Scoggin-Dickey Parts Center Ôn tập

Tôi sẽ đánh giá chúng là 0 nếu Google cho phép.

Đây thực sự là bài đánh giá đầu tiên mà tôi từng để lại, nhưng trải nghiệm của tôi với công ty linh kiện này cho đến nay là điều tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua trong 15 năm kinh doanh của mình. Tôi đã gọi điện với một số bộ phận để kiểm tra tình trạng còn hàng và tôi được thông báo rằng nó còn hàng nên tôi đã đặt hàng trên điện thoại ngay lúc đó. Sau đó tôi được gọi lại và thông báo rằng có vấn đề về thanh toán với thẻ của tôi do địa chỉ của tôi. Tôi đã ở cùng một địa chỉ trong 7 năm, vì vậy tôi nói với họ rằng đó phải là một vấn đề từ phía họ. Một tuần trôi qua, tôi gọi điện để tìm xem bộ phận của mình đang ở đâu và tôi được thông báo rằng nó chưa bao giờ được vận chuyển vì thẻ sẽ không xử lý ..... Sau đó tôi đã nói chuyện với một người đã cho tôi một bộ phận thay thế # để mua hàng trực tuyến cái mà tôi cần không có trên trang web vào thời điểm đó), nhưng được bảo đảm rằng họ sẽ đích thân xử lý đơn đặt hàng và giao phần tôi yêu cầu.

Phần hiển thị là phần sai #. Sau đó, họ nói với tôi rằng tôi là người đã nhầm lẫn và đặt hàng sai phần #. Sự kiêu ngạo tuyệt đối khi đổ lỗi cho tôi là không chính xác khi tôi là người được gọi là yêu cầu một số bộ phận nằm ngoài tôi. Sau đó, họ thông báo cho tôi rằng họ không có số bộ phận mà tôi cần. Tôi không nói nên lời.

Đã đặt hàng một bộ bu lông ARP cho một dự án mà tôi đang xây dựng và sau 2 ngày kể từ khi mặt hàng không được vận chuyển, tôi đã gửi cho họ một email về việc xem xét sẽ thú vị như thế nào và vài giờ sau tôi nhận được email thông báo đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy do đối với mặt hàng đang được đặt hàng trước! Khá trẻ con nhưng tôi đánh giá cao nó vì tôi thấy chúng rẻ hơn rất nhiều trên Amazon lol! Tôi thậm chí đã gọi điện và anh ta thô lỗ trên điện thoại, mặc dù không thực sự ngạc nhiên. Vì vậy, nếu bạn không vội cho các bộ phận và muốn đợi thêm vài ngày để được giao hàng (nếu nó thậm chí còn được giao hàng) hoặc muốn mua lại thì đây là cửa hàng để bạn mua sắm! Nếu tôi có thể để lại một đánh giá không sao, tôi sẽ!

Các bộ phận được đặt hàng như khi họ trưng bày trong kho. Nhận được một email mà họ không có và họ đã hủy. Đừng liệt kê những thứ để bán mà bạn không có / không thể có được.

Cảm ơn Trung tâm Phụ tùng Scoggin-Divkey đã có bộ phận mà tôi cần trong kho khi không có nơi nào khác ở Lubbock có. Người công nhân tốt bụng và rất am hiểu về các bộ phận tôi cần. Cảm ơn một lần nữa.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Sau khi đặt hàng một phần và chờ đợi hơn một tuần, họ đột nhiên gửi email thông báo rằng đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy. Nếu bạn cần một bộ phận kịp thời, đừng đặt hàng từ nơi này.

Dịch vụ nhanh chóng, vận chuyển fedex với theo dõi. Tôi đã tham gia vào hai ngày ở Canada. Cảm ơn

Luôn luôn mua các bộ phận của tôi nó Scoggin-Dickey. Những người tuyệt vời để làm việc cùng.

Tôi vẫn đang đợi để nhận được biên nhận cho một động cơ hemi 392 thùng dài mới mà tôi đã đặt hàng cách đây khoảng một tháng. Tôi dường như không bao giờ biết được chúng ngoại trừ một lần. Anh ấy đảm bảo với tôi rằng anh ấy sẽ gửi cho tôi biên lai và số theo dõi ngay sau khi chúng tôi rời khỏi điện thoại nhưng tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ loại email nào. Bây giờ mỗi khi tôi cố gắng gọi, tôi luôn nhận được máy trả lời và tôi để lại cho họ một hộp thư thoại nhưng chưa bao giờ họ gọi lại cho tôi. Tôi có một vài câu hỏi và không có câu trả lời.

Bài đánh giá này dành cho cả Scoggin và nhà sản xuất phụ tùng mà họ đã đặt hàng. Đã đặt hàng một van bỏ qua bộ tăng áp. Kiểm tra email và xem trạng thái là đã được vận chuyển. Không có số theo dõi vì vậy tôi cung cấp cho nó một chút. Sau khi không nghe thấy bất cứ điều gì tôi gọi cho họ để kiểm tra nó. Họ đã gọi cho nhà sản xuất và họ nói rằng nó đã được gửi để làm lại và họ đang chờ nó quay trở lại. Không có đơn đặt hàng hoặc email liên lạc nào được gửi để nêu điều này, chỉ cần khẩu hiệu "chúng tôi là trung tâm của Hoa Kỳ và có thể giao hàng nhanh chóng đến bất kỳ đâu." Tôi đã phải gọi điện và tìm hiểu thông tin này. Tôi thấy bạn đã trả lời những người khác nói rằng không công bằng khi đánh giá bạn khi đó là lỗi của nhà sản xuất. Không. Bạn không thể là người đứng giữa và không bị đổ lỗi trong tình huống này. Thật trẻ con để sử dụng. Bạn là một doanh nghiệp, hãy hành động như một doanh nghiệp khi bạn trả lời các bài đánh giá và chịu trách nhiệm vì tôi đã đưa tiền cho bạn.