NHÂN VIÊN ĐÃ KHÔNG NHẬN ĐƯỢC VÀ RUDE và khiến toàn...
NHÂN VIÊN ĐÃ KHÔNG NHẬN ĐƯỢC VÀ RUDE và khiến toàn bộ trải nghiệm không thoải mái! Tôi hoàn toàn ngạc nhiên rằng đây là nhân viên mà họ thuê để làm khách hàng, đây là một số ví dụ, nhân viên đã chửi thề xung quanh bọn trẻ, chúng tôi được thông báo nếu chúng tôi ở lại hơn 1 phút, chúng tôi sẽ bị tính phí thêm một giờ nữa và chúng tôi đã sử dụng hoa giấy và được thông báo không phải lo lắng về việc dọn dẹp nó và cuối cùng họ đã giữ lại một nửa số tiền đặt cọc của chúng tôi! Bản thân studio cũng nhỏ, không có phòng chờ hay khu vực tiếp khách. Nhìn chung, một trải nghiệm kinh khủng và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu điều này cho bất kỳ bạn bè hoặc gia đình nào.
Cập nhật do phản hồi của chủ sở hữu:
1. Hoàn toàn hiểu dựa trên câu trả lời của chủ sở hữu nguồn gốc dịch vụ khách hàng.
2. Để làm rõ - có 16 người lớn và 10 trẻ em. Và không phải là phóng đại 40 người đã tuyên bố dưới đây. Vui vẻ đăng ảnh nếu bạn nghi ngờ điều đó. Có lẽ điều đó sẽ giúp bạn xác định được công suất tối đa thực sự của mình là bao nhiêu.
3. Với tư cách là cha mẹ, chúng tôi đã cố gắng để bọn trẻ không tiếp xúc với tường và nhân viên của bạn luôn theo dõi chúng tôi và không ngần ngại chỉ ra khi họ nghĩ rằng có vấn đề. Và để bạn khẳng định rằng chúng tôi không quan tâm, một lần nữa nói rất nhiều về loại môi trường mà cả bạn và nhân viên của bạn đã tạo ra.
4. Điều này vẫn không giải thích được tại sao bạn phải chửi bới những đứa trẻ. Con trai tôi nói với tôi rằng nó đã nghe người phụ nữ nói 'Chúng ta không bao giờ làm chuyện này nữa' vì vậy tôi tin rằng chính con là người thực hiện lời thề. Về phía chúng tôi, chúng tôi cũng thất vọng nhưng tôi không nhớ chúng tôi phải thề.
5. Nếu bức tường bị hư hại nghiêm trọng như vậy thì tại sao bạn lại trả lại một nửa tiền đặt cọc? Chúng tôi được thông báo rằng một nửa đã được giữ lại do nhân viên của bạn phải nhặt hoa giấy khỏi sàn mà chúng tôi đề nghị làm.
Nếu bạn cảm thấy câu trả lời của mình dưới đây phù hợp với hành vi của cả bạn và nhân viên của bạn thì như tôi đã đề cập nếu đó là những gì mọi người muốn trải nghiệm thì hãy thoải mái đăng ký tại đây. Tuy nhiên, nếu bạn có con nhỏ hoặc có nhiều hơn 2-4 người thì vui lòng đặt chỗ cho mình và đặt chỗ khác.