Robbins Toyota Inc Ôn tập

Ramiro rất tuyệt! Anh ấy luôn chào đón chúng tôi với nụ cười tươi nhất. Anh ấy giải thích mọi thứ rất chi tiết và luôn đảm bảo rằng chúng tôi hiểu mọi thứ đang được thực hiện với chiếc xe của tôi. Anh ấy quyết định đến phòng chờ nơi chúng tôi đang ở, quỳ xuống và giải thích chi tiết về công việc đang được thực hiện. Anh ấy không bỏ mặc chúng ta trong bóng tối. Đây là một đại diện dịch vụ khách hàng thực sự, người biết cách chăm sóc khách hàng của mình! Kudo to Ramiro cho một công việc LUÔN LUÔN hoàn thành tốt!

Dịch vụ đã được hoàn thành đúng thời gian và tôi không phải lo lắng.

Mặc dù dịch vụ nhanh chóng và đơn giản, nhưng việc lên lịch trực tuyến vẫn chưa đạt được yêu cầu. Cả hai lần tôi đã đặt lịch trực tuyến, tôi vẫn phải gọi cho bộ phận dịch vụ để xác nhận lịch hẹn của mình. Đáng lẽ tôi phải nhận được phản hồi trực tuyến hoặc bằng cuộc gọi ngay sau khi lên lịch trực tuyến, nhưng điều đó cũng không xảy ra lần nào.

Ngoài ra, sẽ thật tuyệt nếu bộ phận dịch vụ cung cấp dịch vụ giặt và hút bụi miễn phí. Có lẽ đó không phải là thông lệ ở mọi đại lý, nhưng tôi nghĩ rằng đó là Toyota.

Dịch vụ lịch sự luôn luôn. Mike Roberts và đội của anh ấy luôn đối phó rất tốt.

Đại lý tuyệt vời! Tôi đã làm việc với toàn bộ nhân viên và đã được chào đón với giá trị và sự tôn trọng cao nhất từ ​​tất cả các nhân viên làm việc tại đại lý Toyota này. Họ làm việc để tìm các giao dịch tốt nhất cho bạn và bạn có thể gặp sai lầm với dịch vụ tuyệt vời. Hãy đến và mua sắm tại đây cho bất kỳ nhu cầu nào bạn có.

Thay nhớt và quay lốp và rửa xe sinh nhật. Công việc tuyệt vời trên tiệm rửa xe. Chúng tôi đã có những gì trông giống như màu sơn trắng xuất hiện bên dưới đèn hậu phía sau trình điều khiển. Nó đã xuất hiện khoảng bốn tháng trước và chúng tôi đợi cho đến khi thay dầu để nhận được một số lời khuyên chuyên nghiệp về nó là gì hoặc nguyên nhân gây ra nó. Rita nói với tôi rằng cô ấy không biết. Tôi hỏi cô ấy thì cô ấy sẽ gọi điện để kiểm tra xem bảo hành mở rộng có được bảo hành hay không. Cô ấy đã làm và gọi cho tôi vào ngày hôm sau và nói với tôi không, không có. Vì chúng tôi đã trả tiền cho bảo hành mở rộng, tôi hy vọng Robbins sẽ quan tâm nhiều hơn. Rita cho rằng đó có thể là do đèn hậu hậu mãi mà tôi đã nói không - đây là ống kính đi kèm trên xe khi chúng tôi mua nó từ Robbins. Bây giờ chúng tôi có hai quản lý dịch vụ khác nhau và thái độ của cả hai đều thờ ơ với khách hàng. Rita thậm chí không biết chúng tôi đã có hai năm phục vụ và ban đầu nói với tôi phí thay dầu và quay lốp. Mặc dù cô ấy rất tốt, tôi có thể nói rằng cô ấy thực sự không quan tâm đến khách hàng của tôi.

Tanya Roger, cảm ơn bạn và nhóm của bạn rất nhiều vì tất cả những gì các bạn đã làm cho những người như tôi, những người chỉ cần cơ hội thứ hai. Khi những thử thách trong cuộc sống ập đến với chúng tôi rất khó khăn, các bạn đã cho tôi một chút ánh nắng nếu các bạn chỉ biết tôi đã gặp khó khăn gì khi cố gắng nhờ các đại lý khác giúp đỡ tôi. Em đã rất sợ khi gọi cho anh vì anh chỉ biết rằng em sẽ nhận được một lời từ chối từ anh. Vì vậy, bây giờ tôi biết rằng bạn là thiên thần mà Chúa đã chỉ định để giúp tôi. Bởi vì tôi chỉ định nói rằng hãy quên nó đi. Cảm ơn bạn đã làm việc chăm chỉ để giúp tôi. Khách hàng hạnh phúc mới của bạn

Trải nghiệm tuyệt vời với Wesley Robinson và Ricky Riddle tại Robbins. Wesley rất chuyên nghiệp và có thái độ tuyệt vời. Anh ấy lắng nghe những băn khoăn của tôi và làm việc cho đến khi đạt được thỏa thuận khiến vợ chồng tôi rất vui. Ricky Riddle cũng là một tài sản lớn đối với Robbins và tôi chắc chắn đã biết Ricky trong nhiều năm. Tôi đã mua một chiếc Tundra Platinum 2020, đây là chiếc xe tải tốt nhất mà tôi từng sở hữu.

Phải ghi công cho Robbins Toyota vì đã thực hiện các giao thức Covid tuyệt vời khi đưa xe của tôi đi bảo dưỡng. Họ thậm chí còn lau bút của tôi xuống! Dịch vụ đã kịp thời và giải thích. Họ vinh danh phiếu giảm giá 10 đô la của tôi. Dịch vụ tuyệt vời.

Nơi này thật tuyệt. Các nhân viên luôn lịch sự và không bao giờ tự đề cao và phòng trưng bày rất sạch sẽ. Bộ phận dịch vụ cũng rất thân thiện và luôn giúp đỡ trong việc giải thích những gì sai trái với chiếc xe của bạn. Tôi cũng thích lá cờ mới của Mỹ trong bãi đậu xe.