Nhận xét 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
R
3 năm trước

Dịch vụ hoàn hảo, không bao giờ có bất kỳ vấn đề v...

Dịch vụ hoàn hảo, không bao giờ có bất kỳ vấn đề với giao hàng hoặc đơn đặt hàng. Tôi luôn lặp lại những gì tôi đã đặt hàng với ít hoặc không thay đổi. Tôi đã gặp các nhân viên tại Securicare và tôi phải nói rằng họ là những người đáng yêu nhất mà bạn có thể gặp. Nếu bạn không thích dịch vụ này, hãy cố gắng tham dự cuộc họp của họ, vui lòng nêu lên mối quan tâm của bạn và họ sẽ lắng nghe. Nhân viên nhà kho làm việc thực sự chăm chỉ và tôi cũng thấy họ chăm chút cho từng đơn hàng. Đối với tất cả những người đánh giá, vui lòng không sử dụng google để cung cấp cho họ những đại diện tồi với một cái bạt tai khi họ có thể giải quyết vấn đề đó. Họ thực sự làm việc chăm chỉ cho chúng tôi, vì vậy hãy nhớ rằng bạn không phải là những người duy nhất có Ostomies và họ có rất nhiều người trong số chúng tôi để phục vụ. Đây là một dịch vụ miễn phí dành cho chúng tôi, vì vậy hãy quan tâm một chút đến họ cũng như bạn đối với NHS, đặc biệt là trong thời gian Covid. Họ đã giúp tôi thay đổi cuộc đời mình, ngay cả khi họ đã bỏ lỡ một đơn hàng cách đây rất lâu.

Mani

Đã dịch
r
3 năm trước

Dịch vụ rất kém -1 sao là quá nhiều. Họ đã sai đơn...

Dịch vụ rất kém -1 sao là quá nhiều. Họ đã sai đơn đặt hàng của tôi hai lần liên tiếp. Lần đầu tiên họ chỉ đơn giản là không gửi các mặt hàng tôi yêu cầu và không thèm nói với tôi. Tôi đã gọi điện vào ngày hôm sau ngày giao hàng dự kiến ​​để sắp xếp. Không thể chấp nhận được việc để khách hàng không có vật tư y tế quan trọng. Lần thứ hai, họ gửi nhầm hàng, và khi tôi gọi, họ nói rằng sản phẩm ưa thích của tôi không có trong kho và không bận tâm về việc điều này có thể ảnh hưởng đến tôi như thế nào. Tôi thực sự cảm thấy thất vọng, khó chịu và tức giận.

Đã dịch
S
3 năm trước

Iv đã làm việc với Securicare từ cuối những năm 80...

Iv đã làm việc với Securicare từ cuối những năm 80 và thật tuyệt vời, không có gì quá khó khăn nhưng iv thấy rằng vài năm qua đã thực sự xuống dốc. Tôi biết còn có một người nào đó mà tôi có thể yêu cầu và người biết nhu cầu của tôi (hoặc ai biết tôi là ai, dừng lại hoàn toàn). Đó là một cơn ác mộng khi cố gắng gọi đường dây đặt hàng, iv đã đợi ai đó trả lời trong ít nhất một giờ một cách thường xuyên. Và Iv nhận thấy rằng nếu Y tá Stoma của bạn nghỉ việc, chẳng hạn như nghỉ thai sản, bạn sẽ ở trong tình trạng lấp lửng mặc dù đã có những thỏa thuận thay thế. Tôi thực sự thất vọng về họ, đặc biệt là khi iv đã ở với họ trong suốt những năm qua.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi là người tương đối mới cho công ty này mặc dù ...

Tôi là người tương đối mới cho công ty này mặc dù đã có một stoma được 5 năm. Tôi không thể đánh giá công ty này đủ cao. Rất hữu ích, tôi liên tục gửi email với các yêu cầu hoặc truy vấn và chúng luôn được trả lời nhanh chóng và hữu ích. Gp của tôi thậm chí đã tình cờ gửi một đơn thuốc hoàn toàn khác cho đồ uống dinh dưỡng và họ vẫn nhận được chúng rất nhanh chóng cho tôi. Lần tiếp xúc đầu tiên của tôi là Zoe, cô ấy rất đáng yêu và những người tôi đã nói chuyện kể từ đó cũng vậy!

Đã dịch
J
4 năm trước

Bị bỏ lại không có túi nào kể từ giữa tháng ba bởi...

Bị bỏ lại không có túi nào kể từ giữa tháng ba bởi dịch vụ chăm sóc bảo mật. Những cuộc điện thoại liên tục dẫn đến hết lý do này đến lý do khác. Đáng kinh ngạc là không để lại cho khách hàng những sản phẩm quan trọng, cụ thể là túi xách. Thật tiếc khi bạn chưa bao giờ đề cập đến việc thiếu dịch vụ khách hàng này khi tôi chuyển đơn thuốc của mình cho bạn. Tôi vẫn còn các túi quan trọng trong toa thuốc của tôi và tôi không rõ bạn mong đợi tôi hoạt động như thế nào nếu không có chúng.

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn

Khoảng SecuriCare Medical

SecuriCare Medical: Đối tác đáng tin cậy của bạn về đồ dùng cho bệnh nhân không kiểm soát được tiểu tiện và hậu môn nhân tạo

Bạn hoặc người thân đang vật lộn với chứng tiểu không tự chủ hoặc các vấn đề liên quan đến hậu môn nhân tạo? Bạn có thấy khó tiếp cận nguồn cung cấp và hỗ trợ phù hợp để quản lý tình trạng của mình không? Không cần tìm đâu xa hơn SecuriCare Medical, dịch vụ chuyển phát hàng đầu của Vương quốc Anh cho tất cả các nhu cầu về tiểu tiện không tự chủ và hậu môn nhân tạo của bạn.

Tại SecuriCare, chúng tôi hiểu rằng việc sống chung với tình trạng sức khỏe có thể là quá sức. Đó là lý do tại sao chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc tận tình, lời khuyên của chuyên gia và các sản phẩm chất lượng cao giúp khách hàng của chúng tôi sống theo cách của họ. Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe, chúng tôi đã nổi tiếng là một đối tác đáng tin cậy cho các cá nhân, người chăm sóc và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe.

Sản phẩm của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu riêng biệt của những người mắc chứng tiểu không tự chủ hoặc có lỗ thông khí quản. Từ miếng lót và quần kín đáo cho đến ống thông tiên tiến và túi thoát khí, lựa chọn của chúng tôi bao gồm mọi thứ bạn cần để tự tin kiểm soát tình trạng của mình. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các nhà sản xuất hàng đầu như Coloplast®, Hollister®, Convatec®, B Braun® & Salts Healthcare® để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi được tiếp cận với những cải tiến mới nhất trong công nghệ y tế.

Dịch vụ của chúng tôi

Tại SecuriCare Medical, chúng tôi tin rằng dịch vụ khách hàng đặc biệt cũng quan trọng như các sản phẩm chất lượng cao. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ được thiết kế để giúp quản lý tình trạng của bạn dễ dàng nhất có thể:

- Giao hàng tận nhà miễn phí: Chúng tôi giao tất cả các đơn đặt hàng trực tiếp đến tận nhà của bạn mà không tính thêm phí.
- Bao bì kín đáo: Tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển trong bao bì đơn giản để đảm bảo sự riêng tư tối đa.
- Tư vấn từ chuyên gia: Đội ngũ y tá giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 qua điện thoại hoặc email để giải đáp mọi thắc mắc của bạn về việc lựa chọn hoặc sử dụng sản phẩm.
- Kế hoạch chăm sóc cá nhân: Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với từng khách hàng để phát triển một kế hoạch chăm sóc cá nhân phù hợp với nhu cầu của họ.
- Quản lý đơn thuốc: Chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với bác sĩ đa khoa hoặc y tá chuyên khoa của bạn về quản lý đơn thuốc để bạn không bao giờ hết nguồn cung cấp.

giải thưởng của chúng tôi

Chúng tôi tự hào nhận được một số giải thưởng uy tín ghi nhận cam kết của chúng tôi về sự xuất sắc trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe:

- Giải thưởng vàng cho các nhà đầu tư vào con người
- Giải thưởng Dịch vụ khách hàng xuất sắc
- Chung kết Giải thưởng Doanh nghiệp Quốc gia
- Chung kết Giải thưởng Dịch vụ Khách hàng & Trung tâm Liên lạc Châu Âu

Những giải thưởng này phản ánh sự cống hiến của chúng tôi không chỉ đối với việc cung cấp các sản phẩm chất lượng mà còn đối với việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trên mọi bước đường.

Tại sao chọn SecuriCare?

Chọn SecuriCare Medical nghĩa là chọn sự an tâm. Nhóm của chúng tôi không chỉ tận tâm hướng tới việc cung cấp các sản phẩm chất lượng mà còn hướng tới việc đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được sự quan tâm cá nhân từ đầu đến cuối. Cho dù bạn đang tìm kiếm lời khuyên về lựa chọn sản phẩm hay cần trợ giúp điều hướng các lựa chọn bảo hiểm - chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trên mọi bước đường.

Tóm lại là,

Nếu bạn đang tìm kiếm các dịch vụ giao hàng đáng tin cậy cho tất cả các nguồn cung cấp dịch vụ thông tiểu & đại tiện của bạn thì không đâu khác ngoài Securicare Medical! Với hơn 30 năm kinh nghiệm cung cấp thiết bị y tế chất lượng hàng đầu trên khắp Châu Âu; họ đã có mọi thứ được bảo hiểm từ bao bì kín đáo cho đến lời khuyên của chuyên gia được điều chỉnh cụ thể theo yêu cầu của từng cá nhân - đảm bảo mọi người đều cảm thấy thoải mái trong suốt hành trình hồi phục sức khỏe!

Đã dịch