Ryan Community Health Network (RCHN) - New York, New York Ôn tập

Dịch vụ kinh khủng, bây giờ tôi đang đợi một tiếng rưỡi để siêu âm, quá nhiều an ninh và nhiều thứ mà chỉ nói chuyện với nhau suốt

Tôi phải nói rằng tôi đã có trải nghiệm khá tốt tại Trung tâm Ryan, nhân viên thân thiện và hữu ích, tôi không có gì phàn nàn ..

Sự chờ đợi và phục vụ thật kinh khủng, cứ sáu tháng lại có một bác sĩ mới (khi hỏi bác sĩ cuối cùng bạn gặp, họ đã rời đi) 2 lần khám gần đây nhất, con trai tôi đã bị bệnh bình thường sau khi chúng tôi đến gặp bác sĩ họ cần khử trùng chỗ tốt hơn, trung tâm cuộc gọi mà họ sử dụng thật kinh khủng và có thể rất thiếu chuyên nghiệp, con trai tôi và tôi đã ở đây trong 5 năm rưỡi qua, tôi chắc chắn nhận thấy sự khác biệt trong cặp đôi cuối cùng

Chờ đợi rất lâu để được gặp bác sĩ. Đã đến đây một vài năm. Không có cải tiến về thời gian chờ đợi. Thông thường khoảng 3 giờ. Họ không bao giờ trả lời điện thoại của họ. Luôn phải đến trực tiếp để đặt lịch hẹn. Buồn, buồn, buồn.

Kinh khủng, dịch vụ khủng khiếp. Mọi người đều thô lỗ khi được yêu cầu giúp đỡ. Sự chờ đợi trong điên rồ; cuộc gọi và cuộc hẹn thực tế. Để đặt lịch hẹn qua điện thoại mất 2 giờ hoặc họ chỉ cần cúp máy.

Dịch vụ thật kinh khủng .. Họ không bao giờ trả lời điện thoại .. Thời gian chờ đợi để được gặp bác sĩ là một thời gian dài chờ đợi .. Đã như vậy trong nhiều năm rồi..Họ thực sự cần phải thực hiện một số thay đổi.

Tôi đang xếp hàng đợi một cuộc gọi lại trong khi nhìn tất cả những ngôi sao đơn lẻ này, cảm giác nặng nề đó khi ai đó gọi lại cho tôi, giải thích mọi thứ, hướng dẫn tôi đến một người khác đã nhấc máy, có hai cuộc hẹn được thực hiện trong một thời gian hợp lý (không khẩn cấp ) ... thật là một bất ngờ thú vị! càng xa càng tốt!

Nơi tồi tệ nhất !!! Không bao giờ trở lại!!! Họ làm cho bạn chờ đợi như hai giờ. Nếu cuộc hẹn của bạn vào lúc 5:15 chiều, bạn phải đợi đến 7 giờ tối để gặp bác sĩ và sau đó họ sẽ đưa bạn ra sau 5 phút. Nơi này không giống như thế này, nó đã thay đổi rất nhiều. Dịch vụ tốn kém kinh khủng.

Dịch vụ lâm sàng cộng đồng.
Chú ý tốt và giá rẻ. Tôi khuyên bạn nên nó.

Tôi rất biết ơn các nhân viên ở đây, đặc biệt là cô Ashely! Cô ây la nhất. Vị trí này là tốt nhất và đội ngũ nhân viên cho đến nay đã cung cấp dịch vụ đặc biệt và tôi vô cùng biết ơn vì điều đó. Mức độ của dịch vụ được so sánh với không có, tôi muốn giới thiệu vị trí đường phố 97 sức khỏe Ryan cho bất kỳ ai.

Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được Tôi hiện đang giữ điện thoại trong khoảng 10 phút chỉ để xác nhận cuộc hẹn của mình .... thật buồn đó là trải nghiệm tồi tệ và khó chịu nhất mà tôi từng trải qua .... Tôi sẽ tìm kiếm một nơi mới! Các cô lễ tân thật thô lỗ!

Bác sĩ tốt nhất từ ​​trước đến nay. Cảm ơn vì tất cả

Bệnh viện tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Tôi đã đợi một tháng cho một cuộc hẹn và sau đó họ đã hủy nó với tôi ... vào cùng một ngày! ... chỉ vài giờ trước đó. Sau đó họ đã thô lỗ với tôi. Họ đối xử với bạn rất kém ở đây. Chúng tôi xứng đáng tốt hơn. Tìm một nơi tốt hơn thế này nếu bạn có thể.

Làm việc trong lĩnh vực dịch vụ con người được 14 năm, tôi đã giao dịch với nhiều nhà cung cấp trong một thời gian dài. Tôi chắc chắn có thể nói rằng đó là một sự thay đổi khi đến thăm địa điểm này so với địa điểm vào ngày 10 ave. Nhanh chóng, sáng sủa và rất lớn. Tôi thích cách phối màu của họ. Nó rất hấp dẫn. Các nhân viên là chuyên nghiệp và rất ngọt ngào. Ryan Chelsea trên Đại lộ số 10 quá đột ngột, thiếu chuyên nghiệp và hầu như không trả lời điện thoại. Vì vậy, tôi rất biết ơn vì vị trí đường số 97 là một bầu không khí trong lành. :)

Dịch vụ kinh khủng! Họ không làm cho bạn cảm thấy như một bệnh nhân mới được chào đón !! Họ cũng không hiểu nhu cầu của bạn. Thiếu nhân sự!!

Đó là một phòng khám tốt. Đã từng tốt bây giờ có rất nhiều người xấu tính

Văn phòng bác sĩ tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Trước hết, bạn sẽ rất may mắn khi được ai đó trả lời điện thoại mà không phải chờ trong 30 phút và nếu họ trả lời thì họ cũng không hữu ích lắm. Tôi chưa bao giờ gặp nhiều vấn đề như vậy chỉ cố gắng làm cho sự kiên trì của tôi tràn đầy trong cuộc sống như tôi đã từng ở đây. Tôi gần như hết thuốc và đã đợi một tuần mà không có cuộc gọi lại và nhà thuốc của tôi thậm chí đã liên hệ với tôi nói rằng bác sĩ vẫn chưa liên hệ với họ để phê duyệt thuốc. (đây là lần thứ hai điều này xảy ra và tôi đã dùng thuốc này được 10 năm). Lần cuối cùng họ sẽ không gọi bảo hiểm của tôi để phê duyệt nó nên họ chỉ đưa cho tôi thứ khác thay vào đó ... bạn không thể chỉ cho bệnh nhân ngừng thuốc như vậy. Tránh xa nơi này, thật kinh khủng.

Việc hành nghề y khoa thiếu chuyên nghiệp nhất mà tôi từng gặp bất hạnh khi liên quan đến.
Sau khi theo bác sĩ của tôi từ vị trí cũ của cô ấy, tôi đã đặt một cuộc hẹn. Nhân viên lễ tân / dịch vụ giải đáp thắc mắc vô cùng thô lỗ khi tôi cố gắng lên lịch lại cuộc hẹn đã bị bác sĩ của tôi hủy bỏ. Bởi vì tôi rất nghĩ đến bác sĩ của mình, tôi đã kiên trì và để lại lời nhắn cho bác sĩ của mình - mà nói thẳng ra là tôi thậm chí không chắc cô ấy sẽ nhận được, do sự thù địch mà tôi đã nhận được!
Bác sĩ của tôi cuối cùng đã liên hệ lại với tôi sau 2 ngày và đích thân hẹn một cuộc hẹn mới vào 2 tuần sau. Cô ấy cũng xin lỗi tôi vì sự đối xử thô lỗ mà tôi nhận được từ dịch vụ trả lời / lễ tân.
Tôi nên đến sớm 30 phút vào ngày hẹn vì tôi phải điền vào nhiều mẫu đơn. Cuộc hẹn của tôi được đặt vào 8:30 sáng và tôi đến Trung tâm trước 8:00 sáng, sau khi lái xe đến NYC (1 giờ 15 phút). Khi tôi bước vào tòa nhà, nhân viên bảo vệ cho biết anh ta nghĩ rằng bác sĩ của tôi đã gọi đến vì bệnh. Tôi đi lên tầng trên văn phòng và được đưa cho một số mẫu đơn để hoàn thành. Sau đó tôi hỏi người phụ nữ ở quầy lễ tân xem cô ấy có biết liệu bác sĩ của tôi có đến không và cô ấy nói rằng cô ấy đã được dự kiến. Tôi thông báo cho người phụ nữ ở quầy lễ tân về những gì nhân viên bảo vệ đã nói với tôi, và sau khi gọi điện thoại, cô ấy xác nhận rằng bác sĩ của tôi sẽ không đến. Tôi không chắc mình sẽ được thông báo điều này ở giai đoạn nào ... ... tôi đã không đề cập đến nó?
Tôi là một chuyên gia kinh doanh và tôi coi đây là hành vi không thể chấp nhận được theo mọi nghĩa của từ này. Tại sao tôi không được thông báo bằng tin nhắn, email hoặc điện thoại rằng cuộc hẹn của tôi đã bị hủy? Thay vào đó, tôi đã lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc của mình để chiến đấu với giao thông đi lại ở NYC. Tôi đã phát sinh phí cầu đường và phí đậu xe, chưa kể tiền xăng! Cả Trung tâm và bác sĩ của tôi đều không được phép liên hệ với tôi trước thời hạn.
Không ai phải lãng phí nhiều thời gian và công sức như vậy nếu không có sự giao tiếp lịch sự trước. Đây là kỷ nguyên kỹ thuật số vì lợi ích tốt lành! Tất cả chúng ta đều mang theo điện thoại di động.
Tôi hết lòng chấp nhận rằng tất cả chúng ta đều bị ốm ....... nhưng xin vui lòng gọi và thông báo cho chúng tôi trước thời hạn.
Toàn bộ trải nghiệm này thật đáng thất vọng biết bao và tôi thương hại cho bất kỳ ai khác phải trải qua tình huống tương tự.
Tôi hoàn toàn chán ghét công việc hành nghề nói chung và bác sĩ của tôi, vì đã không có lịch sự gọi điện thông thường, khi họ / cô ấy biết tôi sẽ đi đường dài cho cuộc hẹn này! BỎ QUA BẠN !!!!

Tránh phòng khám tâm thần ở đây. Họ thật thô lỗ. Họ chỉ nhìn thấy bạn nếu họ thích bạn. Bạn không thể thất bại "bài kiểm tra thái độ" của họ hoặc họ không chấp nhận bạn là bệnh nhân ... và họ đang sử dụng tiền liên bang. Xấu hổ cho họ! Điều đó không hợp pháp.

Dịch vụ kinh khủng một giờ chờ đợi một người nào đó nhận điện thoại và không có ai bao giờ nhấc máy. Sau khi chờ đợi ngần ấy thời gian, phải rời bệnh viện và đến trung tâm và nhận giấy giới thiệu khi họ có thể vừa gửi fax đến bệnh viện. Khi tôi đến đó, tất cả đều ngồi vào bàn của họ và không có bệnh nhân nào ở quầy. Mẹ tôi đã gần 81 tuổi và họ nên cẩn thận hơn trong việc đưa ra các cuộc hẹn và không đảm bảo rằng họ có tất cả các công việc giấy tờ cần thiết trước khi rời đi. Đó là những gì họ được trả tiền và không ngồi nhìn nhỏ sau bàn làm việc của họ. Dịch vụ khách hàng tệ quá. Không người cao tuổi nào nên chạy xung quanh vì sự sơ suất của họ. Bạn cần có một người trực tiếp trả lời điện thoại của bạn chứ không phải một cái máy khiến bạn chờ hàng giờ và bạn không bao giờ có được một người trực tiếp. Tiền mặt hoặc tiền chính phủ không nên là lý do cho một dịch vụ khủng khiếp như vậy.

Cháu gái tôi đến nha sĩ ở đây Bác sĩ Chan rất tốt với những người nhỏ tuổi Hơi buồn tẻ nhưng nhân viên rất tốt và sạch sẽ

Chờ lâu quá. Mẹ tôi đến sớm hơn lịch khám và đợi một tiếng đồng hồ để được tiêm. Không cần phải nói cô ấy đã không được gọi và phải lên lịch lại. Mất thời gian.

Tôi đã có trải nghiệm tốt nhất ở đó trong phòng khám mắt. Tôi gặp vấn đề với bảo hiểm và họ rất chuyên nghiệp và giúp tôi xử lý. Khoa mắt và khoa hồ sơ bệnh nhân thật tuyệt vời. KHUYẾN NGHỊ CAO !! 1