3 năm trước
Trải nghiệm rất khó chịu. Đã phát thẻ điện thoại t...
Trải nghiệm rất khó chịu. Đã phát thẻ điện thoại trong 24 giờ để thực sự nói chuyện với con người và lên lịch cuộc gọi dịch vụ cho máy chạy bộ bị hỏng của chúng tôi. Chẩn đoán mà không có phí sửa chữa đã được giải thích rõ ràng, sẽ có một khoản phí chỉ để đưa ra và quyết định rằng họ cần phải đi ra một lần nữa để sửa chữa nó? Tìm thấy một nhà cung cấp khác đã vắng mặt trong vòng 48 giờ và máy chạy bộ của chúng tôi đã khởi động và chạy trước khi tôi có thể nhận được cuộc gọi chẩn đoán từ RMS. Tôi cho rằng tôi không phải là một khách hàng rất kiên nhẫn.
Sau khi phản hồi từ chủ sở hữu, tôi vẫn còn do dự để thay đổi bài đăng của mình. Họ đã gọi cho tôi, và sau đó mỗi lần tôi cố gắng gọi lại cuộc gọi của họ, tôi không thể kết nối với một con người, thật khó để tôi có thể nhìn vào điện thoại của mình mỗi phút trong ngày. Theo thông lệ, có thể tính phí chẩn đoán nhưng người trong cuộc gọi nói rằng kỹ thuật viên sẽ không mang theo bất kỳ bộ phận nào với họ. Tôi đã giải thích phần nào bị hư hỏng. Vì vậy, đối với tôi dường như không có bất kỳ công việc sửa chữa nào có thể hoàn thành vào thời điểm chuyến thăm. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của tôi không giống với trải nghiệm của những khách hàng khác của bạn. Như tôi đã nói có lẽ kỳ vọng của tôi quá cao.
Đã dịch