Horrible.
Everytime i call the Spanish speakers ar very rude to my English calls
They do not ketbyiu speak. They speak as your speaking. You can never speak to a manager. They say “they will say the same thing.”
I have 3 homes. Three different services. This company is the far worst in customer service. Even working equipment. Their equipment failed many times.
If you live out of the country do not go with This company.
Công ty này thật kinh khủng. Tôi đã bán tài sản của mình và phải rời khỏi Tây Ban Nha. Mọi nhà cung cấp dịch vụ khác đều chấp nhận việc hủy dịch vụ, Điện, Điện thoại di động, TV Wifi, v.v. bằng một email hoặc cuộc trò chuyện.
Securitas tạo ra các thủ tục không cần thiết - bạn phải nộp đơn cho một bộ phận cụ thể, bạn phải gửi email và nộp đơn xin hủy bỏ. Họ mất 3 tuần để trả lời - vì vậy đã bỏ lỡ khoản thanh toán hàng tháng tiếp theo. Sau đó, khi họ trả lời - tôi phải hoàn thành một biểu mẫu. Sau đó, một người khác gửi cho họ ID của tôi - mà tôi đã gửi - sau đó họ muốn hộ chiếu của tôi. Họ muốn ID Tây Ban Nha của tôi - tôi không có - chỉ có NIE vì tôi không phải là cư dân. Mỗi lần một sự chậm trễ. Tôi đã bán căn nhà của mình vào tháng Tư - Bây giờ là tháng Sáu, và họ đang yêu cầu thêm tài liệu, cả hai mặt hộ chiếu của tôi và nói rằng tôi đã bỏ lỡ một thời hạn khác. Khi tôi nói rằng tôi chỉ có thể hủy ghi nợ trực tiếp - họ nói rằng họ sẽ theo đuổi tôi để thanh toán, đăng ký khoản nợ khó đòi, v.v. Gây sốc, Gây sốc không bao giờ giao dịch với những người này ở Tây Ban Nha. Những kẻ lừa đảo đắt tiền và đầy đủ.
Tôi là khách hàng số 2350855.
Đơn giản, bạn rất dễ dàng ký hợp đồng và họ sẽ rất ngọt ngào với bạn nhưng việc hủy hợp đồng là điều KHÔNG THỂ THIẾU.
Tôi đã bán căn hộ của mình ở Madrid và rời khỏi đất nước và hủy hợp đồng 4 tháng trước nhưng vẫn không thể ngăn công ty rút tiền từ tài khoản ngân hàng của tôi.
Cách duy nhất để thoát khỏi chúng là chấm dứt “mối quan hệ hòa thuận” với ngân hàng.
Hành vi phi đạo đức từ một công ty An ninh.
Rất có thể là công ty tồi tệ nhất ở Tây Ban Nha. Tôi đã cố gắng hủy hợp đồng với công ty này trong hai tháng, tôi sẵn sàng trả phí hủy hợp đồng, tuy nhiên họ không trả lời, họ chuyển bạn từ bộ phận này sang bộ phận khác, họ không bao giờ giải quyết vấn đề hủy hợp đồng. Sự căng thẳng khi giao dịch với công ty này thực sự không đáng, nhìn lại tôi ước gì mình chưa từng sử dụng dịch vụ của họ ngay từ đầu. Công ty thiếu chuyên nghiệp nhất mà tôi đã phải đối phó trong cả cuộc đời, tôi thực sự khuyên bạn nên làm rõ ràng - Tôi đã gọi không ít hơn 50 lần trong hai tháng để hủy hợp đồng và tôi vẫn đang phải đối phó với trò đùa này của một công ty. .
Đã dịchCông ty báo động tốt nhất của Thụy Điển. Nhưng cũng đắt hơn so với tốt nhất!
Đã dịch
securitas.com
