Academy Swim Club Ôn tập

Chúng tôi đã là một phần của học viện bơi lội trong 12 năm! Tôi yêu nó và tất cả những người hướng dẫn. Đề xuất duy nhất của tôi là họ sẽ có nhiều giờ điện thoại hơn để nói chuyện trực tiếp với ai đó nếu chúng tôi gặp trường hợp khẩn cấp trước một lớp học hoặc một câu hỏi chung.

Cơ sở vật chất tuyệt vời. Tất cả các hướng dẫn viên được đào tạo tốt và thân thiện. Bầu không khí rất thân thiện với trẻ em với lối trang trí Hawaii! Con trai tôi đã đến đó hai lần một tuần trong hơn một năm nay, và từ nỗi sợ nước ban đầu, giờ nó đã chuyển sang nhảy vào, bơi dưới nước và nói chung là thích bơi lội. Không thể giới thiệu nó đủ :-)

Đây là một nơi tuyệt vời!! Mọi người đều thân thiện và chuyên nghiệp ..
Tôi phải dành sự công nhận đặc biệt cho Miguel, Christian & Jackson, những người đã đến giải cứu và cung cấp cho hai đứa con lớn của tôi, 2 & 4, một bài học khi tôi quên chương trình đặc biệt của chúng đã kết thúc và chúng tôi không còn có mặt trong lịch trình của chúng. lớp học bình thường.
Các cô gái của tôi đã mặc quần áo, tắm rửa và không thể chờ đợi để bắt đầu. Họ có thể rất dễ dàng từ chối chúng tôi vì đó là lỗi của tôi.
Tôi rất biết ơn vì có lòng tốt và sự cam kết với bọn trẻ.
Tôi không thể cảm ơn họ đủ ..
Trân trọng, LV

Những người hướng dẫn bơi rất tốt, nhưng việc kinh doanh và dịch vụ khách hàng thật kinh khủng! Vì vậy, khó khăn để làm việc với. Tôi đã thông báo với quầy lễ tân trước khi đăng ký, chúng tôi sẽ đi nghỉ và sẽ bỏ lỡ một buổi học. Cô ấy nói tất nhiên, không có vấn đề gì bạn sẽ có thể làm cho nó. Vấn đề LỚN khi tôi đến đăng ký cho con tôi học trang điểm. Người phụ nữ lễ tân đã thô lỗ và nói với tôi "Tôi không thể chỉ dạy miễn phí". Và tất nhiên người duy nhất có thể "duyệt" các bài học trang điểm là người quản lý đang đi họp cả tuần. Nói về một cách kinh doanh kinh khủng và một khách hàng tức giận! Họ cần học cách đối xử tốt hơn với khách hàng vì họ vừa mất một! Và để suy nghĩ, tôi đã đăng ký cho con tôi một buổi học trang điểm và để biết thông tin về việc tổ chức một bữa tiệc sinh nhật. Sai lầm tránh được.

Người dạy bơi tốt nhất. Dịch vụ khách hàng tệ nhất.

Tôi nghĩ câu lạc bộ bơi lội này đang thiếu dịch vụ đắt tiền và nhiều hơn thế nữa. Học các bài học riêng $ 44 mỗi buổi học và mọi lớp học mà con tôi mới biết đi đều giống nhau. Tôi mong đợi nhiều hơn cho mức giá này. Tôi quyết định chuyển sang cơ sở này vì nó cách nhà tôi 5 phút nhưng sai lầm lớn. Con tôi trước đây đã đăng ký học nghề thủy sinh công trình nước tại pasadena và chúng giỏi huấn luyện hơn nhiều và rất linh hoạt trong việc trang điểm. Mình đã nhận thấy ngay từ đầu là nó sẽ không hiệu quả nhưng quyết định cho họ một cơ hội, mình sẵn sàng ghé qua bài 3 nhưng họ thực sự rất giỏi trong việc nạp thẻ của bạn vào ngày 15 hàng tháng nên mình đã tính phí cho một tháng nữa trước khi tôi có thể gửi biểu mẫu hủy bỏ. Họ sẽ miễn phí trang điểm nếu bạn chỉ thông báo trước 24 giờ vắng mặt, điều đó có nghĩa là nếu em bé của bạn bị ốm vào đêm trước buổi học, bạn phải trả thêm $ 10 cho việc trang điểm ($ 54 cho một lớp học, không đáng nó) Làm thế nào tôi sẽ thông báo trước 24 giờ nếu con tôi bị ốm vào đêm hôm trước ???
Họ hầu như không trả lời điện thoại đôi khi thực sự bất tiện. Người hướng dẫn rất tuyệt nhưng nhìn vào những người hướng dẫn khác và cách họ hướng dẫn các lớp học của mình, bạn có thể biết rằng họ chưa trưởng thành và có lẽ cần được đào tạo thêm.

Chúng tôi đã có một bữa tiệc sinh nhật ở đây hôm nay. Tôi phải nói rằng người dẫn chương trình và người bảo vệ sự sống thật tuyệt vời !!!! Họ đã làm một công việc tuyệt vời với những đứa trẻ và giữ cho mọi thứ diễn ra.
Thiết lập bữa tiệc là một thách thức. Các nhân viên văn phòng tiếp tục thêm vào các khoản phí và có những khoản phí bất ngờ ở cuối mà chúng tôi không được thông báo. Điều hòa không khí không hoạt động và nơi này nóng không thể tin được. Chủ sở hữu là người duy nhất có thể bật không khí và anh ta đã không được tìm thấy ở đâu. Chúng tôi có người lớn tuổi và trẻ nhỏ trong tòa nhà, thật nực cười khi trời nóng nực !!! Chủ sở hữu cuối cùng đã đến khi chúng tôi rời đi và không đưa ra lời xin lỗi hay giảm giá. Tôi nói với anh ấy rằng tất cả chúng tôi đã khốn khổ như thế nào và anh ấy nói rằng ứng dụng trên điện thoại của anh ấy không hoạt động để bật không khí. Đoán rằng quá khó để anh ta đến trong bữa tiệc và sửa chữa nó. Thay vào đó, anh ấy xuất hiện gần ba giờ sau khi chúng tôi rời đi.
Lý do duy nhất tôi cho nơi này ba sao là vì các nhân viên làm việc bên. Nếu không, nó sẽ là một con số không.
Rất thất vọng. Chúng tôi cũng định đăng ký học bơi nhưng bây giờ thì không !!

Tôi gọi cho họ để yêu cầu con tôi làm bài kiểm tra đánh giá và họ hẹn tôi vào ngày hôm sau. Chúng tôi đã đến vào thứ Tư và nhân viên lễ tân Dawson đã cho chúng tôi tham quan cơ sở. Cô ấy nói với chúng tôi rằng trẻ em phải tắm xà phòng trước khi vào hồ bơi (Điều này sẽ giúp hồ bơi không biến thành nước âm u và cũng ngăn chúng bỏ quá nhiều hóa chất vào nước!) Vòi hoa sen rất sạch và thậm chí có trẻ nhỏ phải ghế và bị xô trong khi bạn giúp con bạn tắm. Sau đó, tôi đã đợi ở khu vực chờ, nơi có những chiếc ghế và cửa sổ kính rất lớn để bạn có thể xem lũ trẻ của mình đang bơi. Ngoài ra, họ còn làm khu vui chơi ở góc cho trẻ nhỏ chơi trong khi chờ đợi cùng bạn. Con cái chúng tôi được đăng ký học Bán tư (hai anh chị em học chung lớp). Giáo viên hướng dẫn Sydney rất quan tâm và tốt bụng và cô ấy rất giỏi trong việc dạy con của chúng tôi. Tôi cảm thấy như họ đã trở nên tự tin trong nước! Tôi rất khuyên bạn nên câu lạc bộ bơi lội này.

Nơi tuyệt vời cho con trai tôi. Chúng tôi đã ở đây với họ trong khoảng một năm. Chúng tôi yêu các giáo viên.

Con trai tôi rất thích học bơi. Những người hướng dẫn là TUYỆT VỜI. Tuy nhiên, họ có dịch vụ chăm sóc khách hàng rất CỰC KỲ NGHÈO khi bạn cần học trang điểm hoặc thay đổi giờ bơi. Không ai trả lời điện thoại và khi bạn để lại tin nhắn, họ không gọi lại cho bạn - RẤT NHIỀU THÔNG TIN !!!

Ok vì vậy tôi đã được vợ tôi và nhóm fit4mom của cô ấy mời đến câu lạc bộ bơi lội của học viện với con gái 1 tuổi rưỡi của tôi, cảm giác môi trường thật tuyệt vời, người hướng dẫn rất chuyên nghiệp và có trình độ tốt. Vườn cuộc sống luôn chăm chú theo dõi và không bao giờ rời đi vị trí của họ. Tôi cảm thấy rất tin tưởng khi vợ tôi đưa con gái đến đây trong tương lai.

Các chàng trai của tôi đã học các bài học bán tư nhân và yêu thích nó ở đây! Giáo viên và cơ sở tuyệt vời !!

Tôi đã đến Học viện được khoảng 7 tháng. Gia đình tôi rất thích nơi này. Mọi trải nghiệm mà chúng tôi đã có, từ những người hướng dẫn tuyệt vời, cơ sở vật chất đẹp đẽ, nước ấm, vòi hoa sen gia đình, sự sạch sẽ, nhân viên văn phòng, đến những bậc cha mẹ vui vẻ khác, tất cả đều tuyệt vời. Con gái tôi đã có một bữa tiệc sinh nhật ở đó và thật là một trải nghiệm tuyệt vời. Thật thú vị, dễ dàng và họ đã làm tất cả mà không cần chúng tôi nhấc ngón tay lên, chỉ cần tận hưởng trải nghiệm. Chúng tôi đã thử các bài học ở nhà và Y, đừng lãng phí thời gian của bạn. Trẻ em của chúng tôi thích nó ở đây !!
HÃY NHỚ, 99% KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG KHÔNG BAO GIỜ HOÀN THÀNH ĐÁNH GIÁ RẰNG BẠN VUI LÒNG NHƯNG 99% KHÁCH HÀNG KHÔNG HÀI LÒNG SẼ CHẬM DOANH NGHIỆP VÌ NHIỀU ĐIỀU HỌ THỰC SỰ VUI LÒNG!

Tôi đã có cả hai cậu con trai của mình tại Câu lạc bộ Bơi lội Học viện trong hơn một năm, và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Các nhân viên rất đáp ứng, cơ sở vật chất tốt đẹp, và quan trọng nhất, các con trai của tôi đã tiến bộ rất nhiều về mặt bơi lội của họ. Đó là một cách tuyệt vời để cung cấp cho con bạn một nền tảng bơi lội vững chắc.

Nhân viên thân thiện và hướng dẫn viên tốt. Chỉ hơi đông vào lớp học buổi chiều

Trước hết, hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng tôi chẳng có gì khác ngoài việc không đồng tình với chương trình và cơ sở này. cho em bé bơi nữa. Không có gì trên trang web của họ chỉ ra điều đó. Chúng được liệt kê là các lớp riêng biệt - không phải một khối. VẬY, tôi đã đăng ký cho cô ấy cả hai và chi nhiều tiền hơn tôi dự định. Thứ hai- Tôi cảm thấy giá của họ đã được định giá quá cao. Tôi đã sống ở Pasadena trước đây và các lớp học Rose Bow là 10 mỗi lớp và eYMCA thứ này cũng vậy. Họ là 15 tuổi. Vì vậy, tôi đã trả thêm tiền đơn giản vì họ được cung cấp trong tuần, và là một người mẹ ở nhà, toàn bộ điểm tôi tham gia lớp học là để hoạt động với con gái trong tuần khi tôi ở một mình. Sau đó, tôi nghĩ, tốt, tôi chắc chắn rằng sự hỗ trợ của họ tốt hơn. Là tôi sai!!! Tôi sớm phát hiện ra rằng không có loại dây nịt nào mà tôi có thể đặt con mình vào trong khi tôi đang tắm hoặc cởi bộ đồ tắm ướt sũng của tôi. Ngay cả trẻ sơ sinh chúng tôi cũng có cái này trong phòng vệ sinh phụ nữ của họ. Tôi không hiểu bằng cách nào mà cơ sở của họ có thể mở lớp cho trẻ em chưa biết đi nếu không có điều này. Khi tôi nói với nhân viên lễ tân về việc cô ấy nói, "Chà có những miếng thay quần áo" Vì vậy, tôi sẽ để con gái của tôi trên một quầy không an toàn trong khi tôi tắm và thay đồ ... Tôi không nghĩ vậy! Vì vậy, ngoài những rắc rối với điều đó, điều đó thật không thể chấp nhận được- thì khi tôi yêu cầu 3 lớp cuối cùng của mình chuyển sang Thứ Tư. class vs. the Mon. (đó là một câu chuyện hoàn toàn khác) Tôi được cho biết tôi phải trả một khoản phí 25. Tại sao- bởi vì tôi đã trả trước so với đăng ký với khoản phí liên tục. Thật là nực cười. Tôi đã trả 15 một lớp - sau đó tôi phải trả thêm 25 nữa trên số đó. Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hầu hết những điều tôi đã làm trong lớp học này, tôi cảm thấy tôi có thể đã làm trong trung tâm cộng đồng của mình. Tuần trước, tôi có một giáo viên phụ - và người phụ này hầu như không nói được 10 từ với tôi trong suốt thời gian và con gái tôi và tôi là những người duy nhất trong lớp. Tôi cảm thấy rằng cô ấy đã gây áp lực buộc tôi phải làm nhiều hơn với con gái tôi so với những gì tôi sẵn sàng và khi tôi nói rằng cô ấy có thể làm một số hoạt động với con gái tôi - cô ấy đã từ chối! Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ không trở thành "Bad guy" và cô ấy sẽ để tôi làm điều đó để tôi có thể thoải mái với nó. Vì vậy, về cơ bản tôi đã chi 15 đô la hôm nay chỉ để đi chơi với con gái và để người phụ nữ đó nhìn chằm chằm vào tôi. Vì vậy, nếu ai đó hỏi tôi liệu tôi có định giới thiệu bơi Học viện hay không - Tôi sẽ-KHÔNG CÓ CÁCH NÀO ĐỂ TIẾT KIỆM TIỀN VÀ ĐẾN BỂ CỘNG ĐỒNG CỦA BẠN

Nikky là một chủ sở hữu rất tồi không bao giờ gọi lại! Để bận rộn! Nếu họ không thể moi tiền của bạn bằng cách trả tự động hàng tháng, họ sẽ đưa bạn đi khắp nơi từ người hướng dẫn này sang người hướng dẫn khác. Không công bằng cho một đứa trẻ trở nên gắn bó với người hướng dẫn của mình. Đó là một doanh nghiệp được quản lý không chuyên nghiệp. Các chủ sở hữu tuyên bố rằng họ thực hiện chương trình này để giúp đỡ trẻ em, nhưng họ không bao giờ làm việc để đảm bảo khách hàng trả tiền hài lòng. Đây là tất cả về tiền. Không có quy trình đánh giá về sự tiến bộ bơi lội của con bạn, vì tất cả những điều này được cho là của các chuyên gia và bạn trả tiền cho các bài học riêng. Họ thực sự không quan tâm!

Các nhân viên tại câu lạc bộ bơi lội của học viện thật tuyệt vời. Hai cậu con trai của tôi đã cải thiện kỹ năng bơi lội của mình rất nhiều khi đến lớp học ở đây. Hồ bơi trong nhà và có nước nóng. Khu vực xem có khu vui chơi cho bất kỳ trẻ em nào hiện không học. Các nhân viên có thể làm việc với trẻ em ở mọi cấp độ kỹ năng và mọi tính khí. Con trai tôi đã đi khỏi bị sợ nhảy xuống nước đến một máy bơi trong khi đăng ký ở đây. Tôi rất muốn giới thiệu địa điểm này cho những ai muốn con mình cải thiện kỹ năng bơi lội của mình.

Con gái 2 tuổi của tôi đã tham gia các buổi học riêng tại cơ sở Newhall được khoảng 4 tháng nay. Tôi rất hạnh phúc với những tiến bộ mà cô ấy đã đạt được cho đến nay! Cô ấy bắt đầu hơi e ngại, nhưng thầy Eddy của cô ấy cực kỳ kiên nhẫn và tốt bụng. Các bài học vui nhộn, phù hợp với sự phát triển và tập trung vào an toàn nguồn nước. Tôi không nghi ngờ gì rằng cô ấy sẽ là một vận động viên bơi lội khoảng 3 tuổi (nếu không phải là trước đây). Tôi cũng đã phải lên lịch trang điểm một lần và thích quá trình này dễ dàng như thế nào.