Khoảng Seekrbr
Seekrbr: Kết nối Doanh nghiệp với Khách hàng của họ
Seekrbr là một nền tảng tương tác với khách hàng giúp các doanh nghiệp kết nối và quản lý tất cả các tương tác với khách hàng của họ. Với Seekrbr, các doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm độc đáo, tăng doanh số bán hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm mạng xã hội, email, chatbot, v.v.
Tại Seekrbr, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Đó là lý do tại sao nền tảng của chúng tôi được thiết kế để giúp doanh nghiệp tạo trải nghiệm cá nhân hóa cho từng khách hàng. Bằng cách tận dụng các thuật toán phân tích dữ liệu và học máy, Seekrbr cho phép các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị và cải thiện sự hài lòng của khách hàng nói chung.
Một trong những tính năng chính của Seekrbr là khả năng quản lý phương tiện truyền thông xã hội của nó. Với hơn 3 tỷ người dùng tích cực trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, v.v., việc các doanh nghiệp có sự hiện diện mạnh mẽ trên các kênh này trở nên cần thiết. Seekrbr giúp các doanh nghiệp dễ dàng quản lý các tài khoản truyền thông xã hội của họ từ một bảng điều khiển duy nhất. Các doanh nghiệp có thể lên lịch đăng bài trước hoặc trả lời theo thời gian thực đối với các nhận xét hoặc tin nhắn từ khách hàng.
Một tính năng quan trọng khác của Seekrbr là khả năng tích hợp chatbot của nó. Chatbot đang ngày càng trở nên phổ biến khi chúng cung cấp một cách hiệu quả để các doanh nghiệp tương tác với khách hàng 24/7 mà không cần sự can thiệp của con người. Seekrbr cho phép các doanh nghiệp tích hợp chatbot vào trang web hoặc ứng dụng nhắn tin của họ như WhatsApp hoặc Facebook Messenger.
SeekerBr cũng cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị qua email cho phép bạn gửi email được nhắm mục tiêu dựa trên hành vi của người dùng, chẳng hạn như lời nhắc giỏ hàng bị bỏ rơi hoặc đề xuất sản phẩm dựa trên các lần mua trước.
Ngoài các tính năng được đề cập ở trên, SeekerBr còn cung cấp các chức năng CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) giúp bạn theo dõi quy trình dẫn và giao dịch của mình cùng với các số liệu quan trọng khác như doanh thu được tạo bởi từng nguồn khách hàng tiềm năng, v.v..
Nhìn chung, Seekrbr là một nền tảng tương tác với khách hàng toàn diện giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng của họ trên nhiều kênh. Với các tính năng mạnh mẽ và giao diện trực quan, Seekrbr là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện sự hài lòng của khách hàng, tăng doanh thu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của họ.
Đã dịch