Security1 Systems Ôn tập

Một trải nghiệm tồi khi nâng cấp hệ thống bảo mật đã được cài đặt từ chúng. Họ chỉ có 1 kỹ thuật viên, người này sẽ đi khắp mọi nơi và nếu anh ta bị ốm hoặc tan ca thì lịch trình sẽ bị giảm xuống. Chúng tôi có một cuộc hẹn đã bị hủy do kỹ thuật viên bị ốm và sau đó có một ngày mới, sau đó có một cuộc hẹn khác nhưng ông Kỹ thuật viên không đến. Ông Kỹ thuật viên đã bật lên vào ngày đó mà đã bị hủy bỏ. Tôi không chắc họ sẽ xử lý các vấn đề giám sát chỉ với 1 kỹ thuật viên như thế nào ?. KHÔNG có hệ thống liên lạc với khách hàng. Sau khi cuộc hẹn đã được đặt trước, không có lời nhắc nào. Người quản lý đặt phòng luôn bận và không có sẵn. Tôi xin nghỉ một ngày cho cuộc hẹn đầu tiên và nhận được một cuộc điện thoại vào lúc 8:30 sáng vào buổi sáng rằng kỹ thuật viên bị ốm. Xấu hổ làm sao?

Tôi xin lỗi, tôi đã từng đồng ý ký họ với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ bảo mật của tôi. dịch vụ là rất trung bình nếu mọi thứ đều tốt. Đó là một cơn ác mộng nếu bạn cần một cái gì đó cố định hoặc khi bạn đang rời đi. Lần tương tác đầu tiên của tôi là khi họ nhồi nhét các hóa đơn và lập hóa đơn cho tôi trong nhiều tháng, nhưng không theo dõi. Sau đó, họ phải thay thế thẻ sim để hệ thống của họ có thể liên lạc với báo động của tôi hai năm sau hợp đồng ban đầu và thông qua đó, họ rõ ràng đã ký hợp đồng với tôi thêm 3 năm nữa mặc dù các điều khoản hợp đồng không nói rằng việc thay đổi thẻ sim sẽ cấu thành thời hạn ba năm mới, vì vậy tôi vừa phải trả một hóa đơn lớn cho 5 quý tiếp theo cộng với chi phí ngừng hoạt động để hủy dịch vụ của mình mặc dù tôi đã là khách hàng của họ từ năm 2014.
Rất thích An ninh 1.

Công ty tuyệt vời để giải quyết. Tôi đã làm việc với họ một thời gian và luôn thấy họ có hiệu quả trong việc giải quyết các mối quan tâm và rất cần thiết của tôi. Rất khuyến khích.

Dễ dàng đối phó, có thể bố trí lính canh nhiều lần vào phút cuối.

Trải nghiệm khách hàng khá kém. Đã đến cửa hàng vào ngày 30 tháng 12 để hỏi về một báo thức, để lại thông tin chi tiết của tôi quảng cáo Tôi được cho biết sẽ có người gọi vào ngày 31. Gửi email mà không có trả lời. Gọi lại sau 5 ngày bán hàng vào ngày lễ.
Một chút lo lắng về việc nếu họ không thể thực hiện các nhiệm vụ đơn giản như giao tiếp, làm thế nào họ có thể bảo vệ tài sản của bạn?

Đây không chỉ là một công ty bảo mật, mà còn là một công ty công nghệ. Các hệ thống mà họ cung cấp là hiện đại, tiên tiến - với các kỹ thuật viên báo động có kinh nghiệm nhất trong tiểu bang, nếu không phải là toàn bộ Quốc gia. Đã nói chuyện với nhân viên giám sát 24/7 của họ qua điện thoại; họ rõ ràng có năng lực và kinh nghiệm. Security1 ở một giải đấu khác. 5 sao.

Gần đây đã mua một bất động sản có cài đặt Hệ thống An ninh do S1 giám sát. Sau khi cho biết chúng tôi không muốn quay lại giám sát cơ sở nữa, chúng tôi được khuyên rằng hệ thống có thể được để tại cơ sở và sử dụng 'trong nhà'. Một kỹ thuật viên đã đến và vô hiệu hóa việc giám sát cơ sở trở lại, dẫn đến hệ thống phát ra tiếng bíp suốt đêm mỗi đêm kể từ đó. Khi liên hệ với công ty để thảo luận, tôi được khuyên nên liên hệ với chủ sở hữu trước đó để biết mã (đã được kỹ thuật viên của họ thay đổi) và đề nghị khắc phục sự cố bằng cách đăng ký theo dõi hoặc tắt hệ thống bằng cách ngắt nguồn điện chính.
Không có nỗ lực nào để khắc phục những gì có vẻ là một vấn đề do kỹ thuật viên của họ tạo ra, và bây giờ chúng tôi phải tháo dỡ một hệ thống an ninh vô dụng và vá lại ngôi nhà của chúng tôi.
Cô nương trên điện thoại hoàn toàn không xuất hiện ý muốn phân loại lỗi hình như là do công ty của chính mình tạo ra.
Đính kèm là một bức ảnh về bức tường của bạn sẽ trông như thế nào nếu bạn quyết định loại bỏ hệ thống.

Nơi tuyệt vời để bảo vệ ngôi nhà của bạn với hệ thống báo động thích hợp phù hợp với nhu cầu của bạn

Dịch vụ rất tốt. Nhân viên thân thiện và hiểu biết. Tôi muốn giới thiệu doanh nghiệp này.

Thậm chí không xứng đáng với một ngôi sao. Họ được cho là canh gác Valonia tại số 17 Phố Dooring ở Braddon và cộng đồng đã SOOOO nhiều vụ đột nhập. Xe của tôi đã bị lấy trộm. Gfs của tôi đã bị đột nhập. Lời bào chữa kinh tởm cho một công ty. Nhờ ai đó xem camera mà bạn lừa. Đó là một điều hàng tuần. Đây là Canberra không phải Congo.