Sears Hometown Store 3083 Ôn tập

Không thân thiện lắm. Ngoài ra, họ bắt bạn ký vào một tờ giấy khi bạn mua một thiết bị mà bạn không thể trả lại nó sau 72 giờ nó không hoạt động.

Không bao giờ mua sắm ở đây nữa. Ngày giao hàng trên một chiếc máy sấy mà tôi đã mua, tuần cuối cùng của tháng Hai, liên tục thay đổi, điều này sau khi được thông báo rằng sẽ mất một tuần để đặt hàng, sau đó là hai tuần, sau đó sẽ đến ngày 6 tháng Tư. Tôi gọi điện để xác nhận ngày này thì hai ngày sau tôi được thông báo là mãi đến ngày 20 mới đến. Sau đó, tôi được thông báo rằng tôi phải đợi 7-10 ngày để được hoàn lại tiền, có nghĩa là tôi phải đợi để mua một chiếc máy sấy mà tôi đã cố mua cách đây bảy tuần ... Thật bực bội. Nhân viên bán hàng đã đủ tốt. Chủ sở hữu là tốt. Những người giao hàng / cài đặt đã thô lỗ. Nói chung không phải là nơi tôi sẽ mua sắm lần nữa

Đã đến cửa hàng mới ở Gunnison và người phụ nữ bán hàng hổ phách rất hữu ích, cửa hàng được tổ chức rất tốt và nhân viên rất hữu ích trong tất cả những gì tôi thắc mắc.

Cửa hàng mới đẹp hơn và lớn hơn RẤT NHIỀU! Các nhân viên rất hữu ích và nhiều thông tin, đặc biệt là Amber, cô ấy đã chào đón tôi ngay khi tôi bước vào cửa hàng với tất cả các câu hỏi được trả lời! TÔI SẼ TRỞ LẠI!

Đã đặt hàng một chiếc máy rửa bát vào đầu tháng Mười, người ta cho biết ngày đưa nó đến cửa hàng sẽ là cuối tháng Mười. Đầu tháng mười một tôi gọi, và tôi nói rằng máy rửa chén đã bị trì hoãn đến cuối tháng mười một. Ừ sao cũng được. Đó là một đại dịch, có ý nghĩa. Điều này lại xảy ra vào tháng 12 và tháng 1, và giữa tháng 2, tôi vào cửa hàng chỉ để biết đơn hàng của mình đã bị hủy và tôi chưa bao giờ nhận được tiền hoàn lại. Tôi đã nhận được tiền hoàn lại và chọn ra một mô hình mà họ có trong kho. Hóa ra họ đã cho tôi màn hình không có vật liệu cách nhiệt. Bây giờ máy rửa bát của tôi được lắp đặt không có lớp cách nhiệt và to hơn mức bình thường. Tôi sẽ không bao giờ đề nghị đi đến đây.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đầu tiên, tôi phải đợi gần 3 tuần để có máy giặt và máy sấy, điều mà tôi đã chấp nhận vì chúng tôi sống ở một nơi xa. Thứ hai, họ không gọi cho bạn thời gian họ sẽ chuyển đồ dùng của bạn đến Mount Crested Butte cho đến đêm hôm trước. Hôm nay tôi được thông báo rằng máy giặt và máy sấy của tôi sẽ được giao vào ngày mai trong khoảng thời gian từ 9:30 đến 10:30 sáng và một người nào đó trong gia đình phải có mặt ở đó thì việc lắp đặt toàn thời gian sẽ diễn ra. Tôi và chồng tôi có công việc mà chúng tôi không thể rời đi nếu không có sự sắp xếp trước và không thể về nhà vào lúc này. Tôi nói với người phụ nữ 11:00 là người sớm nhất có thể ở đó vì chúng tôi có cam kết công việc vào ngày hôm sau và chỉ mới phát hiện ra điều này vào 5:00 đêm hôm trước. Cô ấy khiến tôi cảm thấy như tôi là người đầu tiên hành động như thế này là một vấn đề và đề nghị rằng tôi đã biết trước về việc này trong tuần này, bóng gió rằng tôi nên nghỉ cả ngày làm giáo viên để ngồi và chờ đợi. xung quanh để Sears cung cấp và thiết bị. Sears này chỉ kinh doanh vì họ là lựa chọn duy nhất trong thị trấn cho những thứ như thế này. Nếu không, họ sẽ phá sản. Tôi sẽ tránh sử dụng chúng một lần nữa, nếu có thể. Nực cười. Đặc biệt không thể chấp nhận được khi khiến tôi cảm thấy mình là người đưa chúng ra ngoài.

Kinh nghiệm kinh khủng! Rất thô lỗ. Tri-River Appliances ở Montrose là một cách để đi.

Công ty của bố tôi đã mua một Máy sấy Kenmore vài tháng trước và đã cố gắng mua một thiết bị Máy giặt phù hợp vào tuần trước. Tôi rất bận và nghĩ rằng sẽ đơn giản đến mức đặt hàng qua điện thoại. Tôi đã gọi vào thứ Sáu (1/3) và tìm thấy đơn vị phù hợp, và gần như thực hiện giao dịch mua nhưng IO nói với anh ấy rằng tôi cần xác nhận với cha tôi. Tôi đã gọi lại vào thứ Hai và cố gắng đặt hàng. Sau đó tôi được thông báo rằng tôi cần thẻ Sears. Tôi nói với anh ấy rằng tôi nghĩ rằng tôi đã gần thực hiện giao dịch mua vài ngày trước đó, tại sao tôi không thể sử dụng thẻ ghi nợ của công ty chúng tôi? Anh ấy nói rằng anh ấy không thể làm điều đó. Tôi gọi lại một vài ngày sau đó và thử lại. Lần này, một đại diện dịch vụ khách hàng khác đã giúp đỡ và giải thích rằng lý do là có rất nhiều gian lận. Tôi giải thích rằng tôi sinh ra ở Gunnison và cha tôi đã điều hành một doanh nghiệp ở Crested Butte từ năm 1979 và đã mua nhiều thiết bị từ Sears ở Gunnison trong quá khứ, bao gồm cả Máy sấy Kenmore nói trên. Tôi đã giải thích rằng tôi muốn mua hàng tại địa phương và tôi không có nhiều thời gian đến Gunnison, chúng ta có thể làm việc này qua điện thoại được không? Cô ấy nói sẽ hỏi quản lý và gọi lại cho tôi. Không có gì. Hôm nay tôi đã gọi lại và bị buộc tội đã cố lừa họ và nói dối. (Cố gắng gian lận mua một Máy giặt? Điều đó thậm chí còn khó hiểu. Thôi nào!)

Không cần phải nói tôi vô cùng xúc phạm. Tôi chắc chắn sẽ không làm ăn với những người này nữa.

Người đại diện tồi tệ nhất là một người đàn ông tên là Taylor. Rất thô lỗ.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Chàng trai với mái tóc vàng dài thực hiện một cách hiệu quả

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và một lựa chọn tốt! Nicole Cremeen luôn thân thiện và hữu ích! Kinh nghiệm tốt mỗi lần.

Tôi đã đặt một số mặt hàng từ cửa hàng này. Tất cả nếu được đặt hàng, giao hàng và cài đặt không có vấn đề gì. Nicole đã giúp đỡ rất nhiều trong việc tìm kiếm máy giặt và máy sấy của chúng tôi. Thời gian chờ đợi cho các mục là hợp lý xem xét vị trí. Chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này.

Nhân viên luôn hữu ích và thân thiện khi tôi đi vào.

Mua một máy rửa chén và có thông tin về máy giặt. Rất vui khi nhận được một số thứ tại địa phương.

Luôn hữu ích, họ làm việc với chúng tôi để tìm ra sản phẩm phù hợp! Cửa hàng tuyệt vời, rất khuyến khích.

Các nhân viên đã thực sự tuyệt vời trong việc giúp tôi tìm thấy một chiếc tủ lạnh phù hợp với ngôi nhà của tôi. Những người giao hàng rất thân thiện và cũng hữu ích! Tôi sẽ mua sắm ở đó một lần nữa!

Chúng tôi đã mua một chiếc tủ lạnh Kenmore Elite cách đây 5 năm. Máy nén bị lỗi. Máy nén được bảo hành 10 năm. Điều mà cửa hàng Sears này không cho bạn biết là không có nhân viên dịch vụ Sears cho khu vực của chúng tôi. Chỉ nhân viên dịch vụ của Sears mới có thể chẩn đoán máy nén bị lỗi để được bảo hành. Hãy cẩn thận. Cửa hàng Gunnison Sears vẫn bán tủ lạnh này và bạn sẽ không thể sửa chữa nó theo chế độ bảo hành 10 năm. Và vâng, tôi đã nói chuyện với cửa hàng và quản lý khu vực, Stewart Ferris, cả hai đều sẽ không chịu trách nhiệm hoặc trợ giúp.

Đây là một cửa hàng tuyệt vời với đội ngũ nhân viên thân thiện và rất hữu ích. Họ có giá cả và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Chúng tôi đã mua một máy giặt và máy sấy có thể xếp chồng vào mùa hè năm ngoái và rất hài lòng với nó. I am glad there is a place in Gunnison to purchase appliances instead of driving 70 miles .

Khi bạn gọi họ sẽ không cho bạn biết liệu có đúng kích thước trong kho không? Loại một cửa hàng vô giá trị. Tôi sẽ át chủ bài

Cửa hàng Sears thuộc quyền quản lý mới. Họ đang làm việc rất chăm chỉ trong những thời điểm khó khăn để chăm sóc tất cả các khách hàng của họ. Bạn có thể tìm thấy các thiết bị kệ hàng đầu ở đây và chúng giao hàng tận nơi. Họ cũng cung cấp dịch vụ sau bán hàng tuyệt vời.