Shangri-La Hotels and Resorts Ôn tập

Tầm nhìn tuyệt đẹp từ các tầng cao. Nhân viên thể hiện sự thân thiện và niềm nở thực sự mà tôi chưa từng gặp ở các khách sạn khác

Mức độ phục vụ tốt, bơ kem và mứt dâu tây rất tuyệt

Tôi đã đến thăm Hồng Kông vài lần nhưng đây là lần đầu tiên tôi đến thăm Hồng Kông cùng gia đình để kỷ niệm sinh nhật lần thứ 60 của bố tôi. Điều đầu tiên tôi ngạc nhiên là có một nhân viên người Hàn Quốc 'Juna Yu' từ bộ phận quan hệ khách hàng đã chào đón tôi và bố tôi khi làm thủ tục nhận phòng. Cô ấy đến với chúng tôi để chào và bày tỏ cho chúng tôi cách cô ấy biết về mục đích lưu trú của chúng tôi và những gì cô ấy đã chuẩn bị cho chúng tôi! và ngay cả trong thời gian chúng tôi lưu trú, cô ấy vẫn khiến chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi được khách sạn quan tâm sâu sắc bằng cách để lại một số tin nhắn và đồ ngọt trong phòng của chúng tôi! Chúng tôi đã ở các khách sạn 5 sao ở các thành phố khác nhưng đây là lần đầu tiên chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại cùng một khách sạn khi chúng tôi đi du lịch thành phố này một lần nữa! Chúng tôi rất muốn giới thiệu khách sạn này cho người thân và bạn bè của chúng tôi nếu họ hỏi chúng tôi đâu là nơi tốt để ở tại Hồng Kông. Ngoài những điều trên, chúng tôi muốn gửi lời chào một lần nữa đến Juna Yu vì sự hiếu khách đặc biệt của cô ấy vì cô ấy đã khiến chúng tôi cảm thấy như đang ở nhà dù đang đi du lịch! :)

. .

Too Cafe at the Island Shangri-La Hong Kong là một nơi rất thanh lịch. Từ
khi tôi bước ra khỏi xe taxi khi tôi rời Đảo Shangri-La, tôi cảm thấy như đang ở trong một thời đại khác.

Tôi được anh em họ của mình mời ăn tối tại Too Cafe với mẹ. Thức ăn rất nhiều và nhiều lựa chọn.

Trang trí là thứ luôn khiến tôi thích thú khi ăn tối trong nhà hàng. Khi tâm trạng lạc quan và thoải mái, tôi có xu hướng ăn nhiều hơn.

Hải sản và sushi rất phong phú và khá hấp dẫn cho mắt. Tôm hùm, tôm, cá hồi, cá ngừ ...

Một món súp của Trung Quốc trong ngày và một món súp của phương Tây, đó là súp kem nấm (một món yêu thích của tôi) và một món súp đặc sản của Trung Quốc được làm từ thứ này và được làm từ thứ kia, rất đắt và rất tốt cho bạn.

Các món tráng miệng khi tráng miệng. Bánh crepe được làm theo đơn đặt hàng là tuyệt vời.

Tuyệt vời. Nhân viên xuất sắc. Nơi thực sự tuyệt vời

Những người vô cùng hữu ích. Tuy nhiên, mức thuế ở phía cao hơn. Một số ưu đãi / gói đặc biệt sẽ rất hữu ích khi bạn đến thăm lại Hồng Kông.

Hồ bơi tuyệt vời, lưu trú tuyệt vời. Nhân viên thân thiện. Phòng sạch sẽ.

Chúng tôi đã có khoảng thời gian hạnh phúc tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại khách sạn của bạn do sự giúp đỡ và hỗ trợ ân cần của Juna Yu.
Cảm ơn bạn đã phục vụ cô ấy.

Như thường lệ, dịch vụ tốt nhất và chất lượng - làm cho mọi kỳ nghỉ giống như ở nhà.

Kinh ngạc! Rất khuyến khích.
Chúng tôi đã ở đây 2 đêm và 2 đêm nữa để đi.
Chúng tôi yêu nó ở đây! Thức ăn là tuyệt vời là dịch vụ là tuyệt vời các phòng là tuyệt vời.
Chúng tôi sẽ dành thời gian tại địa điểm ở Thượng Hải và chúng tôi rất vui mừng về điều đó.
Tôi thích phòng tập thể dục và spa ở đây.

Nội thất hơi cũ kỹ

Dịch vụ là tốt.

Trong một số cửa hàng ăn uống, chúng tôi đã có một vài lần - bay trong súp của chúng tôi, tóc trong rau của chúng tôi (cung điện mùa hè), mảnh nhựa trong cháo của chúng tôi đã xảy ra trong khoảng thời gian 3 ngày. Chúng tôi cũng đã đưa ra phản hồi của mình cho quản lý nhà hàng. Điều này thật đáng ngạc nhiên vì Shangs được biết đến là 5 sao.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Hayden và Nicole chào đón chúng tôi khi nhận phòng. Đó là kỷ niệm 41 năm của chúng tôi và Nicole đã tặng tôi một bó hoa hồng tuyệt đẹp. Sau đó cô ấy tiến hành đưa chúng tôi lên phòng được trang trí bằng một số bóng bay xinh xắn chúc chúng tôi có một ngày kỷ niệm vui vẻ. Hayden luôn chuyên nghiệp nhưng rất tốt bụng và thân thiện. Anh ấy rất chú ý đến chúng tôi trong Giờ hạnh phúc. Hayden, Joyce và Nicole đã rất hữu ích với việc thanh toán của chúng tôi và cho chúng tôi thêm thời gian trong phòng của mình. Một trải nghiệm tuyệt vời xung quanh - cảm ơn bạn!

Bản thân dịch vụ là một lý do để xếp hạng hàng đầu cho địa điểm này! Không nghi ngờ gì nữa, đó là điều tuyệt vời nhất mà tôi từng trải qua!

Sạch sẽ, phòng ốc và bữa sáng đều hoàn hảo.

đã có một kỳ nghỉ hủy diệt tuyệt vời ở đảo shangrila. tất cả các nhân viên đều rất hữu ích và lịch sự. tạo thành những bông hoa bất ngờ với thiệp thủ công cá nhân từ Karley Man. các nhân viên trong phòng chờ chân trời rất hữu ích với tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Trước khi đến, đội hướng dẫn viên cũng đã đặt chỗ nhà hàng cho chúng tôi. ngay cả nhân viên gọi taxi cũng rất hữu ích và đưa ra các khuyến nghị nữa.

Zhuang Guan Ying Jin có 7 người đứng đầu trên toàn thế giới

Vị trí tốt và thuận tiện, gần trung tâm mua sắm Pacific Place Mall, một số nhà hàng tốt trong khách sạn và nhiều hơn nữa trong khoảng cách đi bộ

Như thường lệ, kỳ nghỉ của tôi rất nổi bật. Dịch vụ tại quầy lễ tân và trong các nhà hàng và quán bar là đặc biệt, phòng hoàn hảo và thức ăn tuyệt vời, cảm ơn bạn.

Chúng tôi đã trải qua những ngày nghỉ năm mới tuyệt vời nhất ở đây.
Chúng tôi có thể thưởng thức các món ăn Trung Quốc đầy đủ tại khu ăn uống của cung điện mùa hè, và nhờ có Nhân viên trợ giúp đặc biệt của Nhật Bản, tôi đã có thể đổi phòng thành phòng có pháo hoa đếm ngược.
Chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên tầng Horizon, ngay cả khi bạn bỏ ra một ít tiền. Bạn có thể thưởng thức đồ ăn nhẹ và đồ uống.

Từ sự chào đón và trong suốt thời gian lưu trú của chúng tôi, nhân viên của bạn thật đặc biệt! Khách sạn cũng đẹp! Cảm ơn bạn!

Khách sạn tráng lệ, nhân viên tuyệt vời. Ở lại đó trong trận Siêu bão có đôi chút bối rối, nhưng mọi người đều cố gắng hết sức để chương trình được tiếp tục.
Tất cả các nhân viên trong Horizon Club đều xuất sắc, đặc biệt là khi chuyến bay về nhà của chúng tôi bị hủy và chúng tôi có thêm 4 đêm ở Hồng Kông. Theresa Chong đã giải quyết vấn đề của chúng tôi mà không phiền phức, nói với chúng tôi rằng đừng lo lắng, chỉ cần thông báo cho cô ấy khi hình ảnh trở nên rõ ràng hơn và đảm bảo phòng của chúng tôi vẫn còn trống. Joe trong giải trí bên hồ bơi là một tín dụng cho khách sạn.
Chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại đó trong bất kỳ chuyến thăm Hồng Kông nào trong tương lai.

Mọi người đều rất thân thiện, hữu ích và chủ động đáp ứng nhu cầu của tôi với nụ cười đẹp trên môi. Hãy duy trì đội ngũ khách sạn Shangrila! Họ đã dọn phòng và tiếp tục đổ đầy đồ vệ sinh cá nhân thật tuyệt!

Ở lại tuyệt vời trong 2 tuần. Thức ăn, bầu không khí và dịch vụ rất tốt.

Nơi tuyệt vời. Chỉ là những gì bạn mong đợi từ một khách sạn hàng đầu. Một số người trong nhóm của chúng tôi không thực sự muốn có một khách sạn đắt tiền hơn, nhưng nhanh chóng nhận ra giá trị khi ok ne nhận ra họ bị mất hộ chiếu. Khách sạn đã bắt tay vào cuộc, tìm thấy hộ chiếu trên tàu và có một tài xế trả lại chỉ sau 2 giờ. Nơi tuyệt vời!

Cảm ơn vì lá thư của bạn! Chồng tôi con trai tôi và tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của bạn, nhân viên của bạn luôn tử tế và lịch sự. Trân trọng Ông và Bà Yazdian-Tehrani.

Các nhân viên trong toàn bộ khách sạn đã và đang xuất sắc. Tôi muốn đặc biệt đề cập đến Nicole, người đã chào đón chúng tôi, và Umi, người phục vụ trong nhà hàng và sự quan tâm đối với con gái chúng tôi, đã vượt trội hơn hẳn. Tất cả các nhân viên của bạn là một tín dụng cho Shangri-La.

Tình hình với hồ bơi là một chút thất vọng. Lựa chọn thay thế ở The Conrad, bị mất ánh nắng mặt trời vào khoảng giữa trưa và là một lựa chọn không thỏa đáng. Tiến hành bảo trì hồ bơi vào khoảng thời gian bận rộn của năm mới có vẻ như là một quyết định tồi.

Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ từ các nhân viên đã đi xa gây thất vọng này.

Đã đi ăn tối tự chọn, nhiều lựa chọn thực phẩm phong phú, dịch vụ công bằng, bầu không khí khá tốt. Tất nhiên, khách sạn có thiết kế nội thất rất đẹp. Sẽ đến đó một lần nữa!

Tôi cảm thấy rằng khách sạn là một khách sạn lâu đời. Các nhân viên đã được đào tạo tốt và có thể chi tiêu thoải mái. Chỗ ở có một người mẹ già đi cùng, nhưng được hỗ trợ tận tình, nó đã trở thành một kỷ niệm đẹp trong chuyến đi Hồng Kông của chúng tôi. Thực đơn bữa sáng rất phong phú và có rất nhiều niềm vui để lựa chọn. Lần tới tôi sẽ đi du lịch Hồng Kông, tôi sẽ cố gắng ở lại.

Cảm ơn đội ngũ You Island Shangri-la đã luôn quan tâm đến chúng tôi một cách nồng nhiệt và chu đáo. Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Bernadette và nhóm của cô ấy vì sự chào đón đáng nhớ lần này

Đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn Daniel là một người dẫn chương trình xuất sắc, cô ấy đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi rất đặc biệt

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời, nhân viên lịch sự hữu ích, thức ăn tuyệt vời,
cơ sở vật chất tốt. Rất thích ăn uống bên hồ bơi. Vị trí tuyệt vời.
Thật không may, căn phòng của chúng tôi có mùi ẩm thấp nên chúng tôi đã được cung cấp một số phòng khác vào sáng hôm sau, đáng buồn thay, đó là trường hợp chọn phòng ít mùi nhất. Tôi đánh giá cao nó là một đất nước ẩm ướt nhưng có một vết rò rỉ đang được sửa chữa ở hành lang bên ngoài phòng câu lạc bộ của chúng tôi trên tầng 55, có thể là một yếu tố góp phần gây ra mùi.
Tuy nhiên một khi đã nêu bật các nhân viên đã rất vui khi giúp chúng tôi chọn một phòng khác. Vì vậy tôi vẫn đánh giá 5
Trên một lưu ý lạc quan hơn, chúng tôi yêu thích toàn bộ trải nghiệm bữa sáng trong sảnh câu lạc bộ, quang cảnh bến cảng từ phòng của chúng tôi luôn thay đổi, con trai tôi được phép cùng chúng tôi ăn sáng Kỷ niệm 30 năm ngày cưới với rượu Champagne miễn phí. Cảm ơn tất cả mọi người trong nhóm của bạn.

Tôi đã có một chuyến đi 12 ngày đến Hồng Kông, vì vậy sự thoải mái là tiêu chí quan trọng nhất khi tìm kiếm một khách sạn.

Là khách hàng quen thuộc của tập đoàn khách sạn này, Island Shangri-La không làm bạn thất vọng. Phòng đẹp, lớn, yên tĩnh và thoải mái với tầm nhìn tuyệt vời. Tất cả các nhân viên trong khách sạn bao gồm cả các nhà hàng đều đáp ứng, hữu ích và dễ chịu. Nhân viên Quan hệ khách mời Nicole, Hailey và Rain, họ đã tạo nên một đội tuyệt vời. Ngay cả khi một trong hai người không có mặt, những người khác cũng nhận thức được tình hình và đề nghị giúp đỡ ngay lập tức.

Tôi cảm thấy rất nhiều như ở nhà.

Điều đó thật tồi tệ. Các nhân viên lễ tân không tử tế.
Điều kiện phòng là xấu.

Sau khi đến thăm Shangrli-La ở Toronto, tôi đứng đầu nhà hàng này ở Hồng Kông nên cuối cùng tôi đã đi. Khách sạn đáng kinh ngạc 10000% với tầm nhìn đẹp nhất khu vực và chỉ cách Bức tường Lennon, Trung tâm mua sắm Trung tâm và Vườn Thái Cực vài phút. Họ đối xử với chúng tôi những người Canada cực kỳ tốt.

Khách sạn có cơ sở vật chất đầy đủ, giao thông thuận tiện, buffet phong phú, giá cả hợp lý và sự lịch sự của người phục vụ rất đáng để giới thiệu.

Khách sạn chất lượng rất cao và tôi mong đợi dịch vụ hàng đầu. Mọi thứ đều hoàn hảo ngoại trừ bữa sáng được phục vụ đến tận 11 giờ. Chúng tôi đến lúc 10 giờ 25 phút và gần như không được cho vào. Họ bảo chúng tôi có thể chọn đồ ăn trong 5 phút nhưng chúng tôi có thể ăn đến 11 giờ. Họ dọn hết đồ ăn thức uống lúc 10h30. Chúng tôi hầu như không thể kiếm được gì, mọi kinh đều trống rỗng và họ không có kế hoạch lấy thêm vì đã đóng cửa. Đồ uống đã cạn và khi tôi hỏi nước cam, họ chỉ nhìn đồng hồ và nói "đóng cửa". Trong thế giới của tôi, phục vụ bữa sáng cho đến 11 giờ là chính xác như vậy. Tôi chỉ ra rằng thông tin nói rằng bữa sáng muộn là đến 11.00 và câu trả lời của họ là tôi được phép ăn đến 11.00, nhưng tôi không có thức ăn. Trải nghiệm khủng khiếp sau khi trả thêm tiền cho bữa sáng. Tôi sẽ cho 5 sao nếu không phải vì vấn đề nhanh nhưng đó là dịch vụ khách hàng tồi tệ. Chúng tôi phải ra ngoài mua đồ ăn nhanh một lần nữa. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền nhưng theo ý kiến ​​của họ thì đó là lỗi của tôi vì tôi đã không đến ăn sáng sớm hơn.

Tôi thích ở lại bất kỳ Shangri La nào trên khắp thế giới. Thức ăn ngon và dịch vụ tuyệt vời luôn !!!

Là một người làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, tôi phải nói với bạn rằng tôi ấn tượng như thế nào về mức độ mà nhân viên thực hiện. Mọi thứ được thực hiện liền mạch và có chủ đích, trong khi vẫn giữ cho khách cảm thấy thoải mái. Hai nhân viên đặc biệt nổi bật với tôi. Người đầu tiên là Karen, người rất chào đón khi nhận phòng, và đủ tốt bụng để theo dõi tôi sau đó trong thời gian lưu trú và cung cấp một số đồ ngọt nữa! Mọi thông tin liên lạc của cô ấy với tôi đều được điều chỉnh phù hợp, và cô ấy nhớ rằng tôi đã lâu không trở lại Hồng Kông và rằng tôi đang thăm gia đình. Những nét cá nhân có ý nghĩa rất nhiều! Điều thứ hai, tôi rất tiếc phải nói rằng tôi quên tên cô ấy, đó là nhân viên vô cùng nhiệt tình đã hỗ trợ tôi tại sân bay khi tôi rời Hong Kong. Tôi đến sân bay khoảng 10:40 sáng. Cô ấy hộ tống tôi và hành lý của tôi từ xe hơi đến quầy bán vé của American Airlines, nơi sẽ không mở trong một tiếng rưỡi nữa (hoàn toàn là sai lầm của tôi khi không kiểm tra kỹ điều đó). Sau đó, cô ấy đủ tốt bụng để hộ tống tôi đến một vài phòng chờ ở sảnh đến để xem liệu tôi có thể vào đó cho đến khi nhận phòng mở cửa hay không (tôi không thể). Trong lúc đó, cô ấy đã kéo hành lý của tôi! Cuối cùng, tôi quyết định rằng tôi sẽ chỉ mua sắm một chút cho đến khi nhận phòng mở cửa. Thay vì để yên cho tôi, cô ấy đề nghị gửi hành lý cho tôi để tôi không phải kéo nó theo và nói với tôi rằng cô ấy sẽ gặp lại tôi tại quầy American Airlines lúc 12:15 chiều khi làm thủ tục mở cửa. Lúc 12:10 PM, cô ấy đến với túi xách của tôi và kiên nhẫn đợi tôi xếp hàng, mặc dù tôi nói rằng cô ấy đã làm quá đủ để giúp đỡ và có thể tự do rời đi nếu cô ấy thích! Cô ấy giúp tôi dỡ hành lý từ xe đẩy lên cân hành lý và hướng dẫn tôi cách vượt qua khu vực an ninh trước khi chúc tôi có những chuyến du lịch vui vẻ và cáo từ. Tôi thực sự không thể khen ngợi cô ấy đủ! Đó là một ấn tượng lâu dài tuyệt vời về dịch vụ Shangri-La, và nó thậm chí không phải TẠI khách sạn! Tôi chắc chắn rằng toàn bộ nhân viên sẽ rất muốn làm tất cả những điều này cho bất cứ ai, nhưng điều đó nói lên rất nhiều về mức độ dịch vụ mà họ cam kết cung cấp. Những gì có vẻ như vượt lên trên và hơn thế nữa đối với khách chỉ đơn giản là tiêu chuẩn của nhân viên, đó là điều đáng tự hào. Tôi cũng có kế hoạch chia sẻ những ví dụ này với nhân viên của mình, để thực sự nhấn mạnh mức độ khác biệt mà các loại tương tác này có thể tạo ra. Cảm ơn bạn rất nhiều cho một kỳ nghỉ đáng nhớ.

Chỉ có một vấn đề cực kỳ nhỏ mà tôi gặp phải đã không được khắc phục, và tôi nghĩ đó chỉ là do nó quá khó để mô tả. Tôi đã gọi cho trung tâm dịch vụ vào buổi sáng đầu tiên của mình để thông báo về tấm rèm tắm trong phòng tắm. Khi đầu vòi sen chính đang bật với dòng nước nóng, nó sẽ tạo ra sự chênh lệch áp suất. Điều này làm cho rèm thổi vào bên trong bồn tắm, dẫn đến việc nó bám vào người và cản đường (đã có rất nhiều người xô vào rèm để cố gắng giữ nó tránh xa tôi). Sau khi báo cáo nó, người đại diện qua điện thoại cho biết cô ấy sẽ cử người đến xem xét nó, nhưng không có gì được thực hiện cũng như bất kỳ thông báo theo dõi nào. Tôi thấy rằng việc sử dụng đầu vòi hoa sen cầm tay đã làm giảm vấn đề rèm tắm cuộn lại, vì vậy tôi không thấy đáng để mang lại một lần nữa. Vì sự quan tâm của bất kỳ khách nào khác cũng có thể gặp phải vấn đề này, tôi thấy rằng việc trang bị một tấm lót rèm phòng tắm có trọng lượng dọc theo phía dưới sẽ giúp giảm bớt vấn đề này. Cảm ơn bạn đã xem xét lựa chọn này và cho một kỳ nghỉ hoàn hảo.

Nơi tổ chức tiệc cao cấp, đồ ăn ở mức chấp nhận được, nhưng không có gì đặc sắc.

Đó là sinh nhật của tôi trong thời gian tôi ở lại. Các nhân viên khách sạn đã rất tốt bụng khi để lại cho tôi một chiếc bánh sinh nhật trong phòng của tôi. Hoàn toàn bất ngờ nhưng một liên lạc rất tốt đẹp!

Cảm ơn bạn!

Từ Bell Boys đến Nhân viên trong Club Horizons mọi trải nghiệm đều tuyệt vời và nhân viên đặc biệt thân thiện và hữu ích.

Nhân viên rất chu đáo và tốt bụng. Dịch vụ tuyệt vời. Mát xa tại spa thật thú vị. Cảm ơn bạn!

Cafe Too - Chúng tôi đến thăm mọi lễ kỷ niệm của gia đình

Khách sạn rất tốt nhưng nó đã cũ khá nhiều. Vị trí tốt

Nhà hàng chất lượng đồ ăn ngon, thành viên được giảm giá

Trải nghiệm của chúng tôi trong suốt kỳ nghỉ của chúng tôi là hạng nhất và cực kỳ thú vị.
Tất cả các nhân viên đều lịch sự, thân thiện và hữu ích và đặc biệt phải kể đến các nhân viên trong câu lạc bộ Horizon, đặc biệt là Shirley Sham và đồng nghiệp của cô ấy Charis. Cả hai cô gái trẻ đều là công lao của Island Shangri-La.Hotel cùng với toàn thể nhân viên.

Nó xứng đáng là một hương vị được chọn là một ngôi sao của Michelin đô la Hồng Kông.

Một khách sạn đẹp và đẳng cấp với dịch vụ hoàn hảo từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Tất cả các đồ trang trí đều rực rỡ và Horizon Club Lounge thật tuyệt vời. Sự sắp xếp của bữa sáng miễn phí tại The Petrus là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất trong suốt kỳ nghỉ của tôi. Điều duy nhất cần cải thiện là phòng tắm. Sẽ thật hoàn hảo nếu có thể trang bị đầu vòi hoa sen cầm tay trong phòng tắm. Nói chung, tôi rất hài lòng với hai đêm nghỉ của tôi tại bộ đồ nhìn ra bến cảng. Chắc chắn sẽ quay lại.

Nhân viên siêu hữu ích và thân thiện. Khách sạn tuyệt vời với các dịch vụ và tầm nhìn tuyệt vời! Đã yêu nó!

Một kỳ nghỉ đặc biệt! Cảm ơn bạn. Dịch vụ rất thân thiện ở mọi điểm lưu trú của chúng tôi.
Thức ăn trên cả mong đợi của chúng tôi .... trứng bác và bánh sữa trứng đặc biệt đáng nhớ.

Như mọi khi, Đảo Shangri-La sống rất theo tiêu chuẩn mà tôi thực sự thích ở một Khách sạn Shangri-La. Tôi cũng muốn bày tỏ sự biết ơn đối với các nhân viên của Horizon Club và Nhà hàng Petrus (đội ăn sáng). Charis là một nhân viên mà mọi CEO đều mong muốn được thuê và giữ lại. Cô ấy thực sự là một tài sản cho Shangri-La và Hoạt động của Câu lạc bộ. Có một số nhân viên ở đó và ở Petrus, những người khiến tôi và khách của tôi cảm thấy được chào đón và ghi nhớ mỗi lần lưu trú. Người đàn ông đã chăm sóc chiếc 34 / F vào ngày tôi đến và ít nhất một ngày tiếp theo cũng là một tín dụng cho chương trình đào tạo của Shangri-La. Biết tên của người cư ngụ và nói nó trong mọi cuộc gặp gỡ. Điều này không cần thiết, nhưng điều đó khiến khách nhận ra, họ không chỉ là một nhà trọ khác trong rất nhiều khách sạn mà nhân viên nhìn thấy hàng năm.

dịch vụ thịnh soạn, đồ ăn ngon mặc dù giá cả ở mức cao cấp

Đã đến tiệm bánh ngọt. Một trong những tốt nhất trong thị trấn!

Khách sạn hoàn hảo từ lễ tân tại sân bay đến nhận phòng cho đến khi khởi hành.

Dịch vụ thân thiện hoàn hảo. Thật không may, khách sạn đang bị lỗi thời và cần được nâng cơ mặt.

Nơi xuống cấp. Thức ăn có đủ số lượng. Sự hài lòng về tiệc buffet

Vị trí tuyệt vời của khách sạn tại Pacific Place và Admiralty MTR. Trực tiếp sân bay tốc hành từ Sân bay đến Ga Hồng Kông. Xe đưa đón miễn phí đến khách sạn từ Ga Hồng Kông.

Các phòng Victoria Harbourview rộng 44 mét vuông trên hoặc trên tầng 50 có tầm nhìn tuyệt đẹp ra bến cảng. Ở tại 5005, quang cảnh thật tuyệt vời. Chế độ xem ngày và đêm đều tốt như nhau.

Phòng tắm lớn lát đá cẩm thạch với bồn tắm nằm ngăn cách với buồng tắm đứng.

đã ở lại đây một vài lần, vị trí rất đẹp với một trung tâm mua sắm cao cấp gần đó, các phòng ở tình trạng tuyệt vời hàng đầu, tuy nhiên tôi đã phát hiện bụi ở một số điểm mù. hơn hết đó là một khách sạn rất dễ chịu và chắc chắn sẽ quay lại

Một khách sạn đẹp, câu lạc bộ đường chân trời cực kỳ đặc biệt, nhân viên hướng dẫn hỗ trợ tuyệt vời nhất, con người và nhân viên xinh đẹp và hữu ích, và hồ bơi dài đẹp thích nó với tầm nhìn tuyệt vời ra Hồng Kông :)

Mức độ của bữa tối tự chọn là tồi tệ hơn nhiều so với trước đây.

Một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong một khách sạn Shangri-La. Cơ sở vật chất, lựa chọn thực đơn và vị trí đều là hạng nhất và tất cả các nhân viên từ quản lý cư trú Julian, Nhân viên Quan hệ Khách hàng Hailey, đến những người quản gia phòng duyên dáng Kier và Soniya đã hết mình để khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón và đặc biệt. Chúng tôi đã sử dụng rất tốt Câu lạc bộ Horizon và muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến các nhân viên đã làm việc ở đó vì tất cả họ đều lịch sự, chu đáo và hữu ích. Tóm lại, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thư giãn và thoải mái nhất trong không gian sang trọng và ước rằng chúng tôi có thể tiết kiệm thời gian để ở lại lâu hơn!

Không tốt như mong đợi, chắc chắn sẽ làm một trong những khách sạn bên cạnh như Thượng viện hoặc Conrad lần sau.

Tiệc buffet diễn ra vào lúc bảy giờ tối. Có rất nhiều cờ vàng lớn và sushi tươi nuốt sống. Lối vào có hơn một trăm con tôm hùm Boston mở cửa cho bạn ăn, có đồ ăn nhẹ, hàng chục món có sẵn, súp tôm hùm siêu dương, như súp BAXTER được cải tiến. Có 10 lá lách lợn cắt bằng tay, thịt bò nướng, các loại bột canh thịt viên, phi lê bò Nhật teppanyaki thực sự của Master, có ba loại cà ri Ấn Độ và bánh kếp. Có nhiều loại sushi cá sống, chân cua Hokkaido, salad rau diếp thông thường có màu xanh lá cây lớn, một số loại đồ ăn Thái. Món tráng miệng bất khả chiến bại sau bữa tối, hơn một trăm loại gián, tất cả các loại kẹo trên toàn thế giới, thậm chí cả Gia Anh Tử! Các loại bánh crepe ngọt handmade, kem tươi, ốc quế ngọc bích được làm thủ công và hơn 20 loại chồn hương handmade tự làm, ăn no nhìn thấy cái dũa tráng miệng vuông thứ hai cũng phải tiếc. Thẻ Platinum của ngân hàng có mức phá hủy siêu tích cực.

Đó là một ý tưởng hay để kỷ niệm Ngày kỷ niệm năm nay ở đây.

Đây là lần đầu tiên tôi ở lại khách sạn Shangri-La, chắc chắn đây là một trải nghiệm tuyệt vời cho tôi và bạn bè. nhân viên thân thiện, phòng rộng rãi và sang trọng. giá trị trả tiền để ở lại đây!

điều duy nhất tôi muốn nêu ra là về TV. sẽ tốt hơn nhiều nếu bây giờ các kênh thể thao và giải đấu hàng đầu được cung cấp ở phiên bản HD. Ngoài ra, Shangri-La có thể nghĩ đến việc nâng cấp TV thành TV thông minh cho phép phản chiếu AirPlay và điện thoại Android. điều đó chắc chắn sẽ nâng cao trải nghiệm của khách hàng!

Đó là một kỳ nghỉ rất thú vị. Thực sự đánh giá cao trà nóng được phục vụ trong phòng. Rất ngạc nhiên là phòng của tôi đã được dọn dẹp sạch sẽ mặc dù tôi đã đi ăn tối trong một thời gian ngắn. Tôi thực sự muốn nhận phòng sớm vì tôi đến HK sớm hơn dự kiến ​​nhưng tiếc là tôi chỉ có thể nhận phòng vào khoảng 12 giờ đêm. Ngoài ra, đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời.

Nhân viên rất lịch sự và hữu ích.

Nhận thấy có một bồn tắm. Sẽ đánh giá cao nếu một quả bom tắm được cung cấp trong tương lai vì tôi đã phải tự mua một chiếc từ Body Shop.

Rất muốn đặt bữa sáng để có ngay trên giường nhưng lại do dự vì giá cả.

Aaron

Luôn luôn là một khách sạn tuyệt vời để ở (và tôi đi du lịch khắp thế giới)! Trò chơi duy nhất để ở lại Hồng Kông, vì công việc hoặc niềm vui. Nhân viên, dịch vụ, đồ ăn và chỗ ở tuyệt vời.
Một trải nghiệm thực sự độc đáo đặt tiêu chuẩn cho những người khác làm theo!

Toàn cảnh rộng lớn trải rộng trước mặt căn phòng! Dịch vụ cũng tuyệt vời.
Ngoài ra, tôi muốn ở lại một lần nữa.

Môi trường sạch sẽ và chất lượng thực phẩm không tồi

Nhân sự tuyệt vời tại Đảo Shangri-La. Luôn tận hưởng kỳ nghỉ của tôi ở đó. Được đào tạo bài bản và không chỉ là công việc, mà còn là văn hóa doanh nghiệp. Bản thân tài sản nói chung được giữ tốt. Có thể có một số cân nhắc được đưa ra để cập nhật trang trí nội thất, nhưng để nó như nó tồn tại cũng tốt.

Tôi thích sảnh đợi của nó, bộ trà đặc trưng luôn là người chiến thắng.

Mối quan hệ giữa giá cả, chất lượng và dịch vụ là hàng đầu!

Thức ăn rất ngon và các món tráng miệng rất tinh tế.