SewVacDirect Ôn tập

Cửa hàng tuyệt vời, con người thân thiện, có khiếu hài hước. Đã giúp tôi chọn một chiếc máy hút bụi Riccar để đặt chiếc máy hút bụi không túi cũ mà tôi có vào bụi! Hoạt động tốt hơn nhiều, giống như họ đã nói với tôi rằng nó sẽ làm được. Jae Dakota

Chúng tôi đi vào mà không có manh mối về máy thêu ... Mark dẫn chúng tôi đi quanh cửa hàng và cho chúng tôi xem các loại máy (chúng có rất nhiều lựa chọn) ... Anh ấy nói với chúng tôi mọi thứ về chiếc máy cụ thể mà chúng tôi đã chọn ... Tôi sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai ...

Nhận được một chiếc Juki HZL-F300 mới cho sinh nhật của tôi từ Sew Vac Direct và rất vui. Khoảng tuần thứ hai, có một vấn đề với bàn đạp chân, vì vậy tôi đã gọi sự giúp đỡ. Tôi đã nói chuyện với một người thực tế, người biết anh ta đang nói về điều gì và cuối cùng anh ta quyết định chuyển một bàn đạp mới cho tôi. Nó đến chưa đầy một tuần sau cuộc gọi của tôi và bây giờ máy của tôi hoạt động rất đẹp. Tôi rất ấn tượng không chỉ bởi giá cả mà quan trọng hơn là dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà khó có nơi nào có được vào những ngày này. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho một người bạn và tiếp tục là khách hàng của hoàng gia!

Sew Vac Direct mang dòng tủ may Horn mà chúng tôi muốn mua. Sau khi mua sắm xung quanh và nhận được báo giá từ các đại lý địa phương, chúng tôi đã đặt mua một mô hình 5280 từ công ty này. Trong khi phải mất vài tuần để vận chuyển hàng hóa, nó đã đến được qua FedEx trong các hộp được đệm và bảo vệ rất tốt. Thay vì phải vận chuyển một món đồ rất nặng về nhà từ đại lý địa phương và trả chi phí vận chuyển, nó đã được giao "miễn phí" cho nhà xe của tôi. Ngoài sự thuận tiện trong việc giao hàng, tôi đã trả một mức giá thấp hơn nhiều so với bất kỳ nơi nào tôi tìm và có trải nghiệm thú vị khi tiếp xúc với những người hữu ích và thân thiện tại Sew Vac. Vợ tôi không muốn mua một món đồ nội thất đắt tiền trên mạng nhưng đây là thời đại mới với những người làm việc chăm chỉ như nhân viên Sew Vac, những người luôn tận tâm phát triển công việc kinh doanh trực tuyến của mình bằng cách cung cấp giá cả tốt và dịch vụ tuyệt vời.

Chiếc máy khâu hơn 30 năm tuổi của tôi bị khóa ngay giữa công việc may khẩu trang bằng vải. Đã đặt hàng từ đây và yêu cầu vận chuyển nhanh nhất và tôi sẵn sàng trả tiền cho nó. Họ đã liên hệ lại ngay với tôi và rất thành thật rằng việc vận chuyển ngay bây giờ không có gì đảm bảo về thời gian giao hàng và tôi có thể trả thêm rất nhiều tiền nhưng vẫn không nhận được hàng sớm hơn. Nhưng họ đã xử lý và giao máy mới của tôi vào ngày hôm đó (thay vì thời gian xử lý từ 2 đến 3 ngày làm việc) với FEDEX cho thấy rằng tôi sẽ nhận được nó vào thứ Hai, tức là 3 ngày sau khi đặt hàng. Chúc phúc cho công ty này CẢM ƠN

Tránh xa người bán này. Nếu có vấn đề với đơn đặt hàng của bạn, họ sẽ không nhấc ngón tay lên để giúp đỡ và họ không giữ lời hứa, ngay cả khi họ đã viết chúng bằng văn bản.
Bạn sẽ nghĩ rằng nếu có một số vấn đề xảy ra với việc giao một đơn hàng trực tuyến mà nhà bán lẻ / người gửi hàng gây ra, họ sẽ làm gì đó để giúp đỡ, phải không? SAI LẦM.
Không cần thông báo cho tôi, họ đưa ra yêu cầu đặc biệt về chữ ký trực tiếp đối với đơn đặt hàng của tôi mà tôi không yêu cầu và khi tôi không thể nhận được gói hàng vì không có ai sẵn sàng ký nhận nó tại địa chỉ nhà của tôi, họ đã từ chối chuyển hướng gói hàng đến văn phòng của tôi để tôi có thể ký nhận. Họ liên tục nói với tôi rằng cuối cùng khi gói hàng được trả lại cho họ, họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi cho đơn hàng ban đầu và tôi có thể đặt hàng mới cho những mặt hàng tương tự, nhưng họ sẽ KHÔNG giao hàng đến một địa chỉ khác với địa chỉ thanh toán trên và họ cũng KHÔNG loại bỏ yêu cầu chữ ký (Tôi có tất cả bằng văn bản!).
Khi gói hàng được trả lại cho họ, trước tiên họ đã cố gắng từ chối khoản tiền hoàn lại của tôi vì đây là phần đơn đặt hàng đặc biệt (tôi đã nói với họ rằng đó là phần đặt hàng đặc biệt trong trao đổi email của chúng tôi và họ lẽ ra phải biết với tư cách là người bán rằng đó là phần đặt hàng đặc biệt). Cuối cùng khi họ hoàn lại tiền cho tôi, họ đã khấu trừ 20 đô la từ khoản tiền hoàn lại cho "giao hàng tiêu chuẩn". Vận chuyển tiêu chuẩn không bao gồm các yêu cầu về chữ ký, cũng như không có giá 20 đô la cho một gói hàng nhỏ như vậy.
Họ cần phải rõ ràng về chính sách vận chuyển của mình và khi họ tạo ra một vấn đề vận chuyển khiến việc giao hàng không được thực hiện, họ nên vượt lên trên và hơn thế nữa để giải quyết vấn đề đó.
Tránh đặt hàng từ trang phục này trực tuyến. Với tư cách là một khách hàng, tôi mong đợi một nhà bán lẻ sẽ làm những gì họ nói rằng họ sẽ làm, chứ không phải tìm cách xóa bỏ những lời hứa được đưa ra bằng văn bản và sau đó chỉ vào bản in đẹp để biện minh cho sự thiếu nỗ lực của họ.

Rất nhanh! Trong vòng 45 phút kể từ khi đặt hàng, tôi đã nhận được một email cho biết đơn hàng đã được giao với thông tin theo dõi, đó là thứ Sáu ngày 22/5 và ngày cuối tuần của Ngày Tưởng niệm. Tôi đã nhận được đơn đặt hàng của mình vào sáng nay Thứ Ba, 26/5! Cảm ơn bạn!!

Dịch vụ thân thiện và nhanh chóng với Dione. Gửi sai một phần và cô ấy ngay lập tức trả lời email của tôi cả qua điện thoại và email.

Tôi rất thích làm việc với những người ở Sew Vac Direct để tìm ra chiếc máy / tủ may hoàn hảo cho nhu cầu của tôi. Chúng rất hữu ích khi tôi có thắc mắc và tôi có thể gọi điện hoặc gửi email nếu có bất kỳ thắc mắc nào.

Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ và lòng tốt của họ.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng từ Sew Vac Direct. Sau nhiều nghiên cứu, tôi đã quyết định chọn một trong những chiếc serger Bernette sáng bóng của họ và tôi không thể hạnh phúc hơn. Nó được vận chuyển nhanh chóng và đến trong tình trạng hoàn hảo. Mua sắm tại địa phương!

Tôi đã gọi điện và được một người phụ nữ rất tốt bụng giúp đỡ. Tôi đã mua hai máy Juki 2010Q và Juki 650. Tôi đã YÊU Juki 2010Q RẤT NHIỀU nhưng tôi vẫn chưa thực sự sử dụng 650. Tôi rất vui với cách mọi thứ đã được xử lý và muốn cảm ơn bạn vì kiến ​​thức chuyên môn và sự chuyên nghiệp của bạn.

Tôi có thể đã mua 2010Q trong thị trấn với giá hơn 500 đô la so với số tiền tôi đã trả với bạn. VẬY chuyên môn, tính chuyên nghiệp và thỏa thuận TỐT NHẤT mà tôi có thể mong đợi.

Cảm ơn bạn.

Jame Mccall

Vận chuyển nhanh chóng, giá cả khá ổn, máy may tuyệt vời. Cám ơn sự tử tế của anh!

Tôi đã nhận được câu trả lời nhanh chóng và hữu ích cho các câu hỏi về máy may mới của tôi. Hamish, trong bộ phận dịch vụ công nghệ, đã kiên nhẫn và đưa ra hướng dẫn rõ ràng khi hướng dẫn tôi khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề với máy cắt chỉ tự động của tôi. Anh ấy đã cứu tôi hàng giờ thất vọng! Tôi cảm thấy thoải mái khi mua máy của mình trực tuyến vì những đánh giá tuyệt vời và trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời! (Đặc biệt cảm ơn Hamish, người là tài sản lớn của Sew Vac Direct!)

Đã đặt hàng Janome MB-4S 4999,99. Đã xóa khỏi tài khoản của tôi ngay lập tức ... Đã thanh toán bằng Visa nhưng họ quyết định rằng nó có vẻ gian lận vì tôi đã chuyển nó đến nhà con gái tôi. Tôi gọi điện để kiểm tra tình trạng thì tổng giám đốc nói rằng nó đã vô hiệu ... Nhưng tiền đã ra khỏi tài khoản của tôi và không được trả lại. Ồ, vậy là cô ấy nói chúng tôi không hoàn lại tiền ... Nhưng bây giờ chúng tôi sẽ ... Dịch vụ khủng khiếp! Muốn tôi thanh toán bằng Amazon Pay hoặc PayPal! Tôi nói, tôi sẽ không bị thúc ép làm ăn với những công ty đó! Dễ dàng kinh doanh ở một nơi khác với cùng một mức giá! Chỉ cần bạn biết trước khi mua ...

Nơi tuyệt vời để giải quyết; dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đã mua hàng của họ trong nhiều năm.

Tôi đã là một khách hàng lặp lại trong nhiều năm nay. Điều "Dịch vụ với một nụ cười" đã không bị mất. Nó sống với Mark và Doug và những nhân viên tuyệt vời còn lại của họ. Không đùa đâu, những người này rất vui khi được giải quyết. Tôi sử dụng vị trí Downtown Bryan của họ.

Tôi thực sự khuyên dùng Sew Vac Direct cho tất cả các nhu cầu về vệ sinh và may thảm của bạn.

Đối với máy khâu và máy hút bụi, dịch vụ SAU KHI bán hàng là điều tối quan trọng. Hãy tự mình làm đúng. Đi gặp họ.

Luôn luôn có một số ít người tốt trong cửa hàng. Họ đều biết họ đang nói về cái gì. Họ dành thời gian để đảm bảo rằng tôi nhận được chính xác những gì tôi cần (thường là những bộ phận rất rẻ). Cửa hàng này được xây dựng dựa trên dịch vụ chăm sóc khách hàng vững chắc và trang thiết bị chất lượng cao.

Tôi đã mua máy may của mình từ công ty này vài năm trước, và tuần trước nó bắt đầu gặp vấn đề. Tôi có liên hệ với hãng để xem máy còn bảo hành hay không. Hamish, kỹ thuật viên của họ, đã gọi cho tôi ngay ngày hôm sau để xác nhận rằng đúng như vậy và hướng dẫn tôi gửi máy đến để sửa chữa. Chỉ một ngày sau khi máy của tôi đến cửa hàng của họ, Hamish đã gọi điện để thông báo cho tôi biết rằng nó đã được sửa và anh ấy đã chuyển nó lại cho tôi. Thời gian quay vòng chưa đầy một tuần và tôi đã quay lại với công việc may vá! Máy của tôi hoạt động như mới. Cảm ơn Hamish và nhóm của Sew Vac Direct!

Đối với bất kỳ ai mua máy may: lưu lại bao bì gốc và lò xo để được bảo hành mở rộng. Bạn sẽ cảm ơn chính mình sau!

Tôi đã đặt hàng một chân thức ăn thậm chí vào ngày 27 tháng 9. Tôi đã trả tiền cho vận chuyển 1-3 ngày. Hôm nay là ngày 18 tháng 10, và nó VẪN vẫn chưa đến. Tôi đã gọi vào thứ Ba tuần trước và được thông báo rằng tôi sẽ có nó "vào thứ Sáu." Khi nó không đến vào thứ Sáu, tôi đã gọi lại và được thông báo là "đang trên đường đến và sẽ đến vào thứ Ba tuần sau." Hôm nay là THỨ NĂM và nó vẫn chưa ở đây. Tôi thực sự nhận được một email từ họ yêu cầu tôi cho họ biết liệu đơn đặt hàng của tôi đã đến chưa. Tôi đã gọi điện và được đưa ra cùng một câu chuyện cũ: họ sẽ kiểm tra nó, nhưng nhà cung cấp phải chịu trách nhiệm. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đặt hàng từ nơi tồi tệ này một lần nữa. Họ không đáng tin cậy.

Đã mua một máy hút bụi Riccar từ địa điểm College Station. Đến nhà, 40 dặm, được phát hiện đã được đưa ra túi thay thế sai. Sau khi lái một chuyến khứ hồi 80 dặm nữa để sửa lỗi của họ, tôi bị tính thêm 3,00 vì "chênh lệch giá", mà không có lời xin lỗi chân thành về sai lầm của họ cũng như thời gian và sự bất tiện của tôi. Chỉ cần nói rằng: 3,00 đô la đó đã khiến họ trở thành một khách hàng trong tương lai.

Tất cả các đơn đặt hàng của tôi đã được chuyển đi ngay trong ngày! Dịch vụ tuyệt vời

Nơi này có dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI. Tôi sống ở ngoài tiểu bang và đặt mua một chiếc máy qua Overstock.com, nhưng nó được cung cấp từ Sew Vac Direct. Khi có vấn đề về máy, cửa hàng đã gọi cho tôi trong vòng vài phút và cố gắng trao đổi với tôi về cách khắc phục. Khi nó vượt qua đầu tôi một cách máy móc, họ đã đề nghị vận chuyển miễn phí để lấy lại nó, sửa chữa nhanh chóng và sau đó xúc tiến vận chuyển lại cho tôi - với thông tin liên lạc tuyệt vời trên đường đi. Không thể cảm ơn họ đủ! Đặc biệt là Hamish! Dịch vụ tuyệt vời.

Vận chuyển rất nhanh chóng! Tôi có một số câu hỏi trên chiếc máy mới của mình và Stephen rất sẵn lòng trả lời.

Tôi rất muốn giới thiệu Sew Vac Direct cho máy Janome và phụ kiện. Sản phẩm tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và giá cả tuyệt vời. Cảm ơn Alan.