ hơn nữa, bất cứ khi nào nước nhỏ vào chậu, nước lẩu sẽ bắn ra ngoài. Tất cả chúng tôi đều hoàn toàn bị ướt đẫm vì đá tan không ngừng và súp nóng bắn tung tóe vào cuối bữa ăn, và không thích thú lắm. Có lẽ sẽ tốt hơn, với số lượng khách hàng ít hơn nhiều.

Vị trí của khách sạn tốt, view nhìn ra tòa nhà cao rất tốt.
Trước khi vào cổng, không có nhân viên phục vụ giúp kéo hành lý.
Nội thất mang phong cách cổ điển với dấu vết của thời gian.
Horizon Club Lounge trên tầng 15 ấm áp và thoải mái.
Phản ứng hy vọng rằng sẽ có rau trong một bữa ăn đơn giản. Sau 15 phút, đầu bếp Helen đến với món súp gà và vô cùng ngạc nhiên.
Phòng sạch sẽ và thoải mái và dịch vụ tốt. Máy sấy tóc không hoạt động, và sẽ có người giúp bạn sớm.

Hầu hết các nhân viên khách sạn rất thân thiện. Tuy nhiên, hai tiêu cực:
1. Trong nhà hàng Trung Hoa ở tầng 1, tôi đã gọi một số món, nhưng một trong những món bị quên, và không được nấu chín. Vì không có đủ thời gian nên tôi đã hủy bỏ. (Ngày 6 tháng 9)
2. Tôi cần đặt thêm một đêm lưu trú (cho Chủ nhật, ngày 10 tháng 9) và tôi đã hỏi điều này ở quầy lễ tân. Nhưng tôi được yêu cầu gọi điện thoại để đặt phòng, vì tôi cần sử dụng giá công ty cho kỳ nghỉ. Khi tôi gọi điện thoại, tôi thấy rằng tất cả các phòng đều kín chỗ, ngoại trừ các phòng của câu lạc bộ đường chân trời. Cuối cùng, tôi không thể đặt phòng và cần phải tìm các khách sạn khác. (Ngày 6 tháng 9)

Irene Gao, một người mới, đã làm rất nhiều việc, nhưng sếp của tôi nói với tôi rằng điều đó thật phiền toái khi tôi cười thầm. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã xem xét, nhưng phản hồi của Gao thực sự tốt.

Tôi mới đến đó một lần, bánh tôi ăn rất tinh tế, rất ngon, chi tiết đến nơi đến chốn, phục vụ rất thoải mái.

Con trai tôi và tôi đã ở đây tại Shangri La Harbin Vào tháng 8 năm 2016 trong 4 đêm. Chỉ có 2 điều .. Điều đầu tiên là một vấn đề chúng tôi gặp phải. Đó là vấn đề duy nhất chúng tôi gặp phải trong suốt kỳ nghỉ của mình. Đó là vào đêm thứ 3 nước của chúng tôi bị cắt bằng cách nào đó. Họ nhanh chóng sửa lỗi đó trong khoảng 30 phút. Điều thứ 2 là một trong những nhân viên. Anh ấy nói anh ấy là quản lý. Anh ấy tên là Hansen Anh ấy nói tiếng Anh với giọng Anh hoặc Úc. Đôi khi có âm thanh của Anh đôi khi là tiếng Úc. Anh ấy đang giúp chúng tôi sắp xếp một chiếc taxi và anh ấy hỏi tôi Bạn nói rằng bạn là người Mỹ, phải không? Tôi nói có. Anh ấy trả lời Thật không? Tôi lại nói có. Anh ấy tiếp tục nói rằng tôi không tin rằng tôi đã ngạc nhiên vì đó là lần đầu tiên tôi nghe thấy bất cứ ai nói rằng họ không tin tôi là người Mỹ. Tôi đã hỏi tại sao? Anh ấy nói tiếng Anh của bạn nghe giống như tiếng Anh đã học, không phải tiếng Anh như bạn được sinh ra và nói nó cả đời. Sau đó anh ấy hỏi tôi có chắc tôi là người bản xứ không. Tôi nghĩ đó là một trò đùa lớn. Tôi đã nói tất nhiên tôi là người bản ngữ nói tiếng Anh. Anh ấy nói OK và cười và nhận xét Bạn nói khác, không giống người Mỹ. Tôi hỏi anh ta liệu anh ta có phải là một chuyên gia ngôn ngữ hay gì đó và nhờ anh ta chỉ giúp tôi đặt xe taxi. Anh ấy nói anh ấy gặp người Mỹ mọi lúc và họ nói khác với tôi. Nếu Hansen đang đọc điều này, tôi hy vọng bạn nhận ra điều đó kỳ lạ như thế nào và tôi hy vọng bạn đã kiểm tra hộ chiếu của tôi. haha. Tôi là người Mỹ đầy máu me. Mọi người đều có những cách khác nhau để nói bất kỳ ngôn ngữ nào, kể cả người Trung Quốc nói tiếng quan. Tôi nói chậm và rõ ràng, nhưng giọng của tôi chắc chắn là người Mỹ! Lần tới, tôi sẽ đề nghị với các nhân viên ở đây và Hansen, đừng cố tỏ ra như bạn là một giáo viên ngôn ngữ. Xin vui lòng! Chỉ cần cung cấp dịch vụ tốt và giúp đỡ khách hàng của bạn.

Nhìn chung là một khách sạn tốt! 4/5

Giám đốc bán hàng Peter Zhang đã cố gắng tiếp đón chúng tôi và làm cho trải nghiệm của chúng tôi tại Shangri-La trở nên nổi bật và rất thú vị.

Peter là một người tuyệt vời, tràn đầy năng lượng tích cực và luôn giúp đỡ trong tự nhiên.

Khi Peter phải đi làm, anh ấy yêu cầu Elton đảm bảo rằng chuyến tham quan bằng taxi vào buổi tối của chúng tôi đã được sắp xếp. Elton cũng rất ủng hộ và hữu ích.

Hãy duy trì những con người xuất sắc này đang làm việc cho Shangri-La.

Vị trí là rất tốt, dịch vụ rất ấm áp, môi trường khách sạn cũng rất tốt; phòng có máy tạo độ ẩm và máy lọc không khí, rất chu đáo. Cảm ơn Shangri-La, Cáp Nhĩ Tân đã cho tôi một chuyến đi rất vui vẻ.

Nói chung là tốt. Dịch vụ trợ giúp đặc biệt hữu ích.

Nhìn tốt từ phòng nhưng giá có vẻ quá cao.

1) Đến khách sạn lúc 12 giờ trưa và thông báo cho người đặt phòng rằng phòng vẫn đang được dọn dẹp. Kim cương VIP không đảm bảo sẽ ở trong phòng và thậm chí 8 giờ có thể ở được? 2) Về khách sạn lúc 9 giờ tối, đến Horizon Club lấy thẻ phòng, tìm được rồi mình đi uống nước. Giữa chừng, người phục vụ gọi "đợi một chút." Tôi nghĩ câu này rất phản cảm. Tôi hỏi tại sao tôi đợi. Cô ấy nói rằng máy tính không có thẻ thành viên của tôi và tôi muốn cho nó một lần. Tôi không nghĩ rằng có một số lượng cho phép tôi đăng ký tại Horizon Club. Vẫn không đợi được tôi lấy đồ uống, quay lại quầy lễ tân, lịch sự yêu cầu tôi cung cấp số lượng là không chuẩn lịch sự? Tôi cảm thấy như tôi phải ăn trộm một ly rượu. 3) Về phòng, quà chào mừng VIP không có gì, tôi muốn gọi bộ phận chăm sóc khách hàng để lấy nước và rượu vang đỏ Paris. 4) Tôi chỉ sống ở chi nhánh Đại Liên, Trường Xuân, còn bạn ở Cáp Nhĩ Tân rất tệ.

Phòng quá cũ ... giá so sánh không đáng là bao. Nó hoàn toàn làm giảm ấn tượng của tôi khi ở lại Shangri-La ở các quốc gia khác, rất thất vọng.

Tôi thích khách sạn này, Phòng lớn với cảnh quan tuyệt vời và môi trường thân thiện. Thức ăn biển rất tốt.

Bản mẫu Shangri La: phòng sạch sẽ, yên tĩnh và có chút cổ điển. Tuy nhiên, tránh gọi món "cocktail" bằng mọi giá từ phòng chờ. Tốt hơn hết là uống nước. Họ cần có một người pha chế cocktail, người sẽ sử dụng nước trái cây tươi và rượu thực tế. Không công bằng khi để các nữ phục vụ làm cho chúng. Đó là một nghệ thuật không được lạm dụng. Không thể uống được.

Các nhân viên khá hữu ích và thân thiện đặc biệt là những người làm việc trong nhà hàng.

Trang trí đã có niên đại và liên tục có tiếng ồn của việc xây dựng (cưa điện, khoan). Khung cảnh bên ngoài cửa sổ rất đẹp, tuy nhiên, họ đang cần dọn dẹp.

Trong khách sạn, trong động băng, lẩu dưới 0 rất ngon.

Cơ sở kinh doanh đẹp với vị trí tuyệt vời ở Cáp Nhĩ Tân bên sông Tùng Hoa. Phòng hơi mệt, nhưng mọi thứ đều có chức năng và sạch sẽ. Tiếng Anh giao tiếp hơi run. Bellmen đã rất hữu ích trong việc lấy taxi và thông tin địa phương. Quầy bar ở sảnh tiếp khách rất đẹp, mặc dù có thực đơn cocktail hạn chế.

Chúng tôi đã dành bốn đêm ở Shangri-La Harbin. Dịch vụ nói chung là rất tốt. Tuy nhiên, các phòng cần một số cập nhật (ít nhất là phòng 1125), đặc biệt là phòng tắm. Ngoài ra, tay nắm cửa của căn phòng không thực sự đáng tin cậy. Tuy nhiên, quang cảnh ven sông rất đẹp và chúng tôi có một cái nhìn tuyệt vời ra Thế giới băng.
Chúng tôi đã ăn sáng và ăn tối trong nhà hàng cà phê vườn, đó là tốt. Xin gửi lời cảm ơn đến đội cà phê vườn. Mỗi ngày chúng tôi có một đĩa riêng với một ít pho mát. Đặc biệt cảm ơn Diana. Bạn thật tốt quá.
Cảm ơn đội ngũ của Horizon Club Lounge, đặc biệt là Jessica và Charles. Họ đã giúp chúng tôi với một máy tính và kết nối internet, để chúng tôi có thể đặt lại khách sạn tiếp theo của mình. Không thể làm điều đó thông qua Wifi.
Cũng đặc biệt cảm ơn nhân viên hướng dẫn (xin lỗi chúng tôi không biết tên của bạn). Anh ấy luôn giúp đỡ trong mọi vấn đề về vận chuyển.
Btw Thế giới Băng và Tuyết thực sự rất tuyệt vời. Tuyệt vời! Bạn phải xem nếu bạn có thể.

Nhân viên thân thiện và hữu ích, quầy bar đẹp và thoải mái, vị trí tốt